Huidige banen gerelateerd aan Experience Expert - Amsterdam, Noord-Holland - CBRE

  • Senior UX Researcher

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Decathlon Technology Voltijd

    Transforming User ExperiencesWe are seeking a Senior UX Researcher to drive user-centric design and innovation at Decathlon Digital. As a key member of our global e-commerce team, you will be responsible for understanding and analyzing user needs and expectations.Key Responsibilities:Develop and execute research plans aligned with product...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Picnic Voltijd

    About the RoleWe are seeking a talented UX Designer to join our team at Picnic, a leading e-commerce company revolutionizing the grocery shopping experience. As a UX Designer, you will play a crucial role in shaping the user experience of our mobile app, used by hundreds of thousands of customers daily.Key ResponsibilitiesDesign intuitive and user-friendly...

  • Beauty Expert

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Estée Lauder Companies Voltijd

    Beauty Expert - Estée Lauder CompaniesWe are seeking a highly skilled Beauty Expert to join our team at Estée Lauder Companies. As a Beauty Expert, you will be responsible for providing exceptional customer service and product knowledge to our clients. You will work closely with our team to achieve sales targets and provide a unique and inspirational...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Picnic Voltijd

    About the RoleWe are seeking a talented UX Designer to join our team at Picnic, a leading e-commerce company revolutionizing the grocery shopping experience. As a UX Designer, you will play a crucial role in shaping the user experience of our mobile app, used by hundreds of thousands of customers daily.Key ResponsibilitiesDesign intuitive and user-friendly...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Decathlon Technology Voltijd

    Product Design LeadWe are seeking a highly skilled Product Design Lead to join our team at Decathlon Digital. As a Product Design Lead, you will be responsible for the research, ideation, design, and prototyping of the customer experience for our digital sports platform.Key ResponsibilitiesDevelop and maintain a deep understanding of our customers' needs and...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland MSX INTERNATIONAL Voltijd

    Ben je op zoek naar een uitdagende rol waarin je de klantervaring voor Ford kan verbeteren?Ford is op zoek naar een Customer Experience Advisor die de klantenservice kan verbeteren en de digitale transformatie kan ondersteunen. Als Customer Experience Advisor ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van klanten tijdens het verkoopproces, van het...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Marriott International, Inc Voltijd

    Job SummaryAs a Guest Experience Expert at Marriott International, you will be responsible for delivering exceptional service to our guests, creating a memorable and unique experience throughout their stay. You will be empowered to take the initiative to deliver a wide range of services, from processing operational needs to addressing guest requests and...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ING Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Journey Expert to join our team at ING/BMG. As a key member of our Customer Journey Expert team, you will be responsible for designing, developing, and implementing product improvements driven by fact-based customer insights.About the TeamOur team is passionate about delivering top-notch services and...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Decathlon Technology Voltijd

    Senior Product Designer RoleWe are seeking a highly skilled Senior Product Designer to join our team in Amsterdam. As a key member of our product design team, you will be responsible for the research, ideation, design, and prototyping of the customer experience for our digital sports platform.Key ResponsibilitiesDevelop and maintain a deep understanding of...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Picnic Voltijd

    About the RoleWe are seeking a talented UX Designer to join our team at Picnic, a fast-growing online supermarket. As a UX Designer, you will play a crucial role in shaping the user experience of our mobile app, used by hundreds of thousands of customers daily.Key ResponsibilitiesDesign intuitive and user-friendly interfaces for our mobile app, ensuring a...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland MSX INTERNATIONAL Voltijd

    Job Title: Customer Experience AdvisorJoin our team at MSX International and become a key player in shaping the customer journey for Ford!We are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Experience Advisor. As a key member of our team, you will be responsible for delivering exceptional customer experiences and...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Searchsoftware Voltijd

    At Searchsoftware, we're committed to making a positive impact on the environment. As a Customer Experience Specialist Germany, you'll play a crucial role in helping us achieve this goal.Our team of experts has developed a safe, reliable, and future-proof EV charger that gives customers an easy and worry-free experience. But we need your help to take it to...

