Medewerker klantenservice

4 weken geleden


Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

Ben jij op zoek naar een kans om maatschappelijk bij te dragen door te werken bij de Consumentenbond? Als medewerker klantenservice sta jij klaar voor de consument die je beschermt voor misleidende producten en diensten. Je kan starten per 2 september in het team in Den Haag.

Houd je van afwisselend werk, jezelf ontwikkelen en impact maken? Lees dan snel verder

wat bieden wij jou
  • Startsalaris vanaf 14 euro per uur;
  • moderne werkplek met een gezellige sfeer;
  • 3 tot 5 dagen per week hybride werken;
  • maak maatschappelijke impact;
  • gratis lidmaatschap van de consumentenbond;
  • WTF behalen op kosten van de zaak
wie ben jij

Als medewerker klantenservice sta je klaar voor de consument. Elke vraag is een kans om iemand te helpen. Die pak je met beide handen aan

Je stelt de juiste vragen en luistert goed naar de consument. Met passie en enthousiasme help je hen verder. Je oprechte interesse is meteen duidelijk, zelfs door de telefoon. Jouw kennis en ervaring voegen waarde toe aan het team. Samen werk je aan het beste resultaat.

  • Minimaal MBO 4 opleiding;
  • 24 tot 40 uur in de week beschikbaar van maandag t/m vrijdag;
  • Passie voor het helpen van mensen
wat ga je doen

Als medewerker klantenservice bij de Consumentenbond in Den Haag help je de consumenten met verschillende vragen. Waar denk je dan aan? Vragen over de website, klachten of extra informatie. Dit kan gaan over wasmachines, koekjes of zorgverzekeringen. Uiteindelijk zorg je ervoor dat elke consument tevreden ophangt.

  • Je voert telefonische gesprekken met consumenten;
  • wekelijks volg je trainingen en krijg je coaching;
  • je bent zelfstandig, maar weet ook collega's te vinden als je hulp nodig hebt
waar ga je werken

De Consumentenbond staat voor iedereen klaar. Ze zetten zich in om consumenten te beschermen tegen bedrijven die misleiden of misbruik maken van hun macht. Zo draagt de consumentenbond bij aan een eerlijkere wereld. Door hun platte organisatiestructuur werken ze in zelfsturende teams. De rollen zijn flexibel en je kunt ze invullen zoals je dat wil.

  • Maatschappelijk betrokken waar de consument op plaats één staat;
  • frisse werkomgeving met flexplekken;
  • loopafstand van Den Haag HS
sollicitatie

Zie jij jezelf voor de Consumentenbond werken? Solliciteer snel en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op


  • klantenservice medewerker

    1 maand geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Klantvriendelijkheid, empathie en uitstekende telefonische gesprekstechnieken. Dit zijn jouw sterke punten als klantenservice medewerker binnen de gemeente Den Haag. Voor deze functie dien je flexibel inzetbaar te zijn. Parttime werken is een mogelijk, je werkweek ligt namelijk tussen de 16 en 40 uur.De eerste 5 weken volg je een betaalde training van 32 uur...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Achmea Voltijd

    Klantenservice Medewerker bij Zilveren KruisBen jij op zoek naar een uitdagende functie waarbij je vanuit huis kunt werken en de kans krijgt om jezelf verder te ontwikkelen? Word dan Klantenservice Medewerker bij Zilveren Kruis In deze rol help je klanten met financiële vragen en kom je in aanraking met diverse uitdagende situaties. Lees verder voor meer...

  • Medewerker klantenservice

    1 maand geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij op zoek naar een kans om maatschappelijk bij te dragen door te werken bij de Consumentenbond? Als medewerker klantenservice sta jij klaar voor de consument die je beschermt voor misleidende producten en diensten. Je kan starten per 2 september in het team in Den Haag.Houd je van afwisselend werk, jezelf ontwikkelen en impact maken? Lees dan snel...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij een speurneus zoals Sherlock Holmes en maak je zakelijke klanten blij door hun verloren pakketten en meer op te sporen? Dan is de functie van klantenservice medewerker zakelijk bij PostNL in Den Haag precies wat je zoekt. Je komt te werken in een modern kantoor naast Den Haag Holland Spoor. Dit is een langdurige functie waarin je alle ruimte krijgt...

  • Klantenservice Medewerker IND

    2 maanden geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland ASA Voltijd

    Als Medewerker Klantcontact Overheid draag je bij aan het Nederlandse immigratiebeleid door het behandelen van inkomende telefoongesprekken en het afhandelen van vragen via chat. Je staat aan het roer van het plannen van afspraken voor het ophalen van verblijfsdocumenten en het afhandelen van vragen in het Nederlands en Engels. Samenwerken met collega's om...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Start People Voltijd

    Over de functieAls klantenservice medewerker Overheid speel je een belangrijke rol in de tevredenheid en ondersteuning van onze klanten. Je staat voor uitdagingen zoals het nauwkeurig beantwoorden van complexe vragen en het bijdragen aan de verbetering van onze dienstverlening. We zoeken iemand met MBO werk- en denkniveau, ervaring in klantcontact en sterke...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Adecco Voltijd

    Ben jij de persoon die klanten niet alleen helpt maar ook een glimlach op hun gezicht tovert? Word dan klantenservice medewerker Sparen & Beleggen bij Nationale Nederlanden in Den Haag.Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker bij de afdeling Contact & Service overtref je de verw


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Altijd al willen werken bij de Consumentenbond? Hier kan je jouw juridische expertise combineren met een dynamische klantenservice omgeving. De start is zo snel mogelijkAls juridisch medewerker binnen het klantenserviceteam van de Consumentenbond adviseer je consumenten over hun rechten. Gebruik jouw inhoudelijke kennis en sterke communicatieve vaardigheden...

