Medewerker Servicedesk 16-20 Uur

5 maanden geleden


Utrecht, Nederland Capabel Onderwijs Voltijd

**Help je onze studenten graag verder en houd je van dynamiek in je werk?**

De Servicedesk zien wij als het kloppend hart van de organisatie; de medewerkers van de Servicedesk weten wat er speelt en waar zij informatie kunnen halen en brengen, om zo onze studenten goed verder te helpen bij hun vragen of, nog beter, vragen helpen te voorkomen. De werkzaamheden zijn divers. Denk, naast het beantwoorden van vragen van studenten en docenten, aan het bijhouden van de online leeromgeving, werken aan verbetering in de informatievoorziening en processen, het op vestigingen aanwezig zijn om vragen te beantwoorden en problemen op te lossen etc.

**Overige taken en verantwoordelijkheden**
- Vraagbaak voor afdelingen en collega’s
- Ondersteunen bij introductiedagen voor nieuwe studenten
- Ondersteunen (nieuwe)docenten bij hulpvragen en omgaan met onze leeromgeving
- Alle activiteiten die zullen bijdragen om de hulpvraag beheersbaar te houden zoals verbeteren informatievoorziening

**Wat verwachten we van jou?**:

- Minimaal Mbo4 werk
- en denkniveau
- Relevante werkervaring in een soortgelijke rol
- Initiatief, hulpvaardig, stressbestendig, ondernemend en klantgericht zijn woorden die op jou van toepassing zijn

**Dit bieden wij**:

- Veelzijdige functie binnen een dynamische en groeiende organisatie met een informele werksfeer waarbij we ons allemaal met hart en ziel inzetten om de student of cursist te begeleiden naar zijn of haar nieuwe toekomst
- Het salaris bedraagt, afhankelijk van ervaring, maximaal € 3.000 bruto per maand, op basis van een fulltime dienstverband (40 uur per week)
- Ruimte voor eigen inbreng, ideeën en initiatieven
- Veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden
- Contract voor bepaalde tijd met uitzicht op een vaste aanstelling
- 25 vakantiedagen (o.b.v. 40 uur)
- 8% vakantiegeld
- Een individueel opleidingsbudget in het kader van het volgen van externe en relevante opleidingen
- Kosteloze deelname aan opleidingen en trainingen via onze eigen Calder Academy: ontwikkel je verder met onbeperkt toegang tot online en live trainingen. Volg bijvoorbeeld een training over Excel, Mindfulness, Transactionele Analyse of leer meer over AI
- Calder Afterwork. Even stoom afblazen na het werken? Meld je aan voor leuke uitjes zoals padellen, paintballen of een wjnproeverij
- Een keer per jaar geniet je van de compleet verzorgde Calderdag: de allerleukste ‘werkdag’ van het jaar Dit jaarlijkse personeelsfeest is een bedankje aan al onze medewerkers, waarbij we jullie letterlijk in het zonnetje zetten op een gave locatie incl. activiteiten & games, foodfestival, entertainment en heel veel gezelligheid
- Pensioen via Zwitserleven
- Thuiswerkvergoeding
- Een bijdrage aan een fitnessabonnement via Bedrijfsfitness Nederland (3195 aangesloten sportlocaties)
- Aantrekkelijk fietsplan
- Reiskostenvergoeding (OV volledig, auto max 60km per dag, oftewel maximaal €13,80 per dag)

Capabel Onderwijs heeft geen CAO.

**Over ons**:
Capabel Onderwijs brengt al ruim 30 jaar een leven lang ontwikkelen voor iedereen in de praktijk. Bij Capabel kunnen volwassen studenten en cursisten terecht voor erkende, verkorte beroepsopleidingen in het mbo, vak
- en brancheopleidingen en taalonderwijs. Iedereen is welkom: herstarters, anderstaligen, zij-instromers en omscholers. Wij hebben de kennis in huis om hen te begeleiden naar het diploma of certificaat. Ons onderwijs is flexibel en toegankelijk. Altijd Kort & krachtig. Samen werken we aan de toekomst van onze studenten en cursisten, met ruim 250 gemotiveerde collega's.

Capabel maakt onderdeel uit van Calder Holding, een grote sociale onderneming. We zijn maatschappelijk ondernemers. ‘Van inactief naar actief’ is ons motto, en dat doen wij op de gebieden onderwijs, zorg en werk. We streven ernaar om het juiste te doen voor mensen die tijdelijk wat extra ondersteuning nodig hebben en we durven ons daarbij te verbinden aan resultaten.

