Servicedesk medewerker
2 maanden geleden
Als servicedeskmedewerker bij IT&Care in Hengelo los je ICT-vragen en -problemen op, zodat zo'n 2.000 collega's zich kunnen richten op het gezond, gemotiveerd en competent houden van werkgevers en werknemers. Zo kan je niet alleen #meerbetekenen voor je eigen collega's, maar voor heel werkend Nederland.
Hoe ga je #meerbetekenen als servicedeskmedewerker bij IT&CareAls servicedeskmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor zo'n 2.000 collega's bij ICT-vragen of –problemen. Jouw doel? De oplossingstopper worden binnen jouw team Bij eenvoudige issues door zelf een oplossing te zoeken en bij complexe zaken door deze door te zetten naar tweede- of derdelijns ondersteuning. In alle gevallen registreer je het incident, houd je de voortgang in de gaten en informeer je de desbetreffende gebruiker daarover. Of dat niet veel van hetzelfde is? Nou, met 400 werkplekken, 60 locaties en het gebruik van desktops, laptops en mobiele telefoons weet je zeker dat ieder telefoontje weer anders is.
Met wie ga je #meerbetekenen in Hengelo?Je maakt deel uit van een divers team met servicedeskmedewerkers, netwerkbeheerders, werkplekbeheerders en systeembeheerders. Samenwerken doe je in een open, veilige sfeer, met een agile mindset en de drive om continu te verbeteren. Je neemt dan ook regelmatig deel aan projecten, in verschillende settings. Tot slot heb je natuurlijk veel contact met gebruikers binnen de hele organisatie en met klanten.
Wat is écht leuk aan deze baan- We zijn bezig om onze huidige infrastructuur en dienstverlening te standaardiseren, stabiliseren en te verbeteren. Daar draag jij een steentje aan bij.
- We zijn een heel mensgerichte organisatie en er is ontzettend veel ruimte om je te ontwikkelen.
Eerlijk en open, dat zijn we graag. Omdat we veel aan het verbeteren en veranderen zijn, ligt nog niet alles in jouw werk vast. Dat is soms chaotisch, maar tegelijkertijd kun je wel meedenken over de beste oplossing.
Wat neem je meeStress komt eigenlijk niet in jouw woordenboek voor. Hoe druk het ook is, je wilt graag #meerbetekenen voor een ander en bent oprecht enthousiast als je probleem kunt oplossen. Aan jouw scherpe analytische blik weten knelpunten bovendien niet snel te ontsnappen. Je werkt graag zelfstandig, maar kom je ergens een keer niet uit, dan ga je wel bij anderen te rade of je duikt zelf 'de boeken' in. Hoe meer je leert, leuker het voor jou is. Daarnaast heb je goede communicatieve vaardigheden, waardoor je anderen goed mee kunt nemen in jouw uitleg of verhaal.
Verder vragen we:
- een hbo/mbo werk- en denk- niveau, het liefst richting ICT;
- enkele jaren werkervaring op een servicedesk;
- kennis van ICT hardware en software en het liefst ook van ITIL processen, MS Office en Citrix.
IT&Care is onderdeel van HumanTotalCare. De merken van HumanTotalCare – met in totaal 2.000 collega's – hebben één gezamenlijk doel voor ogen: een gezond, gemotiveerd en competent werkend Nederland. Die missie dragen wij intern natuurlijk ook uit. Het team waar je in terecht komt kenmerkt zich als innovatief en analytisch. En verder:
- Een open, informele werksfeer. We doen het voor, door en met elkaar.
- Een baan voor 32-40 uur per week.
- Een passend salaris volgens onze cao. Voor de functie Service desk medewerker ligt dat tussen de €2.362,- en €2.953,- bruto per maand (o.b.v. 40 uur). Uiteraard krijg je een goede pensioenregeling en reiskostenvergoeding.
- Direct een vast contract.
- Een winstuitkering. Bij een positief bedrijfsresultaat deelt iedereen mee in de winst.
