Manager Customer Support en Consultancy

4 weken geleden

Capelle aan den IJssel, Nederland FYGI BV Voltijd

Functieomschrijving

Duik in het hart van innovatie en leiderschap bij Vlot Solutions als onze Manager Customer Support en Consultancy. In deze vitale rol ben je de sleutel tot het ontsluiten van het volledige potentieel van ons team, waarbij jouw strategisch inzicht en inspirerend leiderschap de weg banen naar uitmuntendheid in dienstverlening. Ben jij klaar om een transformerende impact te maken in de zorgsector en de professionele groei van jouw team te leiden? Ontdek hoe jouw expertise ons kan helpen en ontvang van ons een aantrekkelijk salaris, 23 vakantiedagen en trainings- en ontwikkelingsmogelijkheden.

Wat ga je doen?

Als Manager Customer Support en Consultancy bij Vlot Solutions speel je een cruciale rol in het succes en de groei van ons bedrijf. Je leidt een gedreven team dat verantwoordelijk is voor het ondersteunen van zorgaanbieders door middel van onze innovatieve applicaties. Jouw taak is om niet alleen de dagelijkse operaties te overzien, maar ook om te zorgen voor een voortdurende verbetering van de dienstverlening en klanttevredenheid. Dit bereik je door het aansturen van jouw team op een manier die zowel hun persoonlijke als professionele groei stimuleert. Jouw strategische inzicht en vermogen om vooruit te denken zorgen ervoor dat jouw team en onze producten altijd een stap voor blijven in de dynamische zorgsector.

  • Teamleiding en -ontwikkeling: Dagelijkse aansturing van het customer support- en consultancyteam, gericht op zowel individuele als teamgroei.
  • Prestatiebeheer: Monitoren en stimuleren van de teamperformance en resultaten, waarbij je voortdurend streeft naar excellentie in klanttevredenheid en dienstverlening.
  • Cross-functionele samenwerking: Het bevorderen en onderhouden van een nauwe samenwerking tussen jouw team en de sales- en R&D-afdelingen, om zo de synergie binnen de organisatie te optimaliseren en onze service naar een hoger niveau te tillen.

Jouw team bestaat uit acht professionals, gelijk verdeeld over onze customer support en consultancy afdelingen. Je maakt deel uit van ons kernmanagementteam, samen met de Managing Director, Business Unit Manager, Sales Manager, en R&D Manager, waar je actief bijdraagt aan strategische besluitvorming en de toekomstvisie van ons bedrijf.

Functie-eisen

Jouw unieke combinatie van vaardigheden en eigenschappen maakt jou de ideale kandidaat voor de rol van Manager Customer Support en Consultancy bij Vlot Solutions. We zoeken iemand die niet alleen strategisch en commercieel sterk is, maar ook een natuurlijk talent heeft voor leiderschap en klantgerichtheid. Ben jij klaar om ons team naar nieuwe hoogtes te leiden? Wat jij verder meebrengt:

  • HBO werk- en denkniveau
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
  • Sterke commerciële vaardigheden
  • Resultaatgericht, met een sterke betrokkenheid en een ondernemende instelling
  • Een leergierige houding, openstaand voor feedback en bereid om te groeien in een dynamische omgeving
  • Klantgericht met het vermogen om oplossingsgericht te denken
Arbeidsvoorwaarden

Bij Vlot Solutions waarderen we jouw expertise en toewijding, en we begrijpen dat een succesvolle carrière tweerichtingsverkeer is. Daarom bieden we een pakket dat niet alleen jouw professionele, maar ook persoonlijke groei ondersteunt. Ontdek wat je kunt verwachten als je deel uitmaakt van ons team:

  • Salaris tot EUR 4.500,- per maand, passend met jouw kennis en ervaring
  • De vrijheid en eigen verantwoordelijkheid om je werk zelf in te delen
  • 23 vakantiedagen + 8% vakantiegeld
  • Reiskostenvergoeding
  • Een solide pensioenregeling
  • Een aantrekkelijke bonusregeling die jouw harde werk en resultaten beloont
  • Toegang tot uitgebreide ontwikkelingsprogramma's binnen TSS, ontworpen om jouw managementvaardigheden te verfijnen
  • En natuurlijk, de onmisbare vrijdagmiddagborrel om in een ontspannen sfeer de week af te sluiten

Bij Vlot Solutions investeren we in jou, zodat we samen kunnen groeien en bloeien.

