Customer Support Medewerker IT

3 weken geleden


Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland VNOM Voltijd

Bedrijfsomschrijving

Wij zijn VNOM. De club van doeners. En wij hebben werk voor jou. Werk. Om te doen. Voor de vakmensen. In de techniek, in de bouw en office. Voor de doeners, want doeners staan nooit stil. Jij wilt goed geholpen worden. En dat begrijpen wij al te goed. De beste match ontstaat als jij écht op je plek zit.

WAAROM VNOM?

Wij zorgen dat jij hét werk vindt waar jij je goed bij voelt. Werk. Met plezier. Voor zowel startende, als ervaren doeners, voor laag en hoog opgeleiden. En ook als je nog geen opleiding hebt gevolgd, zijn we er voor jou. Winnen doen we met elkaar. Met interne én externe collega's. Samen. Als één club. Welkom bij de club van doeners. We get the job done

Functieomschrijving

Voor een grote opdrachtgever actief in de software zijn wij op zoek naar een ervaren Customer Support Medewerker met ervaring in de IT Je werk als Customer Support Medewerker is zeer afwisselend en divers. Je beantwoordt diverse vragen van simpele computer vragen tot technische complexe vraagstukken. Jouw werkzaamheden bestaan verder onder andere uit:

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor (internationale) klanten bij vragen over het systeem;
  • Je staat de klanten te woord per telefoon, mail en online chat;
  • Ook stel je technische documentatie op waar klanten zelf op zoek kunnen naar het antwoord op hun vraag;
  • Telefonisch probeer je de klant direct te helpen of kom je er later op terug bij technische vragen;
  • Je houdt alle notities bij in het ERP systeem.
Functie-eisen

Heb jij ervaring als Customer Support Medewerker en heb je daarnaast ervaring opgedaan bij een IT bedrijf? Dan is dit wellicht de functie voor jou Als Customer Support Medewerker ben je uiteraard klantgericht en denk je mee met de klant. Hiernaast beschik jij onder andere over:

  • HBO denk- en werkniveau;
  • Tenminste 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie bij een IT bedrijf;
  • Jij spreekt naast Nederlands ook goed Engels;
  • Spreek jij hiernaast nog Duits? Dan is dit een grote plus;
  • Jij hebt kennis van internet technieken zoals TCP, IP, FTP, HTTP en meer;
  • Ook heb jij kennis van Javascript, Hosting en HTML.
Arbeidsvoorwaarden

Bij dit bedrijf krijg jij voldoende ruimte voor je eigen input en creativiteit en heb je een functie met veel uitdaging. Je komt terecht in een gezellig en gemotiveerd team van 4 collega's met dezelfde functie. Ook kan jij als Customer Support Medewerker rekenen op onderstaande arbeidsvoorwaarden:

  • Een goed salaris tussen de €2.300,- en €2.900,- per maand afhankelijk van je werkervaring;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Goede pensioenregeling;
  • Doorgroeimogelijkheden richting een senior rol;
  • Flexibele werktijden waarbij het mogelijk is om tussen 08:30 en 09:00 te beginnen;
  • Goed bereikbaar met het openbaar vervoer en de auto;
  • Opleidingsmogelijkheden en ontwikkelingsmogelijkheden;
  • Een bonusregeling;
  • Informele werksfeer;
  • Mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken;
  • Uitzicht op een vast contract.
Sollicitatieprocedure

Heb je interesse? Neem dan contact op met Milou Je kan me bereiken op het telefoonnummer 621 of via de email . Laat direct je cv achter door op de sollicitatiebutton te klikken en ik neem direct contact met je op. Ik zie graag je sollicitatie tegemoet


  • Customer Support Medewerker

    2 weken geleden


    Rotterdam, ZH, Zuid-Holland, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Voor een bedrijf dat actief is in de facilitaire dienstverlening zijn wij per direct op zoek naar een Customer Support Medewerker! Als Customer Support Medewerker ben je verantwoordelijk voor veel werkzaamheden op het gebied van Facility Management. De werkzaamheden zijn veelzijdig en

