Customer Care Medewerk(St)er Benelux, Fulltime
4 dagen geleden
**Beschrijving van het bedrijf**:
**Collistar Benelux B.V**. onderdeel van Bolton Beauty divisie is een dochteronderneming van Collistar S.p.A. te Milaan. Collistar is een populair Italiaans cosmeticamerk met een uitgebreid assortiment in o.a. make-up, gezichts-, lichaams-, zon
- en haarverzorging. Collistar wordt in de Benelux gedistribueerd via selectieve parfumerieën en luxe drogisterijen. Collistar S.p.A. is onderdeel van de internationaal opererende Bolton Group. Wij zijn op zeer korte termijn op zoek naar een enthousiaste en ervaren:
**Functieomschrijving**:
Je bent verantwoordelijk voor de customer care voor de gehele Benelux en hebt een zelfstandige binnendienst functie met diverse klanten: winkeliers, consumenten, leveranciers en (Italiaanse) collega’s. Je verwerkt dagelijks orders, beantwoordt en verbindt door van in
- en externe telefoontjes, verstrekt informatie, handelt klachten af, coördineert verzoeken en ontvangt en verwijst door van bezoekers en leveranciers. Als spin in het web ben je overal van op de hoogte; je kunt accuraat op zaken inspelen, weet prioriteiten te stellen en kan makkelijk switchen tussen verschillende ICT programma’s. Je vervult een coördinerende rol, waarin je proactief bent en op tijd terugkoppeling geeft. Je zet zaken uit en beheert deze totdat ze afgewerkt zijn. Je bent een uitstekende multitasker en weet eventuele klachten op een vlotte manier op te lossen en klanten altijd op een correcte manier tevreden te stellen.
**Functie-eisen**:
Als Customer Care medewerk(st)er ben je verantwoordelijk voor de volgende werkzaamheden op BENELUX niveau:
- Adequaat uitvoeren van de orderverwerking van a-tot-z. Hierbij houd je nauwgezet rekening met de vastgelegde klantspecificaties, procedures, instructies en richtlijnen;
- Coördineren en monitoren van het gehele logistieke ordertraject;
- Eerste aanspreekpunt voor de diverse klantengroepen;
- Telefoonopname en sales support;
- Artikel-, databank
- en documentenbeheer;
- Klachtenregistratie en -beheer;
- Ondersteunen van diverse werkzaamheden van de marketingafdeling;
- Correcte verwerking en afhandeling van diverse zaken als training
- en promotie inschrijvingen;
- Diverse secretariële werkzaamheden.
**Aanvullende informatie**:
**Wij bieden**:
- Een aantrekkelijke functie binnen een internationale omgeving;
- Kans jezelf verder te ontwikkelen door middel van een breed scala aan online trainingsmodules, ruimte voor eigen initiatief in een dynamisch team;
- Marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
- De kans om mee te bouwen aan de verdere expansie van het cosmeticamerk Collistar.
Reageer voor 13 januari 2025 a.s. jouw reactie met curriculum vitae, foto en motivatie aan de heer M. Tiggelman (Country Financial Manager).
**Standplaats vacature**:
-
Customer Care medewerker
1 week geleden
Utrecht, Nederland Groendus VoltijdHelp bedrijven slim omgaan met energie – een baan vol impact en afwisseling!Als medewerker Customer Care Meetdiensten kom je te werken op de afdeling Metering. We plaatsen meters, lezen ze uit en verzamelen de data. Dagelijks beantwoord je dan ook uiteenlopende klantvragen of zorg je voor de juiste opvolging van klachten.van problemen oplossen en nieuwe...
-
Customer Care Associate French
4 weken geleden
Utrecht, Nederland Undutchables VoltijdThe Customer Care Associate performs all Customer Care processes and supports the entire organization (Sales & Marketing, Financial and Scientific Affairs) processes to ensure that customer The Customer Care Associate performs all Customer Care processes and supports the entire organization (Sales & Marketing, Financial and Scientific Affairs) processes to...