  • Manager Customer Service Bij Kamera Express

    2 dagen geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Customer Contact Company B.V. Voltijd

    Vanaf dag één impact maken bij Kamera Express in de rol van Manager Customer Service? Ga jij met jouw team verder bouwen op de nieuw ingeslagen weg? Voor een snelgroeiende organisatie, dé foto - en videospecialist van de Benelux, Duitsland en steeds meer landen daarbuiten, zoeken wij een Customer Service Manager. Lees snel meer over deze uitdaging. Voor...

  • Customer Support Representative

    3 weken geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland team.blue Voltijd

    Customer Support Representative Bij Leadinfo helpen we bedrijven groeien door inzicht te bieden in hun websitebezoekers. Als vooraanstaand bedrijf in de SaaS-industrie voorzien we wereldwijd geavanceerde oplossingen voor leadgeneratie. Onze software identificeert waardevolle leads, waardoor bedrijven hun omzet kunnen verhogen en groeikansen kunnen...

  • Manager Customer Service

    3 weken geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Go Office Voltijd

    BedrijfsomschrijvingDeze organisatie is gestart in 2010 en levert visuelecontent voor vastgoedprofessionals. Ze ondersteunen makelaars diegaan voor een uitstekende woningpresentatie. Voor die makelaarsleveren ze alle essentials die nodig zijn om van de verkoopcampagneeen succes te maken. De kernwaarden "Happiness", "Keep it Simple"en "Get it Done" vormen de...

  • Manager Customer Service

    2 weken geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Go Office Voltijd

    BedrijfsomschrijvingDeze organisatie is gestart in 2010 en levert visuelecontent voor vastgoedprofessionals. Ze ondersteunen makelaars diegaan voor een uitstekende woningpresentatie. Voor die makelaarsleveren ze alle essentials die nodig zijn om van de verkoopcampagneeen succes te maken. De kernwaarden "Happiness", "Keep it Simple"en "Get it Done" vormen de...

  • Manager Customer Service

    3 dagen geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Go Office Voltijd

    BedrijfsomschrijvingDeze organisatie is gestart in 2010 en levert visuelecontent voor vastgoedprofessionals. Ze ondersteunen makelaars diegaan voor een uitstekende woningpresentatie. Voor die makelaarsleveren ze alle essentials die nodig zijn om van de verkoopcampagneeen succes te maken. De kernwaarden "Happiness", "Keep it Simple"en "Get it Done" vormen de...

  • Customer Service Support medewerker

    2 maanden geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Fagron Voltijd

    Over de functie Vanuit onze positie als marktleider handelen we lokaal en denken we internationaal. We zijn voortdurend op zoek naar de beste mensen om onze leiderspositie verder uit te bouwen. Omschrijven jouw vrienden je als stressbestendig en een harde werker? En ben jij klantvriendelijk en pas jij je gemakkelijk aan? Dan is dit dé vacature voor...

  • Customer Service Support medewerker

    3 dagen geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Fagron Voltijd

    Over de functie Vanuit onze positie als marktleider handelen we lokaal en denken we internationaal. We zijn voortdurend op zoek naar de beste mensen om onze leiderspositie verder uit te bouwen. Omschrijven jouw vrienden je als stressbestendig en een harde werker? En ben jij klantvriendelijk en pas jij je gemakkelijk aan? Dan is dit dé vacature voor...

  • Data Centre Consultant

    2 maanden geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Axians Voltijd

    Dit bieden wij jou A dynamic job with a lot of freedom in a professional customer team based in Capelle aan den IJssel; A Business Unit with plenty of opportunities for growth;  An enjoyable working atmosphere and short lines of communication;  A varied job in a steadily growing, professional management and consultancy organisation, with...

  • Data Centre Consultant

    3 dagen geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Axians Voltijd

    Dit bieden wij jou A dynamic job with a lot of freedom in a professional customer team based in Capelle aan den IJssel; A Business Unit with plenty of opportunities for growth;  An enjoyable working atmosphere and short lines of communication;  A varied job in a steadily growing, professional management and consultancy organisation, with...

  • HR Manager The Netherlands

    2 weken geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Fagron Voltijd

    **Wie zijn wij?** Fagron is a global market leader and its products are sold to morethan 200,000 customers in over 60 countries. The purpose of Fagron is:"Together we create the future of personalizing medicine". Fagron strives, together with prescribers, pharmacists andcustomers, to improve personalized medication by harnessing the innovativepower of the...

