Medewerker Customer Service Logistiek

3 weken geleden

Schiphol, Nederland Bos Logistics Voltijd

**Customer Service Medewerker**

Ben **jij op zoek** naar een klantgerichte functie binnen een dynamische werkomgeving waar geen dag hetzelfde is en weet je wat er bedoeld wordt met **Excellent Customer Experience**? Lees dan snel verder

Ter aanvulling op ons **Customer Service Team**, gevestigd op Schiphol, zoeken wij een enthousiaste en vooral een **servicegerichte** collega. Je zal deel uitmaken van het CS Team waar een ieder zijn **eigen** **verantwoordelijkheid** heeft en er **veel zelfstandigheid** verwacht wordt, maar waar ook **teamwork** zeker van belang is

In deze functie ben je zowel het **visitekaartje** voor Bos Logistics B.V. als **ambassadeur** van onze klanten binnen de organisatie. Je bent het **eerste aanspreekpunt** voor onze klanten en je onderhoudt contacten met chauffeurs.

Kortom: je bent super servicegericht en weet onze **Customer Experience **naar een **Excellent niveau** te brengen
- Wat ga je doen?_
- Je hebt veel telefonisch contact met onze klanten en chauffeurs;
- Je zorgt voor een vlekkeloze dienstverlening waarbij de Customer Experience voorop staat
- Je bent administratief zeer sterk
- Je verwerkt de klant - en ordergegevens in ons systeem;
- Je meldt, rapporteert en analyseert de feedback van onze klanten - deze uitdagingen probeer je uitstekend op te lossen
- Je verzorgt offertes, tarieven en prijzen in overleg met de supervisor;
- Je zorgt voor een vlekkeloze invoer van in - en verkoopmutaties;
- Je stelt vervoersdocumenten op, begeleidt en verwerkt deze;
- Ook is er voldoende ruimte voor eigen inbreng Je signaleert de uitdagingen, hierbij wordt je advies over verbeteringen in het operationele proces, als zeer waardevol beschouwd

Onze **nieuwe collega** is: een **gemotiveerd**, **flexibel** persoon met een echte **hands-on mentaliteit** Daarnaast beschik je ook over **uitstekende communicatieve vaardigheden** waarbij Excellent Customer Experience voorop staat
- Wat breng je mee?_
- Uitstekende kennis van de **Nederlandse** taal en redelijke kennis van de Engelse taal
- **MBO+/HBO** werk
- en denk niveau
- Minimaal 1 jaar aantoonbare ervaring in een soortgelijke functie
- De bereidheid om in **wisseldiensten** te werken: 3 shifts met starttijd 07:00 - 09:00 en 14:00 uur (middag/avonddienst is van zondag - donderdag)
- Als de woorden flexibel, gemotiveerd, betrouwbaar, hands-on mentaliteit, proactief en een echte teamplayer **jouw persoonlijkheid beschrijven**, dan zijn wij zeker op zoek naar **jou**:

- Ervaring met luchtvracht, zeevracht en wegtransport - is nice to have maar zeker geen must
- Een VGB screening zullen wij samen aanvragen
- Wat mag je van ons _**verwachten**_?_
- **Uitstekende** arbeidsvoorwaarden, reiskostenvergoeding en pensioen
- **Ontwikkelingsmogelijkheden** via onze Academy
- **Gezellige werkplek, in een mooi familiebedrijf met super leuke collega’s**
- Wie zijn wij?_

**Bos Logistics** is een dynamisch en groeiend internationaal transportbedrijf, gespecialiseerd in lucht
- en zeevracht. Met onze eigen warehouses en vrachtwagens zorgen we ervoor dat de wereldhandel soepel verloopt. Wat ons onderscheidt, is onze toewijding aan de allerbeste service voor onze klanten, met locaties in Schiphol, Rotterdam en Zaventem.

Bij **Bos** werken we niet alleen als een team, maar als een hechte, professionele familie. We geloven in de kracht van onze mensen en zetten ons in voor hun persoonlijke en professionele groei. Via onze eigen **Bos Academy** bieden we onze medewerkers de mogelijkheid om hun vaardigheden te ontwikkelen en door te groeien in hun carrière.

** Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld**

Soort dienstverband: Fulltime, Vaste baan

Salaris: €2.600,00 - €4.000,00 per maand

Aanvullende vergoedingen:

- Overuren uitbetaald
- Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

- Bedrijfsfeesten
- Bedrijfsopleiding
- Budget voor professionele ontwikkeling
- Fietsplan
- Kerstpakket
- Kosteloos parkeren
- Mogelijkheid tot promotie
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
- Vrijdagmiddagborrel

Werkschema:

- Avondwerk
- Dagdienst
- Flexibele werkuren
- ma-vr
- Ploegendienst
- Weekendbeschikbaarheid

Opleiding:

- MBO (Vereist)

Ervaring:

- Klantenservice: 1 jaar (Vereist)

Taal:

- Nederlands (Vereist)

Werklocatie: Fysiek

  • Customer Service Medewerker Logistiek

    6 dagen geleden

    Schiphol, Nederland L&P Arbeidsbemiddeling Voltijd

    _**Ben jij een administratief talent, klantvriendelijk en beschik je over sterke communicatieve vaardigheden? Dan ben jij de Customer Service Medewerker Logistiek die wij zoeken!**_ **Werkzaamheden**: - Het onderhouden van contacten met de vervoerders en onze klant; - Zorgdragen voor de ontvangst van alle vervoerders; - Zorgdragen voor een correcte...

