Medewerker Servicedesk

5 uur geleden


Utrecht, Nederland Unique Voltijd
Vacaturebeschrijving Wat ga je precies doen

Als Medewerker Servicedesk ben je het kloppende hart van de communicatie en zorg je ervoor dat onze treinen altijd schoon en klaar voor vertrek zijn. Je staat voor uitdagingen zoals het efficiënt plannen van werkzaamheden en het bieden van snelle oplossingen bij onverwachte situaties. Voor deze rol is het essentieel dat je communicatief sterk bent, goed kunt plannen en een klantgerichte instelling hebt.

Wat je gaat doen:

  • Planning: het in goede banen leiden van werkzaamheden en zorgen voor een strakke planning.
  • Communicatie: fungeren als eerste aanspreekpunt voor zowel collega's als de opdrachtgever.
  • Probleemoplossing: snel en adequaat reageren op binnenkomende meldingen en deze oplossen.
  • Klantcontact: onderhouden van contact met klanten via telefoon en e-mail en zorgen voor een hoge klanttevredenheid.
  • Ontwikkeling: actief bijdragen aan je eigen groei en de verbetering van onze dienstverlening.

Zijn deze werkzaamheden passend bij waar jij naar opzoek bent? Dan horen wij graag van je

Wat bieden we jou

Als Medewerker Servicedesk kan je rekenen op een uitdagende en afwisselende baan bij een fijne werkgever Verder kan je rekenen op het volgende:


  • Salaris van €16,98 bruto per uur (incl. ORT).
  • Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
  • Parttime 32 uur per week, flexibele uren mogelijk.
  • Gezellig team bij een grote, bekende organisatie.
  • Kansen voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroei.
  • Reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer.
  • Verschillende diensten (Dag, avond en nachtdiensten).


Klinkt dit voor jou als muziek in de oren? Reageer dan direct.

Functie-eisen

De rol als Medewerker Servicedesk is een uitdagende rol met veel verantwoordelijkheden. Daarom vragen wij ook wat van je. Als geschikte kandidaat herken jij jezelf in het volgende:


  • Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau vereist.
  • Minimaal twee jaar ervaring in een vergelijkbare Klantenservice / Servicedesk rol.
  • Goede beheersing Nederlandse taal. Zowel in woord als geschrift.
  • Ervaring met Microsoft Office en CRM systemen.
  • Bereidheid tot werken in avond en nacht. Diensten zijn van 7:00 tot 15:00, 15:00 tot 23:00 en van 23:00 tot 7:00 uur).
  • Communicatief sterk en oplossingsgericht.
  • Zelfstandige werkhouding.


Over het bedrijf

Welkom bij jouw nieuwe werkgever, een toonaangevende specialist in het schoonmaken van treinen, gevestigd in het hart van Utrecht. Met een geschiedenis van toewijding aan kwaliteit en comfort voor reizigers, zetten we ons in voor een schone reiservaring. Onze missie is helder: elke dag zorgen dat de treinen van NS tiptop in orde zijn, met respect voor onze kernwaarden van integriteit, teamwork en innovatie.

Wat ons onderscheidt is onze innovatieve aanpak in schoonmaakprojecten, onze actieve betrokkenheid bij de gemeenschap en onze aandacht voor jouw ontwikkeling. We bieden flexibele werktijden en stimuleren een gezonde werk-privébalans. Bij ons krijg je ruimte om te groeien, zowel professioneel als persoonlijk, binnen een dynamische en ondersteunende werkomgeving.


Zie jij jezelf al bijdragen aan een onberispelijke reiservaring voor duizenden mensen elke dag? Wil je deel uitmaken van een team dat vooruitstrevend is en waar jouw groei centraal staat?

Salarisomschrijving

€ 16.97 - € 16.98 per uur


  • Servicedesk Medewerker

    3 maanden geleden


    Utrecht, Nederland ELLBRU Voltijd

    **Vacaturedetails**: - Vakdiscipline **Office en finance**: - Branche **Aannemers**: - Ervaring **Junior**: - Uren per week **32-40**: - Standplaats **Utrecht**: - Opleidingsniveau **MBO / HBO**: - Dienstverband **Vast**: - Salarisrange **€2.500 - €3.500** **Vacaturebeschrijving**: **Introductie**: Ben jij communicatief sterk, zowel in woord als...

