Klantenservice Medewerker parttime
1 maand geleden
Hungry for a challenge?
Dat is goed, want bij Just Eat (JET) hebben we volop mogelijkheden of zoals we zeggen, alles ligt op tafel. Wij zijn een toonaangevende, wereldwijde online marktplaats voor voedselbezorging. Ons technologische ecosysteem verbindt miljoenen actieve klanten met honderdduizenden verbonden partners in landen over de hele wereld.
Onze missie? Elk 'food moment' over de hele wereld mogelijk maken, of het nu via klantenservice, IT of koeriers is.
Over deze functie: Customer Service Advisor - Nederlands en Engels sprekend
We hebben onze JET-deuren weer geopend en zijn nu op zoek naar het beste talent om zich bij ons aan te sluiten en ons te helpen bij het bouwen van een geweldige werkplek hier bij Just Eat in Enschede. Bij JET geven we om onze mensen en bieden we een werkplek met faciliteiten als gratis fruit, snacks en versnaperingen, zodat je ook de shifts tot 02:00 uur 's nachts goed door kan komen. We willen ons klantenserviceteam nu versterken met gemotiveerde en hardwerkende mensen om ons te helpen bij het afhandelen van interacties met onze klanten en restaurantpartners via verschillende kanalen, waaronder bellen en chat. Bij JET geloven we dat iedereen iets te bieden heeft
Een aantal belangrijke vragen- Kun je bevestigen dat je in aanmerking komt om te werken in het land waar je je hebt aangemeld en kun je relevante documentatie aanleveren om dit te bewijzen?
- Je bent beschikbaar voor 32 uur. Op basis van de behoeften van het bedrijf wordt je ingepland in de ochtend, middag of avond. Dit kan per dag/week verschillen. Hierin zoeken we iemand die flexibel is om ook in de avonden en weekenden te werken.
- Voor deze functie is het belangrijk dat je vloeiend Nederlands spreekt en schrijft en goed Engels spreekt en schrijft.
- Je moet minimaal 18 jaar zijn om op onze klantenservice te werken.
- Volledige aanwezigheid voor de trainingsperiode, zonder verlof toegestaan in de eerste 4 weken.
- Volledige aanwezigheid op kantoor is vereist voor de eerste 6 maanden, maar na een succesvolle proeftijd is de optie om thuis te werken (hybride model) van toepassing.
- Jij weet precies hoe je uitstekende service levert en klanten tevreden houdt;
- Je bent een vaardige pc-gebruiker met het vermogen om gemakkelijk te multitasken/schakelen tussen meerdere systemen;
- Je spreekt/schrijft zowel Nederlands als Engels en hebt oog voor detail;
- Je bent een geweldige teamgenoot, bereid om ideeën en best practices te delen en aan te nemen van anderen.
Bij JET staat dit op het menu
Wij werken met enkele van de bekendste merken ter wereld, wat ons echt internationale impact geeft in een dynamische omgeving.
De JET-cultuur is leuk, snel en draait om beweging, groei en het vieren van elk aspect van onze JETers. Dankzij hen blijven we de concurrentie een stap voor.
Inclusie, diversiteit en erbij horen
Het maakt niet uit wie je bent, hoe je eruitziet, van wie je houdt of waar je vandaan komt, je kunt je plek vinden bij Just Eat We zetten ons in om een inclusieve cultuur te creëren, diversiteit van mensen en denken aan te moedigen, waarin alle werknemers zich echt thuis voelen en elke dag hun meest kleurrijke zelf naar het werk kunnen brengen.
Wat is er nog meer aan het koken?
Wil je meer weten over onze JETers, cultuur of bedrijf? Bekijk dan onze carrièresite waar je verhalen, blogs, podcasts en meer JET-hapjes van mensen kunt vinden.
Geen ervaring, geen probleem
Hier bij JET hebben we hard gewerkt om het wervingsproces/de wervingservaring zo soepel, tijdig en efficiënt mogelijk te maken voor al onze kandidaten en hebben we een heel andere aanpak gekozen voor het wervingsproces van onze klantenservice medewerkers. Wij geloven dat iedereen iets te bieden heeft en dat eerdere ervaring niet vereist is om een geweldige adviseur te zijn, maar de juiste mindset wel. Als gevolg hiervan kijken we nu naar het potentieel van onze mensen in plaats van eerdere ervaring en gebruiken we gamification om dit op een snelle, leuke en boeiende manier voor iedereen te identificeren.
Klinkt goed? Volgende stappen
Na het indienen van een succesvolle sollicitatie wordt u doorgestuurd naar WhatsApp/e-mail om de volgende stappen met ons te voltooien.
Chatbot: Er worden een aantal rolspecifieke vragen gesteld om ervoor te zorgen dat alle werkafspraken geschikt zijn voor u en dat u kunt voldoen aan onze zakelijke vereisten, zoals uiteengezet in de "Belangrijke onderdelen" hierboven.
