Business Support Coördinator

2 dagen geleden


Den Haag, Zuid-Holland, Nederland NLwerkt Voltijd
Sta jij te popelen om de verbindende schakel te zijn tussen Odido en haar klanten? Als Business Support Coördinator ben jij de brug tussen de organisatie en haar zakelijke klanten. Laat jouw ondernemende spirit en klantgerichtheid schitteren en verspreid service met een stralende glimlachDit ga je doen

In deze veelzijdige rol ben jij, als Business Support Coördinator, de schakel tussen onze klanten en ons netwerk. Geen klant is hetzelfde, daarom bied jij advies en service op maat. Daarnaast ben jij een drijvende kracht achter verbeterplannen en neem je actief deel aan verschillende projecten, waardoor het voor zowel onze klanten als onszelf steeds eenvoudiger wordt.

Je staat onze zakelijke klanten te woord via diverse kanalen, zoals e-mail, telefoon en ons klantportaal. Alle verzoeken, van bijbestellingen tot factuurvragen, worden door jou afgehandeld of doorgezet binnen de organisatie. Soms breng je zelfs een bezoek aan klanten om hen te informeren over onze systemen en de mogelijkheden van Odido.

Samen met het accountteam zorg je voor een naadloze onboarding van nieuwe klanten. Daarnaast neem je proactief contact op met klanten die in aanmerking komen voor verlenging. Door nauw samen te werken met accountmanagers streven we naar niets minder dan het beste resultaat voor onze klanten.

Samen zijn we

We zijn Odido, de nieuwe provider van Mobiel, Glasvezel en TV. En met bijna 2.000 collega’s laten we zien dat telecom beter kan. Want technologie is er voor iedereen. Waar je ook vandaan komt, waar je ook heengaat. Met Odido doet iedereen mee aan de digitale wereld. Dat is onze ambitie. Iedereen bij Odido bouwt mee aan een merk dat menselijk, optimistisch en vooruitstrevend is. Is dat ook echt wat voor jou? Dan passen we goed bij elkaar.

Hier staan we voor

Onze naam - je kan hem ook van achteren naar voren lezen - bestaat uit verschillende vormen. Die samen een eenheid zijn. Want dat is hoe we naar de wereld om ons heen kijken. Als een plek waar mensen, hoe verschillend ook, samen vooruitgaan. We zijn er voor elkaar. We kijken altijd wat er kan.

We vieren diversiteit en zetten ons in voor een inclusieve werkomgeving met gelijke kansen voor iedereen. Dat klinkt goed natuurlijk. Maar we laten het niet bij mooie woorden: bij Odido zijn we erkend Top Employer. Een bevestiging waar we trots op zijn.

Dit hebben we voor je
  • Goed salaris en variabele bonusregeling;
  • Hybride werken;
  • Goede pensioenregeling;
  • 30 vakantiedagen (als je fulltime bij ons werkt), een extra vrije dag na Hemelvaart en inwisselbare feestdagen;
  • Een Odido abonnement;
  • Veel doorgroei- en leermogelijkheden;
  • Persoonlijk jaarlijks leerbudget en ruim 200 digitale trainingen en cursussen;
  • Workshops, learningweeks, jaarlijkse skitrip, leuke uitjes en feesten.
Dit breng je mee

Terwijl de accountmanager zich toelegt op het sluiten van deals, ben jij als Business Support Coördinator onze rots in de branding als het aankomt op service. Je bent niet alleen enthousiast en flexibel, maar ook een meester in communicatie. Jouw gestructureerde aanpak en sterke persoonlijkheid zorgen ervoor dat klanttevredenheid jou energie geeft. Als verbinder binnen het team, weet je altijd de juiste prioriteiten te stellen, zodat zowel het team als de klant op jou kunnen rekenen Verder beschik je over:

  • Hbo werk- en denkniveau en/of 2 jaar ervaring in een soortgelijke rol;
  • Uitstekende beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal;
  • Groot verantwoordelijkheidsgevoel voor het leveren van hoogwaardige service.
Elke dag leren

Bij Odido leren we elke dag, allemaal. Je bent zelf verantwoordelijk voor je eigen ontwikkeling. Daarom bepaal je zelf hoe, wat en wanneer je leert. We hebben meer dan 200 digitale trainingen waarmee je aan professionele én persoonlijke doelen kunt werken. Aan ouderwetse functioneringsgesprekken en beoordelingen doen we niet. Je houdt je manager en je collega’s op de hoogte van je doelen en de voortgang: jij hebt de regie.

Druk op de knop

Ben je net zo enthousiast over Odido als wij? Dan zijn we vast een goede match. We kijken naar je uit. Solliciteren doe je via de sollicitatieknop. Zo gebeurd.



  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Hello Straw B.V. Voltijd

    About Hello Straw B.V.Hello Straw B.V. is a seasoned company with a fresh outlook, where cooperation and development are important to us. We operate in an extremely international and fast-paced environment, working with our The Hague team and various offices worldwide every day.SalaryWe offer a competitive salary based on knowledge and experience, which we...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Hello Straw B.V. Voltijd

    Hello Straw B.V. is a forward-thinking company with sustainability at its core.In the role of Administrative Operations Coordinator, you will be responsible for ensuring customer satisfaction and facilitating communication across our global supply chain.Key ResponsibilitiesTo excel in this position, we are looking for an individual with:A higher vocational...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Undutchables Voltijd

    **About Us**Our client is a diverse team of innovators, including engineers, designers, manufacturers, and client specialists, committed to delivering exceptional solutions with unparalleled service.**Job Summary**We are seeking a highly skilled Customer Support Project Coordinator to oversee the sales order workflow and manage the planning and coordination...

