Afstudeerstage ICT bij de Centrale Service Desk

Kies jouw eigen onderzoeksopdracht en verbeter de digitale dienstverlening van de Centrale Service Desk.Solliciteer na het lezen van de volgende vaardigheids- en kwalificatievereisten voor deze functie.Werk om trots op te zijnBinnen de Centrale Service Desk krijg je de kans om te werken aan één van de beschikbare onderzoeksopdrachten die passen bij jouw interesses en studie. Je helpt de CSD om beter inzicht te krijgen in de beheerlast, slimmer met data te werken en processen duidelijker te maken. Jouw frisse blik zorgt voor verbeteringen die onze dienstverlening sterker en toekomstbestendig maken.Je Belangrijkste TakenKies een opdracht en onderzoek het huidige inbeheernameproces.Ontwerp een dashboard dat trends en beheerlast inzichtelijk maakt.Controleer en verbeter de kwaliteit van ICT Plaza.Doe voorstellen voor procesverbeteringen en borging in de Way of Working.Adviseer over hoe stakeholders effectief betrokken blijven.Jouw plekWe bieden graag ruimte aan iedereen. Daarbij zien we talent als basis en diversiteit als kracht om samen betere resultaten te behalen. Voor jou als afstudeerstagiair(e) is er plek op onze afdeling Centrale Service Desk. Je komt in een warm team dat met veel motivatie, plezier en passie werkt aan de ICT-systemen die het treinverkeer veilig en operationeel houden. Je krijgt veel zelfstandigheid, duidelijke begeleiding en ruimte om jouw ideeën in te brengen. Je werkt samen met collega’s die hun kennis graag delen en die trots zijn op hun werk.Jouw arbeidsvoorwaardenEen stagevergoeding van € 700,- bruto per maand (op basis van 32 uur per week).Een laptop van ProRail.Wij werken hybride, waardoor jij, samen met je team, bepaalt wanneer je thuis of op kantoor werkt.Goede begeleiding. Persoonlijke aandacht is bij ProRail de normaalste zaak.Leuke activiteiten met andere stagiaires zoals domibo’s, stagelunches en stagedagen.Goed verzorgde en betaalbare lunches in onze bedrijfsrestaurants.Jouw inbrengBij ProRail Vinden Wij Het Belangrijk Dat Jij Gewoon Jezelf Kan Zijn. Daarom Zijn Wij Benieuwd Naar Wie Jij Bent. Voor Deze Vacature Breng Je Sowieso MeeJe volgt een hbo- of wo-opleiding met affiniteit voor data, processen of ICT.Je hebt interesse in het analyseren en verbeteren van werkprocessen.Je werkt nauwkeurig en houdt overzicht, ook als je aan meerdere deelopdrachten werkt.Je communiceert helder en betrekt anderen actief bij je onderzoek.Je denkt in oplossingen en ziet kansen om processen slimmer en effectiever te makenJouw sollicitatieWil je als stagiair(e) werken aan de toekomst van Nederland én aan die van jezelf? Solliciteer voor 10 december. Toch eerst nog een vraag? Stel deze gerust aan Noortje Anda via Voor inhoudelijke vragen kun je contact opnemen met Bastiaan Onwezen via Reageer uiterlijk vóór 10 december. Daarna krijg je reactie van ons. Krijg je een uitnodiging? Dan maak je tijdens het eerste gesprek gelijk kennis met je stagebegeleiders. Samen met jou werken we eerst de exacte inhoud van je stage uit. De duur van de stage en het aantal uren bepalen we op basis van jouw opleidingseisen.Wees er op tijd bij. Bij voldoende sollicitaties kan de vacature eerder sluitenLet op: dit is een stageopdracht. Ben je geïnteresseerd in een vaste baan bij ProRail? Bekijk dan onze actuele vacatures.Jouw ProRailBij de naam ProRail denken veel mensen in eerste instantie aan treinen. Toch zit het net even anders: we beheren de spoorwegnetwerken in Nederland. En wist je dat we in Nederland een van de drukste, betrouwbaarste en meest ingenieuze spoorwegnetwerken ter wereld kennen?Hoe fijn is het dan ook dat we kunnen rekenen op onze ruim 5.000 diverse collega’s. Met elkaar houden we 7.000 kilometer spoor – en alles wat erbij komt kijken – veilig en in topconditie. xbpjoel Van mooie stations en een optimale dienstregeling tot goed onderhouden bruggen, tunnels, overgangen, wissels en seinen.