Medewerker Servicedesk

2 weken geleden

Utrecht Zuidwest, Nederland Blik op Werk Voltijd

**Medewerker Servicedesk (32 -36 uur per week)**

**Wat ga je doen?**

Als medewerker Servicedesk bij Blik op Werk heb je dagelijks contact met onze Keurmerkhouders Inburgeren en Arbeid. Je coördineert en ondersteunt bij de processen rond onze keurmerken van het moment van aanvraag tot beëindiging van het keurmerkhouderschap. Je bent in dit proces de spin in het web en jeverzorgt de vastlegging en controle van alle gegevens en documenten, ende afstemming met alle betrokkenen., Daarnaast beantwoord je vragen en bewaak je procedures en termijnen.

Je kunt goed luisteren, bent in staat om snel een inschatting te maken van een situatie en kunt daarop adequaat reageren. Je schat de belangen van de klant goed in, zonder de uitgangspunten van Blik op Werk uit het oog te verliezen.

Het gaat om telefonische en administartieve werkzaamheden. Jouw taken en verantwoordelijkheden zijn onder andere:

- Het jaarlijks beoordelen van keurmerkhouders;
- Het telefonisch beantwoorden van vragen van onze keurmerkhouders;
- Het onderhouden van contacten met stakeholders en samenwerkingspartners zoals DUO, en certificerende instellingen (auditoren);
- Meedenken in het continu verbeteren van onze processen en dienstverlening op de afdeling.

**Blik op Werk: Kwaliteitsinstituut voor duurzame participatie**

Een inclusieve samenleving waarin iedereen deelneemt - daar geloven wij in en daar werken wij aan. Twintig gedreven professionals zetten zich dagelijks in om ervoor te zorgen dat zoveel mogelijk mensen kunnen participeren in de samenleving. We zijn een open organisatie met korte lijnen. In een informele sfeer verzetten we veel werk.

We vinden het belangrijk dat je een groot deel van de tijd op ons kantoor in Utrecht bent, maar we faciliteren ook thuiswerken.

**Wat vragen wij?**
- Mbo +/hbo werk
- en denkniveau.;
- Ervaring als front
- en backoffice -medewerker.
- Servicegericht en klantvriendelijke instelling.
- Duidelijk op de inhoud, zacht op de persoon.
- Vloeiend en foutloos in Nederlands, zowel verbaal als schriftelijk.
- Competenties: dienstverlenend, flexibel, klantgericht, marktgericht, omgevingsbewust, resultaatgericht, stressbestendig en contactvaardig.

**Wat bieden wij?**
- Een dynamische baan van tussen de 32 en 36 uur per week.
- Een jaarcontract met uitzicht op een vaste baan.
- Een bruto maandsalaris van tussen de € 2.569,89 en € 3.726,62 bij een fulltime dienstverband. Inschaling vindt plaats op basis van opleiding en werkervaring.
- Een individueel keuzebudget van 3,82% van je salaris, in te zetten voor extra verlof of extra salaris.
- 25 vakantiedagen (bij een fulltime dienstverband).
- Naast vakantiegeld krijg je een 13e maand, een goede pensioen
- en reiskostenregeling en een collectieve korting op je ziektekostenverzekering.

**Wil je meer weten?**

Neem dan contact op met Guido Sandtke, Manager Kwaliliteit en Bedrijfsvoering, via 06 510 234 14.

**Solliciteren**

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime

Verwacht aantal uur: 32 - 36 per week

Aanvullende vergoedingen:

- 13e maand
- Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

- Pensioen
- Reiskostenvergoeding

Werkschema:

- ma-vr

Screeningsvragen:

- Graag een CV inclusief motivatiebrief aanleveren.

Werklocatie: Fysiek

  • Servicedesk Medewerker

    3 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Status Pro Voltijd

    Wat ga je doen: Als Servicedesk Medewerker kom je werken bij een snelgroeiende organisatie waarin 1500 intermediairs in de financiële dienstverlening samen voordelen delen. De organisatie biedt de Financieel Adviseur optimale ondersteuning en toegang tot de gehele financiële markt. Je komt te werken in een gezellig en dynamisch team, bij een informeel...

  • Servicedesk Medewerker

    3 weken geleden

    Utrecht, Nederland Maandag Voltijd

    Ben jij een echte IT’er en heb jij affiniteit met het publieke domein? Wil jij mensen helpen en stop jij niet tot je de oplossing hebt gevonden? Dan is deze functie voor servicedesk medeweker wellicht iets voor jou! **Over de functie**: Als Helpdeskmedewerker ICT binnen de Servicedesk ga je, binnen het ICT team, aan de slag met de volgende...

  • Administratief medewerker servicedesk

    4 weken geleden

    Utrecht, Nederland Jobted NL C2 Voltijd

    Sta jij stevig in je schoenen en wil jij graag werken in een dynamische en gezellige werkomgeving? Dan hebben wij de perfecte vacature voor jou! Op de facilitaire servicedesk op een nieuwe locatie op het Science Park kan jij aan de slag als administratief medewerker! Meer weten? Scroll snel verder :-) Wat bieden wij jou - 15 tot 16 euro bruto per uur -...