  • Shipyard Business Manager

    4 weken geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Employment Services Voltijd

    Neptune Marine is een groeiende organisatie met als doel om wereldwijd de beste oplossingen voor maritieme projecten te bieden. Eenmaal aangesteld als Schipbrengingseconomische Coördinator zul je onderdeel worden van het team van Neptune Marine en zal je taken hebben waarbij je direct contact hebt met klanten en partners.Wat ga je doen?Als...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Undutchables Voltijd

    Our client, a leading FMCG company, is seeking a skilled International Logistics Coordinator to join their team in Rotterdam. This exciting opportunity offers a challenging and rewarding role for someone with experience in logistics and administration.About the RoleThe successful candidate will be responsible for coordinating international shipments,...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland thexton armstrong international Voltijd

    This is an exceptional opportunity for a seasoned business professional to establish their own 'turn-key' business consulting franchise in the United Kingdom, leveraging the expertise of a successful established business consulting organisation.We are seeking an entrepreneurial-minded individual with a strong understanding of business risks and returns, who...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Yacht Voltijd

    Yacht: Driving Operations ExcellenceYou will drive operations excellence by:Developing and implementing a new set of standard project quality processes for the Datacenter business Center of Competence.Collaborating with process owners and departments to ensure seamless integration.Creating project standards that align with PM@EA processes, enabling efficient...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Undutchables Voltijd

    About Us: At Undutchables, we pride ourselves on delivering exceptional service to our clients. Our commitment to excellence is reflected in the way we manage projects and support our customers.


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Start People Voltijd

    Wat je gaat doen Voor onze HR afdeling zijn wij op zoek naar een nieuwe HR Support collega! Als HR Support medewerker maak je deel uit van het HR Business Team. Samen met jouw HR Support collega’s ben je verantwoordelijk voor de volledige personeelsadministratie bij het CAK.De afdeling HR draagt bij aan de ambitie van het CAK door snel, foutloos en...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Start People Voltijd

    Wat je gaat doen Voor onze HR afdeling zijn wij op zoek naar een nieuwe HR Support collega! Als HR Support medewerker maak je deel uit van het HR Business Team. Samen met jouw HR Support collega’s ben je verantwoordelijk voor de volledige personeelsadministratie bij het CAK.De afdeling HR draagt bij aan de ambitie van het CAK door snel, foutloos en...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Refined Technologies. Voltijd

    About the RoleRaised to meet the expanding demand of Refined Technologies in Europe, we are seeking an ambitious and result-driven Director of Business Development. This strategic role will be pivotal in forging long-lasting relationships with esteemed clients, thereby driving business growth across the region.As a key member of our European team, you will...

  • Project Coordinator

    3 weken geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Organisation for the Prohibition of Chemical Weapons Voltijd

    Welcome to the Organisation for the Prohibition of Chemical Weapons, a global leader in eliminating chemical weapons. We are seeking a highly skilled and motivated Project Coordinator to join our team.About UsThe Organisation for the Prohibition of Chemical Weapons is responsible for overseeing the implementation of the Chemical Weapons Convention, an...

  • Customer Support Team Lead

    4 weken geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Undutchables Voltijd

    Job Description:We are seeking an experienced Customer Support Team Lead to join our team at Undutchables. As a key member of our Customer Support team, you will play a critical role in ensuring exceptional service delivery and high levels of client satisfaction.Key Responsibilities:Respond promptly to customer inquiries and address requests for the German...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Embassy of Canada to the Netherlands l'Ambassade du Canada aux Pays-Bas Voltijd

    Job Title: Part-time Administrative Coordinator for Embassy OperationsAt the Embassy of Canada to the Netherlands, we are seeking a highly skilled and detail-oriented administrative professional to provide part-time support to our team. As an Administrative Coordinator, you will play a vital role in maintaining the smooth operation of our embassy, ensuring...

  • Regional Business Manager

    1 maand geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland International NGO Safety Organisation INSO Voltijd

    Job Description:">As a Regional Controller with the International NGO Safety Organisation INSO, you will play a pivotal role in supporting the financial aspects of Country Offices within your region. This position requires strong technical expertise and excellent communication skills to provide assurance on all financial planning, forecasting, and...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Catawiki Voltijd

    Catawiki, a leading marketplace for special objects, seeks a highly motivated Operations and Business Development Intern to join its Classic Interiors team. Located in Amsterdam, this hybrid role offers the opportunity to work with a diverse team of experts, contributing to the growth and success of the company.About the RoleThe ideal candidate will possess...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland FMO Voltijd

    Company OverviewFMO, a leading development bank, is committed to providing development finance solutions in areas where financial support is highly necessary. Our Public Investment and Blended Finance team (PIM) creates partnerships to address pressing global challenges.SalaryThe estimated annual gross salary for this position is between €60,000 and...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Spektrum Voltijd

    NATO Space Program Coordination OpportunitySpektrum, a global leader in aerospace and defense sales, delivery, and operational services, is seeking an experienced NATO Space Portfolio Coordinator Specialist.This role requires a skilled professional to support the development and execution of NATO's space technology strategy and associated roadmap. The...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Uni Systems Voltijd

    Job DescriptionAt Uni Systems, we are committed to turning digital visions into reality. As a Project Management Support professional in our UniQue team in The Hague, you will play a crucial role in supporting project managers with administrative tasks and ensuring seamless project execution.Main Responsibilities:Documenting follow-up on reviews, action...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Embassy of Canada to the Netherlands l'Ambassade du Canada aux Pays-Bas Voltijd

    The Embassy of Canada to the Netherlands is seeking a highly skilled and organized individual to fill the role of Administrative Services Coordinator.About the Role:We are looking for an experienced administrative professional to provide financial and administrative support services to our Management team. The ideal candidate will have excellent...