Reservations Agent

2 maanden geleden


Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Leonardo Hotels Support Office Voltijd
Jij bent hét visitekaartje van Leonardo Hotels Als Reservations Agent ben jij namelijk het eerste aanspreekpunt voor gasten die contact opnemen via de telefoon, e-mail en messages. Je bent verantwoordelijk voor het gehele proces vanaf het moment dat de gast een reservering maakt, of een verzoek tot reserveren plaatst, tot het moment dat de gast arriveert in het hotel. Daarnaast houd jij je bezig met administratieve werkzaamheden zoals het opstellen van offertes, het behandelen van annuleringen of wijzigingen en het afhandelen van klachten. Oog voor detail? Fijn Jij bent scherp op het controleren van betalingen en zorgt dat de communicatie naar de gasten soepel verloopt.

Op de Reserveringen afdeling zal jij veel verantwoordelijkheid krijgen en wordt er verwacht dat je snel schakelt. Omdat je voor verschillende hotels werkt, zal je veel afwisseling en uitdaging ervaren. Jouw standplaats zal zijn in het Apollo Hotel Amsterdam, a Tribute Portfolio Hotel.
WAT MAAKT JOU DE PERFECTE KANDIDAAT?
  • Jij hebt minimaal 1 jaar ervaring in de hotellerie industrie.
  • Jij hebt een commerciële instelling en bent gastgericht.
  • Jij bent niet op je mondje gevallen en weet van aanpakken.
  • Je hebt goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
  • Kennis van Opera PMS? Dat is een mooie pré

SUPPORT OFFICE Een jonge, frisse, eigenwijze hotelketen, die het nét wat anders aanpakt. Dat is Leonardo Hotels. Een no-nonsense werkwijze is wat ons kenmerkt. Leonardo Hotels opereert in de Benelux en beschikt over 16 hotels. De medewerkers van ons Support Office voeren werkzaamheden gerelateerd aan hun discipline uit voor al deze hotels. Zowel Sales, Marketing, Revenue, Finance en Human Resources zijn gecentraliseerd en werken overkoepelend voor de hotels in de Benelux. Een vaste werkplek? Daar doen wij niet aan De medewerkers van deze afdelingen bezoeken regelmatig de verschillende hotels en werken zo nu en dan in het kantoor van Support Office bij Leonardo Hotel Amsterdam Rembrandtpark. Geen dag ziet er hetzelfde uit en dat maakt het werk afwisselend en uitdagend
WAT KRIJG JIJ VAN ONS (NAAST EEN FIJN TEAM NATUURLIJK)?
  • Bij ons krijg je een weekendtoeslag van 15% en een tegemoetkoming van 70% in de reiskosten als je verder dan 10 kilometer van je werk woont, met een maximum van € 10,71 per dag.
  • Een keer overwerken? Dit kan worden uitbetaald, maar je mag het ook opsparen om extra vrij te zijn.
  • Leergierig? Daarvoor bieden wij trainingen van het Leonardo Development Lab
  • Ambitieus? Bij ons kan je werken aan je persoonlijke ontwikkeling én doorgroeien
  • Wij vinden jouw gezondheid belangrijk Daarom kun jij 24/7 terecht bij Open Up, het online platform voor mentale gezondheid.
  • Voordelig producten aanschaffen zoals een (elektrische) fiets of telefoon? Dit kan met gemiddeld 40% belastingvoordeel via FiscFree
  • Nachtje weg? Als medewerker kan jij exclusief gebruikmaken van onze wereldwijde kortingsregeling
  • Én geniet van een overnachting met diner en ontbijt in het hotel waar jij werkzaam bent tijdens jouw 'Weet Waar je Werkt' ervaring.

Meer weten over waarom werken bij ons zo tof is? Klik dan hier

KOM JIJ BINNENKORT KOFFIE MET ONS DRINKEN?
Laat het ons weten als jij ons team wil komen versterken Wij ontvangen graag je motivatie en CV. Je kunt reageren via het sollicitatieformulier. Vragen? Neem contact op met onze HR afdeling.
  • Reservations Agent

    7 maanden geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Quentin Hotel Amsterdam Voltijd

    Are you enthusiastic and dedicated to exceeding guest expectations?Then we are looking for you!At Quentin Hotels we try to create extraordinary experiences for our guests. We are looking for a motivated Reservations Agent who can help us achieve our goals.As a Reservations Agent, you (together with your team) are responsible for 11 hotels in Amsterdam,...