- Extra vakantiedagen bij te kopen. Standaard heb je 25 vakantiedagen bij een fulltime functie en daar bovenop kun je per jaar maximaal 13 dagen bij kopen.
- Ondersteuning op het gebied van IT, Research en Development en datascience. Wij benadrukken de combinatie van mensgericht en data gedreven werken.
- Een warme introductie in onze organisatie. Dankzij de introductiedagen en de boarding app weet je snel je weg te vinden.
- Aandacht voor preventie en vitaliteit met ons My-way ontwikkel- en vitaliteitsprogramma. Je krijgt een persoonlijk vitaliteitsbudget, kunt meedoen aan challenge en ontvangt beloningen voor gezond gedrag.
- Een uitgebreid aanbod van opleidingen en (online) trainingen via onze eigen my-academy. Wij investeren in jou, zodat we samen kunnen werken aan een gezond, gemotiveerd en competent werkend Nederland.
- Gezellige feesten en borrels, omdat ontspanning voor ons net zo belangrijk is als werken.
Wil jij als servicedeskmedewerker #meerbetekenen voor zo'n 2.000 collega's? We zien je sollicitatie graag tegemoet.
Sollicitatieprocedure- Telefonisch gesprekBedankt voor je sollicitatie. Wij nemen contact met je op.
- Eerste gesprekIn een persoonlijk gesprek (of via Microsoft Teams) bespreken we jouw wensen en kijken we naar de best passende mogelijkheden voor jou binnen onze organisatie.
- Tweede gesprekWe zijn beiden enthousiast. Je ontmoet jouw toekomstig leidinggevende.
- Optioneel: gesprek met directieDe directeur van het bedrijf maakt graag tijd vrij om jou persoonlijk te ontmoeten
- Voorstel & screeningWat leuk Je komt bij ons werken. We sturen je graag een voorstel met daarbij een aanvraag voor een VOG.
- Aan de slagAlles geregeld. We hebben de screening gedaan en kijken uit naar jouw eerste werkdag.
-
Servicedesk Specialist
5 dagen geleden
Hengelo, Overijssel, Nederland Vestiging Enschede Standaard VoltijdMaak deel uit van een dynamische team als Servicedesk medewerker en zorg voor klanttevredenheidIn een circulaire samenleving zijn afvalstromen niet het einde, maar het begin van iets moois. Daarom benaderen we ze als grondstoffen, en gebruiken we technologie om ze steeds slimmer in te zamelen. Zo helpen we organisaties om bij te dragen aan een duurzame...
-
Medewerker IT-ondersteuning Servicedesk
5 dagen geleden
Hengelo, Overijssel, Nederland Waste Vision VoltijdBen jij een organisatietalent dat zich wil inzetten voor een efficiënte en veilige digitale omgeving? Heb je een klantgerichte instelling en geniet je ervan om problemen op een professionele manier op te lossen? Wil je bijdragen aan innovatieve oplossingen voor een optimale dienstverlening? Dan is deze functie iets voor jou. Bij Waste Vision zijn we...
-
Medewerker IT-servicedesk
5 dagen geleden
Hengelo, Overijssel, Nederland Waste Vision VoltijdBen jij de schakel tussen technologie en klanttevredenheid? Heb je een passie voor het oplossen van technische vraagstukken en het ondersteunen van gebruikers? Bij Waste Vision zijn we op zoek naar een gedreven professional die ons team komt versterken op de IT-servicedesk. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het verlenen van uitstekende service...
-
Servicedesk medewerker
1 maand geleden
Hengelo, Overijssel, Nederland IT&Care VoltijdAls servicedeskmedewerker bij IT&Care in Hengelo los je ICT-vragen en -problemen op, zodat zo'n 2.000 collega's zich kunnen richten op het gezond, gemotiveerd en competent houden van werkgevers en werknemers. Zo kan je niet alleen #meerbetekenen voor je eigen collega's, maar voor heel werkend Nederland.Hoe ga je #meerbetekenen als servicedeskmedewerker bij...
