Teammanager Service Desk HR Services
3 weken geleden
Wil jij als People Manager bijdragen aan de verbetering van onze dienstverlening en jouw kennis en ervaring inzetten voor onze organisatie?
*** Wat ga je doen?**
- Als Teammanager HR Service Desk (SD) begeleidt en geef je leiding aan ca. 20 collega’s die specialist zijn op het gebied van personeelsAls manager SD ben je verantwoordelijk voor het up-to-date houden van de Product diensten catalogus., De klanttevredenheid van medewerkers, managers en diensten van de gemeente Den Haag. Je bent met je team het uithangbord voor onze (interne) klanten. Daarbij is expertise, kennis en ervaring van het klantgericht werken, standaardiseren, stimuleren van selfservice, helder communiceren naar een divers publiek een pre.
Als People Manager ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen, faciliteren en stimuleren van de medewerkers in een lerende cultuur. Je bent de verbinder gericht op de intercollegiale verhoudingen en de kwaliteit en capaciteit van de inzet van personeel. De personeel & organisatie activiteiten voor een grote en diverse groep medewerkers vallen onder jouw verantwoordelijkheid. Je stelt ontwikkelplannen op, voert voortgang -en resultaatgesprekken. Je bent verantwoordelijk voor het optimaal uitvoeren van de personeel processen: instroom, doorstroom en uitstroom van medewerkers en het begeleiden van verzuim. Je zorgt met jouw team voor een correcte personeelsregistratie en verzuim en verlofregistratie. Daarnaast ben je ook bezig met formatieplannen, capaciteitsplanning, mobiliteit en ontwikkeling van medewerkers. Je brengt persoonlijke ambities in kaart en adviseert opleiding of cursusmogelijkheden. Je bent het vaste aanspreekpunt voor de medewerkers. Daarmee speel je een onmisbare rol in het ontwikkelen van het vakmanschap en stimuleer je de ontwikkelingen die nodig zijn voor het verder doorvoeren van de interne dienstverlening van de Service Desk.
Je hebt een brede signaalfunctie op het gebied van ontwikkelingen en patronen van klantvragen en volgt de ontwikkelingen in je vakgebied op de voet. Hierbij signaleer je ook in
- en externe ontwikkelingen en vertaal je deze ontwikkelingen naar concrete diensten. Daarbij neem je deel aan overlegsituaties en werk
- en projectgroepen en ben je onderdeel van het MT van HRS. Samen met je collega’s denk je mee over de vraag hoe onze dienstverlening nóg beter kan. De snelheid van de digitalisering zorgt continue voor veranderingen in het werk. Lijkt dat jou wel wat? Solliciteer dan als Teammanager Service Desk HRS
***Wat vragen wij?**
- Je bent een mensenmens, klantgericht, omgevingsbewust en doelgericht. Daarbij ben je besluitvaardig en durf je de confrontatie respectvol aan te gaan t.b.v. van een goede samenwerking. Je hebt ervaring met een organisatie in continue verandering. Als het druk wordt, laat jij je niet gek maken en hou je goed het overzicht. Daarnaast heb je een goed ontwikkeld analytisch vermogen en ben je adviesvaardig, ben je kwaliteitsgericht en neem je graag het initiatief.Ook beschik je over:
- excellente leiderschapsvaardigheden, situationeel kunnen leidinggeven;
- sterke communicatie en relatie vaardigheden;
- klantgerichte aanpak;
- ruime ervaring met procesverbeteringen;
- ervaring met het begeleiden van teams in een continu veranderende omgeving;
- hbo werk
- en werkniveau.
*** Wat bieden wij?**
- We bieden een veelzijdige functie in een dynamische werkomgeving waarbij we jouw kennis en expertise graag willen inzetten. Omdat de ontwikkelingen snel gaan, zorgen we dat je deze kennis ook kunt bijhouden. Zo groei je verder op dit vakgebied.- Ook kun je rekenen op:_
- een 32- tot 36-urige werkweek met een salaris van mínimaal €5.008;
- en maximaal €6.777;
- bruto per maand (schaal 12), op basis van een volledige (36-urige) werkweek;
- ruimte om compensatieverlof op te bouwen;
- diverse opleidings
- en ontwikkelmogelijkheden;
- een individueel keuzebudget (IKB) ter waarde van 17,05% boven op je salaris, dat je naar keuze kunt inzetten voor bijvoorbeeld extra verlof of salaris;
- de ruimte om jouw optimale werk
- en privébalans te vinden: je krijgt diverse voorzieningen (o.a. laptop en telefoon) en de mogelijkheid je werk daar te doen waar het op dat moment het beste past;
- en nog veel meer. Bekijk onze overige arbeidsvoorwaarden
***Wie zijn wij?**
- Je wordt onderdeel van de Dienst Bedrijfsvoering. Bij de Dienst Bedrijfsvoering maken we het werk van de gemeente mogelijk. Van schone en veilige werkplekken, een solide ICT-infrastructuur, één financiële administratie, communicatie in de stad tot en met beleid voor maatschappelijk verantwoord inkopen en modern werkgeverschap. Wij regelen het, zodat de bijna 10.000 ambtenaren hun werk voor de inwoners van Den Haag goed kunnen doen.De komende jaren bouwen we stap voor stap samen verder aan de Dienst Bedrijfsvoering. Het is onze ambitie om er een dienst van te maken, die zich snel kan aanpassen aan nieuwe werkelijkheden en moderne dienstverlening biedt. Daarbij is volop ruimte om met el
-
Teammanager Service Desk HR Services
2 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Gemeente Den Haag VoltijdWil jij als People Manager bijdragen aan de verbetering van onze dienstverlening en jouw kennis en ervaring inzetten voor onze organisatie?*** Wat ga je doen?**- Als Teammanager HR Service Desk (SD) begeleidt en geef je leiding aan ca. 20 collega's die specialist zijn op het gebied van personeelsAls manager SD ben je verantwoordelijk voor het up-to-date...
