Teamleider Intensief Toezicht

4 maanden geleden


Utrecht, Nederland Dienst Toeslagen Voltijd

Teamprestaties en productkwaliteit: Als je graag een bijdrage wilt leveren aan het draagvlak voor het toeslagenstelsel, dan ben je in deze functie op de juiste plek.
Als teamleider Intensief Toezicht werk je vanuit het kantoor Utrecht en zet je je in om ervoor te zorgen dat onderzoek naar misbruik en oneigenlijk gebruik van toeslagen volgens de wettelijke eisen plaatsvindt, en dat het proces transparant en uitlegbaar is. Je begrijpt wat de impact van een onderzoek voor de burger kan zijn en je beslist vanuit een menselijke perspectief.

**Dit doe je bij Toeslagen**

Als teamleider Intensief Toezicht geef je leiding aan een van de twee teams Intensief Toezicht. Het team is in opbouw en zal doorgroeien tot maximaal 25 medewerkers, die zich bezighouden met het verwerken van meldingen van potentieel misbruik of oneigenlijk gebruik van toeslagen. Dienst Toeslagen is bezig toezicht en handhaving op een nieuwe wijze in te richten, waarbij meer aandacht is voor de individuele behandeling van burgers. Menselijke maat en toekenningszekerheid vormen kernbegrippen in de nieuwe dienstverlenende benadering. Jij bent verantwoordelijk voor het behalen van onze strategische en operationele doelen en vertegenwoordigt de organisatie in diverse ketenbrede overleggen.

Jouw focus? Die ligt zowel op de inhoud, het proces en het resultaat. Met het team zoek je continu naar mogelijke verbeteringen en help je waar nodig knelpunten op te lossen. Je inspireert, enthousiasmeert en stimuleert je mensen om zichzelf persoonlijk én vakinhoudelijk te ontwikkelen. Je creëert een omgeving die uitnodigt tot samenwerken en die de teamleden in staat stelt het beste uit zichzelf te halen. Samenwerken binnen een breed intern en extern netwerk is voor jou een vanzelfsprekende manier om resultaten te behalen en de prestaties van de organisatie te verbeteren.

**Een bijzondere baan, omdat...**
- Je bijdraagt aan een belangrijke maatschappelijke opgave: vitale voorzieningen voor iedereen betaalbaar maken, zodat mensen kunnen meedoen in de maatschappij.
- Je een belangrijke rol speelt in de persoonlijke ontwikkeling van mensen.
- Jouw investeringen in het team leiden tot meer werkplezier én betere prestaties.
- Je actief meewerkt aan de best mogelijke dienstverlening voor burgers. Toezicht en handhaving een integraal onderdeel uitmaakt van onze dienstverlening. Zodat burgers die recht hebben op toeslagen, deze ook krijgen.

"We werken met het team aan adequate handhaving met oog voor de menselijke maat. We geven vorm aan de veranderingen en nieuwe werkwijzen in dienstverlening en de omgang met burgers binnen het toezichtproces. Ik schakel op veel verschillende borden op verschillende niveaus in een dynamische en uitdagende omgeving, waardoor geen dag hetzelfde is.” Cees, teamleider Intensief Toezicht.

**Wanneer past deze baan bij je?**
- Je hebt HBO werk
- en denkniveau. Het is een pre als je beschikt over een afgeronde opleiding op het gebied rechten bijvoorbeeld straf en bestuursrecht hebt of aanverwante opleidingen (criminologie) of een aanverwante studie.
- Je hebt mínimaal 5 jaar ervaring in het toezicht en handhavingsdomein en in een senior coördinerende of leidinggevende rol.
- Je hebt ervaring met het bouwen/inrichten van een team tot maximaal 25 medewerkers.
- Je beschikt over uitstekende contactuele en communicatieve vaardigheden.
- Je hebt een goed ontwikkeld gevoel voor én ervaring met (complexe) politieke en bestuurlijke verhoudingen.
- Je hebt ervaring met de uitvoering en/of juridische advisering in bestuursrechtelijke handhavingszaken.
- Je hebt aantoonbare ervaring met de juiste uitvoering van de Wpg en/of AVG (DPIA toets).
- Je rust en kalmte kunt bewaren in een dynamische omgeving die in ontwikkeling is.

**Jouw competenties**
- Aansturen groep
- Bestuurssensitiviteit
- Netwerken
- Organisatiesensitiviteit
- Ontwikkelen medewerkers

**De afdeling - **_Directie Toeslagen_**

Dienst Toeslagen zorgt voor het juist, tijdig en rechtmatig toekennen en uitbetalen van de huur-, zorg
- en kinderopvangtoeslag en het kindgebonden budget. Je werkzaamheden zijn gericht op verschillende vormen van interactie, gericht op de individuele behoeften, het gedrag en de omstandigheden van de toeslagbetrokken burger. Je werkt aan de hand van duidelijke klantbeloftes en past hierin de menselijke maat toe. Dit doen we op een zo efficiënt mogelijke manier en met mínimale inspanning voor de burger.

