Huidige banen gerelateerd aan Customer Support medewerker bij groot softwarebedrijf - Delft - JobBoost


  • Delft, Nederland JobBoost Voltijd

    Musthaves Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal Afgeronde HBO/WO-opleiding Je bent woonachtig in omgeving Delft Intro Voor een organisatie die een softwarepakket aanbiedt voor bedrijven om hun administratie mee te doen zijn we op zoek naar een Customer Support medewerker. Een superleuke functie waarin je veel kunt leren over software en...


  • Delft, Nederland JobBoost Voltijd

    Musthaves Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taalAfgeronde HBO/WO-opleidingJe bent woonachtig in omgeving Delft Intro Voor een organisatie die een softwarepakket aanbiedt voor bedrijven om hun administratie mee te doen zijn we op zoek naar een Customer Support medewerker. Een superleuke functie waarin je veel kunt leren over software en...


  • Delft, Nederland JobBoost Voltijd

    Musthaves Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal Afgeronde HBO/WO-opleiding Je bent woonachtig in omgeving Delft Intro Voor een organisatie die een softwarepakket aanbiedt voor bedrijven om hun administratie mee te doen zijn we op zoek naar een Customer Support medewerker. Een superleuke functie waarin je veel kunt leren over software en...


  • Delft, Nederland JobBoost Voltijd

    MusthavesUitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taalAfgeronde HBO/WO-opleidingJe bent woonachtig in omgeving DelftIntroVoor een organisatie die een softwarepakket aanbiedt voor bedrijven om hun administratie mee te doen zijn we op zoek naar een Customer Support medewerker. Een superleuke functie waarin je veel kunt leren over software en...


  • Delft, Zuid-Holland, Nederland JobBoost Voltijd

    OverzichtWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker voor een groot softwarebedrijf. Als klantenservice medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over onze software. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van e-mails, chatberichten en telefoongesprekken. Je moet in staat zijn om klanten te adviseren over nieuwe...


  • Delft, Zuid-Holland, Nederland JobBoost Voltijd

    OverzichtWe zijn op zoek naar een ervaren en communicatief sterke Customer Support medewerker om onze klanten te ondersteunen bij het gebruik van onze softwarepakketten.VerantwoordelijkhedenBijdragen aan een hoge klanttevredenheid door efficiënte en professionele ondersteuning te biedenBeantwoorden van vragen en problemen van klanten via verschillende...


  • Delft, Zuid-Holland, Nederland JobBoost Voltijd

    Voorwaarden- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal- Afgeronde HBO/WO-opleiding- Sociaal, proactief en organisatorisch sterk- Je bent woonachtig in omgeving DelftWerkzaamhedenJe ondersteunt klanten bij het beantwoorden van functionele vragen over hun boekhoudsoftwarepakket. Als je geen boekhoudkundige achtergrond hebt, maak je geen zorgen,...


  • Delft, Nederland JobBoost Voltijd

    **Musthaves**: - Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. - Afgeronde commerciële HBO/WO-opleiding - Je bent woonachtig in omgeving Delft **Intro**: Voor een organisatie die een softwarepakket aanbiedt voor bedrijven om hun administratie in de doen zijn we op zoek naar een Junior Accountmanager. Een superleuke functie waarin je alles...

  • Customer Support Medewerker

    3 maanden geleden


    Delft, Nederland S&M Consultants Voltijd

    Krijg jij energie van het helpen van klanten en zoek je een plek waar je kunt groeien in je rol? Als Customer Support Medewerker werk je samen met een team van topcollega’s in een bruisende omgeving waar jouw persoonlijke ontwikkeling centraal staat. Je beantwoordt klantvragen, geeft advies en zorgt ervoor dat onze klanten het beste uit onze producten...

  • Customer Support Specialist

    1 maand geleden


    Delft, Zuid-Holland, Nederland S&M Consultants Voltijd

    Wij zoeken een Customer Support Medewerker!Krijg jij energie van het helpen van klanten en zoek je een plek waar je kunt groeien in je rol? Als Customer Support Medewerker bij S&M Consultants werk je samen met een team van topcollega's in een bruisende omgeving waar jouw persoonlijke ontwikkeling centraal staat.Wat ga je doen?Als Customer Support Medewerker...


