Medewerker Klantencontacten Bij Een Woningcorporatie

3 maanden geleden

Dordrecht, Nederland Trivire Voltijd

Voor een woningcorporatie in de regio Drechtsteden zijn wij op zoek naar een enthousiaste medewerker klantencontacten (34 uur per week). De functie is in eerste instantie tijdelijk, maar door natuurlijk verloop komt er vaak een vast plekje vrij Deze plek is dan ook ontstaan omdat onze vorige medewerker met veel plezier is overgenomen.

**Wat ga je doen?**

In deze veelzijdige baan beantwoord je de vragen die binnenkomen via telefoon, mail, post of live aan de balie. Je stimuleert als medewerker KCC de zelfredzaamheid van klanten. niet-standaard vragen verwijs je door naar de tweede lijn.
Ook neem je reparatieverzoeken aan van huurders en plan je deze in, zodat het euvel snel verholpen is en de huurder weer blij. De inschatting of je de aannemer meteen informeert of dat er eerst een opzichter langs moet om de aard van het probleem vast te stellen maak je zelfstandig.

**Wie ben jij?**

Jij bent een enthousiast en open persoon, die klanttevredenheid heel belangrijk vindt. Je helpt graag, maar durft ook eerlijk te zijn over wat wel en niet mogelijk is. Het liefst heb je al ervaring met klantencontact in een bij voorkeur technische omgeving (bijvoorbeeld bij een andere woningcorporatie, een aannemer of bouwmarkt). Het is geen vereiste.

Verder ben je vriendelijk, nauwkeurig, betrokken en kun je snel schakelen.

**Wat bieden wij?**

Een detacheringscontract voor ten minste 6 maanden, met de kans dat je wordt overgenomen als er een plekje vrij komt. Het KCC is een plek waar je je goed kunt ontwikkelen om door te groeien naar allerlei andere leuke functies binnen een woningcorporaties. Daarom is er ook vaak verloop en komen er nieuwe plekjes vrij.

Het salaris zit in schaal F van de CAO Woondiensten: € 3114;
- tot € 3892;
- bruto op basis van 36 uur per week. De functie zelf is 34 uur per week.

**Interesse?**

Ben je enthousiast, reageer dan meteen via Indeed. Wil je meer weten? Bel ons dan op 010-8465831, dan krijg je Floor of Miranda aan de telefoon.

Soort dienstverband: Parttime, Detachering
Contractduur 6 maanden

Salaris: €3.114,00 - €3.892,00 per maand

Werklocatie: Hybride werken in 3318 JA Dordrecht

Deadline sollicitaties: 25-09-2024

  • Klantenservice medewerker

    1 week geleden

    Dordrecht, Nederland Randstad Voltijd

    Wil je betekenisvol zijn door mensen in noodsituaties in het buitenland te ondersteunen? Ben je iemand die graag voor elk telefoontje een passende oplossing vindt? Een organisatie in Capelle aan den IJssel is op zoek naar een gedreven klantenservice medewerker personenhulp. Profiteer van flexibele werktijden die naadloos aansluiten op jouw schema. Meer...

  • Klantenservice medewerker

    7 dagen geleden

    Dordrecht, Nederland Randstad Voltijd

    Wil je betekenisvol zijn door mensen in noodsituaties in het buitenland te ondersteunen? Ben je iemand die graag voor elk telefoontje een passende oplossing vindt? CED in Capelle aan den IJssel is op zoek naar een gedreven klantenservice medewerker personenhulp. Profiteer van flexibele werktijden die naadloos aansluiten op jouw schema. Meer weten? Lees...

  • Administratief Medewerker Klantencontactcentrum

    2 maanden geleden

    Dordrecht, Nederland Jong JGZ B.V. Voltijd

    **Wat ga je doen?** Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de klant, het visitekaartje van de organisatie. Het klantcontact bestaat onder andere uit het beantwoorden van vragen, afspraken maken en verzetten. Het is belangrijk dat je klantvriendelijk bent. Je blijft altijd rustig en luistert goed, het is jouw doel om tot een oplossing te komen, zodat de...

  • MH klantenservice medewerker

    2 weken geleden

    Dordrecht, Nederland Randstad Voltijd

    Wil je een betekenisvolle bijdrage leveren door mensen in noodsituaties in het buitenland te ondersteunen? Ben je iemand die graag voor elk telefoontje een passende oplossing vindt? Een organisatie in Capelle aan den IJssel is op zoek naar een gedreven klantenservice medewerker personenhulp. Profiteer van flexibele werktijden die naadloos aansluiten op jouw...

  • Klantenservice Medewerker

    1 maand geleden

    Dordrecht, Nederland Voordeelscooters Voltijd

    **Vacature: Klantenservice Medewerker bij Voordeelscooters (Fulltime, 5 dagen per week)** Voordeelscooters is dé specialist op het gebied van voordelige scooters en mobiliteit. Om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden, zijn wij op zoek naar een vriendelijke, klantgerichte en proactieve **Klantenservice Medewerker** die ons team komt...

  • Medewerker Klantcontact

    2 maanden geleden

    Dordrecht, Nederland Drechtsteden Voltijd

    **Waar kom je te werken?**: Ons doel is helder: we streven naar een zelfstandig en volwaardig bestaan voor alle inwoners van de Drechtsteden. Bij de Sociale Dienst Drechtsteden (SDD) zijn we ambitieus in onze doelstellingen, creatief en vooral passievol. Mensgericht werken, samenwerken en vernieuwen zitten in ons DNA. Dit maakt ons een van de meest complete...

  • Filiaalmanager Franchise

    2 maanden geleden

    Dordrecht, Nederland Jumbo Supermarkten Voltijd

    De hoogste klanttevredenheid, een maximale omzet en zo laag mogelijke kosten? Dat is niet alleen de Jumbo formule maar ook jouw persoonlijke drijfveer. Voor onze klanten én met je enthousiaste collega’s als inspiratiebron. Je zou niets anders willen! Bij deze nodigen we je dan ook uit voor een sollicitatie naar de functie van Filiaalmanager in de regio...

  • Managementassistent

    4 weken geleden

    Dordrecht, Nederland Woonbron Voltijd

    Weet jij als Managementassistent altijd het overzicht te bewaren? Ben jij sterk in het regelen, plannen en organiseren van de meest diverse activiteiten? - MBO - 20 uur - € 3.226 - € 4.278 per maand - Dordrecht Solliciteer vóór 2 december 2024 Wat je gaat doen Als Managementassistent ben je een belangrijke schakel binnen de regio en ondersteun je...