  • Customer Support Specialist

    4 weken geleden


    Rotterdam, ZH, Zuid-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Jij bent, als Customer Support Specialist, voor klanten de eerstelijns schakel tussen de opdrachtgever en haar Out of home producten. Je vindt het leuk om telefonisch of via e-mail contact te hebben met de klant.Daarnaast is er afwisseling in jouw werkzaamheden en bestaat de week niet alleen uit

  • Customer Support Specialist

    4 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Jij bent, als Customer Support Specialist, voor klanten de eerstelijns schakel tussen de opdrachtgever en haar Out of home producten. Je vindt het leuk om telefonisch of via e-mail contact te hebben met de klant.Daarnaast is er afwisseling in jouw werkzaamheden en bestaat de week niet alleen uit klantcontact, maar ook o.a. uit meetings met developers en...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Ubeeo Voltijd

    Help je onze klanten om onze recruitment software nog beter te gebruiken? Zorg jij dat zij weer met een tevreden gevoel verder kunnen werken? Dan zorgen wij voor een fijne werkplek en een heel...FunctieomschrijvingJe verdeelt en heerst Als Customer Support specialist beantwoord jij vragen van onze klanten, werk je nauw samen met de developers die de...

  • Customer Support Specialist

    4 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Walters People Voltijd

    Onze Opdrachtgever is een toonaangevend bedrijf in datatechnologie. Ze leveren innovatieve oplossingen binnen de SaaS-industrie en zijn gespecialiseerd in het verzamelen en analyseren van data voor diverse sectoren.Als Customer Support Specialist bij Onze Opdrachtgever ben je verantwoordelijk voor het bieden van hoogwaardige ondersteuning aan klanten. Je...

  • 2e lijn support medewerker

    3 dagen geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland DPA Professionals Voltijd

    Wat je gaat doen: Als 2e lijn support medewerker ben je samen met het team verantwoordelijk voor de operationele beheer en ondersteuning van geleverde IT-infrastructuur. In geval van incidenten binnen deze omgeving gebruik je je analytische skills om snel te komen tot de root cause, zodat je de beschikbaarheid van de infrastructuur snel kan herstellen. Je...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland DPA Professionals Voltijd

    Wat je gaat doen: Als 2e lijn support medewerker ben je samen met het team verantwoordelijk voor de operationele beheer en ondersteuning van geleverde IT-infrastructuur. In geval van incidenten binnen deze omgeving gebruik je je analytische skills om snel te komen tot de root cause, zodat je de beschikbaarheid van de infrastructuur snel kan herstellen. Je...

  • Customer Support Specialist

    4 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij goed in het behouden van overzicht in het werk? Houd jij ervan om mensen te helpen op administratief vlak en sta je graag klanten telefonisch te woord? Dan zijn wij opzoek naar jou.Jij bent in deze rol het eerste aanspreekpunt voor de klant en collega's, iedereen kan terecht bij jou voor vragen. Jij houdt je voornamelijk bezig met het inbrengen van...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Eneco Voltijd

    At Eneco, we are diligently working towards a smarter, cleaner, and more sustainable future. We have an ambitious "One Planet" strategy, aiming to achieve climate neutrality for both our organization and all our customers by 2035. This entails providing innovative digital capabilities and smart solutions to realize these goals. Simultaneously, we focus on...

  • Customer Success Advisor

    3 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Virtual Vaults Voltijd

    Are you passionate about helping customers thrive and achieve their goals? Do you possess a natural talent for providing exceptional support and guidance? If so, we have an exciting opportunity for you to join our team as a Customer Success Advisor at our main office in Rotterdam.Do you speak fluent German and are you looking for a challenging role in a...