  • Delft, Nederland JobBoost Voltijd

    Musthaves Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal Afgeronde HBO/WO-opleiding Je bent woonachtig in omgeving Delft Intro Voor een organisatie die een softwarepakket aanbiedt voor bedrijven om hun administratie mee te doen zijn we op zoek naar een Customer Support medewerker. Een superleuke functie waarin je veel kunt leren over software...


  • Delft, Nederland JobBoost Voltijd

    Musthaves Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taalAfgeronde HBO/WO-opleiding Je bent woonachtig in omgeving Delft Intro Voor een organisatie die een softwarepakket aanbiedt voor bedrijven om hun administratie mee te doen zijn we op zoek naar een Customer Support medewerker. Een superleuke functie waarin je veel kunt leren over software en...


  • Delft, Nederland JobBoost Voltijd

    Musthaves Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taalAfgeronde HBO/WO-opleiding Je bent woonachtig in omgeving Delft Intro Voor een organisatie die een softwarepakket aanbiedt voor bedrijven om hun administratie mee te doen zijn we op zoek naar een Customer Support medewerker. Een superleuke functie waarin je veel kunt leren over software en...

  • Customer Support Specialist

    2 maanden geleden


    Delft, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is seeking a skilled Support Coordinator to provide technical assistance to our customers. The ideal candidate will have a Bachelor's degree in Computer Science or a related field, as well as experience in customer service and technical support. Key responsibilities include troubleshooting and resolving customer issues, providing customer...


  • Delft, Nederland JobBoost Voltijd

    Musthaves Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taalAfgeronde HBO/WO-opleiding Je bent woonachtig in omgeving Delft Intro Voor een organisatie die een softwarepakket aanbiedt voor bedrijven om hun administratie mee te doen zijn we op zoek naar een Customer Support medewerker. Een superleuke functie waarin je veel kunt leren over software en...


  • Delft, Nederland JobBoost Voltijd

    Musthaves Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taalAfgeronde HBO/WO-opleiding Je bent woonachtig in omgeving Delft Intro Voor een organisatie die een softwarepakket aanbiedt voor bedrijven om hun administratie mee te doen zijn we op zoek naar een Customer Support medewerker. Een superleuke functie waarin je veel kunt leren over software en...


  • Delft, Nederland JobBoost Voltijd

    Musthaves Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal Afgeronde HBO/WO-opleiding Je bent woonachtig in omgeving Delft Intro Voor een organisatie die een softwarepakket aanbiedt voor bedrijven om hun administratie mee te doen zijn we op zoek naar een Customer Support medewerker. Een superleuke functie waarin je veel kunt leren over software en...


  • Delft, Nederland JobBoost Voltijd

    MusthavesUitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taalAfgeronde HBO/WO-opleidingJe bent woonachtig in omgeving DelftIntroVoor een organisatie die een softwarepakket aanbiedt voor bedrijven om hun administratie mee te doen zijn we op zoek naar een Customer Support medewerker. Een superleuke functie waarin je veel kunt leren over software en...


  • Delft, Zuid-Holland, Nederland JobBoost Voltijd

    FunctieomschrijvingWe zijn op zoek naar een Customer Support medewerker voor onze organisatie. Als Customer Support medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het vinden van oplossingen voor problemen.VerantwoordelijkhedenBeantwoorden van e-mails, chatberichten en...


  • Delft, Nederland JobBoost Voltijd

    Musthaves Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal Afgeronde HBO/WO-opleiding Je bent woonachtig in omgeving Delft Intro Voor een organisatie die een softwarepakket aanbiedt voor bedrijven om hun administratie mee te doen zijn we op zoek naar een Customer Support medewerker. Een superleuke functie waarin je veel kunt leren over software en...

Customer Support medewerker bij groot softwarebedrijf

3 maanden geleden


Delft, Nederland JobBoost Voltijd
Musthaves
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
  • Afgeronde HBO/WO-opleiding of een MBO4-diploma met 2 jaar relevante werkervaring als service desk medewerker, IT-specialist of customer service medewerker
  • Je bent woonachtig in omgeving Delft
IntroVoor een organisatie die een softwarepakket aanbiedt voor bedrijven om hun administratie mee te doen zijn we op zoek naar een Customer Support medewerker. Een superleuke functie waarin je veel kunt leren over software en boekhouding en waarbij je de diepte in kunt qua serviceverlening aan klanten. Of het nu gaat om vragen over nieuwe producten of uitdagingen met de software, jij biedt antwoorden en zoekt snel naar is een professionele, grote organisatie met veel mogelijkheden. Je hebt de mogelijkheid om 50% vanuit huis te werken als je dat wil.Werkzaamheden Je ondersteunt klanten bij het beantwoorden van functionele vragen over hun boekhoudsoftwarepakket. Als je geen boekhoudkundige achtergrond hebt, maak je geen zorgen, je krijgt dan een training 'Basiskennis Boekhouding' Dankzij jou begrijpt de organisatie hun klanten nóg beter en kan hun feedback meegenomen worden in de verbetering van de processen.