**Geïnteresseerd?**:
Heeft bovenstaande jou voldoende getriggerd om met ons kennis te maken? Klik hier om te solliciteren

Wil je graag eerst meer inhoudelijke informatie? Neem dan gerust contact op met Pramila Roozen (recruiter) via 06-20390060.

Wij werven onze nieuwe collega's zelf, acquisitie stellen we daarom niet op prijs.

Note: A thorough understanding of the Dutch language is mandatory


  • Medewerker Servicedesk

    1 maand geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingOver de functieWe zoeken een Medewerker Servicedesk met een proactieve houding en een sterk verantwoordelijkheidsgevoel. Je gaat aan de slag in het servicecentrum van een toonaangevende organisatie, waar je incidenten en meldingen behandelt voor klanten in de spoor-, weg-, water- en telecomsector. Wat ga je doen als Medewerker...

  • Medewerker Servicedesk

    1 maand geleden


    Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Vacaturebeschrijving Over de functieVoor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Medewerker Servicedesk met een proactieve houding en een sterk verantwoordelijkheidsgevoel. Je gaat aan de slag in het servicecenter van een toonaangevende organisatie, hier worden incidenten en meldingen behandelt voor klanten in de spoor-, weg-, water-, en...

  • Medewerker Servicedesk

    1 maand geleden


    Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Vacaturebeschrijving Over de functieVoor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Medewerker Servicedesk met een proactieve houding en een sterk verantwoordelijkheidsgevoel. Je gaat aan de slag in het servicecenter van een toonaangevende organisatie, hier worden incidenten en meldingen behandelt voor klanten in de spoor-, weg-, water-, en...

  • Medewerker Servicedesk

    3 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingWe zoeken een Medewerker Servicedesk met een proactieve houding en een sterk verantwoordelijkheidsgevoel. Je gaat aan de slag in het servicecenter van een toonaangevende organisatie, waar je incidenten en meldingen behandelt voor klanten in de spoor-, weg-, water- en telecomsector.Je neemt storingen aan (telefonisch, per e-mail of via de...

  • Servicedesk medewerker

    4 weken geleden


    Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Vacaturebeschrijving Over de functieAls servicedesk medewerker werk je voor een specialist op het gebied van de reiniging van Nederlandse treinen, in opdracht van de NS. Jij draagt in deze functie bij aan een duurzame, schone, veilige en gezonde omgeving! Wat ga je doen als servicedesk medewerker?Je neemt meldingen aan vanuit conducteurs, machinisten en...

  • Servicedesk medewerker

    3 weken geleden


    Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Vacaturebeschrijving Over de functieAls servicedesk medewerker werk je voor een specialist op het gebied van de reiniging van Nederlandse treinen, in opdracht van de NS. Jij draagt in deze functie bij aan een duurzame, schone, veilige en gezonde omgeving! Wat ga je doen als servicedesk medewerker?Je neemt meldingen aan vanuit conducteurs, machinisten en...

  • Servicedesk medewerker

    4 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingOver de functieBinnen ons servicecentrum zijn wij op zoek naar een gedreven Servicedesk medewerker die zich kan inzetten voor een uitdagende rol. Als Servicedesk medewerker ben je verantwoordelijk voor het oplossen van incidenten en het ondersteunen van klanten. Je werkt in een dynamische omgeving waarbij je flexibel en stressbestendig...

  • ICT Servicedesk Medewerker

    3 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland AxionContinu Voltijd

    Wil jij je graag inzetten voor de ontwikkeling van een 'skilled servicedesk' en een succesvolle introductie van een moderne Cloud werkplek bij een zorgorganisatie? Solliciteer dan op onze vacature voor klantgerichte medewerker ICT servicedesk en draag jouw steentje bij aan de maatschappij.Wat doe je als medewerker ICT servicedesk?Jij hebt als medewerker ICT...

  • Medewerker Servicedesk

    5 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Burleson HR Consultancy Voltijd

    Wij zijn een serviceprovider waarin intermediairs op het gebied van assurantiën, hypotheken, volmachten en overige financiele dienstenverlening hun krachten kunnen bundelen. Voor de locatie in Utrecht zijn wij met spoed op zoek naar versterking! **Medewerker Service Desk** **De Functie** Binnen de afdeling Klantencontact zijn wij op zoek naar een...

  • Medewerker Ict Servicedesk

    4 dagen geleden


    Utrecht Zuidwest, Nederland AxionContinu Voltijd

    Wil jij je graag inzetten voor de ontwikkeling naar een 'skilled servicedesk' bij een zorgorganisatie? Solliciteer dan op onze vacature voor klantgerichte medewerker ICT servicedesk!_ **Wat doe je als medewerker ICT servicedesk?**: Jij hebt als medewerker ICT servicedesk plezier in tevreden gebruikers. Geen vraag of probleem blijft onbeantwoord: jij geeft...

