Medewerker juridische klantenservice

1 maand geleden

Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

Altijd al willen werken bij de Consumentenbond? Hier kan je jouw juridische expertise combineren met een dynamische klantenservice omgeving. De start is zo snel mogelijk

Als juridisch medewerker binnen het klantenserviceteam van de Consumentenbond adviseer je consumenten over hun rechten. Gebruik jouw inhoudelijke kennis en sterke communicatieve vaardigheden om consumenten effectief te adviseren en hen verder te helpen.

Meer weten over deze mooie functie in Den Haag? Lees dan snel verder

wat bieden wij jou
  • Salaris tussen de 15 en 23 euro per uur;
  • gratis lidmaatschap bij de Consumentenbond;
  • WTF behalen op kosten van de zaak;
  • moderne werkplek met gezellige collega's;
  • juridisch advies vanuit het contactcenter;
  • 16 tot 40 uur per week hybride werken
wie ben jij

Je hebt een passie voor consumentenrecht en volgt de laatste ontwikkelingen op de voet. Je houdt van het contact met diverse klanten en benadert hen altijd empathisch. Klantvragen analyseer je nauwkeurig en snel. Het overbrengen van advies en informatie is voor jou vanzelfsprekend.

Verder ben je communicatief zeer vaardig. Je bent bereid de opleiding WFT-basis en WFT-schade Particulier te behalen, als je deze nog niet hebt. Uitdagingen zoals juridisch advies geven in een klantcontactomgeving ga je niet uit de weg. Sterker nog, dat is voor jou perfect

  • Juridisch geschoold (MBO/HBO/WO-opleiding afgerond of bijna klaar);
  • tussen maandag en vrijdag 16 tot 40 uur in de week beschikbaar;
  • bezit van WTF-basis en WTF-schade Particulier is een pré.
wat ga je doen

Als medewerker klantenservice juridisch ben je verantwoordelijk voor verschillende rollen. Je stelt de consument precies de juiste vragen en helpt hen verder. Verschillende systemen zijn voor jou geen probleem. Verder biedt je persoonlijk juridisch advies en geeft consumenten informatie over diensten. Denk hierbij aan energievergelijkingen, publicaties, onderzoeken en campagnes.

  • Juridisch advies geven aan consumenten die bijvoorbeeld schade hebben door een slecht product;
  • consumenten beschermen door ze te informeren over het consumentenrecht;
  • luisteren en makkelijke oplossingen bieden.
waar ga je werken

De Consumentenbond is er voor alle consumenten. Ze zetten zich in om consumenten te beschermen tegen misleidende bedrijven en machtsmisbruik. Zo dragen ze bij aan een eerlijkere wereld. Denk bijvoorbeeld aan persoonlijk juridisch advies aan een consument die een lekkage heeft en problemen heeft met de aannemer.

Dankzij hun platte organisatiestructuur werken ze in zelforganiserende teams. Je hebt flexibele rollen, waardoor je je taken kunt invullen op een manier die bij jou past.

  • je gaat aan de slag op het kantoor in Den Haag, naast station Holland Spoor;
  • onbeperkt en onafhankelijk juridisch advies;
  • altijd toegespitst op een specifieke situatie.
sollicitatie

Zie jij jezelf voor de Consumentenbond werken? Solliciteer snel en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op

  • Medewerker juridische klantenservice

    1 dag geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Altijd al willen werken bij de Consumentenbond? Hier kan je jouw juridische expertise combineren met een dynamische klantenservice omgeving. De start is zo snel mogelijk!Als juridisch medewerker binnen het klantenserviceteam van de Consumentenbond adviseer je consumenten over hun rechten. Ge

  • Medewerker klantenservice juridisch

    2 maanden geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Altijd al willen werken bij de Consumentenbond? Hier kan je jouw juridische expertise combineren met een dynamische klantenserviceomgeving. De start is zo snel mogelijkAls juridisch medewerker binnen het klantenserviceteam van de Consumentenbond adviseer je consumenten over hun rechten. Gebruik jouw inhoudelijke kennis en sterke communicatieve vaardigheden...

