Customer Service Representative

3 weken geleden


Rhoon ZuidHolland, Nederland AXS Logistiek Voltijd

Vacaturebeschrijving


Wie ben jij?

    • Je bent klantgericht en beschikt over diverse gegevensanalysevaardigheden;
    • Je bent communicatief vaardig, zowel richting klanten als richting collega's;
    • Je hebt een hoge mate van nauwkeurigheid en een organisatorische mindset.

Wat ga je doen?

Als Customer Service Representative ben je verantwoordelijk voor het bieden van een uitstekende klantenservice in de maritieme industrie. Je begint je dag met het beantwoorden van klantvragen via verschillende manieren, zoals e-mail en telefoon. Je zorgt ervoor dat elk verzoek binnen de afgesproken Serviceniveaus wordt afgehandeld. Je beheert klantcases van begin tot eind, prioriteert verzoeken op basis van urgentie en escalaties als dat nodig is. Samenwerken met andere afdelingen is cruciaal om een naadloze klantbeleving te garanderen.

Waar ga je werken?

Je zult deel uitmaken van een organisatie die een vooraanstaande speler in de maritieme industrie en gevestigd in de grootste containerhaven van Europa, Rotterdam. Als onderdeel van een wereldwijd netwerk dat miljoenen containerzendingen beheert, heeft deze organisatie enorme impact op de wereldwijde logistiek en duurzame ontwikkeling. Het bedrijf streeft ernaar om netto nul koolstofuitstoot te bereiken tegen 2050, wat dit bedrijf een voorloper maakt in de transitie naar een duurzamere toekomst. Binnen deze organisatie heerst een dynamische en inspirerende sfeer. Ze geloven in de kracht van teamwork en een open communicatie, waar iedereen zijn ideeën kan delen. Samen werken ze aan innovatieve oplossingen en blijven ze zich ontwikkelen om aan de uitdagingen van de maritieme sector te voldoen. Jouw inzet wordt daarmee ook beloond met deze secundaire arbeidsvoorwaarden:
    • Een uitstekend pensioenplan;
    • Toegang tot meer dan 3000 leermiddelen en cursussen, waarmee jij je uitstekend kan ontwikkelen;
    •  Bonus op je verjaardag.

Wat krijg je er voor terug?

    • De mogelijkheid om te werken binnen een bedrijf met een dynamische rol;
    • Jaarlijkse prestatiebonus op basis van persoonlijke resultaten;
    • Collectieve zorgverzekering met korting op aanvullende pakketten

Salarisomschrijving

€2400 - €3200 /Monthly



  • Velsen-Zuid, Noord-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking a skilled Customer Service Representative to provide exceptional support to our clients. The ideal candidate will possess excellent communication and interpersonal skills, as well as a strong customer service background.The successful Customer Service Representative will be responsible for responding to inquiries, resolving customer issues,...


  • Dordrecht, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Page Personnel Voltijd

    World leader in sustainable materials and innovative manufacturing solutionsMBO4/HBO - Customer Service RepresentativeOver onze klantMy client is a world leader in sustainable materials and innovative advanced manufacturing solutions. With a big focus on customer excelence


  • Velsen-Zuid, Noord-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Customer Service RepresentativeWe are seeking a highly skilled Customer Service Representative to join our team at beBee Professionals. The ideal candidate will have excellent communication and problem-solving skills, as well as a strong customer service orientation.The successful candidate will be responsible for: Responding to customer inquiries and...


  • ROZENBURG Zuid-Holland, ZH, NL Randstad Nederland Voltijd

    Ben jij een energieke multitasker met een commerciële mindset én een voorliefde voor techniek? Zoek je een dynamische functie waarin je jouw klantgerichte skills, communicatieve kracht en probleemoplossend vermogen volledig kunt benutten? Dan is deze rol als Customer Service Representative precies w


  • Botlek Rotterdam, Zuid-Holland, Rotterdam, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Wil jij werken in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is? Dan hebben wij dé perfecte baan voor jou! Wij zoeken een enthousiaste Customer Service Representative die als onmisbare schakel fungeert tussen klanten en interne afdelingen. In deze rol ga je aan de slag met orderverwerking en zo


  • Velsen-Zuid, Noord-Holland, Nederland Processionals Voltijd

    We are seeking a Customer Service Representative to join our team. As a Customer Service Representative, you will be responsible for providing excellent customer service to our customers. Your primary goal will be to ensure customer satisfaction, resolve customer complaints, and provide solutions to meet customer needs. This is a great opportunity to work in...


  • Velsen-Zuid, Noord-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking a highly skilled Customer Service Representative to provide exceptional support to our customers. The ideal candidate will possess excellent communication and problem-solving skills, as well as a strong customer service orientation.The successful candidate will be responsible for:Responding to customer inquiries in a timely and professional...