  • Customer Service Medewerker

    2 weken geleden

    Schiphol, Nederland Carriere Voltijd

    Vacaturebeschrijving Ben jij graag in contact met klanten en zet je net dat stapje extra om ervoor te zorgen dat de klant tevreden is? Ga dan fulltime aan de slag als Customer service medewerker op Schiphol. Goed werk!Functieomschrijving:Ben jij graag in contact met klanten en zet je net dat stapje extra om ervoor te zorgen dat de klant tevreden is? Ga dan...

  • Customer Service Medewerker

    4 dagen geleden

    Schiphol, Nederland Raaakpersoneel Voltijd

    **Dit ga je doen**: In jouw nieuwe rol als Customer Service Medewerker ga je aan de slag op de afdeling Air Export ben jij het eerste contact voor de exportklanten en speel je een cruciale rol in het oplossen van problemen en het beantwoorden van vragen. De meeste klanten die jij te woord staat zullen communiceren in het Engels, het is dus belangrijk om die...

  • Customer Service Medewerker

    2 weken geleden

    Luchthaven Schiphol, Nederland Carrière Voltijd € 2.500

    Vacaturebeschrijving Ben jij graag in contact met klanten en zet je net dat stapje extra om ervoor te zorgen dat de klant tevreden is? Ga dan fulltime aan de slag als Customer service medewerker op Schiphol. Goed werk! Functieomschrijving: Ben jij graag in contact met klanten en zet je net dat stapje extra om ervoor te zorgen dat de klant tevreden...

  • Customer Service Medewerker

    3 weken geleden

    Amsterdam Airport Schiphol, Nederland Carriere Voltijd

    Ben jij graag in contact met klanten en zet je net dat stapje extra om ervoor te zorgen dat de klant tevreden is? Ga dan fulltime aan de slag als Customer service medewerker op Schiphol. Goed werk! Ben jij graag in contact met klanten en zet je net dat stapje extra om ervoor te zorgen dat de klant tevreden is? Ga dan fulltime aan de slag als Customer service...

  • Customer Service Logistiek

    4 weken geleden

    Schiphol, Nederland B&B Select Voltijd

    _B&B Select is een professionele intermediair met focus op aandacht en kennis. Onze specialismen zijn Finance, Logistiek, Management, Staf en Ondersteuning. _ **Customer Service Logistiek - Fulltime - Schiphol-Rijk** In deze rol ben je medeverantwoordelijk voor het verlenen van een optimaal service niveau met betrekking tot bestaande klanten en de correcte...

  • Customer Service Medewerker

    4 weken geleden

    Schiphol, Nederland Raaakpersoneel Voltijd

    **Dit ga je doen**: In jouw nieuwe functie als Customer Service Medewerker op de Air Export-afdeling ben je het eerste aanspreekpunt voor exportklanten en speel je een essentiële rol bij het oplossen van problemen en beantwoorden van vragen. Omdat de meeste klanten in het Engels communiceren, is een goede beheersing van deze taal van groot belang. In deze...

  • Medewerker Customer Service Logistiek

    2 weken geleden

    Schiphol, Nederland Bos Logistics Voltijd

    **Customer Service Medewerker** Ben **jij op zoek** naar een klantgerichte functie binnen een dynamische werkomgeving waar geen dag hetzelfde is en weet je wat er bedoeld wordt met **Excellent Customer Experience**? Lees dan snel verder! Ter aanvulling op ons **Customer Service Team**, gevestigd op Schiphol, zoeken wij een enthousiaste en vooral een...

  • Customer Service Medewerker

    4 weken geleden

    Schiphol, Nederland Status Pro Voltijd

    **Wat ga je doen**: Als Customer Service Medewerker kom je te werken bij een General Sales en Service Agent die op basis van exclusiviteit de beschikbare vrachtruimte verkoopt voor verschillende airlines. Dit doet onze opdrachtgever in ongeveer 20 landen wereldwijd. Naast allerlei commerciële activiteiten, zoals het verzorgen van boekingen/reserveringen,...

  • Medewerker Customer Service Logistiek

    3 weken geleden

    Schiphol, Nederland Bos Logistics Voltijd

    **Customer Service Medewerker** Ben **jij op zoek** naar een klantgerichte functie binnen een dynamische werkomgeving waar geen dag hetzelfde is en weet je wat er bedoeld wordt met **Excellent Customer Experience**? Lees dan snel verder! Ter aanvulling op ons **Customer Service Team**, gevestigd op Schiphol, zoeken wij een enthousiaste en vooral een...