  • Cluster Reservations Agent

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Hilton Amsterdam Voltijd

    Join the Cluster Reservations Team for Hilton The Netherlands! Work Location Apollolaan 138, Amsterdam 1077 BGThe Cluster Reservations Team is responsible for 6 Hilton properties in the Netherlands; DoubleTree by Hilton Amsterdam Centraal Station, DoubleTree by Hilton Royal Parc Soestduinen, Hilton Amsterdam, Hilton Amsterdam Airport Schiphol, Hilton...

  • Senior Reservations Manager

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Cycas Hospitality Voltijd

    Unlock Your Potential in a Fast-Paced Hotel EnvironmentCycas Hospitality is seeking an exceptional Senior Reservations Manager to join our team at Radisson Hotel & Suites Amsterdam South. As a key member of our revenue growth strategy, you will be responsible for driving bookings and maximizing room occupancy.About the RoleWe are looking for a highly...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Valk Exclusief Voltijd

    Werk bij Valk Exclusief in Amsterdam en ontdek hoe je gastvrijheid op een hoger plan brengt. Met onze Front Office & Reservations Agent rol, word je de eerste aanspreekpunt voor onze gasten en verzekert u dat het verblijf optimaal is.SalarisWe bieden een competitief salaris: €35.000 per jaar (basis) + €4.500 korting per maand als fulltime werknemer -...

  • Front Desk Agent

    3 maanden geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Kimpton De Witt Amsterdam Voltijd

    Kimpton de Witt, Celia Amsterdam and Super Lyan are only as good as the people it employs, that is why we picked you. You are outgoing and you love to meet new people. You are passionate, focused and driven about making every guest's experience 'ridiculously personal', making their visit unforgettable, in all the right ways. You will be working...

  • Airport Services Expert

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Emirates Group Voltijd

    Job OverviewThe Emirates Group is seeking a highly skilled Senior Airport Service Agent to join our team in The Netherlands.About the RoleWe are looking for a seasoned professional with a strong background in airport passenger services handling, who can provide exceptional customer service and ensure seamless travel experiences for our passengers.As a Senior...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland BCD Voltijd

    We are seeking a skilled Travel Consultant to join our dynamic team at BCD Travel. As a market leader in travel management, we help people and companies travel smart and achieve more. Our clients include some of the world's best-known and most innovative business and consumer brands.About the Role:As a Travel Consultant, you will be the face of our company....

  • Front desk Supervisor

    3 maanden geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Quentin Hotel Amsterdam Voltijd

    Job descriptionAre you enthusiastic and someone who exceeds expectations? Then we are looking for you.At Quentin Hotels we create extraordinary experiences for our guests. We are looking for Front Desk Agents to help us achieve our goals.Our Hotels are located around the central area of Amsterdam.Some responsibilities and duties are:● Welcome guests,...

  • Corporate Sales Manager

    5 maanden geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Element Amsterdam Hotel Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een Corporate Sales Manager!Als Corporate Sales Manager ben je verantwoordelijk voor de zakelijke markt en de daarbij horende diverse segmenten die wij met ons full service Aparthotel/Extended Stay kunnen faciliteren. Je werkt nauw samen met je collega’s van het team Reservations en het Event Sales Team van Papa’s Houses. Je houdt...

  • Medewerker Front Office FT

    7 maanden geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Hampton by Hilton Amsterdam Centre East Voltijd

    Join the Hampton By Hilton Amsterdam Centre East,the place where happiness is 100% guaranteed!Making our guests happy, makes us happy! Our team members are friendly, authentic, caring & thoughtful and take their unique personalities to work!As a full-time Front Desk Agent, you are working at mission control of our hotel to ensure all our guests are happy...