  • Beauty Expert

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Estée Lauder Companies Voltijd

    Beauty Expert - Estée Lauder CompaniesAt Estée Lauder Companies, we're committed to inspiring everyone's authentic beauty. As a Beauty Expert, you'll play a key role in delivering exceptional customer experiences across our luxury brands. With a passion for beauty and a talent for building relationships, you'll help our customers discover their perfect...

  • Afdelingsmanager DKW

    6 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Jumbo Supermarkten Voltijd

    Voor de toekomst van onze food experienceJumbo wil dé food experience speler van de toekomst worden. Daarom zoeken we een gemotiveerde en inspirerende Afdelingsmanager DKW die de leiding neemt op onze afdeling en onze klanten een onvergetelijke ervaring biedt.Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse leiding en omzet van je afdeling, inclusief zuivel,...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland CXG Voltijd

    About the OpportunityCXG, a leading global customer experience agency, is seeking mission-based Customer Experience Evaluators to enhance and elevate the experience of prestigious luxury brands. As a Freelance Luxury Brand Evaluator, you will provide valuable feedback through questionnaires, influencing brand strategies and shaping their...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland MSX INTERNATIONAL Voltijd

    Ben jij de ideale kandidaat voor deze uitdaging?Als Customer Experience Advisor bij MSX International werk je aan de digitale transformatie van retail en service binnen een gloednieuw team. Je bent verantwoordelijk voor het ondersteunen van klanten tijdens het (online) verkoopproces, van het configureren van een nieuwe auto tot het maken van een...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Fareharbor Voltijd

    About FareHarborFareHarbor is a leading provider of reservation software for tours, activities, and attractions. Our mission is to make experiences better for everyone.We're a team of over 700 people from around the world, passionate about pioneering an industry and delivering value to the experiences industry.FareHarbor Core Values:Think Client FirstWe Are...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Telio Management GmbH Voltijd

    About the Role:We are seeking a highly skilled and experienced Customer Experience Specialist to join our international service center in Amsterdam. As a key member of our team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key Responsibilities:Respond to customer inquiries and requests via email, phone, and...

  • Sustainability Expert

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ABN AMRO Bank Voltijd

    {"title": "Sustainability Expert", "content": "At ABN AMRO, we are committed to accelerating the transition to sustainability. As a Sustainability Expert, you will play a crucial role in supporting our clients in their sustainability journey.Key responsibilities include:Acting as a subject matter expert on ESG matters within ABN AMRO UK and supporting the UK...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Sea Containers London Voltijd

    At Sea Containers London, we are committed to delivering exceptional guest experiences. As a Concierge, you will be the face of our hotel, providing personalized service to our discerning guests.Key Responsibilities:Proactively source and provide relevant information to enhance the guest experience.Be available to guests before, during, and after their stay,...

Experience Expert

3 maanden geleden


Amsterdam, Noord-Holland, Nederland CBRE Voltijd

Experience Expert

Job ID

176944

Posted

23-Aug-2024

Service line

GWS Segment

Role type

Full-time

Areas of Interest

Customer Service, Facilities Management

Location(s)

Amsterdam '- Noord-Holland - Netherlands

Als Experience Expert ben je onderdeel van het CBRE team dat werkzaam is voor onze klant Deloitte en werk je op locatie "The Edge" aan de Amsterdamse Zuidas. Vind jij het leuk om het aanspreekpunt te zijn voor zowel gasten als collega's en te zorgen voor een schone en veilige werkomgeving?

Lees dan snel verder

Wat ga je doen?

Als Experience Expert ben je hét gezicht voor onze gezamenlijke dienstverlening. Je speelt een belangrijke rol als gastheer (-vrouw) op de kantooretages, je bent het eerste aanspreekpunt voor alle vragen op facilitair gebied. Je geeft nieuwe medewerkers een warm welkom en maakt hen wegwijs in het pand.