-
IT-support Servicedesk Medewerker
3 maanden geleden
Hengelo, Overijssel, Nederland Voort VoltijdWat jij doetBen je klantgericht en hou je ervan problemen vakkundig op te lossen? Wil jij ons helpen bij slimme oplossingen voor een optimale afvalinzameling? Het resultaat van je werk op straat tegenkomen? Wil je werken in de modernste systemen? Lees dan verder. Je hebt een service- en oplossingsgerichte instelling en inzicht in systemen. Je bent flexibel,...
-
Technische Ondersteuner
4 dagen geleden
Hengelo, Overijssel, Nederland Vestiging Enschede Standaard VoltijdMaak deel uit van een dynamische team als Servicedesk medewerker en maak klanttevredenheid jouw prioriteitIn een circulaire samenleving zijn afvalstromen niet het einde, maar het begin van iets moois. Daarom benaderen we ze als grondstoffen, en gebruiken we technologie om ze steeds slimmer in te zamelen. Zo helpen we organisaties om bij te dragen aan een...
-
Medewerker Verkoop Binnendienst
4 dagen geleden
Hengelo, Overijssel, Nederland HANOS VoltijdJobbeschrijvingMedewerker Verkoop BinnendienstAls Medewerker Verkoop Binnendienst bij HANOS ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van onze accountmanagers bij het voorbereiden van klantgesprekken en het plannen van klantbezoeken. Je hebt veel contact met onze klanten en bent het eerste aanspreekpunt voor hun vragen en...
-
Systeembeheerder ICT: Een Challengende Functie
5 dagen geleden
Hengelo, Overijssel, Nederland Stichting Carmelcollege VoltijdOverzicht van de FunctieWe zijn op zoek naar een systeembeheerder die zich kan inzetten voor het beheer van antivirus, printing en telefonie, evenals bijbehorende servers. De systeembeheerder zal ook verantwoordelijk zijn voor het beheer van de werkplekken middels Intune en Microsoft Endpoint Configuration Manager (MECM) van de diverse scholen die zijn...
-
IT-Support Specialist
5 dagen geleden
Hengelo, Overijssel, Nederland Waste Vision VoltijdJob Vacancy: IT-Support Servicedesk MedewerkerWe are seeking a highly organized and detail-oriented IT-support servicedesk medewerker to join our team at Waste Vision. As a key member of our IT department, you will play a crucial role in ensuring the smooth operation of our systems and software.Key Responsibilities:Incident Management: You will be...
-
Binnendienstmedewerker Verkoop
5 dagen geleden
Hengelo, Overijssel, Nederland HANOS VoltijdJobbeschrijvingMedewerker Verkoop BinnendienstWe zijn op zoek naar een gedreven en communicatief vaardige Medewerker Verkoop Binnendienst om zich aan te sluiten bij ons team bij HANOS. Als Medewerker Verkoop Binnendienst zul je een belangrijke rol spelen in het ondersteunen van onze accountmanagers en het verlenen van...
-
Systeembeheerder ICT: Een Challengende Functie
5 dagen geleden
Hengelo, Overijssel, Nederland Stichting Carmelcollege VoltijdOverzicht van de FunctieAls systeembeheerder bij Stichting Carmelcollege ben je verantwoordelijk voor het beheer van antivirus, printing en telefonie (vast en mobiele telefonie) en bijbehorende servers. Je werkt nauw samen met het team Werkplekbeheer om de ICT-infrastructuur van de organisatie te ondersteunen en te verbeteren.VerantwoordelijkhedenJe...
-
Service Technician
3 maanden geleden
Hengelo, Overijssel, Nederland CTS Techniek B.V. VoltijdVacature Service Technician HengeloWeet jij snel te schakelen tussen werkzaamheden en ben je niet bang om de mouwen op te stropen? Dan zoek ik jou!Functie omschrijvingHet bedrijf waar jij komt te werken is een uitdagend internationaal georiënteerd bedrijf, dat gelooft in haar medewerkers. Samen dragen zij bij aan een verhoogde consumentenveiligheid, onder...