  • ICT Servicedesk Medewerker

    3 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland AxionContinu Voltijd

    Wil jij je graag inzetten voor de ontwikkeling van een 'skilled servicedesk' en een succesvolle introductie van een moderne Cloud werkplek bij een zorgorganisatie? Solliciteer dan op onze vacature voor klantgerichte medewerker ICT servicedesk en draag jouw steentje bij aan de maatschappij.Wat doe je als medewerker ICT servicedesk?Jij hebt als medewerker ICT...

  • ICT Servicedesk Medewerker

    3 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland AxionContinu Voltijd

    Wil jij je graag inzetten voor de ontwikkeling van een 'skilled servicedesk' en een succesvolle introductie van een moderne Cloud werkplek bij een zorgorganisatie? Solliciteer dan op onze vacature voor klantgerichte medewerker ICT servicedesk en draag jouw steentje bij aan de maatschappij.Wat doe je als medewerker ICT servicedesk?Jij hebt als medewerker ICT...

  • ICT Servicedesk Medewerker

    2 maanden geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland AxionContinu Voltijd

    Werk als ICT Servicedesk Medewerker bij AxionContinuWe zoeken een ICT Servicedesk Medewerker die zich graag inzet voor de ontwikkeling van een 'skilled servicedesk' en de introductie van een moderne Cloud werkplek bij een zorgorganisatie.Wat doe je als ICT Servicedesk Medewerker?Jij bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van gebruikers, het...

  • ICT Servicedesk Medewerker

    4 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland AxionContinu Voltijd

    Werk als ICT Servicedesk Medewerker bij AxionContinuWe zoeken een ICT Servicedesk Medewerker die zich graag inzet voor de ontwikkeling van een 'skilled servicedesk' en de introductie van een moderne Cloud werkplek bij een zorgorganisatie.Wat doe je als ICT Servicedesk Medewerker?Jij bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van gebruikers, het...

  • Servicedesk Medewerker

    4 weken geleden


    Utrecht, Nederland Maandag Voltijd

    Ben jij een echte IT’er en heb jij affiniteit met het publieke domein? Wil jij mensen helpen en stop jij niet tot je de oplossing hebt gevonden? Dan is deze functie voor servicedesk medeweker wellicht iets voor jou! **Over de functie**: Als Helpdeskmedewerker ICT binnen de Servicedesk ga je, binnen het ICT team, aan de slag met de volgende...

  • Servicedesk medewerker

    4 weken geleden


    Utrecht, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieAls servicedesk medewerker werk je voor een specialist op het gebied van de reiniging van Nederlandse treinen, in opdracht van de NS. Jij draagt in deze functie bij aan een duurzame, schone, veilige en gezonde omgeving! Wat ga je doen als servicedesk medewerker?Je neemt melding


  • Utrecht, Nederland Kind&co ludens Voltijd

    Taken en verantwoordelijkhedenBarst jij van de meest creatieve ideeën? Houd jij van het organiseren van activiteiten rondom de thema's kunst en theater? Wij zijn benieuwd naar jouw talent!Wat bieden wij jou?Een fijne, inspirerende en collegiale werkomgeving, waar jouw competenties op een juiste manier worden ingezet. Wij vinden het belangrijk dat je blij...

  • Servicedesk Medewerker

    3 maanden geleden


    Utrecht, Nederland ELLBRU Voltijd

    **Vacaturedetails**: - Vakdiscipline **Office en finance**: - Branche **Aannemers**: - Ervaring **Junior**: - Uren per week **32-40**: - Standplaats **Utrecht**: - Opleidingsniveau **MBO / HBO**: - Dienstverband **Vast**: - Salarisrange **€2.500 - €3.500** **Vacaturebeschrijving**: **Introductie**: Ben jij communicatief sterk, zowel in woord als...

  • Servicedesk medewerker

    1 week geleden


    Utrecht, Nederland Tetra BV Voltijd

    Servicedesk medewerker (m/v) voor 32-40 uur per week Wij zijn per direct op zoek naar een Support medewerker (m/v) voor 32-40 uur per week voor de ondersteuning van de gebruikers van onze software voor huisartsen en apothekers. Jouw werkzaamheden als medewerker servicedesk

  • Servicedesk medewerker

    1 week geleden


    Utrecht, Nederland Tetra BV Voltijd

    Servicedesk medewerker (m/v) voor 32-40 uur per week Wij zijn per direct op zoek naar een Support medewerker (m/v) voor 32-40 uur per week voor de ondersteuning van de gebruikers van onze software voor huisartsen en apothekers. Jouw werkzaamheden als medewerker servicedesk