Customer Support Specialist

2 maanden geleden

Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Walters People Voltijd

Onze Opdrachtgever is een toonaangevend bedrijf in datatechnologie. Ze leveren innovatieve oplossingen binnen de SaaS-industrie en zijn gespecialiseerd in het verzamelen en analyseren van data voor diverse sectoren.

Als Customer Support Specialist bij Onze Opdrachtgever ben je verantwoordelijk voor het bieden van hoogwaardige ondersteuning aan klanten. Je zorgt ervoor dat alle vragen, verzoeken en problemen van klanten tijdig en adequaat worden afgehandeld.

Taken & Verantwoordelijkheden

  • Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken, e-mails en chats van klanten met betrekking tot producten en diensten
  • Registreren van klantvragen, incidenten en klachten in het systeem en deze opvolgen tot de volledige oplossing is geboden
  • Verstrekken van productinformatie, technische ondersteuning en begeleiding aan klanten bij het gebruik van de software
  • Onderhouden van klantrelaties en streven naar een hoog niveau van klanttevredenheid

Skills & Opleidingen

  • HBO werk- en denkniveau.
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk
  • Ervaring in een vergelijkbare functie, zoals klantenservice,commercieel binnendienst, backoffice, administratie, etc.
  • Affiniteit met technologie en de SaaS-industrie
  • Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling

Aanbod

  • Salarisindicatie tussen de €2400 en €3000 per maand, afhankelijk van ervaring en kwalificaties
  • Thuiswerkvergoeding van €250 per maand
  • NS-business card voor reiskosten bij meer dan 10 km afstand
  • De mogelijkheid om hybride te werken
  • Dynamische en stimulerende werkomgeving binnen een innovatief bedrijf in Rotterdam
  • Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en groei

Herken jij jezelf in de vacature? Neem dan contact met mij op, of solliciteer via de link

  • Customer Support Specialist

    2 maanden geleden

    Rotterdam, ZH, Zuid-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Jij bent, als Customer Support Specialist, voor klanten de eerstelijns schakel tussen de opdrachtgever en haar Out of home producten. Je vindt het leuk om telefonisch of via e-mail contact te hebben met de klant.Daarnaast is er afwisseling in jouw werkzaamheden en bestaat de week niet alleen uit

  • Customer Support Specialist

    2 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Jij bent, als Customer Support Specialist, voor klanten de eerstelijns schakel tussen de opdrachtgever en haar Out of home producten. Je vindt het leuk om telefonisch of via e-mail contact te hebben met de klant.Daarnaast is er afwisseling in jouw werkzaamheden en bestaat de week niet alleen uit klantcontact, maar ook o.a. uit meetings met developers en...

  • Customer Support Specialist

    2 maanden geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Jij bent, als Customer Support Specialist, voor klanten de eerstelijns schakel tussen de opdrachtgever en haar Out of home producten. Je vindt het leuk om telefonisch of via e-mail contact te hebben met de klant.Daarnaast is er afwisseling in jouw werkzaamheden en bestaat de week niet alleen uit klantcontact, maar ook o.a. uit meetings met developers en...

  • Customer Support Specialist Recruitment Software

    2 maanden geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Ubeeo Voltijd

    Help je onze klanten om onze recruitment software nog beter te gebruiken? Zorg jij dat zij weer met een tevreden gevoel verder kunnen werken? Dan zorgen wij voor een fijne werkplek en een heel...FunctieomschrijvingJe verdeelt en heerst Als Customer Support specialist beantwoord jij vragen van onze klanten, werk je nauw samen met de developers die de...

  • Customer Support Specialist Recruitment Software

    2 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Ubeeo Voltijd

    Help je onze klanten om onze recruitment software nog beter te gebruiken? Zorg jij dat zij weer met een tevreden gevoel verder kunnen werken? Dan zorgen wij voor een fijne werkplek en een heel...FunctieomschrijvingJe verdeelt en heerst Als Customer Support specialist beantwoord jij vragen van onze klanten, werk je nauw samen met de developers die de...

  • Customer Operations Specialist

    2 maanden geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Bij ABB zijn we op zoek naar een gedreven customer operations specialist. In deze rol help jij het customer operations team met het correct afhandelen van de binnenkomende verzoeken en vragen van de klanten.Ben jij klantgericht en daarnaast ook goed met systemen? Lees dan gauw verderwat bieden wij joueen salaris van €3000 - €4000 o.b.v. 40 uur tijdelijk...

  • Customer Support Medewerker

    2 maanden geleden

    Rotterdam, ZH, Zuid-Holland, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Voor een bedrijf dat actief is in de facilitaire dienstverlening zijn wij per direct op zoek naar een Customer Support Medewerker! Als Customer Support Medewerker ben je verantwoordelijk voor veel werkzaamheden op het gebied van Facility Management. De werkzaamheden zijn veelzijdig en

  • IT Support Specialist

    2 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Siemens Digital Industries Software Voltijd

    MANAGE, IMPROVE, AND INNOVATE. GET READY TO USE YOUR TECHNICAL SKILLS TO GO FOR THE BEST SOLUTION. Mendix are recruiting for an IT Support Specialist (1st Line support) to join their team based out of Rotterdam, Netherlands. In this role you will work with the Global support team with colleagues in EMEA, APAC and US region working on a follow-the-sun 24/5...