-
IT-support Servicedesk Medewerker
3 maanden geleden
Hengelo, Overijssel, Overijssel, Nederland Voort VoltijdWat jij doetBen je klantgericht en hou je ervan problemen vakkundig op te lossen? Wil jij ons helpen bij slimme oplossingen voor een optimale afvalinzameling? Het resultaat van je werk op straat tegenkomen? Wil je werken in de modernste systemen? Lees dan verder. Je hebt een service- en oplossingsge
-
ICT Beheerder
4 dagen geleden
Hengelo, Overijssel, Nederland Stichting Carmelcollege VoltijdAls ICT-professional begrijp je hoe cruciaal een veilige en betrouwbare werkomgeving is voor Stichting Carmelcollege. Jouw expertise is essentieel voor het dagelijks functioneren van de ICT-voorzieningen voor een groot aantal gebruikers binnen de organisatie. Voor ons team Werkplekbeheer zijn we op zoek naar een ervaren ICT Beheerder. Ben jij klaar voor...
-
ICT Systeembeheerder
5 dagen geleden
Hengelo, Overijssel, Nederland Stichting Carmelcollege VoltijdAls ICT-professional begrijp je hoe cruciaal een veilige en betrouwbare werkplek is voor Stichting Carmelcollege. Jouw expertise is essentieel voor het dagelijks functioneren van onze ICT-diensten, die door vele gebruikers in de klas en bedrijfsvoering worden benut. Voor ons team Werkplekbeheer zijn we op zoek naar een gedreven systeembeheerder. Ben jij...
-
Medewerker Servicedesk Ict
6 dagen geleden
Hengelo OV, Nederland Ziekenhuisgroep Twente VoltijdBen jij een probleemoplosser pur sang met een passie voor ICT en wil je werken in een dynamische omgeving waar elke dag anders is? Dan is ZGT de werkgever voor jou! Voor onze afdeling Z&I zijn wij op zoek naar een **Medewerker servicedesk ICT**: **Wat ga je doen?** Bij ZGT is de afdeling ICT verantwoordelijk voor het beheer en onderhoud van complexe en...
-
IT-support servicedesk medewerker
3 maanden geleden
Hengelo, Nederland Waste Vision VoltijdDeel dit artikel: Wil jij je organisatorische vaardigheden inzetten voor een schone en veilige leefomgeving? Ben je klantgericht en hou je ervan problemen vakkundig op te lossen? Wil jij ons helpen bij slimme oplossingen voor een optimale afvalinzameling? Het resultaat van je werk op straat tegenkomen? Wil je werken in de modernste systemen? Lees dan...
-
It-support Servicedesk Medewerker
3 maanden geleden
Hengelo OV, Nederland Waste Vision VoltijdDeel dit artikel: - *** - Facebook- X- LinkedIn*** **Wil jij je organisatorische vaardigheden inzetten voor een schone en veilige leefomgeving?** Ben je klantgericht en hou je ervan problemen vakkundig op te lossen? Wil jij ons helpen bij slimme oplossingen voor een optimale afvalinzameling? Het resultaat van je werk op straat tegenkomen? Wil je werken in...
-
Servicedesk medewerker
2 maanden geleden
Hengelo, Nederland IT&Care VoltijdAls servicedeskmedewerker bij IT&Care in Hengelo los je ICT-vragen en -problemen op, zodat zo’n 2.000 collega’s zich kunnen richten op het gezond, gemotiveerd en competent houden van werkgevers en werknemers. Zo kan je niet alleen #meerbetekenen voor je eigen collega’s, maar voor heel werkend Nederland. Hoe ga je #meerbetekenen als...