  • Medewerker Servicedesk

    6 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Burleson HR Consultancy Voltijd

    Wij zijn een serviceprovider waarin intermediairs op het gebied van assurantiën, hypotheken, volmachten en overige financiele dienstenverlening hun krachten kunnen bundelen. Voor de locatie in Utrecht zijn wij met spoed op zoek naar versterking! **Medewerker Service Desk** **De Functie** Binnen de afdeling Klantencontact zijn wij op zoek naar een...

  • Servicedesk Medewerker

    4 weken geleden


    Bunnik, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Voor een organsatie actief in de bouw en installatietechniek zijn wij op zoek naar een enthousiaste servicedesk medewerker voor de vestiging Bunnik. Als Servicedesk Medewerker ben je samen met een team aan collega's verantwoordelijk voor het aannemen en verwerken van storings- en onde

  • Medewerker Servicedesk

    2 maanden geleden


    Nieuwegein, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland HANOS Voltijd

    Kun jij als geen ander overzicht bewaren? Is gemakkelijk contact leggen met collega’s, klanten en leveranciers geen probleem voor jou? Dan zijn wij bij HANOS Utrecht erg benieuwd naar jou!Wat ga je doen als Medewerker Servicedesk?Als Medewerker Servicedesk heb je een

  • Medewerker Ict Servicedesk

    4 weken geleden


    Utrecht Zuidwest, Nederland AxionContinu Voltijd

    Wil jij je graag inzetten voor de ontwikkeling naar een 'skilled servicedesk' bij een zorgorganisatie? Solliciteer dan op onze vacature voor klantgerichte medewerker ICT servicedesk!_ **Wat doe je als medewerker ICT servicedesk?**: Jij hebt als medewerker ICT servicedesk plezier in tevreden gebruikers. Geen vraag of probleem blijft onbeantwoord: jij geeft...

  • Servicedesk Medewerker

    2 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Maandag Voltijd

    Ben jij een echte IT’er en heb jij affiniteit met het publieke domein? Wil jij mensen helpen en stop jij niet tot je de oplossing hebt gevonden? Dan is deze functie voor servicedesk medeweker wellicht iets voor jou! **Over de functie**: Als Helpdeskmedewerker ICT binnen de Servicedesk ga je, binnen het ICT team, aan de slag met de volgende...

  • Medewerker Servicedesk

    1 maand geleden


    Utrecht Zuid, Nederland GGD GHOR Nederland Voltijd

    _**Wil jij je als Medewerker Servicedesk inzetten voor een Nederland waarin iedereen zich gezond voelt? Waar iedereen in staat is om gezond te leven en zich kan ontplooien in een gezonde en veilige fysieke en sociale leefomgeving? In reguliere tijden en in crisissituaties? Dan zoeken wij jou!**_ **De organisatie** Bij GGD GHOR Nederland geloven wij dat...

  • Medewerker Servicedesk

    5 uur geleden


    Utrecht, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenAls Medewerker Servicedesk ben je het kloppende hart van de communicatie en zorg je ervoor dat onze treinen altijd schoon en klaar voor vertrek zijn. Je staat voor uitdagingen zoals het efficiënt plannen van werkzaamheden en het bieden van snelle oplossingen bij onverwac

  • Servicedesk Medewerker

    21 uur geleden


    Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wat ga je precies doen Ben je servicegericht met ervaring op het gebied van klantcontact, per telefoon en e-mail? Kun je snel schakelen om alle werkzaamheden goed in te plannen? Houd je van dynamiek, afwisseling en verantwoordelijkheid nemen? Wil je betekenis hebben en geven in je werk? Dan is de functie van medewerker servicedesk bij...


  • Utrecht, Nederland Openbaar Ministerie Voltijd

    Welkom bij de Servicedesk van het Openbaar Ministerie, dé centrale hub voor leveranciers en partners met vragen over de financiële administratie rondom Gerechtskosten. Als jij op zoek bent naar een uitdagende rol waarin jouw accuraatheid en probleemoplossend vermogen volledig tot hun recht komen en ben jij iemand die goed gedijt in een snelle omgeving en...

  • ICT Servicedesk Medewerker

    1 maand geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland AxionContinu Voltijd

    Wil je je talenten inzetten voor de ontwikkeling van een "skilled servicedesk" en een succesvolle introductie van een moderne Cloud werkplek bij een zorgorganisatie? Als medewerker ICT servicedesk bij AxionContinu ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van gebruikers, het lossen van verstoringen en het adviseren van gebruikers bij het...