-
Teammanager Expertisecentrum HR Services
4 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Gemeente Den Haag VoltijdAls teammanager Expertisecentrum, ben je verantwoordelijk voor het goed vertalen van eisen en wensen naar uitvoerbare oplossingen in systeem en proces. Daarbij is expertise, kennis en ervaring van het klantgericht werken, standaardiseren, stimuleren van selfservice en helder communiceren naar een divers publiek van groot belang. We staan als HR Services...
-
Teammanager Expertisecentrum HR Services
2 maanden geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Gemeente Den Haag VoltijdAls teammanager Expertisecentrum, ben je verantwoordelijk voor het goed vertalen van eisen en wensen naar uitvoerbare oplossingen in systeem en proces. Daarbij is expertise, kennis en ervaring van het klantgericht werken, standaardiseren, stimuleren van selfservice en helder communiceren naar een divers publiek van groot belang. We staan als HR Services...
-
Afdelingsmanager HR Services
2 weken geleden
Den Haag, Nederland Haaglanden Medisch Centrum VoltijdVoor de stafafdeling HR van Haaglanden Medisch Centrum (HMC) zijn wij op zoek naar een nieuwe afdelingsmanager HR Services met focus op digitalisering en automatisering. Als afdelingsmanager draag jij bij aan de verbetering van onze HR dienstverlening en geef jij leiding aan de afdeling HR Services van HMC. Heb jij een hart voor HR personeelsadministratie,...
-
Afdelingsmanager HR Services
2 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Haaglanden Medisch Centrum VoltijdVoor de stafafdeling HR van Haaglanden Medisch Centrum (HMC) zijn wij op zoek naar een nieuwe afdelingsmanager HR Services met focus op digitalisering en automatisering.Als afdelingsmanager draag jij bij aan de verbetering van onze HR dienstverlening en geef jij leiding aan de afdeling HR Services van HMC. Heb jij een hart voor HR personeelsadministratie,...
-
Afdelingsmanager HR Services
1 maand geleden
Den Haag, Nederland Medisch Centrum Haaglanden VoltijdVoor de stafafdeling HR van Haaglanden Medisch Centrum (HMC) zijn wij op zoek naar een nieuwe afdelingsmanager HR Services met focus op digitalisering en automatisering. Als afdelingsmanager draag jij bij aan de verbetering van onze HR dienstverlening en geef jij leiding aan de afdeling HR Services van HMC. Heb jij een hart voor HR personeelsadministratie,...
-
Afdelingsmanager HR Services
4 weken geleden
Den Haag, Nederland Medisch Centrum Haaglanden VoltijdVoor de stafafdeling HR van Haaglanden Medisch Centrum (HMC) zijn wij op zoek naar een nieuwe afdelingsmanager HR Services met focus op digitalisering en automatisering. Als afdelingsmanager draag jij bij aan de verbetering van onze HR dienstverlening en geef jij leiding aan de afdeling HR Services van HMC. Heb jij een hart voor HR personeelsadministratie,...
-
Teamhoofd Service Desk HRs
4 weken geleden
Den Haag, Nederland Gemeente Den Haag VoltijdWil jij als People Manager bijdragen aan de verbetering van onze dienstverlening en jouw kennis en ervaring inzetten voor onze organisatie? *** Wat ga je doen?** - Als Teamhoofd HR Service desk (SD) begeleidt en geef je leiding aan ca. 20 collega’s die specialist zijn op het gebied van personeelsAls manager SD ben je verantwoordelijk voor het up-to-date...
