Customer Service Specialist
1 maand geleden
Administratief en organisatorisch
Je hebt een grote diversiteit aan taken, variërend van agenda- en emailbeheer en eerstelijns telefoon tot het regelen van ;Je werkt offertes en orders uit en voorziet deze van juiste opmaak. Ook ben je telefonisch het aanspreekpunt voor klanten. Daarnaast beheer je prijzen, voorwaarden en contracten van relaties en zorg je voor de actuele informatie in het ERP-pakket. Je neemt je collega’s veel werk uit handen zoals artikelnummers aanmaken, documentatie completeren en versturen. Je belt offertes, aanvragen via de website, debiteuren en eventuele klachten na en verwerkt dit in het ERP-systeem. Je werkt orders uit, beheert prijslijsten, zorgt voor juiste materiaalcertificaten en borgt gemaakte afspraken.Klanten van Perfox -zowel eindklanten B2B als tussenhandelaren- herinneren zich jouw gastvrijheid en dienstverlenende houding. Je regelt voorbereiding voor leveranciersbezoeken bij Perfox op locatie, ontvangt gasten en beantwoordt mail en telefoon. Net even een stap extra zetten om de klant vriendelijk te verwelkomen is voor jou ; Zichtbaarheid Perfox
Daarnaast schrijf je interessante content voor de website/social media kanalen, zorg je voor passend beeldmateriaal en maak je af en toe (bedrijfs)presentaties. Waar je collega’s meer technisch van aard zijn, voeg jij toe door creativiteit, mee te denken in lay-outs en opmaak van bestanden en het completeren van ; Samenwerking
Voor jou is samenwerking en de ‘1+1=3’ gedachte cruciaal. Je werkt nauw samen met een andere collega welke net als jij allround inzetbaar is. Samen verdelen jullie de werkzaamheden en zorg je voor uitwisselbaarheid bij ziekte of vakantie. Wanneer je iets niet weet, stel je vragen om samen tot de beste oplossing te komen. Daarnaast werk je nauw samen in een team met collega’s die technische, commerciële en logistieke kennis ;Standplaats: Veendam• Je hebt minimaal een afgeronde Mbo-opleiding;
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal; Duits is een pre;
• Je woont op bereisbare afstand van Veendam. Binnen Perfox zijn er doorgroeimogelijkheden in de werkzaamheden afhankelijk van jouw vaardigheden en ; Persoonskenmerken
Je bent een energiek en proactief persoon. Op marketinggebied heb je ruim voldoende kennis, maar je vindt het leuk om je daarnaast met andere onderwerpen bezig te houden. Een brede, afwisselende rol is wat jou aanspreekt. Het brengt jou energie om anderen te ontzorgen en je neemt verantwoordelijkheid voor de taken die je oppakt. Je geniet ervan als zaken onder controle en tot in de puntjes geregeld zijn. Je kunt goed plannen en organiseren, werkt gestructureerd en houdt goed overzicht over alle taken en verantwoordelijkheden die je hebt. Je bent iemand die zaken proactief naar zich toe trekt en hebt een hands-on en praktische instelling, waarin je samenwerkingsgericht bent. Hierbij heb je een commerciële inslag en vind je het leuk om mee te denken in het verder professionaliseren van de organisatie.
Werken bij Perfox Perfox in Veendam, onderdeel van de DF-group in Duitsland, is gespecialiseerd in het produceren van standaard en op maat gemaakte geperforeerde platen van materialen zoals aluminium, staal, en roestvrij staal. Met een eigen gereedschapsmakerij en een uitgebreid machinepark kunnen we vrijwel elke gewenste perforatie realiseren. Deze worden wereldwijd toegepast in vele branches en miljoenen ;‘Bij Perfox leer je elke dag iets nieuws’- Medewerker, 23 jaar werkzaam bij Perfox.Onderdeel van de DF-group in DuitslandGespecialiseerd in het produceren van standaard en op maat gemaakte geperforeerde platen van materialen zoals aluminium, staal, en roestvrij staalEigen gereedschapsmakerij en een uitgebreid machineparkVrijwel elke gewenste perforatie kan gerealiseerd wordenWereldwijd toegepast in vele branches en miljoenen producten‘Bij Perfox leer je elke dag iets nieuws’- Medewerker, 23 jaar werkzaam bij Perfox. Solliciteren: Heeft deze vacature jouw interesse gewekt? Solliciteer dan snel via de Monster Solliciteer button. We nemen daarna zo snel mogelijk contact met je op. Wij hopen je snel te spreken
-
Customer Service Representative
4 maanden geleden
Veendam, Nederland LOWer Voltijd**Functieomschrijving** Wij zijn op zoek naar een klantgerichte servicemedewerker. **Wat doet een Customer Service Representative?** Een Customer Service Representative (CSR) fungeert als een tussenpersoon, verstrekt informatie over producten en diensten, beantwoordt vragen en lost eventuele problemen op die zich kunnen voordoen bij onze klantaccounts, met...
