Customer Support Medewerker

4 weken geleden


Amersfoort, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

Bedrijfsomschrijving

Onze klant, gevestigd in Amersfoort, biedt consumenten schilderwerk aan via een digitaal platform. Van offerte tot uitvoering: alles wordt geregeld, inclusief het contact met aangesloten partners.

Functieomschrijving

Als Customer Support Medewerker ben jij de onmisbare schakel tussen klant, organisatie en partners. Je zorgt voor soepel verlopende processen, denkt mee in oplossingen en bewaakt de voortgang van opdrachten.

  • Behandelen van vragen en klachten via telefoon en e-mail (in- en outbound);
  • Verwerken van wijzigingen en notities in het systeem;
  • Proactief monitoren van processen en bijsturen waar nodig;
  • Signaleren van knelpunten in samenwerking met partners en rapporteren aan Accountmanagement;
  • Meedenken over verbeteringen binnen werkprocessen
Functie-eisen
  • Minimaal MBO-4 werk- en denkniveau;
  • Communicatief sterk en klantgericht, met een groot verantwoordelijkheidsgevoel;
  • Ervaring met administratieve en servicegerichte werkzaamheden;
  • Stressbestendig, gestructureerd en probleemoplossend;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal (woord en geschrift) en basis Engels;
  • Woonachtig in de regio Amersfoort (max. 25 km)
Wat krijg je ervoor terug?
  • Een uitdagende functie binnen een groeiend bedrijf;
  • Marktconform salaris op basis van kennis en ervaring;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Mogelijkheid tot vast dienstverband;
  • Werktijden tussen 07:30 en 17:00 uur (max. 8 uur per dag)

Beschikbaar vanaf korte termijn en enthousiast? Solliciteer dan nu en maak het verschil in een hecht en dynamisch team

Contactgegevens
  • Bruno Musabe
  • Spacelab 49
  • 3824 MR Amersfoort

Email:



  • Amersfoort, Utrecht, Nederland YoungCapital Voltijd

    Als Customer Care Retail Support ben jij hét aanspreekpunt voor klanten en winkels, waarbij je vragen oplost en zorgt voor een optimale service Wat ga je doen?Ondanks dat deze organisatie wereldwijd meer dan collega's heeft, bevindt het Nederlandse hoofdkantoor zich aan de bosrijke rand van Amersfo...

  • Customer Support medewerker

    2 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Ergotron Europe Voltijd

    Over het bedrijfErgotron, Inc. is een wereldwijd opererend bedrijf dat zich richt op het ontwerpen en produceren van ergonomische werkplekken, zodat mensen kunnen excelleren in hun werk, leren, en zorgen voor anderen. De manier waarop we omgaan met technologie, hoe we samenwerken met anderen en ons individuele potentieel nastreven, verandert. Ergotron...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland ZEREN Voltijd € 72.500

    At ZEREN, we're seeking a seasoned Customer Experience Strategist to drive service excellence and enhance customer satisfaction. This is an exciting opportunity for a visionary leader to shape the future of our customer support function.About the RoleDevelop and implement a customer-centric strategy to deliver exceptional service experiences.Lead and develop...

  • Customer Service Medewerker

    5 dagen geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland KGU Recruitment Voltijd

    Jouw toekomstige werkgever Bij deze werkgever werk jij als Customer Service Medewerker (WFT) binnen een divers, enthousiast en ambitieus team en ben jij de adviseur voor klanten (zakelijk en particulier) en A-merk autodealers op het gebied van diverse financiële producten. Wil jij net als de organisatie groeien en je continu blijven ontwikkelen? Dat...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland ZEREN Voltijd € 72.500

    We're seeking a Support Team Operations Manager to lead and develop a high-performing team, drive service excellence, and enhance customer experience at ZEREN.About the RoleDevelop and implement efficient service delivery processes.Lead and develop a team of customer support consultants.Collaborate with cross-functional teams to identify and prioritise...

  • Customer Service Leader

    2 dagen geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland ZEREN Voltijd € 72.500

    ZEREN is recruiting a Customer Service Leader to drive service excellence and enhance customer experience. The ideal candidate will take ownership of the Customer Service team, focusing on professionalising service delivery, optimising workflows, and fostering a customer-first culture.The RoleLead and develop a team of Customer Service Consultants.Optimise...