-
Customer Care Zakelijk
2 maanden geleden
Utrecht, Nederland ABN AMRO VoltijdCustomer Care Zakelijk **At a glance**: **Customer Care Locatie Amsterdam, Nijmegen, Breda** (24 tot 36 uur per week - Hybride werken met flexibele roosters) **Your job**: In de functie van Customer Care, ben je** **het** **eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten en bied je hen de beste service en support op maat. Je ondersteunt dagelijks...
-
Utrecht, Utrecht, Nederland St. Antonius Ziekenhuis VoltijdWil je een afwisselende carrière beginnen met veel kansen voor groei en ontwikkeling? Als obstetrie-verpleegkundige in opleiding bij het St. Antonius Ziekenhuis word je opgeleid tot expert in de zorg voor moeders, kinderen en hun partners tijdens zwangerschap, bevalling en na de geboorte.We bieden een unieke kans om je vaardigheden te ontwikkelen in een...
-
Customer Care Associate | French
1 week geleden
Utrecht, Nederland Undutchables VoltijdJob description The Customer Care Associate performs all Customer Care processes and supports the entire organization (Sales & Marketing, Financial and Scientific Affairs) processes to ensure that customer requirements for product and service are met, and in line with company policies and procedures, to achieve customer satisfaction.Primary responsibilities...
-
Customer Care Associate | French
2 weken geleden
Utrecht, Nederland Undutchables Voltijd € 2.800 - € 3.500Job description The Customer Care Associate performs all Customer Care processes and supports the entire organization (Sales & Marketing, Financial and Scientific Affairs) processes to ensure that customer requirements for product and service are met, and in line with company policies and procedures, to achieve customer satisfaction. Primary...
-
Customer Care Associate | French
2 weken geleden
Utrecht, Nederland Undutchables Voltijd € 2.800 - € 3.500Job description The Customer Care Associate performs all Customer Care processes and supports the entire organization (Sales & Marketing, Financial and Scientific Affairs) processes to ensure that customer requirements for product and service are met, and in line with company policies and procedures, to achieve customer satisfaction. Primary...
-
Customer Care Medewerker
2 dagen geleden
Utrecht, Nederland Caldic VoltijdBinnen deze veelzijdige functie onderhoud je zelfstandig het contact met de klant en beheer je adequaat en nauwkeurig de verkooporder vanaf behoefte tot en met levering (order-to-cash). Daarnaast ben je operationeel aanspreekpunt voor jouw pakket klanten, verzorg je monsterverzendingen, help je in de informatiebehoefte en uiteindelijk alles wat er bij komt...
-
Werkstudent Customer Care E-Mobility
6 dagen geleden
Utrecht, Nederland Groendus VoltijdWat ga je doen:Als Werkstudent Customer Care Specialist E-Mobility help jij klanten aan het antwoord op hun vragen over de installatie en het gebruik van onze laadpalen.Wat ga je doen bij Groendus?Als Werkstudent Customer Care draai je mee op de afdeling Customer Care in het E-Mobility Team. Op jouw...
-
Werkstudent Customer Care E-Mobility
10 uur geleden
Utrecht, Nederland Groendus VoltijdWat ga je doen:Als Werkstudent Customer Care Specialist E-Mobility help jij klanten aan het antwoord op hun vragen over de installatie en het gebruik van onze laadpalen.Wat ga je doen bij Groendus?Als Werkstudent Customer Care draai je mee op de afdeling Customer Care in het E-Mobility Team. Op jouw
-
Werkstudent Customer Care E-Mobility
6 dagen geleden
Utrecht, Nederland Groendus VoltijdWat ga je doen:Als Werkstudent Customer Care Specialist E-Mobility help jij klanten aan het antwoord op hun vragen over de installatie en het gebruik van onze laadpalen.Wat ga je doen bij Groendus?Als Werkstudent Customer Care draai je mee op de afdeling Customer Care in het E-Mobility Team. Op jouw...