-
Servicedesk medewerker
2 maanden geleden
Hengelo, Nederland IT&Care VoltijdTaken en verantwoordelijkhedenAls servicedeskmedewerker bij IT&Care in Hengelo los je ICT-vragen en -problemen op, zodat zo’n 2.000 collega’s zich kunnen richten op het gezond, gemotiveerd en competent houden van werkgevers en werknemers. Zo kan je niet alleen #meerbetekenen voor je eigen collega’s, maar voor heel werkend Nederland.Hoe ga je...
-
IT-support Servicedesk Medewerker
3 maanden geleden
Hengelo, Nederland Voort VoltijdWat jij doetBen je klantgericht en hou je ervan problemen vakkundig op te lossen? Wil jij ons helpen bij slimme oplossingen voor een optimale afvalinzameling? Het resultaat van je werk op straat tegenkomen? Wil je werken in de modernste systemen? Lees dan verder. Je hebt een service- en oplossingsgerichte instelling en inzicht in systemen. Je bent flexibel,...
-
IT-support Servicedesk Medewerker
3 maanden geleden
Hengelo, Nederland Voort VoltijdWat jij doetBen je klantgericht en hou je ervan problemen vakkundig op te lossen? Wil jij ons helpen bij slimme oplossingen voor een optimale afvalinzameling? Het resultaat van je werk op straat tegenkomen? Wil je werken in de modernste systemen? Lees dan verder. Je hebt een service- en oplossingsgerichte instelling en inzicht in systemen. Je bent flexibel,...
-
IT-support Servicedesk Medewerker
3 maanden geleden
Hengelo, Nederland Voort VoltijdWat jij doetBen je klantgericht en hou je ervan problemen vakkundig op te lossen? Wil jij ons helpen bij slimme oplossingen voor een optimale afvalinzameling? Het resultaat van je werk op straat tegenkomen? Wil je werken in de modernste systemen? Lees dan verder. Je hebt een service- en oplossingsgerichte instelling en inzicht in systemen. Je bent flexibel,...
-
Servicedesk medewerker | Ervaren
1 maand geleden
Hengelo, Nederland IT&Care VoltijdAls servicedeskmedewerker bij IT&Care in Hengelo los je ICT-vragen en -problemen op, zodat zo’n 2.000 collega’s zich kunnen richten op het gezond, gemotiveerd en competent houden van werkgevers en werknemers. Zo kan je niet alleen #meerbetekenen voor je eigen collega’s, maar voor heel werkend Nederland.Hoe ga je #meerbetekenen als...
-
Servicedesk medewerker | Ervaren
1 maand geleden
Hengelo, Nederland IT&Care VoltijdTaken en verantwoordelijkhedenAls servicedeskmedewerker bij IT&Care in Hengelo los je ICT-vragen en -problemen op, zodat zo’n 2.000 collega’s zich kunnen richten op het gezond, gemotiveerd en competent houden van werkgevers en werknemers. Zo kan je niet alleen #meerbetekenen voor je eigen collega’s, maar voor heel werkend Nederland.Hoe ga je...
-
medewerker HR
6 dagen geleden
Hengelo OV, Nederland Randstad VoltijdBen je op zoek naar een uitdagende baan op het gebied van HR? Vind je het leuk om te werken in een dynamische omgeving waarin geen dag hetzelfde is? Misschien ben jij dan de HR topper die wij zoeken! wat bieden wij jou Salaris conform schaal 7 CAO MBO Tijdelijk contract 0,8-1,0 fte Werken binnen een dynamische omgeving wie ben jij Binnen een...
-
Commercieel medewerker binnendienst
1 maand geleden
Hengelo, Nederland Tempo Team VoltijdAls Commercieel Medewerker Binnendienst speel je een cruciale rol binnen het sales team van onze opdrachtgever. Je bent een veelzijdige kracht die continu schakelt tussen collega's van sales, andere afdelingen, klanten en leveranciers. Jij bent de drijvende kracht achter de schermen, zodat de buitendienst zich volledig kan richten op het binnenhalen van...