-
Manager Customer Service Mobacc
3 maanden geleden
Veendam, Nederland ASBR YouManagement voor Mobacc Voltijd**DE UITDAGING BIJ MOBACC** Jij gaat aan de slag als boegbeeld van de Customer Service afdeling van Mobacc. Jij stopt niet bij het managen van het zelfsturende team van drie personen en het overzien van alle klantcontacten en processen. Je duikt namelijk zelf ook in de wereld van aerosols om alle kneepjes van het vak te leren, om klanten écht verder te...
-
Senior CRM Marketing Specialist
3 weken geleden
Veendam, Groningen, Nederland Pabo VoltijdAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Senior CRM Marketing Specialist to join our team at Pabo. As a key member of our marketing department, you will play a crucial role in developing and executing our CRM strategy to drive customer engagement and loyalty.Key ResponsibilitiesDevelop and implement a comprehensive CRM strategy to enhance customer...
-
Seniormedewerker Customer Service
4 maanden geleden
Veendam, Nederland Mobacc B.V. VoltijdMobacc, een dynamisch familiebedrijf (bestaat reeds 40 jaar) uit Veendam, heeft (inter)nationaal een sterke naam opgebouwd in de aerosol industrie. We maken en verkopen de aerosol (private label) producten en leveren deze wereldwijd aan al onze klanten. Product en productie veiligheid en duurzaamheid zijn de speerpunten van onze organisatie. We produceren...
-
Senior CRM Specialist
3 dagen geleden
Veendam, Groningen, Nederland Pabo VoltijdAbout the RoleWe are seeking an experienced CRM marketer to join our team at EasyToys. As a Senior CRM Specialist, you will play a key role in developing our CRM strategy, setting up and optimizing our customer journey, and creating compelling lead generation campaigns.Key ResponsibilitiesDevelop and implement CRM strategies to drive customer engagement and...
-
Senior CRM Specialist
6 dagen geleden
Veendam, Groningen, Nederland Pabo VoltijdAbout the RoleWe are seeking an experienced CRM marketer to join our team at EasyToys. As a Senior CRM Specialist, you will play a key role in developing our CRM strategy, setting up and optimizing our customer journey, and creating compelling lead generation campaigns.Key ResponsibilitiesDevelop and implement CRM strategies to drive customer engagement and...
-
Senior CRM Specialist
4 dagen geleden
Veendam, Groningen, Nederland Pabo VoltijdAbout the RoleWe are seeking an experienced CRM marketer to join our team at EasyToys. As a Senior CRM Specialist, you will play a key role in developing our CRM strategy, setting up and optimizing our customer journey, and creating compelling lead generation campaigns.Key ResponsibilitiesDevelop and implement CRM strategies to drive customer engagement and...
-
Senior CRM Specialist
2 dagen geleden
Veendam, Groningen, Nederland Pabo VoltijdAbout the RoleWe are seeking an experienced CRM marketer to join our team at EasyToys. As a Senior CRM Specialist, you will play a key role in developing our CRM strategy, setting up and optimizing our customer journey, and creating compelling lead generation campaigns.Key ResponsibilitiesDevelop and implement CRM strategies to drive customer engagement and...
-
Solar Panel Installation Specialist
2 weken geleden
Veendam, Groningen, Nederland Temporales VoltijdAbout the JobAs a Solar Panel Installer at WerkmaX, you will play a crucial role in the installation and maintenance of solar energy systems. You will work both independently and as part of a team, responsible for installing solar panels on roofs and grounds. Your professionalism will ensure that our customers can take full advantage of sustainable energy...
-
ICT Service Desk Specialist
6 dagen geleden
Veendam, Groningen, Nederland Avebe VoltijdJobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een Service Desk medewerker die zich kan inzetten voor onze klanten. Als Service Desk medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van ICT-incidenten, service requests en het aanmaken van changes.VerantwoordelijkhedenHet afhandelen van ICT-incidenten en service...
-
ICT Service Desk Specialist
4 dagen geleden
Veendam, Groningen, Nederland Avebe VoltijdJobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een Service Desk medewerker die zich kan inzetten voor onze klanten. Als Service Desk medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van ICT-incidenten, service requests en het aanmaken van changes.VerantwoordelijkhedenHet afhandelen van ICT-incidenten en service...