  • Customer support agent

    1 dag geleden

    Den Haag, Nederland YoungCapital Voltijd

    Customer support agent (zomerbaan) op de alarmcentrale van de ANWBHeb je altijd al willen werken op een alarmcentrale of zoek je een uitdagende baan voor de zomermaanden? Ga aan de slag bij de ANWB in Den Haag!Wat ga je doen?Op de alarmcentrale in Den Haag ben jij als customer support agent verantwoordelijk voor het regelen van vervangend vervoer voor de...

  • Financieel Support Specialist

    1 week geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Axians Voltijd

    Dit bieden wij jou Wij bieden jou een afwisselende en uitdagende rol, in een enthousiast team! De organisatie waarin jij komt te werken is een informele organisatie, waar wordt gewerkt met de nieuwste technieken. Daarbij is er de mogelijkheid om hybride te werken, wat inhoudt dat je een budget ontvangt voor een volledig ingerichte thuiswerkplek en de...

  • Manager Services

    4 dagen geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland ADP Voltijd

    **ADP Netherlands** is hiring a **Manager Services** to lead our Services teams to success! - _Are you ready for your next favorite job where you can elevate your and others’ future career?_ - _Are you looking to join a dynamic, inclusive team environment with a culture of collaboration and belonging?_ - _Are you willing to develop yourself into a true...

  • Manager Services

    3 dagen geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland ADP Voltijd

    **ADP Netherlands** is hiring a **Manager Services** to lead our Services teams to success! - _Are you ready for your next favorite job where you can elevate your and others’ future career?_ - _Are you looking to join a dynamic, inclusive team environment with a culture of collaboration and belonging?_ - _Are you willing to develop yourself into a true...

  • Department and Project Support/secretar

    1 week geleden

    Den Haag, Nederland Royal HaskoningDHV Voltijd

    **What you do as Department and Project Support/Secretary**: As a Department and Project Support/Secretary, you support our colleagues within the Airport Asset Design group, part of our Aviation Business Unit. In this role, you are responsible for the administrative, secretarial, and project support tasks of the advisory group. You carry out assignments with...

  • General Manager

    2 weken geleden

    Den Bosch, Nederland Support Revolution Voltijd

    Select how often (in days) to receive an alert: Create Alert Supermicro, the leading innovator in high-performance, high-efficiency server technology, is a premier provider of advanced server Building Block Solutions for Data Center, Cloud Computing, Enterprise IT, Hadoop/Big Data, HPC and Embedded Systems worldwide. Supermicro is committed to protecting...

  • Sr. Product Manager

    1 maand geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Michael Page International (Netherlands) Voltijd

    About Our Client Operating in more than 75 countries, Industrial Physics is the world leader in packaging and product integrity testing equipment. We serve our customers from five segments: beverages and canned goods, flexible packaging, inks and coatings, materials testing and product integrity. Job Description Help characterize and define markets and...

  • Manager Customer Care

    17 uur geleden

    Den Bosch, Nederland HealthLink Europe Voltijd

    **Manager Customer Care**: - 32/40 uur per week - Locatie: 's-Hertogenbosch Dat eigenaarschap enorm belangrijk is, hoeven we jou niet te vertellen! Als Manager Customer Care weet je als geen ander dat dit het verschil maakt in teams. Binnen onze organisatie zijn we aan het groeien en wij hebben jou daar voor nodig! Dus, als je gedreven wordt door...

  • Projectleider Zorg ERP

    2 dagen geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Axians Voltijd

    Dit bieden wij jou De rol die jij gaat bekleden is een afwisselende rol waarbij je werkt binnen een hechte business unit van 40 medewerkers. Empowerment, verantwoordelijkheid, vertrouwen, solidariteit en ondernemerschap zijn onze kernwaarden. We zijn een persoonlijke en professionele organisatie, waar wordt gewerkt met de nieuwste technieken. Er is de...

  • Project Manager

    1 week geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Radancy Voltijd

    Overview Ben jij een energieke en snelschakelende projectmanager met ervaring in digital/online projecten? Wil je arbeidsmarktcommunicatieprojecten managen voor de grootste werkgevers van Nederland en daarbuiten? Kom dan werken én jezelf verder ontwikkelen bij Radancy. Responsibilities Dit ga je doen We zullen maar meteen eerlijk zijn:...