Customer Care Medewerker

4 weken geleden


'sGravenzande, Nederland YES Groep Voltijd

Sta je graag in contact met klanten? Wij zoeken een nieuwe medewerker Customer Care

window.dataLayer = window.dataLayer || []; function gtag(){dataLayer.push(arguments);} gtag('js', new Date()); gtag('config', 'G-CWD68SF9J5');

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever in ‘s-Gravenzande is een toonaangevende organisatie op het gebied van interne transportinstallaties en aandrijftechniek. De innovatieve hightech oplossingen voor lopende banden worden overal ter wereld gebruikt voor het verbeteren van de productiviteit en de efficiëntie van productielijnen.

Over de functie

De Customer Care fungeert als eerste aanspreekpunt voor bestellingen, offertes, productaanvragen en talloze andere vragen van klanten. Deze rol zorgt voor een naadloze klantervaring door middel van expertise, eigenaarschap, verantwoordelijkheid en reactievermogen.

Je lost problemen met beperkte bevoegdheid op en biedt oplossingen binnen de richtlijnen van de klantenservice. Je bent bedreven in MCS eBusiness-tools en gebruikt deze om transacties af te handelen en klantoplossingen te bieden voor vragen over product- of bestelinformatie. Je hebt uitgebreide productkennis en ervaring met diepgaande processen en systemen om complexere vragen van klanten aan te pakken. 

Onze missie is om een naadloze en moeiteloze klantervating te bieden door product- en systeemexpertise, eigenaarschap, verantwoordelijkheid, samenwerking tussen afdelingen en reactievermogen aan te tonen. Onze Customer Care-rol is een uitstekende kans om deel uit te maken van een vooruitstrevend, dynamisch, wereldwijk Customer Care team dat verantwoordelijk is voor het creëren van klantloyaliteir, het verminderen van klantinspanningen en het leveren van oplossingen in elke stap van het klanttraject, wat uieindelijk groei mogelijk maakt. Sluit je aan bij een team van zeer gemotiveerde professionals met een ''can do''-houding, een bereidheid om te leren en een passie voor precesverbetering.

Dit is wie je bent
  • Drie jaar ervaring met customer care
  • Aantoonbare vaardigheid in toetsenbordvaardigheden. Typevaardigheid van ongeveer 45 woorden per minuut. 
  • Ervaring met tools zoals SharePoint, MS Teams, Windows, Excel.
  • Ervaring met ERP en CRM platformen
  • Het kunnen lezen van technische of mechanische tekeningen is een plus.
  • Uitstekende beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal. Duits is een pré
Dit kun je verwachten
  • Mogelijkheid om door te groeien 
  • Aanvullende vergoedingen zoals een bonusregeling 
  • Ruim aantal vakantiedagen (40 per jaar incl. ATV) 
  • Actieve Personeelsvereniging met leuke activiteiten buiten werk 
Solliciteren

Enthousiast geworden van het bovenstaande? Reageer dan direct en wij nemen zo snel mogelijk contact op


  • Teamlead Customer Care

    3 weken geleden


    's-Hertogenbosch, Nederland D-reizen Voltijd

    Ben jij de geschikte Teamlead Customer Care voor D-reizen? De reiswereld is ontzettend dynamisch en daar ga jij wel lekker op! Jij houdt je hoofd koel en zorgt samen met je collegas voor een warme beleving voor de klant. Het Customer Care team staat iedere dag klaar om opvolging te geven aan alle vragen en verzoeken van onze klanten. Deze dynamische én...

  • Teamlead Customer Care

    4 weken geleden


    's-Hertogenbosch, Nederland D-rt Groep BV Voltijd

    Ben jij de geschikte Teamlead Customer Care voor D-reizen? Hier ben jij goed in! Als Teamlead Customer Care ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van een van onze teams. We werken binnen verschillende disciplines op de afdeling Customer Care, waar jij de (mede) verantwoordelijke voor zal zijn. Met jouw aansturende skills zorg jij...

  • Customer Care Agent

    1 week geleden


    's-Hertogenbosch, Nederland Expeditors Voltijd

    Dit ga je doen Als Customer Care Agent bij Expeditors ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een cruciale rol in het bieden van een uitstekende service! De klant staat bij Expeditors altijd op nummer één! Dus deel je deze passie en ben je momenteel werkzaam als receptioniste, klantenservice medewerker, front office medewerker of werk...