  • Rhoon, Nederland AXS Logistiek Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wie ben jij?Je bent klantgericht en beschikt over diverse gegevensanalysevaardigheden;Je bent communicatief vaardig, zowel richting klanten als richting collega's;Je hebt een hoge mate van nauwkeurigheid en een organisatorische mindset.Wat ga je doen?Als Customer Service Representative ben je verantwoordelijk voor het bieden van een...


  • Rhoon, Zuid-Holland, Nederland CMACGM Voltijd

    Customer Service Officer Job DescriptionCMA CGM Holland is a leading container port in Europe, located in Rotterdam, also known as the Gateway to Europe. Our mission is to drive sustainable change within the maritime industry. To achieve our goal of net zero carbon by 2050, sustainable development is a key axis of our strategy.We are looking for temporary...


  • rhoon, Nederland AXS Logistiek Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wie ben jij? Wat ga je doen? Customer Service Officer (Standard II Export)CMA CGM Holland is located in Europe's largest container port: Rotterdam, commonly known as the Gateway to Europe. Our mission is to lead sustainable change within the maritime industry. In order to achieve the goal of net zero carbon by 2050, sustainable...


  • rhoon, Nederland AXS Logistiek Voltijd

    VacaturebeschrijvingWie ben jij?Wat ga je doen?Customer Service Officer [Standard II Export]CMA CGM Holland is located in Europe's largest container port: Rotterdam, commonly known as the Gateway to Europe. Our mission is to lead sustainable change within the maritime industry. In order to achieve the goal of net zero carbon by 2050, sustainable development...


  • Rhoon, Nederland AXS Logistiek Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wie ben jij?Wat ga je doen?Customer Service Officer [Standard II Export]CMA CGM Holland is located in Europe's largest container port: Rotterdam, commonly known as the Gateway to Europe. Our mission is to lead sustainable change within the maritime industry. In order to achieve the goal of net zero carbon by 2050, sustainable...


  • Spijkenisse, Zuid-Holland, Nederland AXS Logistiek Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wie ben jij? Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal; Je bent sociaal vaardig, behulpzaam en kunt goed inspelen op de wensen en de behoeftes van de klanten; Je werkt nauwkeurig en bent stressbestendig. Wat ga je doen? Als Customer Service Representative maak je deel uit van een leuk team in het...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland AXS Logistiek Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wie ben jij? MBO+ werk- en denkniveau (in logistieke richting); Goede communicatieve vaardigheden in zowel de Nederlandse als de Engelse taal; Oplossingsgericht de klant te woord staan.  Wat ga je doen? Als import customer service representative voor import ben je verantwoordelijk voor een soepele dienstverlening aan...


  • Rhoon, Nederland AXS Logistiek Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wie ben jij?Je bent klantgericht en beschikt over diverse gegevensanalysevaardigheden;Je bent in staat om communicatief sterk te zijn zowel richting klanten als richting collega's;Je heb een hoge mate van nauwkeurigheid en een organisatorische mindset.Wat ga je doen?Als customer service medewerker ben je verantwoordelijk voor het...

  • Customer Service Specialist

    3 maanden geleden


    Zuid-Holland, Nederland Lely Voltijd

    Wat ga je doen?Jij bent degene die ervoor zorgt dat de orders, leveringen en de nazorg tot in de puntjes is verzorgd. Jij schakelt zowel met het Lely Center, productieplanning en backoffice om iedere levering perfect te laten verlopen en de klant het beste te kunnen helpen. Ook als het even tegenzit.Belangrijkste taken:Als een boer kiest voor een oplossing...

  • Customer service

    4 weken geleden


    Amstelveen, Noord-Holland, Amstelveen, Nederland Timing Voltijd

    Are you detail-oriented and enjoy helping customers? Do you like a variety of tasks and have a talent for planning? If so, we have a great opportunity for you! We are looking for a friendly and careful Customer Service & Planning Representative for our client in Amstelveen. In this role, you will be

  • Documentatie Medewerker Export

    6 maanden geleden


    Rhoon, Nederland Jordex Voltijd

    **Als medewerker documentatie export ben je onderdeel van de Customer Service afdeling, jij bent een echte spin in het web die snel kan schakelen. Onze Customer Service afdeling is verantwoordelijk voor een optimale afwikkeling van export zendingen. In deze functie ben je vooral bezig met het opvragen en verwerken van bill of lading instructies met...


  • Rhoon, Nederland CMACGM Voltijd

    **CMA CGM Holland is located in Europe's largest container port**: Rotterdam, commonly known as the Gateway to Europe. Our mission is to lead sustainable change within the maritime industry. In order to achieve the goal of net zero carbon by 2050, sustainable development has become one of the main axes of the CMA CGM Group strategy. Jump Aboard for...


  • DORDRECHT, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland WerkTalent Voltijd

    Commercieel Medewerker Binnendienst|vaste baan!DIT GA JE DOENOnze relatie zoekt een Customer Service Representatie, de schakel tussen de klant en de verkoopmedewerkers in de buitendienst. Alle vragen van klanten over producten, logistieke- en commerciële afspraken komen in eerste instantie bij jou t