Klantenservice Medewerker NS

4 weken geleden


Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd
Bedrijfsomschrijving

Bij Nederlandse Spoorwegen hechten we veel waarde aan kernwaarden zoals openheid en betrouwbaarheid, met een sterke nadruk op resultaten en vooruitgang. Deze principes definiëren wat reizigers van ons kunnen verwachten. Bij Olympia krijg je de kans om deel uit te maken van het klantteam van NS, verzorgd door Webhelp. Webhelp is een klantcontactcenter dat het klantcontact voor diverse organisaties verzorgt. Het kantoor in Groningen is goed bereikbaar, met bushaltes op loopafstand en voldoende parkeergelegenheid. NS is actief van maandag tot en met zondag, van 07:00 tot 23:00 uur.

Functieomschrijving

Ben je gepassioneerd over klantenservice in een organisatie die zich sterk inzet voor uitmuntende dienstverlening? Bij NS is het doel om de reis van de klant zo soepel en aangenaam mogelijk te maken. Als Klantenservice Medewerker is het jouw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat onze passagiers een plezierige en comfortabele reis ervaren. Lijkt het jou een uitdaging om deze flexibele en boeiende rol te vervullen? Lees dan verder Tijdens een reis kunnen er altijd uitdagingen ontstaan. Denk aan problemen met e-tickets, gemiste aansluitingen waarbij jouw hulp nodig is, of verloren voorwerpen onderweg. Kortom, er zijn diverse situaties waarin jij als servicemedewerker de reiziger weer op weg kunt helpen Voordat je aan de slag gaat, volg je een betaalde avondtraining van 2,5 week, zowel klassikaal als via e-learning. Bij goed functioneren is het zelfs mogelijk om na de training vanuit huis te werken Let op: in deze functie is het niet mogelijk om vakantie te plannen in augustus.

Functie-eisen
  • MBO werk- en denkniveau
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
  • Beschikbaarheid tussen de 16-40 uur per week
  • 1x per week beschikbaar tot 22:00 uur en 1x per 4 weken beschikbaar op zaterdag
Arbeidsvoorwaarden
  • Bruto uurloon van €13,80
  • Vakantiedagen en vakantiegeld
  • 50% toeslag na 22:00 uur en op zondag
  • Na 8 gewerkte weken opbouw van pensioen
  • Betaalde training
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 km, OV 100% vergoed
  • Tijdelijk contract met uitzicht op vast dienstverband
  • Flexibele werktijden
  • Werkrooster op basis van jouw beschikbaarheid
  • Doorgroeimogelijkheden naar chat- of webcare afdeling
  • Gratis fruit op kantoor
  • Informeel en gezellig team

Denk jij dat je perfect past bij deze leuke en uitdagende functie? Solliciteer dan direct via onze sollicitatieknop Heb je nog vragen? Neem dan contact op met Lotte via of stuur een e-mail naar

Contactgegevens
Lotte Weitering
Lübeckweg 2
9723 HE Groningen

Email: Salarisomschrijving

2253

Dienstverband: Vaardigheden
  • Je beheerst Nederlands

Opleiding
Vmbo Wat wij bieden Salaris:
minimaal € 2.253,-

  • Klantenservice medewerker

    3 weken geleden


    Groningen, Groningen, Nederland Randstad Voltijd

    Wil jij graag als klantenservice medewerker aan de slag bij één van de de grootste providers van Nederland? Zoek jij een baan waar je thuiswerken kan afwisselen met werken op kantoor? Een baan waar je roosters flexibel zijn, je een goed salaris ontvangt en ook nog een opleidingsbudget van € 1.500 per jaar krijgt? Ga dan fulltime of parttime aan de slag...

  • Klantenservice medewerker

    4 weken geleden


    Groningen, Groningen, Nederland Randstad Voltijd

    De burger verder helpen met uiteenlopende vragen. Daar ben jij verantwoordelijk voor als klantenservice medewerker bij de gemeente GroningenBen jij een enthousiaste ervaren klantenservice medewerker en toe aan een volgende uitdaging? Lees dan gauw verder.Startdatum: het liefst zo snel mogelijk.wat bieden wij joubruto instap uurloon tussen de €17 en €21...

