Servicedesk Medewerker

3 weken geleden


Delft, Nederland Reinier de Graaf Voltijd

Wil jij werken als Servicedeskmedewerker in een topklinisch ziekenhuis waar je IT-ondersteuning biedt in een dynamische omgeving die nooit stilstaat? Dan is deze functie iets voor jou
Op onze servicedesk is geen enkele dag hetzelfde. De werkzaamheden zijn divers en gaan verder dan alleen het afhandelen van telefoongesprekken. Naast het beantwoorden van vragen en het oplossen van storingen via de telefoon, bieden we ook ondersteuning op locatie. We hebben verschillende neventaken zoals printerbeheer, telefoniebeheer, audiovisuele middelenbeheer en nog veel meer. Ons team wordt dan ook vaak omschreven als een 'servicedesk plus', aldus Iskander Haks, teamleider ICT en informatievoorziening/I&I Servicedesk.

Wij zoeken versterking voor ons team. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor IT-vragen en -problemen voor onze collega’s in het Reinier de Graaf ziekenhuis. Daarnaast bieden we ook ondersteuning aan medewerkers van RHMDC en Combister. Je zult merken dat ons werk allesbehalve standaard is. Het is afwisselend, complex en uitdagend, wat de functie bijzonder maakt.
Als Servicedeskmedewerker behandel je storingen, vragen en verzoeken die via de telefoon binnenkomen, waarbij je deze registreert en oplost. Je verleent storingsdienst op meerdere locaties en bent verantwoordelijk voor het printerbeheer, telefoniebeheer, werkplekbeheer, Identity Access Management (Role-based access) en gebruikersbeheer. Daarnaast zorg je voor het beheer van audiovisuele middelen en Mobile Device Management.
Salaris en contract
- Salaris en arbeidsvoorwaarden conform Cao Ziekenhuizen
- Je verdient mínimaal €2.982;
- en maximaal €4.015;
- bruto (FWG 45) per maand bij een 36-urige werkweek
- Je krijgt een vaste aanstelling voor 36** **uur per week

Voorwaarden en extra’s
- Jouw werkplek is in Delft
- Goede secundaire voorwaarden, met eindejaarsuitkering en vakantiegeld van 8,33% van het bruto jaarsalaris
- Via het meerkeuzesysteem extra voordeel voor sport, contributie of een fiets

Ontwikkeling
- Aandacht voor persoonlijke en professionele ontwikkeling
- Grenzeloos Reinier helpt je horizon verbreden door tijdelijk in het buitenland te werken

Leuke voordelen
- Gratis je auto parkeren en/of je fiets stallen in onze overdekte en bewaakte fietsenstalling
- Gezond en voedzaam eten bij ons personeelsrestaurant
- Onze personeelsvereniging organiseert regelmatig leuke activiteiten
- Afgeronde mbo-4 opleiding of hbo-propedeuse (IT gerelateerd);
- Ervaring op een IT Servicedesk is een pré;
- ITIL foundation gecertificeerd, of het willen behalen

**Wil je meer weten over de functie?** Iskander Haks,_Teamleider Servicedesk & Operations_
(015-260 4380) helpt je graag.

**Vragen over de procedure?** Bel of stuur een WhatsApp bericht naar Saskia via 06 - 30 960 432.

Solliciteren kan tot en met 6 januari. Wacht echter niet met solliciteren tot de sluitingsdatum: je sollicitatie wordt direct in behandeling genomen. Mochten we voor het bereiken van de sluitingsdatum een passende kandidaat hebben gevonden, dan sluiten we de vacature voortijdig.


  • Medewerker Servicedesk

    1 maand geleden


    Delft, Nederland HANOS Voltijd

    Kun jij als geen ander overzicht bewaren? Is gemakkelijk contact leggen met collega’s, klanten en leveranciers geen probleem voor jou? Dan zijn wij bij HANOS Delft erg benieuwd naar jou Wat ga je doen als Medewerker Servicedesk? Als Medewerker Servicedesk heb je een v

  • Medewerker Servicedesk

    2 maanden geleden


    Delft, Nederland HANOS Voltijd

    Kun jij als geen ander overzicht bewaren? Is gemakkelijk contact leggen met collega’s, klanten en leveranciers geen probleem voor jou? Dan zijn wij bij HANOS Delft erg benieuwd naar jou! **Een goed salaris** En uiteraard ook korting als je winkelt bij HANOS! **Extra's** Een fietsplan, bedrijfsfitness en een collectieve...