Gamification: (Onder voorbehoud van het voldoen aan alle vereisten) Dit is waar het plezier begint en waar we je uitnodigen om deel te nemen aan een game based assessment om je vaardigheden en potentieel te beoordelen. Dit zou niet langer dan 20 minuten moeten duren en je kunt spelen vanaf je mobiele telefoon of laptop. Het spel wordt gegenereerd door HireVue.
Let's Meet: Dit gaat over op een persoonlijker tintje dat erg belangrijk is voor ons hier bij JET, en is een kans om je recruitment- en operationele team te ontmoeten en stelt ons in staat om je potentieel een beetje verder te verkennen.
Veel succes met je sollicitatie
-
Medewerker Klantenservice bij Olympia
2 dagen geleden
Enschede, Overijssel, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingOlympia is gespecialiseerd in alles wat met klanten en contact te maken heeft. Vaak besteden bedrijven hun klantenservice liever uit aan een bedrijf dat daar veel ervaring in heeft. Zoals Olympia dus. Wij verzorgen het klantcontact inmiddels voor heel veel verschillende partners. Het doel is om de klanten van onze partners zo goed...
-
Medewerker Klantenservice met Opleidingsmogelijkheden
4 dagen geleden
Enschede, Overijssel, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingOlympia biedt een unieke kans om je carrière te ontwikkelen als Klantenservice Medewerker. Je zult werken in een dynamische omgeving waar je de kans krijgt om je vaardigheden te verbeteren en jezelf te ontwikkelen.FunctieomschrijvingAls Klantenservice Medewerker bij Olympia ben je verantwoordelijk voor het verlenen van service aan...
-
Medewerker Klantenservice bij Olympia
2 dagen geleden
Enschede, Overijssel, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingOlympia is gespecialiseerd in alles wat met klanten en contact te maken heeft. Vaak besteden bedrijven hun klantenservice liever uit aan een bedrijf dat daar veel ervaring in heeft. Zoals Olympia dus. Wij verzorgen het klantcontact inmiddels voor heel veel verschillende Partners. Het doel is om de klanten van onze Partners zo goed...
-
Klantenservice Medewerker bij Olympia
1 dag geleden
Enschede, Overijssel, Nederland Olympia VoltijdVacaturebeschrijvingOlympia is gespecialiseerd in alles wat met klanten en contact te maken heeft. Wij verzorgen het klantcontact inmiddels voor heel veel verschillende bedrijven. Het doel is om de klanten van onze partners zo goed mogelijk te helpen als zij contact opnemen met vragen over een product of dienst. Dat kan telefonisch, via mail of...
-
Klantenservice Medewerker bij Olympia
4 dagen geleden
Enschede, Overijssel, Nederland Olympia VoltijdVacaturebeschrijvingBedrijfsomschrijvingOlympia is een facilitair contact center met verschillende projecten waar dagelijks de meest betrouwbare en professionele service wordt verleend aan gebruikers. Door de fijne werksfeer en betrokken collega's die altijd voor je klaar staan, voel je je thuis en comfortabel. Jij komt te werken op de admin afdeling,...
-
Klantenservice medewerker
3 weken geleden
Enschede, Overijssel, Nederland USG People VoltijdStaat de klant voor jou centraal en ben je daarnaast geïnteresseerd in uitvaartverzekeringen of wil jij je hierin verdiepen? Dan hebben wij bij a.s.r. in Enschede wellicht jouw volgende klantenservice baan beschikbaar Als klantenservice medewerker zorg je dat de klant tevreden is. Zo ben je verantwoordelijk voor de inkomende telefoongesprekken. Denk hierbij...
-
Klantenservice Medewerker bij Olympia
4 dagen geleden
Enschede, Overijssel, Nederland Olympia VoltijdFunctieomschrijvingBij Olympia bieden wij een unieke kans om je carrière te ontwikkelen als Klantenservice Medewerker. Je zult verantwoordelijk zijn voor het verlenen van service aan klanten via verschillende communicatiekanalen. Je helpt klanten bij het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen en het bieden van ondersteuning.Je werkt nauw samen...
-
Klantenservice Medewerker parttime
1 maand geleden
Enschede, Overijssel, Nederland Takeaway VoltijdHungry for a challenge? Dat is goed, want bij Just Eat (JET) hebben we volop mogelijkheden of zoals we zeggen, alles ligt op tafel. Wij zijn een toonaangevende, wereldwijde online marktplaats voor voedselbezorging. Ons technologische ecosysteem verbindt miljoenen actieve klanten met honderdduizenden verbonden partners in landen over de hele wereld.Onze...
-
Enschede, Overijssel, Nederland Olympia VoltijdOverzichtOlympia is een bedrijf dat gespecialiseerd is in het bieden van klantenservice aan verschillende partners. Wij zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan inzetten voor onze klanten en hen zo goed mogelijk kan helpen.FunctieomschrijvingAls klantenservice medewerker bij Olympia ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten met...
-
Klantenservice Medewerker
2 dagen geleden
Enschede, Overijssel, Nederland Olympia VoltijdOmschrijving van de functieAls klantenservice medewerker bij Olympia werk je in een dynamische en menselijke omgeving waar je jouw kwaliteiten in kunt zetten om mensen te helpen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over medische declaraties en verzekeringen.VerantwoordelijkhedenHet beantwoorden van vragen over medische declaraties en...