**De organisatie**
Toeslagen

Dienst Toeslagen maakt vitale voorzieningen voor iedereen betaalbaar. Dát is onze missie

Miljoenen mensen in Nederland krijgen een of meer toeslagen die voor hen onmisbaar zijn om de kosten te betalen van de zorgverzekering, de zorg voor kinderen en ruimte om te wonen. Dienst Toeslagen draagt bij aan financieel gezonde huishoudens door het uitkeren van deze toeslagen. Zo heeft iedereen in onze maatschappij toegang tot de meest vitale voorzieningen. Drie vragen staan centraal in ons werk en vormen het kompas in ons dageli



  • Utrecht, Nederland De Rijksoverheid Voltijd

    MKB is een uitvoerende directie die in direct contact met burgers en bedrijven de belastingwetten uitvoert. De samenleving verwacht dat dit eerlijk en rechtvaardig gebeurt. We hanteren hierbij de Uitvoerings- en Handhavingsstrategie. Dit betekent dat we het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk maken om hun wettelijke verplichtingen na te komen en hun...

  • IT Teamleider Data

    4 dagen geleden


    Utrecht Zuidwest, Nederland de Rechtspraak Voltijd

    **Wat doe je als Teamleider Data & Toezicht bij IVO Rechtspraak?** Je hebt een dubbelrol! Aan de ene kant help je jouw Agile-teams hun werk beter te doen door dit zo goed mogelijk voor de teams te faciliteren. Aan de andere kant heb je diverse teams onder je hoede met een HR-verantwoordelijkheid en help je mensen zich verder te ontwikkelen. Superbelangrijk....


  • Utrecht, Nederland Belastingdienst Voltijd

    MKB is een uitvoerende directie die in direct contact met burgers en bedrijven de belastingwetten uitvoert. De samenleving verwacht dat dit eerlijk en rechtvaardig gebeurt. We hanteren hierbij de Uitvoerings - en Handhavingsstrategie. Dit betekent dat we het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk maken om hun wettelijke verplichtingen na te komen en...

  • Interim Teamleider

    4 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd Voltijd

    **:Functieomschrijving Wil jij als interim teamleider een bijdrage leveren aan veilige eerstelijnszorg in Nederland? Dat kan bij de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) in Utrecht. Bij de afdeling eerstelijnszorg (Elzo) zoeken we een interim teamleider (36 uur). In deze rol krijg je de kans om maatschappelijk het verschil te maken. IGJ is in transitie,...


  • Utrecht, Nederland Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd Voltijd

    **:Functieomschrijving Wil jij als interim teamleider een bijdrage leveren aan veilige eerstelijnszorg in Nederland? Dat kan bij de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) in Utrecht. Bij de afdeling eerstelijnszorg (Elzo) zoeken we een interim teamleider (36 uur). In deze rol krijg je de kans om maatschappelijk het verschil te maken. IGJ is in transitie,...

  • Technische Teamleider

    2 dagen geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Werkis Voltijd

    Werkis Vacature: Technische TeamleiderHet bedrijf Werkis is op zoek naar een ervaren technische teamleider om een team van 8 professionals te leiden en te ondersteunen bij het beheer van het machinepark. Als technische teamleider ben je verantwoordelijk voor het coördineren van alle werkzaamheden binnen de technische dienst, het plannen en afstemmen van...

  • Teamleider Klantbehandeling

    3 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Belastingdienst Voltijd

    Over de BelastingdienstDe Belastingdienst is een organisatie die belastingen invordert en uitkeert. Wij werken samen met burgers en bedrijven om belastingwetten uit te voeren.De rol van de Teamleider KlantbehandelingAls Teamleider Klantbehandeling ben je verantwoordelijk voor de aansturing van de afdeling Klantbehandeling. Je werkt samen met het...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ILT Voltijd

    FunctieomschrijvingOnze afdeling Toezicht Marktordening bij de Inspectie Leefomgeving en Transport (ILT) houdt toezicht om het wegvervoer van goederen en personen eerlijker en veiliger te maken. In jouw rol ondersteun je inspecteurs en voer je lichte inspectietaken uit. Daarnaast help je met diverse taken binnen de afdeling. Zo draag je bij aan een veilige,...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Globen Voltijd

    Functieomschrijving Ben jij in staat om een stimulerende werkomgeving te creëren en heb je ervaring in het aansturen van teams? Als teamleider in de regio Utrecht ben jij verantwoordelijk voor zowel de medewerkers als de planning van de werkzaamheden. Is deze veelzijdige rol iets voor jou?In de functie van teamleider in Utrecht geef je dagelijkse leiding...