  • Bijbaan Customer Care

    4 weken geleden


    's-Hertogenbosch, Nederland D-rt Groep BV Voltijd

    Ben jij op zoek naar een bijbaan als Customer Care Medewerker bij D-reizen? Jij bent - naast je studie - op zoek naar een leuke, afwisselende en uitdagende bijbaan voor minimaal 12 uur. Kom aan boord! Zorg er samen met jouw collega’s voor dat onze klanten van een zorgeloze reis kunnen genieten. ✈️ ️ Hier ben jij goed in! Van wijzigingen...

  • Bijbaan Customer Care

    4 weken geleden


    's-Hertogenbosch, Nederland D-reizen Voltijd

    Ben jij op zoek naar een bijbaan als Customer Care Medewerker bij D-reizen? Jij bent - naast je studie - op zoek naar een leuke, afwisselende en uitdagende bijbaan voor minimaal 12 uur. Kom aan boord! Zorg er samen met jouw collegas voor dat onze klanten van een zorgeloze reis kunnen genieten. ️️ Hier ben jij goed in! Van wijzigingen tot...


  • 's-Hertogenbosch, Nederland Congress Care Voltijd

    WIE ZIJN WIJ? Congress Care, gevestigd in ’s-Hertogenbosch, is hét toonaangevende congresbureau, dat sinds 1997 specialist is in het organiseren van fysieke en online (internationale) bijeenkomsten in de gezondheidszorg. Met een enthousiast team van 18 collega’s organiseren wij congressen en symposia voor wetenschappelijke verenigingen, medische en...


  • 's-Gravenpolder, Nederland Traas Ongediertebestrijding Voltijd

    _Traas Building Care houdt zich bezig met houtherstel en het aanbrengen van vogel - en knaagdierwering. We zijn gericht op kwaliteit en kennis en is KPMB, KAD en CEPA gecertificeerd. We voldoen aan het KOMO-certificaat. Bovendien is ons Traas Building Care in het bezit van ISO 9001, ISO 14001 en het VCA* bedrijfscertificaat. Wij werken vanuit verschillende...

  • Special Care Medewerker

    4 weken geleden


    's-Hertogenbosch, Nederland D-rt Groep BV Voltijd

    Ben jij de geschikte Special Care Medewerker voor D-reizen? De reiswereld is ontzettend dynamisch en daar ga jij wel lekker op! Jij houdt je hoofd koel en zorgt voor een warme beleving voor de klant. Jij maakt het verschil door het bieden van de beste service voor onze klanten zodat zij zorgeloos op reis gaan. Verwelkomen wij jou binnenkort aan boord? ...


  • 's-Hertogenbosch, Nederland Raaak personeel Voltijd

    Krijg jij energie van klantcontact? Reageer dan op de functie van Customer Service Medewerker in Den Bosch. Verdien een salaris tot €3000!Dit ga je doen Als Customer Service Medewerker word je onderdeel van een vooraanstaande producent van bouwmaterialen. Je wordt het eerste aanspreekpunt voor klanten...

  • Customer Service Medewerker

    3 weken geleden


    's-Heerenberg, Nederland Seesing Flex Voltijd

    Onze opdrachtgever, Nunner Logistics B.V., is een toonaangevende leverancier van logistieke diensten. Het bedrijf werd opgericht in 1955 en heeft sindsdien een sterke reputatie opgebouwd in de logistieke sector. De missie is om toonaangevende logistieke oplossingen te bieden die het wereldwijde concurrentievermogen van klanten voortdurend verbeteren, met...


  • 's-Hertogenbosch, Nederland Custom Connect Voltijd

    Hey jij daar! Ben jij een enthousiast en leergierig persoon met een passie voor communicatie en persoonlijk contact? Dan willen we jou graag ontmoeten! We zijn opzoek naar sales- en servicemedewerkers die gaan werken voor onze bekende klanten in Den Bosch. Wie zijn wij? Wij zijn een sterk groeiende internationale organisatie in customer care activiteiten in...