  • Support Engineer

    1 dag geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Parallel Consulting Voltijd

    In this position, you will work as part of an established team within a client organization, supporting a user base predominantly operating on macOS devices. The environment involves serving over 500 individuals, with occasional needs for escalated support based on user priority. Role Duties: Provide technical assistance to end-users, addressing issues...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Parallel Consulting Voltijd

    In this key position with Parallel Consulting, you will form part of a well-established team within a client organization, providing support to a user base predominantly operating on macOS devices.Key Responsibilities:Deliver technical assistance to end-users, addressing issues related to setup, maintenance, and functionality of supported...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Ergotron Voltijd

    Job DescriptionWe are seeking an Order Management Representative to join our team in the EMEA Head office in Amersfoort, the Netherlands.The successful candidate will be responsible for receiving and converting orders to ensure timely and accurate order entry. They will also support internal Account Managers in sustaining relationships with distribution and...

  • Sales support medewerker

    2 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Trend People Voltijd

    Zin in een afwisselende, commerciële functie bij een dynamisch bedrijf? Als Sales Support medewerker heb jij de regie over alle commerciële activiteiten. Van het opstellen tot offertes tot het beantwoorden van klantvragen, en van het verwerken van facturen tot het beheren van social media. Past dit...

  • Sales support medewerker

    2 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Trend People Voltijd

    Zin in een afwisselende, commerciële functie bij een dynamisch bedrijf? Als Sales Support medewerker heb jij de regie over alle commerciële activiteiten. Van het opstellen tot offertes tot het beantwoorden van klantvragen, en van het verwerken van facturen tot het beheren van social media. Past dit...

  • Customer Care Medewerker

    4 dagen geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Page Personnel Voltijd

    Klantcontact en administratie combineren?Ga aan de slag in customer care en ondersteun patiënten met hun vragenOver onze klantJe gaat werken bij een internationale organisatie die gespecialiseerd is in medische hulpmiddelen en zich richt op de ondersteuning van patiënten en zorgpr...

  • Customer Support medewerker

    2 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Ergotron Europe Voltijd

    Over het bedrijf Ergotron, Inc. is een wereldwijd opererend bedrijf dat zich richt op het ontwerpen en produceren van ergonomische werkplekken, zodat mensen kunnen excelleren in hun werk, leren, en zorgen voor anderen. De manier waarop we omgaan met technologie, hoe we samenwerke...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Ergotron Europe Voltijd

    Over het bedrijf Ergotron, Inc. is een wereldwijd opererend bedrijf dat zich richt op het ontwerpen en produceren van ergonomische werkplekken, zodat mensen kunnen excelleren in hun werk, leren, en zorgen voor anderen. De manier waarop we omgaan met technologie, hoe we samenwerke...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Eminent Groep Voltijd

    Functieomschrijving In de rol van Junior IT Support Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met IT-vraagstukken. Je voert diverse IT-gerelateerde taken uit en krijgt de kans om veel te leren in een dynamische omgeving. Je werkt nauw samen met ervaren collega's die je begele...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Eminent Groep Voltijd

    FunctieomschrijvingIn de rol van Junior IT Support Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met IT-vraagstukken. Je voert diverse IT-gerelateerde taken uit en krijgt de kans om veel te leren in een dynamische omgeving. Je werkt nauw samen met ervaren collega's die je begele...

  • Customer Care Medewerker

    5 dagen geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Page Personnel Voltijd

    De belangrijkste verantwoordelijkheden voor deze functie zijn:Administratieve verwerking van facturen, creditnota's en andere financiële documentenTelefonisch en schriftelijk contact met patiënten, klanten en zorginstellingenOndersteunen van collega's en fungeren als back-up binnen het Customer Care TeamCoördineren en bewaken van een soepel administratief...

  • Support Specialist

    3 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Randstad Voltijd

    Vind jij het leuk om problemen op te lossen? En zie jij dit als puzzeltjes waar je de hele dag mee bezig bent? Dan hebben wij een leuke baan voor jou Wij zoeken een support specialist voor onze opdrachtgever in Amersfoort. Je gaat een salaris verdienen tussen de € 2800,- en € 3500,- per maand. Je gaat direct in dienst bij onze opdrachtgever Wil je meer...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Als Recruitment Support Medewerker bij ABN AMRO ben jij een onmisbare schakel in het recruitmentproces. Jij ondersteunt, plant en houdt overzicht om te zorgen dat alles soepel verloopt. Als onderdeel van het Execution Support team van Detecting Financial Crime (DFC) help je bij de we...

  • Medewerker Data Support

    4 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingDeze vooruitstrevende organisatie in Amersfoort is gespecialiseerd in hoogwaardige verfproducten en inspirerende conceptstores. Met een creatief en gedreven team werken zij dagelijks aan innovatie, kwaliteit en klantgerichtheid. Medewerkers krijgen volop ruimte voor ontwikkeling in een prettige en dynamische werkomgeving. Het bedrijf is...