  • Teamleider

    2 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland The Kraft Heinz Company Voltijd

    Overzicht van de functieAls Teamleider bij de Kraft Heinz fabriek in Utrecht ben je verantwoordelijk voor de leiding van een productieploeg. Je zorgt ervoor dat de productie soepel verloopt en dat de operators bij jou terechtkunnen. Je fungeert ook als schakel tussen het managementteam en de operationele medewerkers op de lijn.VerantwoordelijkhedenJe bent...

  • Teamleider Bevolkingszorg

    1 week geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Rode Kruis district Gooi & Utrecht Voltijd

    Ben jij een leider die graag co"ordineert en leiding geeft in een crisissituatie? Lees verder om te ontdekken of de functie Teamleider Bevolkingszorg bij het district Gooi en Utrecht bij jou past.Wat ga je doen?Jij:spreekt Nederlandsgeeft een briefing en instrueert (spontane) vrijwilligersstemt de taakverdeling af met andere teamleiders en verantwoordelijken...


  • Utrecht, Nederland De Rijksoverheid Voltijd

    Het team ITE (intensief toezicht en externe overheidssamenwerking) van Midden- en Kleinbedrijf (MKB) Utrecht zoekt een specialist voor de inkomensheffing. Deze vacature staat open voor ieder die voldoet aan de gestelde functie-eisen. Het werk in het team ITE wordt grotendeels bepaald door zaken die voortkomen uit of de externe overheidssamenwerking met...


  • Utrecht, Nederland Belastingdienst Voltijd

    Het team ITE (intensief toezicht en externe overheidssamenwerking) van Midden- en Kleinbedrijf (MKB) Utrecht zoekt een specialist voor de inkomensheffing. Deze vacature staat open voor ieder die voldoet aan de gestelde functie-eisen. Het werk in het team ITE wordt grotendeels bepaald door zaken die voortkomen uit of de externe overheidssamenwerking met...

  • Manager Klantbehandeling

    2 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Belastingdienst Voltijd

    OverzichtAls Teamleider Klantbehandeling bij de Belastingdienst ben je verantwoordelijk voor de vertaling van de uitvoerings- en handhavingsstrategie van de Belastingdienst naar handhavingsplannen van MKB. Je onderhoudt je netwerk met relevante partners binnen de directie MKB en binnen de Belastingdienst.VerantwoordelijkhedenJe leidt je team door...

  • Teamleider

    1 week geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland The Kraft Heinz Company Voltijd

    OverzichtAls Teamleider bij de Kraft Heinz fabriek in Utrecht ben je verantwoordelijk voor de productie van siropen. Je zorgt ervoor dat de productie soepel verloopt en dat de operators bij jou terechtkunnen. Je fungeert ook als schakel tussen het managementteam en de operationele medewerkers op de lijn.VerantwoordelijkhedenJe bent verantwoordelijk voor het...

  • Teamleider Speciaal Onderwijs

    4 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Koninklijke Auris Groep Voltijd

    **Wat ga je doen** Als teamleider speciaal onderwijs bouw je samen met jouw collega-teamleiders aan een krachtig, gemotiveerd en hecht team dat streeft naar excellentie. In deze rol draag je de verantwoordelijkheid voor de personele, financiële en inhoudelijke groei van zowel het team, de school en de organisatie. Dit alles onder de...


  • Utrecht, Nederland Het Publieke Domein Voltijd

    Voor een gemeente in de provincie Utrecht zijn wij op zoek naar een teamleider juridische zaken, bestuurssecretariaat en communicatie. Het team bestaat uit ongeveer 20 medewerkers, verdeeld over 3 clusters. De clusters die onder dit team vallen zijn: - Juridische Zaken: dit cluster richt zich op de algemeen juridische advisering (beantwoorden van vragen...

  • Manager Klantbehandeling

    3 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Belastingdienst Voltijd

    Manager Klantbehandeling MKB is een uitvoerende directie die in direct contact met burgers en bedrijven de belastingwetten uitvoert. De samenleving verwacht dat dit eerlijk en rechtvaardig gebeurt. We hanteren hierbij de Uitvoerings- en Handhavingsstrategie. Dit betekent dat we het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk maken om hun wettelijke...


  • Utrecht, Nederland HEMA Voltijd

    **Werk jij aan de hoogste omzet met je team?** HEMA wil het alledaagse leven beter maken. En als we tegelijkertijd de wereld een beetje mooier kunnen maken, dan gaan we ervoor! Bijvoorbeeld door ons assortiment te verduurzamen en klanten te wijzen op verantwoorde alternatieven. Met meer dan 550 winkels in Nederland is onze impact groot. We maken niet alleen...

  • Teamleider Bevolkingszorg

    4 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Rode Kruis district Gooi & Utrecht Voltijd

    Ook meehelpen bij een ramp of crisissituatie? Ben je goed in coördineren en leiding geven? Lees verder en ontdek of de functie Teamleider Bevolkingszorg (vrijwillig) op oproepbasis bij het district Gooi en Utrecht bij jou past. Wat ga je doen? Jij: spreekt Nederlands geeft een briefing en instrueert (spontane) vrijwilligers stemt de...