  • Medewerker Customer Service Logistiek

    2 weken geleden

    Schiphol, Nederland Bos Logistics Voltijd

    **Customer Service Medewerker** Ben **jij op zoek** naar een klantgerichte functie binnen een dynamische werkomgeving waar geen dag hetzelfde is en weet je wat er bedoeld wordt met **Excellent Customer Experience**? Lees dan snel verder! Ter aanvulling op ons **Customer Service Team**, gevestigd op Schiphol, zoeken wij een enthousiaste en vooral een...

  • Medewerker Customer Service Logistiek

    3 weken geleden

    Schiphol, Nederland Bos Logistics Voltijd

    **Customer Service Medewerker** Ben **jij op zoek** naar een klantgerichte functie binnen een dynamische werkomgeving waar geen dag hetzelfde is en weet je wat er bedoeld wordt met **Excellent Customer Experience**? Lees dan snel verder! Ter aanvulling op ons **Customer Service Team**, gevestigd op Schiphol, zoeken wij een enthousiaste en vooral een...

  • Medewerker Customer Service Logistiek

    3 weken geleden

    Schiphol, Nederland Bos Logistics Voltijd

    **Customer Service Medewerker** Ben **jij op zoek** naar een klantgerichte functie binnen een dynamische werkomgeving waar geen dag hetzelfde is en weet je wat er bedoeld wordt met **Excellent Customer Experience**? Lees dan snel verder! Ter aanvulling op ons **Customer Service Team**, gevestigd op Schiphol, zoeken wij een enthousiaste en vooral een...

  • Customer Service Medewerker

    1 dag geleden

    Schiphol, Nederland Status Pro BV Voltijd

    **Onze opdrachtgever** Wil jij werken bij een internationale speler in de logistiek, waar je niet alleen een uitdagende functie hebt, maar ook volop kansen krijgt om te groeien? Voor een toonaangevend logistiek bedrijf in Aalsmeer, zoeken wij een ambitieuze Customer Service Medewerker. Onze opdrachtgever is een wereldwijd opererende logistieke...

  • Medewerker Customer Service

    5 dagen geleden

    Schiphol, Nederland SGS Voltijd

    **Bedrijfsomschrijving** De afdeling Sample Management and Dangerous Goods Services is verantwoordelijk voor het verzenden van gevaarlijke en ongevaarlijke stoffen per weg-, zee - en luchttransport. Onze expertise ligt op het gebied van de logistieke en administratieve afhandeling van zendingen met gevaarlijke stoffen. We bieden o.a. transportondersteuning,...

  • Customer Service Schiphol

    3 weken geleden

    Schiphol, Nederland Extra Talent Voltijd

    Onderdeel uitmaken van een heel nieuw team bij een internationale groeiende organisatie in Schiphol. Dat klinkt toch als muziek in de oren? Met jouw people - en communicatie skills zorg jij ervoor dat alle klanten goed en naar tevredenheid te woord worden gestaan. **Ons aanbod**: - Internationaal georiënteerde werkomgeving; - Ruimte voor eigen initiatief...

  • Customer Service Export Operator

    4 dagen geleden

    Luchthaven Schiphol, Nederland Rhenus Logistics Voltijd

    Word jij onze nieuwe collega? Voor onze locatie op Schiphol zijn wij op zoek naar een fulltime Customer Service Export Operator. In de functie van Customer Service Export Operator ben je verantwoordelijk voor het operationeel en commercieel afhandelen van export luchtvrachtzendingen met als doel het leveren van optimale dienstverlening aan de klant. De...

  • Customer Service Medewerker

    4 weken geleden

    Schiphol-Rijk, Nederland Life Recruitment BV Voltijd € 2.750

    Voor één van de grotere logistieke dienstverleners in Schiphol-Rijk zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker . In deze functie ben jij de spil tussen klanten en vervoerders en zorg je ervoor dat de import en export zendingen goed door jou worden gepland en begeleid. Ben jij administratief goed onderlegd en heb jij al enige ervaring opgedaan...

  • Customer Service Medewerker

    2 weken geleden

    Schiphol-Rijk, Nederland Life Recruitment B.V. Voltijd

    Voor één van de grotere logistieke dienstverleners in Schiphol-Rijk zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker. In deze functie ben jij de spil tussen klanten en vervoerders en zorg je ervoor dat de import en export zendingen goed door jou worden gepland en begeleid. Ben jij administratief goed onderlegd en heb jij al enige ervaring opgedaan in...

  • Customer Service Agent Air Export

    2 dagen geleden

    Schiphol, Nederland Ceva logistics Voltijd

    CEVA Logistics biedt wereldwijde supply chain oplossingen om mensen, producten en leveranciers over de hele wereld met elkaar te verbinden. Aanwezig in 170 landen en met meer dan 110.000 werknemers verspreid over 1.300 vestigingen, zijn we goed op weg om onze visie te verwezenlijken: een wereldwijde top 5 3PL zijn._ - Wij geloven dat onze medewerkers de...