  • Klantenservice Overheid

    1 maand geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben je op zoek naar een uitdagende en afwisselende functie waarin je het verschil kunt maken voor burgers? Dan is deze baan perfect voor jouWij zoeken een enthousiaste medewerker die graag burgers telefonisch helpt met vragen over toeslagen. Klinkt een salaris vanaf € 3.016,- goed? En wat dacht je van een 100% ov-reiskostenvergoeding?Sluit je aan bij ons...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij op zoek naar een uitdagende functie waarbij jij hét aanspreekpunt bent voor de klant? Als Klantenservice Medewerker bij Odido geef jij ondersteuning bij inkomende vragen. Dit zijn vragen die te maken hebben met het thuispakket. Denk hierbij aan internet, TV en telefonie. De inkomende calls zijn enorm divers en variëren van vragen...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Teleperformance Voltijd

    Maak de Stap naar een Avontuur in Lissabon! Ben jij klaar om je carrière te starten, voort te zetten, of voor minimaal 6 maanden een nieuw avontuur aan te gaan in het zonnige Lissabon? Werk in een bruisende stad vol cultuur, heerlijk eten en prachtige stranden – terwijl jij klanten van een toonaangevende organisatie in de fashion ondersteunt en zorgt voor...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Adecco Voltijd

    Vind jij het leuk om klanten telefonisch te helpen en ben je servicegericht ingesteld? Denk je daarnaast graag mee over processen en het verbeteren van de service? Dan past deze vacature bij een bank in Den Haag goed bij jou!Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreek


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Altijd al willen werken bij de Consumentenbond? Hier kan je jouw juridische expertise combineren met een dynamische klantenserviceomgeving. De start is zo snel mogelijkAls juridisch medewerker binnen het klantenserviceteam van de Consumentenbond adviseer je consumenten over hun rechten. Gebruik jouw inhoudelijke kennis en sterke communicatieve vaardigheden...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland de Volksbank Voltijd

    Haal jij energie uit het kwalitatief hoogwaardig telefonisch te woord staan en het verwerken van klantverzoeken? Pak je graag samen de verantwoordelijkheid om steeds weer te leveren conform afspraken met het merk ASN? Denk je graag mee over het verbeteren van processen en het nóg beter service verlenen aan onze klanten?De hele dag door maken we keuzes. En...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Adecco Voltijd

    Wil jij aan de slag in een inclusief en divers team op een pracht van een kantoor in hartje Den Haag? Ook nog eens op kosten van Adecco jouw Wft Basis halen? Dan is deze functie perfect voor jou! Voor Nationale Nederlanden zijn we op zoek naar klantenservice medewerker identificatie voor 24 tot 40 u


  • Den Haag, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij op zoek naar een uitdagende functie waarbij jij hét aanspreekpunt bent voor de klant? Als Klantenservice Medewerker bij Odido geef jij ondersteuning bij inkomende vragen. Dit zijn vragen die te maken hebben met het thuispakket. Denk hierbij aan internet, TV en telefonie. De i

  • Teamleider Klantenservice

    2 maanden geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Achmea Voltijd

    Teamleider Klantcontact(Hybride werken. Je werkt 1x in de 1 à 2 weken op kantoor in Zoetermeer)Leiding geven, verbinding leggen en aansturen op het behalen van de Key Performance Indicators. Dat is wat jij als Teamleider Klantcontact bij KCD gaat doen. Deze uitdagende rol geeft jou de vrijheid om, grotendeels vanuit je vertrouwde thuiswerkplek, je...

  • Klantenservice Verzekeringen

    3 maanden geleden


    ALPHEN AAN DEN RIJN, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Trixxo Voltijd

    Ben jij de ervaren klantenservice medewerker met kennis over Verzekeringen? Solliciteer dan direct! Over de functieVoor onze leuke opdrachtgever in Alphen aan den Rijn zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker; gespecialiseerd in Verzekeringen. Telefoontjes beantwoorden, mails beantwoorden


  • Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland Trixxo Voltijd

    Ben jij de ervaren klantenservice medewerker met kennis over Verzekeringen? Solliciteer dan direct! Over de functieVoor onze leuke opdrachtgever in Alphen aan den Rijn zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker; gespecialiseerd in Verzekeringen. Telefoontjes beantwoorden, mails beantwoorden en samen met het team streven naar een zo hoog mogelijke...

  • Klantenservice medewerker

    2 maanden geleden


    Capelle aan den IJssel, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    We hebben allemaal wel eens de klantenservice moeten bellen. Hoe fijn is het dan als je iemand aan de telefoon krijgt die samen met jou gaat kijken naar hetgeen waar je tegenaan loopt? En als die persoon ervoor zorgt dat je de telefoon weer ophangt met een glimlach én een oplossing voor je probleem?