-
Klantenservice Medewerker voor Medische Zorg
1 dag geleden
Enschede, Overijssel, Nederland Olympia VoltijdVacaturebeschrijvingOmschrijving van het bedrijfOlympia is een bedrijf dat gespecialiseerd is in klantenservice en contact met klanten. Wij werken samen met verschillende organisaties om klanten te helpen met hun vragen en problemen.FunctieomschrijvingAls klantenservice medewerker bij Olympia werk je aan het makkelijker en beter maken van de administratieve...
-
Klantenservice Professional bij KPN
4 dagen geleden
Enschede, Overijssel, Nederland Arbeidsmakelaar VoltijdOverzicht van de functieBen jij op zoek naar een parttime of fulltime baan in de klantenservice onder kantoortijden? Dan zijn wij op zoek naar jou. Ervaring is niet nodig.Wat ga je doen?In deze functie nemen klanten van KPN telefonisch contact met jou op met vragen over allerlei zaken. Dit gaat met name over administratieve zaken als het abonnement of over...
-
Medewerker Klantenservice KPN
5 dagen geleden
Enschede, Overijssel, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsinformatieJe gaat aan de slag bij Olympia, een organisatie die zich richt op het bieden van uitstekende klantenservice. We hebben een team dat zich inzet voor een professionele en betrouwbare service, waar jij een waardevolle bijdrage aan kunt leveren. Bij ons heerst een prettige werksfeer met betrokken collega's en de mogelijkheid om jezelf verder...
-
Klantenservice Medewerker KPN Basis Service
4 dagen geleden
Enschede, Overijssel, Nederland Continuum Global Solutions VoltijdBen jij op zoek naar een servicegerichte baan waarin de avonden nog steeds voor jezelf zijn? Jij hebt een topdag als je de klanten van KPN blij hebt gemaakt met een perfecte service en alle vooral administratieve vragen hebt kunnen beantwoorden. Parttime of fulltime, binnen deze klantenservice functie kan dit.
-
Enschede, Overijssel, Nederland Just Eat Takeaway VoltijdOver deze functieWe zoeken een klantenservice medewerker die onze klanten tevreden houdt en onze bedrijfsdoelstellingen ondersteunt. Als klantenservice medewerker bij Just Eat Takeaway ben je de eerste contactpersoon voor onze klanten en heb je een belangrijke rol in het behouden van onze klanten.VerantwoordelijkhedenAntwoorden op klantvragen en...
-
Medewerker klantenservice senior
2 maanden geleden
Enschede, Overijssel, Nederland Randstad VoltijdKPN Enschede biedt een uitdagende functie aan voor professionals met meer dan 5 jaar ervaring in de branche. Flexibele roosters, thuiswerkmogelijkheden en een fijne werksfeer zijn hier gegarandeerd. Verder heb je de mogelijkheid op een vast contract na één jaar Daarnaast ontvang je een goed salaris en een jaarlijks opleidingsbudget van € 1.500.wat bieden...
-
Klantenservice medewerker
2 maanden geleden
Enschede, Overijssel, Nederland ASA VoltijdAls Medewerker Klantenservice in Zwolle ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je beantwoordt vragen over toelating tot Nederland en ondersteunt bij immigratie- en naturalisatieprocessen. Na een betaalde training van zes weken, waarin je volledig wordt voorbereid op je taken, ga je zelfstandig aan de slag. Je schakelt snel tussen verschillende...
-
Technisch klantenservice medewerker
1 maand geleden
Enschede, Overijssel, Nederland Randstad VoltijdWil je deel uitmaken van het grootste telecombedrijf van Nederland? Wil je de beste kwaliteit leveren, jezelf graag verder ontwikkelen en een goed toekomstperspectief? Kom dan werken als technisch klantenservice medewerker bij KPN.Lees snel verder wat KPN jou kan bieden.wat bieden wij jouEen startsalaris van € 14,86 tot € 16,82 per uur grotendeels zelf...
-
Klantenservice medewerker
1 maand geleden
Enschede, Overijssel, Nederland Kraeft VoltijdGoede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is vereist voor deze functie.High level of the Dutch language in word and writing is required for this position.Bij voorkeur woonachtig in Nederland. Preferably living in the Netherlands.BedrijfsomschrijvingJouw nieuwe werkgever is een enorm modern en snelgroeiend bedrijf. Ze groeien zelfs zo...
-
Klantenservice medewerker
2 maanden geleden
Enschede, Overijssel, Nederland ASA VoltijdAls Medewerker Klantenservice / Front Office Medewerker draag je bij aan het soepel laten verlopen van de immigratie- en naturalisatieprocessen in Nederland. Je staat telefonisch in contact met klanten, beantwoordt vragen over toelating tot Nederland, en plant afspraken in bij de loketlocaties van de IND. Dit vereist snel schakelen tussen telefoontjes en...