  • Klantenservice medewerker

    4 weken geleden


    Groningen, Groningen, Nederland Randstad Voltijd

    Studenten en ouders van helpen met verschillende soorten vragen over studiefinanciering. Dit is wat jij gaat doen als klantenservice medewerker Bij Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) zijn we op zoek naar klantenservice medewerkers. Je kan op 17 mei starten.De functie is in eerste instantie voor een half jaar. Hierna is er mogelijkheid tot verlenging en zelfs...

  • Klantenservice medewerker

    4 weken geleden


    Groningen, Groningen, Nederland Randstad Voltijd

    Wel eens een reclame van de ANWB wegenwacht gezien? Dan heb je vast ook slogans als 'Hoe kunnen we jou helpen?' en 'We staan altijd voor je klaar' voorbij zien komen. Dit is namelijk waar de ANWB voor staat; mensen helpen. Als klantenservice medewerker bij de wegenwacht kunnen mensen je hulp goed gebruiken. Daarnaast krijg je een lekker startsalaris, top...

  • Klantenservice medewerker

    7 dagen geleden


    Groningen, Groningen, Nederland Randstad Voltijd

    Studenten en ouders van helpen met verschillende soorten vragen over studiefinanciering. Dit is wat jij gaat doen als klantenservice medewerker Bij Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) zijn we op zoek naar klantenservice medewerkers. Je kan op 7 juni starten.De functie is in eerste instantie voor een half jaar. Hierna is er mogelijkheid tot verlenging en zelfs...


  • Groningen, Groningen, Nederland Randstad Voltijd

    Studenten en ouders van helpen met verschillende soorten vragen over studiefinanciering. Dit is wat jij gaat doen als klantenservice medewerker Bij Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) zijn we op zoek naar klantenservice medewerkers. Je kan op 7 juni starten.De functie is in eerste instantie voor een half jaar. Hierna is er mogelijkheid tot verlenging en zelfs...


  • Groningen, Groningen, Nederland Randstad Voltijd

    KPN Groningen biedt een uitdagende functie aan voor professionals met meer dan 10 jaar ervaring in de branche. Flexibele roosters, thuiswerkmogelijkheden en een fijne werksfeer zijn hier gegarandeerd. Verder heb je de mogelijkheid op een vast contract na één jaar Daarnaast ontvang je een goed salaris en een jaarlijks opleidingsbudget van € 1.500.wat...

  • Medewerker klantenservice

    3 weken geleden


    Groningen, Groningen, Nederland Randstad Voltijd

    Houd je van verbinden en wil je werken bij het grootste telecombedrijf van Nederland? Dan ben je bij de afdeling SAVE van KPN op het juiste adres. Met jouw luisterend oor, empathisch vermogen en commerciële instelling ben je dé schakel tussen klant en KPN. Je bent een echte ambassadeur en overtuigt klanten om met hun producten en diensten trouw te blijven...

  • Klantenservice medewerker

    2 weken geleden


    Groningen, GR, Provincie Groningen, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Studenten en ouders van helpen met verschillende soorten vragen over studiefinanciering. Dit is wat jij gaat doen als klantenservice medewerker! Bij Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) zijn we op zoek naar klantenservice medewerkers. Je kan op 17 mei starten. Later starten? Geen probleem. Ook op 7 jun

  • Klantenservice medewerker

    6 dagen geleden


    Groningen, GR, Provincie Groningen, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Studenten en ouders van helpen met verschillende soorten vragen over studiefinanciering. Dit is wat jij gaat doen als klantenservice medewerker! Bij Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) zijn we op zoek naar klantenservice medewerkers. Je kan op 7 juni starten.De functie is in eerste instantie v

  • Medewerker klantenservice

    4 weken geleden


    Groningen, Groningen, Nederland Randstad Voltijd

    Wil jij een functie als kalntenservice medewerker bij KPN? Dan biedt KPN jou een flexibele en uitdagende baan met volop ruimte voor ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden. Als je start bij KPN krijg je een uitgebreide training en coaching. Zo kan je jouw vaardigheden ontwikkelen en het beste uit jezelf halen.wat bieden wij jouMogelijkheid tot 40% thuiswerken...