  • klantenservice medewerker

    2 maanden geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Klantvriendelijkheid, empathie en uitstekende telefonische gesprekstechnieken. Dit zijn jouw sterke punten als klantenservice medewerker binnen de gemeente Den Haag. Voor deze functie dien je flexibel inzetbaar te zijn. Parttime werken is een mogelijk, je werkweek ligt namelijk tussen de 16 en 40 uur.De eerste 5 weken volg je een betaalde training van 32 uur...

  • Klantenservice medewerker Financieel

    2 maanden geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Achmea Voltijd

    Klantenservice Medewerker bij Zilveren KruisBen jij op zoek naar een uitdagende functie waarbij je vanuit huis kunt werken en de kans krijgt om jezelf verder te ontwikkelen? Word dan Klantenservice Medewerker bij Zilveren Kruis In deze rol help je klanten met financiële vragen en kom je in aanraking met diverse uitdagende situaties. Lees verder voor meer...

  • Juridisch medewerker: Rechtelijke Expertise

    5 dagen geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Please Voltijd

    Voor onze opdrachtgever, een innovatieve organisatie zoals Please, zijn we op zoek naar een ervaren juridisch medewerker om ons team te versterken.Beschrijving van de FunctieWe zijn op zoek naar een kandidaat met een sterke achtergrond in het recht, die ons kan helpen bij het verrichten van literatuuronderzoek en het ondersteunen bij juridische...

  • Juridisch Medewerker

    5 dagen geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Maandag Voltijd

    Over de functieWe zijn op zoek naar een ervaren juridisch medewerker die als secretaris bezwaarschriften kan afhandelen. De gemeente waar wij voor werken is een dynamische organisatie die werkt onder het motto: vertrouwen, verbinden en verantwoordelijkheid. Wij zoeken iemand die bijdraagt aan een soepele afhandeling van bezwaarschriften en juridische...

  • Junior juridisch medewerker

    3 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieAls junior juridisch medewerker speel je een actieve rol in de ondersteuning van lokale overheden op het gebied van belastingen. Je staat voor diverse uitdagingen, zoals het werken aan verschillende projecten en het snel eigen maken van complexe materie. Essentiële vaardigheden voor deze functie zijn juridische kennis, analytisch vermogen en...

  • Medewerker klantenservice

    1 maand geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij op zoek naar een kans om maatschappelijk bij te dragen door te werken bij de Consumentenbond? Als medewerker klantenservice sta jij klaar voor de consument die je beschermt voor misleidende producten en diensten. Je kan starten per 2 september in het team in Den Haag.Houd je van afwisselend werk, jezelf ontwikkelen en impact maken? Lees dan snel...

  • Medewerker klantenservice

    2 maanden geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij op zoek naar een kans om maatschappelijk bij te dragen door te werken bij de Consumentenbond? Als medewerker klantenservice sta jij klaar voor de consument die je beschermt voor misleidende producten en diensten. Je kan starten per 2 september in het team in Den Haag.Houd je van afwisselend werk, jezelf ontwikkelen en impact maken? Lees dan snel...

  • Klantenservice medewerker zakelijk

    4 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij een speurneus zoals Sherlock Holmes en maak je zakelijke klanten blij door hun verloren pakketten en meer op te sporen? Dan is de functie van klantenservice medewerker zakelijk bij PostNL in Den Haag precies wat je zoekt. Je komt te werken in een modern kantoor naast Den Haag Holland Spoor. Dit is een langdurige functie waarin je alle ruimte krijgt...

  • Juridisch medewerker boete en dwangsom

    2 maanden geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland De Rijksoverheid Voltijd

    Zelfstandig interessante juridische casussen behandelen, je eigen kennis en die van de afdeling vergroten en samenwerken met experts: afwisselend en aantrekkelijk juridisch werk, waarmee je een belangrijke bijdrage levert aan de handhavingsketen én aan gezond en eerlijk werk voor iedereenOnze inspecteurs controleren de naleving van diverse (arbeids)wetten:...