-
Teamhoofd Service Desk HRs
2 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Gemeente Den Haag VoltijdWil jij als People Manager bijdragen aan de verbetering van onze dienstverlening en jouw kennis en ervaring inzetten voor onze organisatie?*** Wat ga je doen?**- Als Teamhoofd HR Service desk (SD) begeleidt en geef je leiding aan ca. 20 collega's die specialist zijn op het gebied van personeelsAls manager SD ben je verantwoordelijk voor het up-to-date houden...
-
Teammanager Beheer Services
3 weken geleden
Den Haag, Nederland SSC-ICT (Ministerie van BZK) Voltijd**:Functieomschrijving Sterk leiderschap, ontwikkeling van medewerkers én zorgen dat de digitale werkomgeving van de Rijksoverheid goed functioneert. Dat is waar jij je op richt je als teammanager binnen de afdeling Monitoring en Beheer Services bij. Je inspireert, geeft richting en brengt het beste in jouw teamleden naar boven. Samen monitoren én beheren...
-
Teammanager Beheer Services
2 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland SSC-ICT (Ministerie van BZK) Voltijd**:FunctieomschrijvingSterk leiderschap, ontwikkeling van medewerkers én zorgen dat de digitale werkomgeving van de Rijksoverheid goed functioneert. Dat is waar jij je op richt je als teammanager binnen de afdeling Monitoring en Beheer Services bij. Je inspireert, geeft richting en brengt het beste in jouw teamleden naar boven. Samen monitoren én beheren...
-
Administrative Assistant
2 weken geleden
Den Haag, Nederland CONQUER IT Voltijd**Security clearance is Mandatory** - Experience in administrative work in a large organisation, preferably in Human Resources, or related relevant environment - Experience with SharePoint; - Experience working with HR Systems such as Oracle EBS, Taleo (or a comparable ATS) and HR ticketing systems; - Experience with drafting and publishing information to...
-
Local HR Services Associate
2 weken geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland SAP VoltijdWe help the world run better Our company culture is focused on helping our employees enable innovation by building breakthroughs together. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and future-focused work. We offer a highly...
-
Administrative Assistant
2 weken geleden
Den Haag, Nederland Enterpryze Consulting Ltd. Voltijd**Working Location**:The Hague, Netherlands - **Security Clearance**:NATO Secret - **Language**:High proficiency level in English language **EXPERIENCE AND EDUCATION: **Essential Qualifications/Experience**: - 2+ years of experience in administrative work in a large organisation, preferably in Human Resources, or related relevant environment - Sound...
-
Local HR Services Associate
1 week geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland SAP VoltijdWe help the world run betterLocal HR Services Netherlands provides HR services to SAP Employees in case unique country knowledge is required. We deliver consistent, standardized, and scalable HR services to our employees. We are combining local labor knowledge and have a deep process understanding, while we are supporting an efficient and compliant HR...
-
Local HR Services Associate
2 weken geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland SAP VoltijdWe help the world run betterOur company culture is focused on helping our employees enable innovation by building breakthroughs together. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and future-focused work. We offer a highly...
-
Administrative Assistant
1 week geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Enterpryze Consulting Ltd. VoltijdWorking Location:The Hague, Netherlands- Security Clearance:NATO Secret- Language:High proficiency level in English language**EXPERIENCE AND EDUCATION: Essential Qualifications/Experience: 2+ years of experience in administrative work in a large organisation, preferably in Human Resources, or related relevant environment Sound experience with: SharePoint...
-
Teammanager Bedrijfsvoering
3 dagen geleden
Den Haag, Nederland Nationaal Archief Voltijd**:Functieomschrijving Bij het Nationaal Archief staan we voor openbaarheid en transparantie. Daarom dienen we ieders recht op informatie. Wil jij daar als leidinggevende professional een bijdrage aan leveren? Lees dan verder! Om te zorgen dat iedereen de overheidsinformatie kan vinden die hij/zij/hen zoekt is het Nationaal Archief volop in ontwikkeling....
-
Front desk engineer
1 maand geleden
Capelle aan den IJssel, Nederland Trixxo Voltijd"Ben jij klaar om de brug te slaan tussen technologie en service? Word onze Front Desk Engineer en breng jouw passie voor technologie tot leven terwijl je onze gebruikers ondersteunt en onze systemen optimaliseert."Over de functieIn de rol van Front Desk Engineer ben je verantwoordelijk voor het bieden van optimale ondersteuning aan onze klanten bij...
-
Front desk engineer
4 weken geleden
Capelle aan den IJssel, Nederland Trixxo Voltijd"Ben jij klaar om de brug te slaan tussen technologie en service? Word onze Front Desk Engineer en breng jouw passie voor technologie tot leven terwijl je onze gebruikers ondersteunt en onze systemen optimaliseert."Over de functieIn de rol van Front Desk Engineer ben je verantwoordelijk voor het bieden van optimale ondersteuning aan onze klanten bij...