  • Reservations Agent

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland The Standard Hotel Voltijd

    **The Standard Brussels**: **Reservations Agent**: **The Standard Brussels**: **Reservations Agent**: Opening in early 2025, The Standard, Brussels marks the hotel brand's third outpost in Europe. Set in the city's Northern Quarter, The Standard, Brussels brings the brand's design, culture and activation-driven philosophy to Belgium. With 180 guestrooms...

  • Reservations Agent

    7 maanden geleden


    Amsterdam Noord, Nederland YOTEL Amsterdam Voltijd

    We are looking for someone to join our **Pre-Arrival Crew** (our name for Reservations)**.** The role of PAC Crew (Reservations Agent) working at YOTEL is one of continued development and never a dull day! You will get to interact with our great guests before and during their stay, making sure their stay at YOTEL Amsterdam is seamless - making you very...

  • Reservations Agent

    4 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Quentin Hotel Amsterdam Voltijd

    Are you enthusiastic and dedicated to exceeding guest expectations?Then we are looking for you!At Quentin Hotels we try to create extraordinary experiences for our guests. We are looking for a motivated Reservations Agent who can help us achieve our goals.As a Reservations Agent, you (together with your team) are responsible for 11 hotels in Amsterdam,...

  • Reservations Agent

    3 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Quentin Hotel Amsterdam Voltijd

    Are you enthusiastic and dedicated to exceeding guest expectations?Then we are looking for you!At Quentin Hotels we try to create extraordinary experiences for our guests. We are looking for a motivated Reservations Agent who can help us achieve our goals.As a Reservations Agent, you (together with your team) are responsible for 11 hotels in Amsterdam,...

  • Reservations Agent

    7 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Corendon Hotels & Resorts Netherlands Voltijd

    **_Wat is het voordeel voor mij?_** - Een fulltime salaris tussen de €2.250; - & €2.500; - per maand - Een unieke kans om deel uit te maken van een leuk, gezellig en enthousiast team; - Een stijlvolle, dynamische, internationale werkomgeving; - De mogelijkheden om je door te ontwikkelen; - Carrièremogelijkheden binnen de Corendon group; - Ruimte voor...

  • Reservation Agent

    1 maand geleden


    Amsterdam, Nederland AccorHotel Voltijd

    Job DescriptionThe Reservations Agent is in charge of booking individual and group reservations in the hotel. Furthermore s/he is supporting the Reservation  Manager in the daily tasks.Tasks will consist of the following:Handling of individual and group reservations.Handling of commission inquiriesManaging third party websitesReplacing the Revenue Manager...

  • Reservations Agent

    6 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Cycas Hospitality Voltijd

    Radisson Hotel & Suites Amsterdam South has 227 suites and rooms and opened in April 2021. We want to appeal to both transient and longer-staying travellers visiting the Dutch capital. Each of the studio’s, one-bed and two-bed apartments has its own fully equipped kitchen. It is up to us to make them feel at home with our family of associates! All rooms...

  • Front Office

    6 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Valk Exclusief Voltijd

    **Introductie**: Als Front Office & Reservations Agent is geen dag hetzelfde! Je begint je dag met een kop koffie, neemt de agenda door met je collega’s en begint je shift! Werk als Front Office & Reservations Agent bij Valk Exclusief Amsterdam Zuidas en til samen met toffe collega's de gastervaring naar the next level. Come join the...

  • Cluster Reservations Agent

    6 maanden geleden


    Amsterdam Zuid, Nederland Hilton Voltijd

    Cluster Reservations Agent **Join the Cluster Reservations Team for Hilton The Netherlands!** **Work Location** Apollolaan 138, Amsterdam 1077 BG The Cluster Reservations Team is responsible for 6 Hilton properties in the Netherlands; DoubleTree by Hilton Amsterdam Centraal Station, DoubleTree by Hilton Royal Parc Soestduinen, Hilton Amsterdam, Hilton...

  • Cluster Reservations Agent

    2 maanden geleden


    Amsterdam Zuid, Nederland Hilton Voltijd

    Cluster Reservations Agent **Join the Cluster Reservations Team for Hilton The Netherlands!** **Work Location** Apollolaan 138, Amsterdam 1077 BG The Cluster Reservations Team is responsible for 6 Hilton properties in the Netherlands; DoubleTree by Hilton Amsterdam Centraal Station, DoubleTree by Hilton Royal Parc Soestduinen, Hilton Amsterdam, Hilton...