-
Elektrotechnisch Specialist
1 week geleden
Veendam, Groningen, Nederland IJssel Technologie VoltijdBen jij een elektrotechnisch specialist die graag je kennis en expertise inzet om installaties in de industrie te laten draaien? Wil je daarnaast ook E&I projecten uitvoeren in onze nieuw op te richten E&I werkplaats? Dan ben jij de perfecte kandidaat voor ons nieuwe E&I team in Veendam.Wat ga je doenAls elektrotechnisch specialist werk je aan verschillende...
-
Elektrotechnisch Specialist
2 weken geleden
Veendam, Groningen, Nederland IJssel Technologie VoltijdBen jij een elektrotechnisch specialist die graag je kennis en expertise inzet om installaties in de industrie te laten draaien? Wil je daarnaast ook E&I projecten uitvoeren in onze nieuw op te richten E&I werkplaats? Dan ben jij de perfecte kandidaat voor ons nieuwe E&I team in Veendam.Wat ga je doenAls elektrotechnisch specialist werk je aan verschillende...
-
Service Monteur E/W
1 week geleden
Veendam, Groningen, Nederland Synsel Techniek VoltijdVacaturebeschrijvingBedrijfsomschrijving:Locatie: regio VeendamDeze organisatie bevindt zich middenin de techniek. Vanaf kantoor zorgen 25 man dat de renovatie- en nieuwbouwprojecten, tot ongeveer 4 miljoen euro, zonder problemen kunnen worden uitgevoerd door jou en je 75 buitendienst collega's. Je werkt als Service Monteur E/W altijd in teams bestaande uit...
-
Service Monteur E/W
2 weken geleden
Veendam, Groningen, Nederland Synsel Techniek VoltijdVacaturebeschrijvingBedrijfsomschrijving:Locatie: regio VeendamSynsel Techniek is een organisatie die zich middenin de techniek bevindt. Vanaf kantoor zorgen 25 man dat de renovatie- en nieuwbouwprojecten, tot ongeveer 4 miljoen euro, zonder problemen kunnen worden uitgevoerd door jou en je 75 buitendienst collega's. Je werkt als Service Monteur E/W altijd...
-
Customer Service Specialist
3 weken geleden
Veendam, Nederland Métier B.V. VoltijdBen jij een organisatietalent dat energie haalt uit een breed scala aan administratieve taken? Kun jij agenda's en e-mails beheren terwijl je offertes opstelt en klantvragen beantwoordt? Vind je het leuk om met klanten te werken en ervoor te zorgen dat alles tot in de puntjes geregeld is? So
-
Customer Service Specialist
1 maand geleden
Veendam, Nederland Métier B.V. VoltijdBen jij een organisatietalent dat energie haalt uit een breed scala aan administratieve taken? Kun jij agenda's en e-mails beheren terwijl je offertes opstelt en klantvragen beantwoordt? Vind je het leuk om met klanten te werken en ervoor te zorgen dat alles tot in de puntjes geregeld is? So...
-
Customer Service Specialist
1 maand geleden
Veendam, Nederland Métier B.V. VoltijdBen jij een organisatietalent dat energie haalt uit een breed scala aan administratieve taken? Kun jij agenda's en e-mails beheren terwijl je offertes opstelt en klantvragen beantwoordt? Vind je het leuk om met klanten te werken en ervoor te zorgen dat alles tot in de puntjes geregeld is? So...
-
Customer Service Specialist
1 maand geleden
Veendam, Nederland Métier B.V. VoltijdBen jij een organisatietalent dat energie haalt uit een breed scala aan administratieve taken? Kun jij agenda's en e-mails beheren terwijl je offertes opstelt en klantvragen beantwoordt? Vind je het leuk om met klanten te werken en ervoor te zorgen dat alles tot in de puntjes geregeld is? Solliciteer dan nu en ontdek de mogelijkheden bij Perfox!Jouw rol...
-
Customer Service Specialist
1 maand geleden
Veendam, Nederland Métier B.V. VoltijdBen jij een organisatietalent dat energie haalt uit een breed scala aan administratieve taken? Kun jij agenda's en e-mails beheren terwijl je offertes opstelt en klantvragen beantwoordt? Vind je het leuk om met klanten te werken en ervoor te zorgen dat alles tot in de puntjes geregeld is? Solliciteer dan nu en ontdek de mogelijkheden bij Perfox!Jouw rol...