-
Werkstudent Customer Care E-Mobility
6 dagen geleden
Utrecht, Nederland Groendus VoltijdWat ga je doen:Als Werkstudent Customer Care Specialist E-Mobility help jij klanten aan het antwoord op hun vragen over de installatie en het gebruik van onze laadpalen.Wat ga je doen bij Groendus?Als Werkstudent Customer Care draai je mee op de afdeling Customer Care in het E-Mobility Team. Op jouw...
-
Werkstudent Customer Care E-Mobility
6 dagen geleden
Utrecht, Nederland Groendus VoltijdWat ga je doen:Als Werkstudent Customer Care Specialist E-Mobility help jij klanten aan het antwoord op hun vragen over de installatie en het gebruik van onze laadpalen.Wat ga je doen bij Groendus?Als Werkstudent Customer Care draai je mee op de afdeling Customer Care in het E-Mobility Team. Op jouw...
-
Customer Care Zakelijk
2 maanden geleden
Utrecht, Nederland ABN Amro VoltijdCustomer Care ZakelijkAt a glanceCustomer Care Locatie Amsterdam, Nijmegen, Breda(24 tot 36 uur per week – Hybride werken met flexibele roosters)Your jobIn de functie van Customer Care, ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten en bied je hen de beste service en support op maat. Je ondersteunt dagelijks zakelijke klanten met het...
-
Werkstudent Customer Care E-Mobility
1 week geleden
Utrecht, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Groendus VoltijdWat ga je doen:Als Werkstudent Customer Care Specialist E-Mobility help jij klanten aan het antwoord op hun vragen over de installatie en het gebruik van onze laadpalen.Wat ga je doen bij Groendus?Als Werkstudent Customer Care draai je mee op de afdeling Customer Care in het E-Mobility Team. Op jouw
-
Customer Service Manager Benelux
2 maanden geleden
Utrecht, Nederland JACOBS DOUWE EGBERTS VoltijdCustomer Service Manager Benelux - Supply Chain - Utrecht - Full-time - Netherlands Vacatureomschrijving Als Customer Service Manager Benelux ben je verantwoordelijk voor het beheren en optimaliseren van de Order to Cash flow in de Benelux, het onderhouden van klantrelaties en het beheren van Master Data. Je bevindt je in een complex stakeholderveld,...
-
Customer Service Manager Benelux
1 maand geleden
Utrecht, Nederland JACOBS DOUWE EGBERTS VoltijdCustomer Service Manager Benelux - Supply Chain - Utrecht - Full-time - Netherlands Vacatureomschrijving Als Customer Service Manager Benelux ben je verantwoordelijk voor het beheren en optimaliseren van de Order to Cash flow in de Benelux, het onderhouden van klantrelaties en het beheren van Master Data. Je bevindt je in een complex stakeholderveld,...
-
Customer Care Medewerker
6 dagen geleden
Utrecht, Nederland Groendus VoltijdWat ga je doen:Help bedrijven slim omgaan met energie - een baan vol impact en afwisseling!Wat ga je doen bij Groendus?Als medewerker Customer Care Meetdiensten kom je te werken op de afdeling Metering. Wij beheren energiemeters voor bedrijven. We plaatsen meters, lezen ze uit en verzamelen de data....
-
Customer Care Manager
6 maanden geleden
Utrecht, Nederland Sneleentaxi Voltijd**In het kort**: - Functie: Customer Care Manager - 40 uur per week - Kantoor: Utrecht - Salaris tussen de €3.500; - en 4.700, - **Wie zijn wij?** Sneleentaxi is een innovatieve scale-up met als missie om mobiliteit zo efficiënt en betrouwbaar mogelijk te maken. Via ons zelfgebouwde online boekingsplatform kunnen klanten eenvoudig hun taxi boeken. Met...
-
Customer Service Manager Benelux
1 maand geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland JACOBS DOUWE EGBERTS VoltijdWij zoeken een Benelux Customer Service ManagerAls Benelux Customer Service Manager bij JDE ben je verantwoordelijk voor het optimaliseren van de Order to Cash flow in de Benelux.Je taken:Leiding geven aan het teamOntwikkelen van het teamOntwikkelen en implementeren van de Benelux Customer Collaboration strategieOntwikkelen en implementeren van de Digital &...