  • Front Office

    7 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Valk Exclusief Voltijd

    Beschrijving Jouw hart klopt sneller van hospitality. Over het in- en uitchecken van onze gasten hoeven wij jou natuurlijk niks meer te leren. Je weet als geen ander hoe je onze gasten gastvrij ontvangt en er als Front Office & Reservations Agent voor zorgt dat het hen aan niets ontbreekt. Draag samen met je collega’s bij aan de gezellige sfeer...

  • Cluster Reservations Agent

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Hilton Amsterdam Voltijd

    Join the Cluster Reservations Team for Hilton The Netherlands! Work Location Apollolaan 138, Amsterdam 1077 BGThe Cluster Reservations Team is responsible for 6 Hilton properties in the Netherlands; DoubleTree by Hilton Amsterdam Centraal Station, DoubleTree by Hilton Royal Parc Soestduinen, Hilton Amsterdam, Hilton Amsterdam Airport Schiphol, Hilton...

  • Reservations Manager

    6 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Cycas Hospitality Voltijd

    Cycas Hospitality is a hotel management company that prides itself on making a difference by being different. Our vision is to be Europe’s leading hotel company and every member of our team must play their part in delivering exceptional service to our guests, our owners, and our colleagues in order to achieve this. With a real focus on performance, people,...

  • Reservations Agent

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Leonardo Hotels Support Office Voltijd

    Jij bent hét visitekaartje van Leonardo Hotels! Als Reservations Agent ben jij namelijk het eerste aanspreekpunt voor gasten die contact opnemen via de telefoon, e-mail en messages. Je bent verantwoordelijk voor het gehele proces vanaf het moment dat de gast een reservering maakt, of een verzoek tot reserveren plaatst, tot het moment dat de gast arriveert...

  • Reservations Agent

    6 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Mövenpick Hotels & Resorts Voltijd

    At our large hotel and event venue in Amsterdam, the high level of service comes first. You are the first contact of our guests. Therefore, you make sure they feel welcome and look forward to their stay with us. **At Mövenpick we make moments, do you?** **Be limitless** You thrive on tailoring room experiences to guests' needs at our hotel. Managing...

  • Reservations Agent

    6 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Movenpick Hotel Amsterdam Voltijd

    At our large hotel and event venue in Amsterdam, the high level of service comes first. You are the first contact of our guests. Therefore, you make sure they feel welcome and look forward to their stay with us. **At Mövenpick we make moments, do you?** **Be limitless** You thrive on tailoring room experiences to guests' needs at our hotel. Managing...

  • Reservations Manager

    7 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Cycas Hospitality Voltijd

    Reservations Manager Cycas Hospitality is a hotel management company that prides itself on making a difference by being different. Our vision is to be Europe’s leading hotel company and every member of our team must play their part in delivering exceptional service to our guests, our owners, and our colleagues in order to achieve this. With a real focus...

  • Reservations Manager

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Cycas Hospitality Voltijd

    Cycas Hospitality is a hotel management company that prides itself on making a difference by being different. Our vision is to be Europe’s leading hotel company and every member of our team must play their part in delivering exceptional service to our guests, our owners, and our colleagues in order to achieve this. With a real focus on performance, people,...

  • Reservations Manager

    3 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland The Standard Hotel Voltijd

    **The Standard Brussels**: **Reservations Manager**: **The Standard Brussels**: **Reservations Manager**: Opening in early 2025, The Standard, Brussels marks the hotel brand's third outpost in Europe. Set in the city's Northern Quarter, The Standard, Brussels brings the brand's design, culture and activation-driven philosophy to Belgium. With 180 guestrooms...

  • Reservations Medewerker

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Leonardo Hotels Support Office Voltijd

    Bekendheid met de hotellerieWe zoeken een ervaren Reservations Agent voor onze afdeling. Je bent verantwoordelijk voor het gehele proces vanaf het moment dat een gast een reservering maakt, tot het moment dat de gast arriveert in ons hotel.Je zult veel verantwoordelijkheid krijgen en wordt verwacht dat je snel schakelt. Omdat je voor verschillende hotels...