Medewerker Klantcontactcentrum

3 weken geleden

Utrecht, Utrecht, Nederland Driessen Voltijd
Maak impact als medewerker KCC bij het Klantcontactcentrum van de Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit Als eerste aanspreekpunt voor burgers en ondernemers handel je telefonische meldingen en vragen af over verschillende domeinen. Als medewerker KCC ga je aan de slag bij de Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) binnen de vestiging in Utrecht. Je hebt dagelijks veel telefonisch contact voornamelijk in het Nederlands, en soms ook in het Engels. Het contactcenter is 24/7 geopend, maar jij bent flexibel inzetbaar tussen en uur en incidenteel de weekenden.Heb je minimaal een mbo-niveau 4 diploma of aantoonbare werkervaring op hbo- werk en denkniveau.
Heb je voldoende zelfvertrouwen om burgers en ondernemers zowel mondeling als schriftelijk in het Engels te woord te staan.
Je gaat aan de slag bij het Klantcontactcentrum, het kloppende hart van de NVWA. Elk jaar verwerkt het Klantcontactcentrum zo'n signalen, vragen en meldingen. Bij het Klantcontactcentrum draait alles om werkplezier, vrijheid in je werk, goede samenwerking en kennis delen. Het team heeft zo'n 45 medewerkers en werkt op 2 locaties: Een toeslagregeling voor het werken in ochtend (20%), avond (20%), nacht (50%), weekend (70%) of feestdag (100%) diensten;
Een thuiswerkvergoeding van €2,15 per dag en de mogelijkheid om na je inwerkperiode tot 50% vanuit huis te werken.
Ons team met adviseurs staat altijd voor je klaar, ook bij vragen over plezier in je werk, mantelzorg of je financiële situatie.
Gratis opleidingen en workshops zowel online als op locatie door de beste trainers.

  • Medewerker KCC

    1 week geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Driessen Werk op afstand Freelance Voltijd

    Maak impact als medewerker KCC bij het Klantcontactcentrum van de Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit Als eerste aanspreekpunt voor burgers en ondernemers handel je telefonische meldingen en vragen af over verschillende domeinen.Wat ga je doen?Als medewerker KCC ga je aan de sl...

  • Medeweker backoffice burgerzaken

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Maandag Voltijd

    Over de functieTeam Het team Publiekszaken bestaat uit 40 medewerkers verdeeld over burgerzaken, het klantcontactcentrum en receptie. We verwachten best veel van je, maar dat doe je uiteraard niet alleen Je komt te werken in een leuk en gedreven team. Samen met je collega's werken we aan de dooront...

  • Telefonisch hulpverlener alarmcentrale Lyon

    3 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland ANWB Voltijd

    Is Frankrijk ook jouw favoriete vakantieland? Pak dan nu deze kans om er tijdelijk te wonen en te werken Dit kan als medewerker klantcontactcentrum bij de ANWB Alarmcentrale in Lyon waarbij je het eerste aanspreekpunt bent voor gestrande reizigers. Een opleiding en huisvesting worden voor je geregeld én je kennis van de Franse taal gaat er flink op...

  • Medewerker KCC

    2 weken geleden

    Utrecht, Nederland Driessen Voltijd

    Maak impact als medewerker KCC bij het Klantcontactcentrum van de Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit Als eerste aanspreekpunt voor burgers en ondernemers handel je telefonische meldingen en vragen af over verschillende domeinen.Wat ga je doen?Als medewerker KCC ga je aan de slag bij de Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) binnen de vestiging...

  • Medewerker Kcc

    1 week geleden

    Utrecht Binnenstad, Nederland Driessen Voltijd

    **Maak impact als medewerker KCC bij het Klantcontactcentrum van de Nederlandse Voedsel - en Warenautoriteit! Als eerste aanspreekpunt voor burgers en ondernemers handel je telefonische meldingen en vragen af over verschillende domeinen.** **Wat ga je doen?**: Als medewerker KCC ga je aan de slag bij de Nederlandse Voedsel - en Warenautoriteit (NVWA) binnen...

  • Medewerker Klantcontact IT Rechtspraak

    1 week geleden

    Utrecht, Nederland de Rechtspraak Voltijd

    **Zit klantgerichtheid in je DNA? Maak jezelf onmisbaar. Help IT-gebruikers ongestoord met onze oplossingen te werken. Van rechters tot raadsheren.** **Wat doe je als Medewerker IT Support bij het Klantcontactcentrum van IVO Rechtspraak?**: Je bent het eerste aanspreekpunt voor alle IT-vragen van onze gebruikers. Oók voor onze medewerkers op de...

  • Medewerker Klantcontact IT Rechtspraak

    2 weken geleden

    Utrecht, Nederland IVO Rechtspraak Voltijd

    **:Functieomschrijving Zit klantgerichtheid in je DNA? Maak jezelf onmisbaar. Help IT-gebruikers ongestoord met onze oplossingen te werken. Van rechters tot raadsheren. Wat doe je als Medewerker IT Support bij het Klantcontactcentrum van IVO Rechtspraak? Je bent het eerste aanspreekpunt voor alle IT-vragen van onze gebruikers. Oók voor onze medewerkers op...

  • Medewerker Facilitair Contactcentrum

    2 weken geleden

    Utrecht, Nederland Belastingdienst Voltijd

    Wil je werken bij een grote organisatie binnen de Rijksoverheid? Heb je affiniteit met telefonisch en schriftelijk klantcontact over facilitaire zaken? Doe je graag ervaring op met digitale systemen op facilitair gebied? Word onze nieuwe collega bij het klantcontactcentrum van het centrum voor facilitaire dienstverlening van de Belastingdienst...

  • Medewerker Service

    1 week geleden

    Utrecht, Nederland Woonin Voltijd

    Medewerker Service & Verbruik Zoek jij een combinatie van financieel administratieve werkzaamheden en klantcontact? Vind je het leuk om al puzzelend vragen van huurders te beantwoorden? Dan hebben we een leuke uitdaging voor jou! Parttime / Fulltime (32-36 uur) - Utrecht Wat ga je doen? Iedere maand betalen huurders een voorschot voor de servicekosten...