  • Customer service medewerker

    4 dagen geleden


    's-Heer Arendskerke, Nederland Randstad Voltijd

    Functieomschrijving Jij bent op zoek naar een baan als customer service medewerker in de logistiek bij een betrokken werkgever. Jij werkt graag in een tijdelijke functie waarbij je voldoende klantcontact hebt en een centrale positie bekleed in het logistieke proces met oog voor detail. Lees snel verder om meer te weten te komen!wat bieden wij jou € 3100,-...


  • 's-Heer Arendskerke, Nederland Randstad Voltijd

    Functieomschrijving Jij bent op zoek naar een baan als customer service medewerker in de logistiek bij een betrokken werkgever. Jij werkt graag in een tijdelijke functie waarbij je voldoende klantcontact hebt en een centrale positie bekleed in het logistieke proces met oog voor detail. Lees snel verder om meer te weten te komen!wat bieden wij jou € 3100,-...

  • Special Care Medewerker

    3 weken geleden


    's-Hertogenbosch, Nederland D-reizen Voltijd

    Ben jij de geschikte Special Care Medewerker voor D-reizen? De reiswereld is ontzettend dynamisch en daar ga jij wel lekker op! Jij houdt je hoofd koel en zorgt voor een warme beleving voor de klant. Jij maakt het verschil door het bieden van de beste service voor onze klanten zodat zij zorgeloos op reis gaan. Verwelkomen wij jou binnenkort aan boord? ...


  • 's-Hertogenbosch, Nederland Custom Connect Voltijd

    Hey jij daar!Ben jij een enthousiast en leergierig persoon met een passie voor communicatie en persoonlijk contact? Dan willen we jou graag ontmoeten! We zijn opzoek naar sales- en servicemedewerkers die gaan werken voor onze bekende klanten in Den Bosch.Wie zijn wij?Wij zijn een sterk groeiende internationale organisatie in customer care activiteiten in...


  • 's-Hertogenbosch, Nederland Custom Connect Voltijd

    Hey jij daar!Ben jij een enthousiast en leergierig persoon met een passie voor communicatie en persoonlijk contact? Dan willen we jou graag ontmoeten! We zijn opzoek naar sales- en servicemedewerkers die gaan werken voor onze bekende klanten in Den Bosch.Wie zijn wij?Wij zijn een sterk groeiende internationale organisatie in customer care activiteiten in...


  • 's-Hertogenbosch, Nederland Custom Connect Voltijd

    Hey jij daar!Ben jij een enthousiast en leergierig persoon met een passie voor communicatie en persoonlijk contact? Dan willen we jou graag ontmoeten! We zijn opzoek naar sales- en servicemedewerkers die gaan werken voor onze bekende klanten in Den Bosch.Wie zijn wij?Wij zijn een sterk groeiende internationale organisatie in customer care activiteiten in...


  • 's-Heer Arendskerke, Zeeland, Nederland Randstad Voltijd

    Jij bent op zoek naar een baan als customer service medewerker in de logistiek bij een betrokken werkgever. Jij werkt graag in een tijdelijke functie waarbij je voldoende klantcontact hebt en een centrale positie bekleed in het logistieke proces met oog voor detail. Lees snel verder om meer te weten te komenwat bieden wij jou€ 3100,- tot € 4500,- per...

  • Customer Succes medewerker

    3 weken geleden


    'S-Gravenhage, Den Haag, Nederland Start People Voltijd

    Over de functieBen jij een positieve persoon die energie krijgt van klantcontact? Houd je van het oplossen van puzzels en meedenken met klantprocessen? Dan is deze functie misschien wel iets voor jou! Je komt te werken in ons deskundige Customer Success team, dat bestaande klanten ondersteunt via telefoon, e-mail en chat. Als een klant een vraag heeft of een...

  • Customer Service Medewerker

    2 weken geleden


    's-Gravenhage, Den Haag, Nederland Odido Voltijd

    Word jij onze nieuwe Customer Service Medewerker bij Odido? Sta klaar om de dagelijkse uitdaging aan te gaan, waar je als eerste aanspreekpunt kleine zakelijke klanten ondersteunt, problemen oplost en hen adviseert over onze producten en diensten. Maak deel uit van ons enthousiaste team en speel een cruciale rol in het handhaven van het hoogste...