  • Groningen, Groningen, Nederland Randstad Voltijd

    Als klantenservice medewerker onboarding bedrijven ga jij het gesprek aan met startende ondernemers en nieuwe zakelijke klanten van Rabobank. Ben jij van nature nieuwsgierig en sta jij graag klanten te woord? Lees dan gauw verderwat bieden wij jouSalaris tussen de €17,42 en €24,87; 24-36 urige werkweek; ruimte en mogelijkheden voor jouw ontwikkeling;...


  • Groningen, GR, Provincie Groningen, Nederland Driessen Voltijd

    Word klantenservice medewerker bij de Rijksinspectie Digitale Infrastructuur. Maak het verschil voor klanten met vragen en draag bij aan een veilig verbonden Nederland!Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker bij de Rijksinspectie Digitale Infrastructuur (RDI), ook wel medewerke


  • Groningen, GR, Provincie Groningen, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Wij zijn op zoek naar enthousiaste medewerkers voor de klantenservice van Odido Thuis!Als klantenservice medewerker help jij klanten aan de telefoon. Klanten bellen de klantenservice met een specifieke vraag. Deze vragen gaan in op hun tv, internet of vaste telefonie abonnement.Ben j


  • Groningen, Groningen, Nederland Randstad Voltijd

    Service verlenen, kun jij dat als de beste? Hier is je kans om jouw skills in te zetten bij een werkgever die zich richt op grafische vormgeving. Met je eigen portefeuille kun je een band opbouwen met jouw klanten. Je richt je niet alleen op de klantenservice afdeling, maar krijgt alle werkzaamheden van het bedrijf mee. Genoeg variatie dus Ben je op zoek...


  • Groningen, GR, Provincie Groningen, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Ben jij iemand die graag anderen helpt? Kan jij goed schakelen? Sta jij een uitdaging niet uit de weg? Ja? Super! Dan zoeken we jou!Ga aan de slag als klantenservice medewerker bij Odido Mobiel! Als klantenservice medewerker bij Odido Mobiel krijg jij vragen over de mobiele abonnementen van


  • Groningen, GR, Provincie Groningen, Nederland Driessen Voltijd

    Wij zijn op zoek naar klantenservice medewerkers voor een uitdagende functie bij de Belastingdienst! Naast een betaalde opleiding van 10 weken en een salaris van € 16,64 per uur, zijn er doorgroeimogelijkheden. Reageer snel!Wat ga je doen?Als medewerker service kom je te werken bij


  • Groningen, GR, Provincie Groningen, Nederland Driessen Voltijd

    Wij zoeken klantenservice medewerkers voor een uitdagende functie bij de Belastingdienst Groningen! Naast een betaalde opleiding van 10 weken en een salaris van €16,64 is er een fijne werksfeer en ook volop ruimte om jezelf te ontwikkelen!Wat ga je doen?Als medewerker service ben je


  • Groningen, GR, Provincie Groningen, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Ben je wel klaar met het regen- en stormachtige weer in Nederland? Zin in zon, zee en strand? Wij snappen je volledig! Hier is je kans! In het mooie Lissabon kun je aan de slag als klantenservice medewerker voor een groot project. Nadat je de klanten per telefoon, mail en chat goed van dienst bent g


  • Groningen, GR, Provincie Groningen, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Als klantenservice medewerker onboarding bedrijven ga jij het gesprek aan met startende ondernemers en nieuwe zakelijke klanten van Rabobank. Ben jij van nature nieuwsgierig en sta jij graag klanten te woord? Lees dan gauw verder!wat bieden wij jouSalaris tussen de €17,4