-
Commercieel medewerker binnendienst
1 maand geleden
Hengelo, Nederland Tempo Team VoltijdAls Commercieel Medewerker Binnendienst speel je een cruciale rol binnen het sales team van onze opdrachtgever. Je bent een veelzijdige kracht die continu schakelt tussen collega's van sales, andere afdelingen, klanten en leveranciers. Jij bent de drijvende kracht achter de schermen, zodat de buitendienst zich volledig kan richten op het binnenhalen van...
-
Commercieel medewerker binnendienst
2 maanden geleden
Hengelo, Nederland Waste Vision VoltijdDeel dit artikel: Wil jij jouw commerciële en coördinerende vaardigheden inzetten voor een schone en veilige leefomgeving? Maak impact met afval. Ons helpen bij slimme oplossingen voor een optimale afvalinzameling? Het resultaat van je werk op straat tegenkomen? Lees dan vooral verder. Op onze vestiging in Hengelo (Ov) is plaats voor een: ...
-
Medewerker Verkoop Binnendienst
3 maanden geleden
Hengelo OV, Nederland HANOS VoltijdSchiet jouw energielevel de lucht in als jij onze klanten op een persoonlijke manier verder helpt? Dan ben jij dé nieuwe collega die deze veelzijdige rol binnen HANOS Hengelo komt vervullen! **Een goed salaris** - En uiteraard ook korting als je winkelt bij HANOS! **Extra's** - Een fietsplan, bedrijfsfitness en een collectieve...
-
IT-support Servicedesk Medewerker
4 weken geleden
Hengelo, Nederland Voort VoltijdWat jij doetBen je klantgericht en hou je ervan problemen vakkundig op te lossen? Wil jij ons helpen bij slimme oplossingen voor een optimale afvalinzameling? Het resultaat van je werk op straat tegenkomen? Wil je werken in de modernste systemen? Lees dan verder. Je hebt een service- en oplossingsge...
-
Service Coördinator
3 maanden geleden
Hengelo OV, Nederland Veolia Nederland B.V. Voltijd**Bedrijfsomschrijving** Bij Veolia zijn we toegewijd aan het leveren van duurzame en betrouwbare warmtevoorziening aan onze klanten. Als toonaangevende organisatie in de energiesector beheren wij diverse stadsverwarmingsnetten die bijdragen aan een groenere toekomst. Ter versterking van ons team zijn wij op zoek naar een gemotiveerde Service...
-
GZ-psycholoog - Hengelo at HSK
3 maanden geleden
Hengelo, Nederland Mentaal Beter VoltijdVacature informatie Voor onze HSK vestiging in Hengelo zijn wij op zoek naar een gedreven, enthousiaste GZ-psycholoog voor 24 – 32 uur per week. Taken Binnen deze uitdagende functie ben je als regiebehandelaar onderdeel van het team en doe je intakes, diagnostiek en voer je behandelingen uit. We bieden onze senior therapeuten graag...
-
IT Servicedesk Medewerker | Support | ICT
3 maanden geleden
Hengelo, Nederland Voort VoltijdWat jij doetBen je klantgericht en hou je ervan problemen vakkundig op te lossen? Je hebt een service- en oplossingsgerichte instelling en inzicht in systemen. Je bent flexibel, kunt goed zelfstandig werken en je functioneert prima onder (soms hoge) druk. Waste Vision stelt eisen aan veiligheid en kwaliteit. Jij bent verantwoordelijk voor: • Het afhandelen...
-
Service Technician
3 maanden geleden
Hengelo, Nederland CTS Techniek B.V. VoltijdVacature Service Technician HengeloWeet jij snel te schakelen tussen werkzaamheden en ben je niet bang om de mouwen op te stropen? Dan zoek ik jou!Functie omschrijvingHet bedrijf waar jij komt te werken is een uitdagend internationaal georiënteerd bedrijf, dat gelooft in haar medewerkers. Samen dragen zij bij aan een verhoogde consumentenveiligheid, onder...