  • Customer Support Specialist

    2 maanden geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij goed in het behouden van overzicht in het werk? Houd jij ervan om mensen te helpen op administratief vlak en sta je graag klanten telefonisch te woord? Dan zijn wij opzoek naar jou.Jij bent in deze rol het eerste aanspreekpunt voor de klant en collega's, iedereen kan terecht bij jou voor vragen. Jij houdt je voornamelijk bezig met het inbrengen van...

  • Customer Relationship Manager

    2 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland LRQA Nederland B.V. Voltijd

    Company: LRQA Job ID:39965 Location:Rotterdam : George Hintzenweg 77 Position Category:Client Management Position Type:Employee Fixed Term Who are LRQA? LRQA stands for dedication to clients, market firsts, and deep expertise in risk management. We’ve grown to become a leading global assurance provider, bringing together outstanding expertise in...

  • Sea Logistic Customer Care Specialist

    2 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Kuehne Nagel Voltijd

    We're looking for you For our office in the heart of Rotterdam, we're seeking a new addition to our Sea Logistics Key Account Import team. We're in need of a dedicated Customer Care Specialist to bolster our team in Rotterdam. Your Role In this dynamic role, you'll serve as a crucial liaison between customers, Key Account Managers, outside sales, operational...

  • Sea Logistic Customer Care Specialist

    2 maanden geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Kuehne Nagel Voltijd

    We're looking for you For our office in the heart of Rotterdam, we're seeking a new addition to our Sea Logistics Key Account Import team. We're in need of a dedicated Customer Care Specialist to bolster our team in Rotterdam. Your Role In this dynamic role, you'll serve as a crucial liaison between customers, Key Account Managers, outside sales, operational...

  • Sea Logistic Customer Care Specialist

    2 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Kuehne+Nagel Voltijd

    We're looking for youFor our office in the heart of Rotterdam, we're seeking a new addition to our Sea Logistics Key Account Export team.We're in need of a dedicated Customer Care Specialist to bolster our team in Rotterdam.Your RoleIn this dynamic role, you'll serve as a crucial liaison between customers, Key Account Managers, outside sales, operational...

  • Sea Logistic Customer Care Specialist

    2 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Kuehne+Nagel Voltijd

    We're looking for youFor our office in the heart of Rotterdam, we're seeking a new addition to our Sea Logistics Key Account Import team.We're in need of a dedicated Customer Care Specialist to bolster our team in Rotterdam.Your RoleIn this dynamic role, you'll serve as a crucial liaison between customers, Key Account Managers, outside sales, operational...

  • Sea Logistic Customer Care Specialist

    2 maanden geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Kuehne+Nagel Voltijd

    We're looking for youFor our office in the heart of Rotterdam, we're seeking a new addition to our Sea Logistics Key Account Import team.We're in need of a dedicated Customer Care Specialist to bolster our team in Rotterdam.Your RoleIn this dynamic role, you'll serve as a crucial liaison between customers, Key Account Managers, outside sales, operational...

  • Junior Support Engineer

    2 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Siemens Digital Industries Software Voltijd

    Mendix – the leading low-code application development platform:The Mendix Platform uses visual modeling to abstract long-form coding out of application development. Our customers use Mendix to create and deploy better software for the enterprise, faster. Mendix is collaborative - the people who use the software and the people who build the software work...

  • Customer Success Advisor

    2 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Virtual Vaults Voltijd

    Are you passionate about helping customers thrive and achieve their goals? Do you possess a natural talent for providing exceptional support and guidance? If so, we have an exciting opportunity for you to join our team as a Customer Success Advisor at our main office in Rotterdam.Do you speak fluent German and are you looking for a challenging role in a...

  • Customer Success Advisor

    2 maanden geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Virtual Vaults Voltijd

    Are you passionate about helping customers thrive and achieve their goals? Do you possess a natural talent for providing exceptional support and guidance? If so, we have an exciting opportunity for you to join our team as a Customer Success Advisor at our main office in Rotterdam.Do you speak fluent German and are you looking for a challenging role in a...

  • Communicatie Specialist

    2 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland AON Voltijd

    Beschrijving van het bericht Communicatie Specialist Rotterdam | 32 – 38,75 uur per week | €2.661,- en € 4.269,- | Hybride De functie Communicatie Specialist is nieuw binnen ons team. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het opzetten van het communicatiebeleid en ben je het aanspreekpunt voor alle benodigde content. Ook zal je een belangrijke rol...

  • Communicatie Specialist

    1 maand geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland AON Voltijd

    Beschrijving van het bericht Communicatie Specialist Rotterdam | 32 – 38,75 uur per week | €2.661,- en € 4.269,- | Hybride De functie Communicatie Specialist is nieuw binnen ons team. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het opzetten van het communicatiebeleid en ben je het aanspreekpunt voor alle benodigde content. Ook zal je een belangrijke rol...