  • Customer Service Medewerker

    2 weken geleden


    Rotterdam, ZH, Zuid-Holland, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Voor een wereldwijde logistieke dienstverlener gespecialiseerd in het transport van vloeibare chemicaliën, gassen en droge bulk zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker. Als Customer Service Medewerker binnen de Operations-afdeling coördineer je het transport van orderaan


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Bij ABB zijn we op zoek naar een gedreven customer operations specialist. In deze rol help jij het customer operations team met het correct afhandelen van de binnenkomende verzoeken en vragen van de klanten.Ben jij klantgericht en daarnaast ook goed met systemen? Lees dan gauw verderwat bieden wij joueen salaris van €3000 - €4000 o.b.v. 40 uur tijdelijk...

  • Customer Service Medewerker

    2 weken geleden


    Rotterdam, ZH, Zuid-Holland, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Voor een bedrijf gevestigd in Rotterdam zijn wij op zoek naar een enthousiaste en gedreven Customer Service ;Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor het verstrekken van ondersteuning en oplossingen aan de klanten via verschillende communicatiekanalen, waaronder te

  • it specialist

    3 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Department Of The Army Voltijd

    Summary This is a Direct Hire Authority (DHA) solicitation utilizing the DHA for DHA for certain DOD Personnel to recruit and appoint qualified candidates to positions in the competitive service.About the Position: RECRUITMENT/RELOCATION/RETENTION INCENTIVE may be requested through management. DutiesServe as an Information Technology Specialist...

  • Customer service medewerker

    4 weken geleden


    ROTTERDAM, ZH, Zuid-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Wij zoeken een Customer Service Medewerker voor een internationaal technisch bedrijf in Rotterdam. De functie is van 32 tot 40 uur per week en het is voor een termijn van minimaal 6 maanden. Bij goed functioneren is er er mogelijkheid om te verlengen.In deze uitdagende functie als Customer S


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Eneco Voltijd

    Als pionier in de energietransitie heeft Eneco zich een ambitieus doel gesteld voor 2035: klimaatneutraliteit als bedrijf en samen met al onze klanten, 15 jaar eerder dan de wereldwijde klimaatovereenkomst. De behoeften van onze klanten veranderen snel, en we moeten hen begeleiden in deze transitie terwijl we onszelf voortdurend aanpassen om te voldoen aan...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Walters People Voltijd

    Our client, a leading player in the natural products industry, is seeking a dedicated and experienced Customer Care Logistics Officer to join their dynamic team in Rotterdam.If you have a background in logistics and thrive in a customer-oriented environment, we want to hear from you.Task and ResponsibilitiesManage and oversee all aspects of logistics...

  • Sales Support Medewerker

    2 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Meiko Nederland B.V. Voltijd

    Sales Support Medewerker bij MEIKO Word Onderdeel van Ons TeamBij MEIKO zoeken we een gedreven sales support medewerker die een centrale rol wil spelen in de verkoop van onze hoogwaardige vaatwassers. Als sales support op de commerciële afdeling ben jij de brug tussen de accountmanagers in de buitendienst, de klanten en ons hoofdkantoor in Duitsland. Over...

  • Customer Service Medewerker

    6 dagen geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland AXS Logistiek Voltijd

    Customer Service Medewerker Relevante afgeronde MBO 4 diploma; Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal; Minimaal 3 jaar werk ervaring in een soortgelijke functie.Werk jij graag binnen een internationaal bedrijf in de grootste haven van Europa en ben je goed in het ondersteunen van administratieve werkzaamheden voor de jou toegewezen klant? Ben...

  • IT-traineeship Rotterdam

    3 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Goodzo Voltijd

    Het IT-traineeship in Rotterdam in het kort Het IT-traineeship Rotterdam van Goodzo is jouw startpunt voor een carrière in de IT. Het is perfect voor iedereen die een hbo- of wo-opleiding net wel of niet heeft afgerond, ongeacht in welke richting en woont (in de buurt van) Rotterdam. Bij Goodzo bieden we een betaald IT-traineeship aan en doe je direct...