Je taken omvatten onder andere:
  • Het beantwoorden van e-mails, chatberichten en telefoongesprekke
  • Het vinden van oplossingen wanneer een klant een probleem meldt
  • Klanten adviseren over nieuwe, innovatieve softwareoplossingen
  • Het delen van klantvragen en verwachtingen met andere teams om producten en processen te verbeteren
Arbeidsduur en werktijdenHet gaat om een functie voor 24-40 uur per week. De eerste 4 tot 6 weken (tijdens het inwerktraject) is het belangrijk dat je veel beschikbaar bent, het liefst 40 uur per week. Dat kan ook deels vanuit huis met e-learnings. De eerste 3 dagen zijn kickstart dagen die je volgt vanuit Delft, waar het hoofdkantoor is gevestigd. De rest van de onboarding kun je natuurlijk gewoon doen op de locatie die voor jou het meest voor de hand liggend is. Werktijden zijn van maandag t/m vrijdag tijdens kantooruren.OrganisatieJe gaat werken bij een vooraanstaand softwarebedrijf dat zich richt op het vereenvoudigen van zakelijke processen voor ondernemers en bedrijven. Ze bieden innovatieve cloudsoftware oplossingen die bedrijven helpen om financiën, boekhouding, voorraadbeheer, urenregistratie en meer zo efficiënt mogelijk te beheren.
Het is een grote, professionele organisatie waar je veel kunt leren. De kantoren zijn fijne en inspirerende werkplekken. Je werkt samen met leuke, diverse collega's.Functie-eisen
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
  • Afgeronde HBO/WO-opleiding of een MBO4-diploma met 2 jaar relevante werkervaring als service desk medewerker, IT-specialist of customer service medewerker
  • Sociaal, proactief en organisatorisch sterk
  • Je bent woonachtig in omgeving Utrecht, Zwolle Eindhoven of Delft (daar bevinden kantoren zich)
Arbeidsvoorwaarden
  • Een bruto maandsalaris van € ,- tot € ,- bij een werkweek van 40 uur (afhankelijk van ervaring)
  • Een contract voor 24 tot 40 uur per week, waarbij je minimaal 50% van de tijd op kantoor werkt
  • Een 13e maand, reiskostenvergoeding of thuiswerkvergoeding en 8% vakantietoeslag
  • Pensioenopbouw
  • Een ruime vergoeding om je thuiswerkplek in te richten
  • 27 vakantiedagen en 3 vrijwilligersdagen
  • Volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen in de vorm van trainingen
  • Leuke evenementen zoals teamuitjes, feestjes en borrels
  • Korting op aanschaf van een fiets bij een online fietsenwinkel
  • Direct op contract bij de opdrachtgever
Over JobBoostJobBoost is een uitzendorganisatie met fulltime en parttime banen in heel Nederland. We werken samen met multinationals, het MKB, overheden en startups. Het is onze missie om de beste werknemers en organisaties aan elkaar te koppelen zodat ze samen verder kunnen groeien. Daarmee geven we carrières een boost en helpen we organisaties vooruit.In onze vacatures geven we een realistisch beeld van de functie met alle nodige informatie. Onze recruiters selecteren de juiste medewerkers en blijven aanspreekpunt voor hen en voor de opdrachtgever. We houden van persoonlijk contact en doen er alles aan om medewerkers een geweldig dienstverband te bieden.Onze stappen
  1. Vul je naam, e-mailadres en telefoonnummer in
  2. Wij bellen of whatsappen je om de functie met je door te nemen
  3. Kom op gesprek op ons kantoor in Amsterdam, of praat met ons via Teams
  4. Maak kennis met jouw nieuwe werkgever
  5. Gefeliciteerd met je nieuwe baan