  • Utrecht, Nederland Status Pro Voltijd

    Wat ga je doen: Als Commercieel Medewerker Verzekeringen kom je te werken bij een snelgroeiende organisatie waarin Financieel Adviseurs in de financiële dienstverlening samen voordelen delen. Met een ruim productaanbod van verzekeringen biedt onze opdrachtgever de onafhankelijke adviseur toegang tot nagenoeg de gehele verzekeringsmarkt. Als Commercieel...


  • Utrecht, Nederland Young Group B.V. Voltijd

    **Heb jij passie voor gastvrijheid en klantenservice binnen een dynamisch bedrijf?**: **Dan zoeken wij jou!**: **Startdatum**:Zo snel mogelijk **Standplaats**:Utrecht **Aantal uren**:24 tot 40 uur **Aanstelling**: 4 maanden (mogelijkheid tot verlenging en vast dienstverband) Young Group is voor een relatie op zoek naar een Facilitair Medewerker...


  • Nieuwegein, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Luba Voltijd

    Over het werkAls servicedesk medewerker ben je verantwoordelijk voor het aannemen en (laten) oplossen van in- en externe veelal technische, gebouw gebonden en schoonmaak gerelateerde klantvragen op facilitair gebied. Jouw collega’s van de Servicedesk zullen ervoor zorgen dat je binnen korte tijd all

  • Servicedesk medewerker

    3 weken geleden


    Nieuwegein, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Ben jij graag hét aanspreekpunt voor klanten en vind je het leuk om vragen en uitdagingen op te lossen? Heb je ervaring met klantcontact en administratieve processen? Als Servicedesk Medewerker speel je een cruciale rol in het ondersteunen van onze glasvezelprojecten en zorg je voor een vlekkeloze c

  • Medewerker Servicedesk Idt

    2 maanden geleden


    Utrecht Oost, Nederland Prinses Máxima Centrum Voltijd

    Als het om IT-gerelateerde vragen gaat, zijn onze medewerkers, kinderen en hun ouders bij jou aan het goede adres! Als medewerker servicedesk IDT binnen het Prinses Máxima Centrum voor kinderoncologie speel je een grote rol bij IT-gerelateerde vragen, problemen en storingen. We bieden je een betekenisvolle baan, een hypermoderne werkplek en een prettig...

  • Servicedesk Medewerker

    6 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Rijkswaterstaat Voltijd

    Ben jij op zoek naar een dynamische functie waarin je een belangrijke rol speelt in het bevorderen van de bereikbaarheid, verkeersveiligheid en het verminderen van schadelijke stoffen? Wij zijn op zoek naar een enthousiaste servicedesk medewerker die vragen van datagebruikers kan beantwoorden en bij kan dragen aan de doelen van het Nationaal Dataportaal...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland AxionContinu Voltijd

    Ben je een medewerker die graag plezier maakt bij tevreden gebruikers? Wil jij je talenten inzetten voor het verbeteren van de dienstverlening als ICT servicedesk medewerker?SalarisJe kunt rekenen op een salaris volgens cao VVT schaal 45: €3.253,86 - €3.944,48 euro per maand (op basis van 36 uur).Wat doe je als ICT Servicedesk Medewerker?Jij hebt als ICT...

  • Servicedesk Medewerker

    2 maanden geleden


    Utrecht, Nederland FC Utrecht Voltijd

    **Organisatie**: FC Utrecht **Afdeling**: Facilitair **Functie**: Servicedesk Medewerker **Plaats in de organisatie**: Stadion **FTE**: 1.0 **Werkdagen**: In overleg, de functie vereist flexibiliteit **Over ons** **FC Utrecht is een club die in opmars is. Het eerste elftal van de FC eindigt al jaren in de subtop van de Eredivisie en presteert de...

  • Servicedesk Medewerker

    4 dagen geleden


    Utrecht Zuidwest, Nederland Unique Voltijd

    **Over de functie**: Als medewerker servicedesk heb je een zeer breed takenpakket. Samen met jouw zes collega’s ben je de vraagbaak voor onze medewerkers en onze opdrachtgever NS. Je bent de spin in het web tussen jouw leidinggevende, de collega’s op de werkvloer en onze opdrachtgever waarbij je ervoor zorgt dat de binnen gekomen meldingen op de juiste...