  • Servicedesk Medewerker

    2 weken geleden


    Delft, Nederland Advisie - Delft Voltijd

    **Servicedesk Medewerker**: Expertise, kennis delen én open communicatie vormen de basis om succesvol samen te werken. Op de Servicedesk werken wij snel en doortastend en zetten service richting de klant centraal. De vraag achter de vraag stellen en hulp aanbieden als het kan. Service en gedrevenheid zitten in onze genen. Het Servicedesk team bestaat uit...

  • Medewerker Servicedesk

    2 maanden geleden


    Delft, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland HANOS Voltijd

    Kun jij als geen ander overzicht bewaren? Is gemakkelijk contact leggen met collega’s, klanten en leveranciers geen probleem voor jou? Dan zijn wij bij HANOS Delft erg benieuwd naar jou!Wat ga je doen als Medewerker Servicedesk?Als Medewerker Servicedesk heb je een v

  • Medewerker Servicedesk B

    6 maanden geleden


    Delft, Nederland Reinier de Graaf Voltijd

    Wil jij als Servicedeskmedewerker werken in een topklinisch ziekenhuis waarbij je IT ondersteuning biedt in een omgeving die nooit stilstaat? Lees dan zeker verder! "Op onze servicedesk is geen één dag hetzelfde! De werkzaamheden zijn divers en stoppen niet zomaar bij een telefoongesprek. We helpen namelijk ook bij meldingen op locatie en hebben vele...

  • Medewerker Servicedesk

    6 maanden geleden


    Delft, Nederland Rijkswaterstaat Voltijd

    Rijkswaterstaat is dagelijks bezig met de inwinning van data over allerlei onderwerpen: infrastructuur, waterhuishouding, bodem, hoogte, diepte, energie en ecologie. Met deze data zorgen we voor een veilig, leefbaar en bereikbaar Nederland. De data is voor een groot deel openbaar toegankelijk. Iedereen is vrij deze open data in te zien en te gebruiken. De...

  • Servicedesk Medewerker

    1 maand geleden


    Delft, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Ben jij de energieke frontoffice medewerker die wij zoeken voor onze servicepunten? Is dit jouw droombaan en wil je dit echt voor meerdere jaren doen? Wil jij in een dynamisch en internationaal bedrijf werken als de TU Delft? Ben jij een echte aanpakker? Lees dan nu verder Per direct voor in

  • Servicedesk Medewerker

    1 maand geleden


    Delft, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Ben jij de energieke frontoffice medewerker die wij zoeken voor onze servicepunten? Wil jij in een dynamisch en internationaal bedrijf werken als de TU Delft? Ben jij een echte aanpakker? Lees dan nu verder Per direct voor in eerste instantie de duur van één jaar met eventuele verlenging

  • Medewerker Facilitair

    2 maanden geleden


    Delft, Nederland Gemeente Delft Voltijd

    Ben jij een zelfstandige, proactieve professional met een scherp analytisch vermogen? Heb jij affiniteit met bedrijfseconomische en facilitaire processen? Dan is deze functie als medewerker facilitair bij de gemeente Delft iets voor jou!_ **Functieomschrijving** In deze veelzijdige rol ben jij verantwoordelijk voor de ondersteuning en het beheer van onze...