Je zorgt voor een veilige werkomgeving, spreekt de klant ook aan als zij zich niet aan de huisregels houden, zoals veilig computergebruik en omgang vertrouwelijk papier en daarnaast ben je in de rol van BHV'er onderdeel van het Calamiteiten team van The Edge.

Je zorgt dat de pantry's te allen tijde schoon zijn en de koffiemachine altijd gevuld is. Je hebt een signalerende rol in de dienstverlening van onze ketenpartners, zo blijven de ruimten schoon en netjes, wordt alles tijdig bijgevuld en kleine technische reparaties direct opgepakt. Je ondersteunt in additionele verzoeken, kleine verhuizingen en kunt probleemoplossend acteren in onverwachte situaties.

Het is belangrijk dat jij een enthousiaste 'self starter' bent die prioriteiten kan stellen en oplossingsgericht te werk gaat. Daarbij heb jij altijd een servicegerichte instelling

Jouw belangrijkste taken zijn:

  • Schoonhouden pantry's en reinigen plus bijvullen koffiemachines;
  • Rondes over de etages lopen om storingen te (laten) verhelpen;
  • Begeleiden van monteurs en onderaannemers;
  • Signaleren en direct oplossen van onveilige of onverwachte situaties;
  • BHV'er op de toegewezen etage, waar je een coördinerende rol hebt bij calamiteiten;
  • Orde en netheid op de toegewezen kantooretages.

Wie ben jij?

  • Jij vindt het prettig om met mensen te werken en het hen naar de zin te maken;
  • Je houdt van aanpakken en bent niet bang je handen vuil te maken;
  • Je hebt een sterk verantwoordelijkheidsgevoel en bent gastvrij ingesteld;
  • Je pakt taken proactief op en delegeert waar nodig richting collega's;
  • Je werkt zelfstandig en bent zeer zichtbaar op de kantoorvloer.
  • Je hebt kennis van de Nederlandse en/of Engelse taal.

Dit hebben wij jou te bieden

  • Startsalaris van € 2.450,- tot € 2.650,- bruto per maand afhankelijk van kennis en ervaring
  • Laptop en telefoon
  • 8,33% Vakantiegeld,
  • 25 vaste verlofdagen, 12 ADV dagen en tot 10 verlofdagen aan te kopen én 2 bonus verlofdagen bij 1 jaar niet ziek
  • Werken in een dynamisch team in een internationale omgeving;
  • Een tweedaagse BHV-opleiding;
  • Bedrijfskleding.

Over CBRE Global Workplace Solutions

CBRE Global Workplace Solutions is wereldwijd marktleider in geïntegreerd technisch, facilitair, vastgoed- én projectmanagement. Wij laten de vastgoedportfolio en de medewerkers van onze klanten excelleren. Wij geloven namelijk dat het creëren van een optimale werkplek waarde toevoegt, zoals een hogere productiviteit en gezondere medewerkers. Met een achtergrond in techniek, facilitair management, vastgoed- of projectmanagement vind je bij Global Workplace Solutions vanzelfsprekend een inspirerende werkomgeving, waar je op het allerhoogste niveau kunt werken met grote, nationale en internationale klanten.

Bij CBRE GWS streven we naar een inclusieve arbeidscultuur. Wij geloven dat diversiteit en gelijkwaardigheid binnen onze teams leiden tot een hogere productiviteit. Dit zie je terug in onze RISE-waarden: Respect, Integriteit, Service en Excellentie, die de kern vormen van alles wat wij doen. Deze waarden vormen de basis van ons streven naar een omgeving waarin iedereen zich gerespecteerd en gewaardeerd voelt, waar integriteit hoog in het vaandel staat en waar servicegerichtheid en excellentie worden gestimuleerd. Bij CBRE krijgen alle individuen gelijke kansen om te groeien en bij te dragen aan ons succes. Onze toewijding aan inclusie en diversiteit is niet alleen een maatschappelijke plicht, maar ook een strategische keuze die onze organisatie versterkt en laat groeien.

#indeedgwsnl

CBRE, Inc. is an Equal Opportunity and Affirmative Action Employer (Women/Minorities/Persons with Disabilities/US Veterans)