  • Medewerker Klantenservice

    5 dagen geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Yource Group Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdaging met gevarieerde werkzaamheden in de klantenservice?Als Medewerker Klantenservice bij Odido ga je het serviceteam versterken. Je weet hoe je de klant moet verder helpen met hun vragen of problemen. Dit kunnen vragen zijn over verschillende toestellen, het internet, facturen of contracten. Samen met de klant zoek je een...

  • Junior juridisch adviseur

    4 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland De Rijksoverheid Voltijd

    In deze functie ben je een spin in het web met betrekking tot organisatorische en administratieve werkzaamheden ter ondersteuning van (plv.) Hoofd Juridische Zaken en de medewerkers van de afdeling Juridische Zaken. Daarnaast behandel je eenvoudige juridische aangelegenheden. Jouw dagelijkse werkzaamheden zijn divers en wisselend. De nadruk zal liggen op...

  • Juridisch Administratief Medewerker

    5 dagen geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    Vacatureomschrijving BedrijfsinformatieJe komt te werken bij een vooraanstaand bureau dat zich richt op het leveren van hoogwaardige diensten op het gebied van intellectueel eigendom. Het kantoor is goed bereikbaar met het openbaar vervoer.FunctieomschrijvingBen jij nauwkeurig en accuraat in je werk, heb je een positieve instelling en ervaring met...

  • Juridisch Administratief Medewerker

    5 dagen geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    Vacaturebeschrijving BedrijfsomschrijvingJe komt te werken bij een vooraanstaand bureau dat zich richt op hoogwaardige diensten op het gebied van intellectueel eigendom. Het kantoor is centraal gelegen en goed bereikbaar met het openbaar vervoer.FunctieomschrijvingBen jij nauwkeurig en heb je een positieve instelling? Heb je ervaring met administratieve...

  • Juridisch Administratief Medewerker

    4 dagen geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    Vacaturebeschrijving BedrijfsomschrijvingJe komt te werken bij Olympia, een gerenommeerd bureau dat zich richt op het bieden van hoogwaardige ondersteuning op het gebied van intellectueel eigendom. Het kantoor is centraal gelegen en goed bereikbaar met het openbaar vervoer.FunctieomschrijvingBen jij accuraat en zorgvuldig in je werkzaamheden, heb je een...

  • Medewerker klantenservice: Energieadviseur

    4 dagen geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Susteen Nederland Voltijd

    Overzicht van de functieBen jij sociaal sterk, geef je om duurzaamheid en zoek je een veelzijdige en uitdagende baan? Dan is deze functie bij Susteen Nederland perfect voor jou.FunctieomschrijvingAls medewerker klantenservice bij Susteen Nederland heb je een breed takenpakket. Onze klantenservice zorgt ervoor dat energie besparen voor de klant zo makkelijk...

  • Juridisch Administratief Medewerker

    4 dagen geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    VacaturebeschrijvingWe zijn op zoek naar een ervaren juridisch administratief medewerker die zich kan inzetten voor onze organisatie, Olympia. Als juridisch administratief medewerker zul je je bezig houden met de procedurele afhandeling van octrooiaanvragen in het binnen- en buitenland.Taken en verantwoordelijkhedenJe registreert klant- en opdrachtgegevens...

  • Juridische Traineeship bij de Overheid

    4 dagen geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland USG Legal Voltijd

    Wat ga je doen:Over de functieBen jij klaar om jouw juridische carrière te starten? Bij de USG Legal Academy krijg je de kans om de juridische wereld te verkennen. Je combineert theoretische kennis met een uitdagende praktijkopdracht binnen de Rijksoverheid. Hierdoor kun je de opgedane kennis direct toepassen in de praktijk. Aan het einde van het programma...

  • Juridisch Administratief Medewerker

    4 dagen geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    FunctieomschrijvingWe zijn op zoek naar een ervaren en nauwkeurige juridisch administratief medewerker die zich kan inzetten voor onze organisatie, Olympia. Als juridisch administratief medewerker zul je je bezig houden met de procedurele afhandeling van octrooiaanvragen in het binnen- en buitenland.VerantwoordelijkhedenRegistreer je de klant- en...