  • Servicedesk medewerker

    3 maanden geleden


    Delft, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Ben jij de energieke frontoffice medewerker die wij zoeken voor onze servicepunten? Is dit jouw droombaan en wil je dit echt voor meerdere jaren doen? Wil jij in een dynamisch en internationaal bedrijf werken als de TU Delft? Ben jij een echte aanpakker? Lees dan nu verder!Per direct voor in

  • Servicedesk medewerker

    2 maanden geleden


    Delft, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Ben jij de energieke frontoffice medewerker die wij zoeken voor onze servicepunten? Wil jij in een dynamisch en internationaal bedrijf werken als de TU Delft? Ben jij een echte aanpakker? Lees dan nu verder!Per direct voor in eerste instantie de duur van één jaar met eventuele verlenging

  • Medior Systeembeheerder

    3 weken geleden


    Delft, Nederland Maandag Voltijd

    Over de functieAfhankelijk van je ervaring houd jij je bezig met de implementatie en ondersteuning van de mobiele Apple en Android apparatuur (telefoons en tablets), maar ook met laptops en workstations van de medewerkers van DCMR.Je zorgt ervoor dat medewerkers de apparatuur veilig kunnen gebruiken, helpt hen bij vragen of problemen en zorgt ervoor dat ze...

  • Pedagogisch medewerker

    6 maanden geleden


    Delft, Nederland Kibeo Voltijd

    Pedagogisch medewerker Elorah Delft - uur Delft Werk je al bij Kibeo? Leuk dat je solliciteert! Werk je al bij Kibeo? Solliciteer dan via Insite. Wij hebben al wat gegevens voor je ingevuld. Ik ben nieuw bij Kibeo Ik werk al bij Kibeo Je helpt kinderen ontwikkelen en hun talenten ontdekken met de Bijbel als basis. Je geeft kinderen Bijbelse waarden...


  • Delft, Nederland TU Delft Voltijd

    **Medewerker Servicepunt onderwijsgebouwen**: **_Ben jij die energieke frontoffice medewerker die wij zoeken voor een van onze servicepunten? Wil jij in een dynamisch en internationaal bedrijf werken als de TU Delft? Ben jij een echte aanpakker?_** **Functieomschrijving**: Wij zoeken een collega die servicegericht is, makkelijk contact maakt met mensen en...


  • Delft, Nederland Manpower Voltijd

    Hier ga je werkenDe TUDelft is een internationaal bekende universiteit gevestigd inDelft. De instelling is de oudste technische universiteit inNederland en wil toonaangevend zijn op het gebied van technologie,infrastructuur en duurzaamheid. De universiteit telt ruim 20.000studenten en heeft meer dan 2.600 werkende wetenschappers indienst. Jij komt te werk...

  • Procesondersteuner Facilitair

    2 maanden geleden


    Delft, Nederland Gemeente Delft Voltijd

    Ben jij een administratieve duizendpoot die energie krijgt van het regelen en ondersteunen van de facilitaire dienstverlening? Werk jij zelfstandig, proactief en nauwkeurig? Dan zoeken wij jou als procesondersteuner facilitair voor de gemeente Delft!_ **Even voorstellen** De afdeling Frontoffice en Facilitair van het cluster Interne dienstverlening in...

  • Servicedeskmedewerker Ict

    2 dagen geleden


    Delft, Nederland Bokxing IT B.V. Voltijd

    **Als Servicedesk Medewerker IT** heb jij een zeer belangrijke functie binnen ons bedrijf. Werkt de ICT van onze klanten niet naar behoren, dan kunnen zij hun werk namelijk niet doen. En daar kom jij dus kijken! Jij staat onze klanten te woord en zorgt ervoor dat je precies in kaart hebt wat het exacte probleem is. Dit kan zijn dat het systeem telkens...

  • Traineeship Data Science

    6 maanden geleden


    Delft, Nederland House of Bèta Voltijd

    **Burgers en bedrijven hebben een schat aan informatie tot hun beschikking. Die informatie wordt lang niet altijd optimaal benut, en blijft vaak zelfs onaangeraakt onder het oppervlak verborgen. In ons traineeship Data Science leer je die informatieschatten vinden, opgraven en benutten. Als trainee ontdek jij de waarde van kwantitatieve informatie en leer...

  • Analyst Transaction Support

    3 maanden geleden


    Delft, Nederland NIBC Bank Voltijd

    Summary:  Versterk onze Corporate Bank als Transaction Support Team Analyst en draag bij aan hoogwaardige datakwaliteit en efficiënte processen. Solliciteer nu! Job Description: Dit is wat je gaat doen   Als CB Transaction Support Team Analyst lever je een sterke bijdrage aan het bereiken van uniforme en consistente datakwaliteit binnen...