  • Servicedesk Medewerker

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland YER Voltijd

    Over deze vacatureServicedesk Medewerker Beheer & Onderhoud – BAM Bouw en TechniekDe functieJouw impact als Servicedesk MedewerkerWil jij het kloppend hart zijn van onze technische dienstverlening? Als Servicedesk Medewerker bij BAM Bouw en Techniek Gebouwservices speel jij een cruciale rol in het soepel laten verlopen van onderhouds- en storingsmeldingen....

  • Servicedesk Medewerker

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland YER Voltijd

    Over deze vacatureServicedesk Medewerker Beheer & Onderhoud – BAM Bouw en TechniekDe functieJouw impact als Servicedesk MedewerkerWil jij het kloppend hart zijn van onze technische dienstverlening? Als Servicedesk Medewerker bij BAM Bouw en Techniek Gebouwservices speel jij een cruciale rol in het soepel laten verlopen van onderhouds- en storingsmeldingen....

  • Facilitair Medewerker Servicedesk

    5 dagen geleden

    Utrecht, Nederland Young Group B.V. Voltijd

    **Heb jij passie voor gastvrijheid en klantenservice binnen een dynamisch bedrijf?**: **Dan zoeken wij jou!**: **Startdatum**:Zo snel mogelijk **Standplaats**:Utrecht **Aantal uren**:24 tot 40 uur **Aanstelling**: 4 maanden (mogelijkheid tot verlenging en vast dienstverband) Young Group is voor een relatie op zoek naar een Facilitair Medewerker...

  • ICT Servicedesk medewerker

    6 dagen geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Arts en Zorg Werk op afstand Freelance Voltijd

    Als ICT Servicedesk medewerker bij Arts en Zorg groep zorg je ervoor dat je collega's hun werk goed kunnen doen. Jij bent hun eerste aanspreekpunt en biedt eerstelijns support, eventueel op locatie, wanneer ze hulp nodig hebben op het gebied van applicaties, apparatuur, telefonie en ICT netwerken. Z...

  • Servicedesk Medewerker

    1 week geleden

    Utrecht, Nederland Rijkswaterstaat Voltijd

    Ben jij op zoek naar een dynamische functie waarin je een belangrijke rol speelt in het bevorderen van de bereikbaarheid, verkeersveiligheid en het verminderen van schadelijke stoffen? Wij zijn op zoek naar een enthousiaste servicedesk medewerker die vragen van datagebruikers kan beantwoorden en bij kan dragen aan de doelen van het Nationaal Dataportaal...

  • ICT Servicedesk medewerker

    3 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Arts en Zorg Voltijd

    Als ICT Servicedesk medewerker bij Arts en Zorg groep zorg je ervoor dat je collega's hun werk goed kunnen doen. Jij bent hun eerste aanspreekpunt en biedt eerstelijns support, eventueel op locatie, wanneer ze hulp nodig hebben op het gebied van applicaties, apparatuur, telefonie en ICT netwerken. Z...

  • Teamlead ICT Servicedesk

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Arts en Zorg Voltijd

    De zorg draait op ICT, onze applicaties en systemen zijn de ruggengraat van onze organisatie. Als Teamlead ICT servicedesk ben je verantwoordelijk voor het coördineren en beheren van de ICT servicedesk, die eerstelijns ondersteuning biedt aan medewerkers op al onze locaties, al dan niet op afstand....

  • Medewerker Servicedesk, Achmea

    1 dag geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Randstad Voltijd

    Werk jij graag rechtstreeks met klanten en partners, met veel eigen verantwoordelijkheid en in een hecht team van het pensioenbedrijf van Achmea? Dan past deze functie bij jouwat bieden wij jou- € 19,29 bruto per uur;- Hybride werken: thuis en op kantoor in Amsterdam;- Direct een jaarcontract;- Bouwen aan nieuw onderdeel van Achmeawie ben jijJij bent...

  • Servicedesk Medewerker Huisartsenzorg

    6 dagen geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Arts en Zorg Voltijd

    Taken en verantwoordelijkhedenAls ICT Servicedesk medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor je collega's wanneer ze hulp nodig hebben op het gebied van applicaties, apparatuur, telefonie en ICT-netwerken.Je bent verantwoordelijk voor de registratie, administratie, coördinatie en de opvolging van eerstelijns incidenten en standaard...

  • ICT Servicedesk medewerker

    3 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Arts en Zorg Voltijd

    Als ICT Servicedesk medewerker bij Arts en Zorg groep zorg je ervoor dat je collega's hun werk goed kunnen doen. Jij bent hun eerste aanspreekpunt en biedt eerstelijns support, eventueel op locatie, wanneer ze hulp nodig hebben op het gebied van applicaties, apparatuur, telefonie en ICT netwerken. Zo draag je bij aan betere zorg Waar ga ik werken?De...

  • Medior Servicedesk Medewerker

    5 dagen geleden

    Utrecht, Nederland Zenda Support Voltijd

    **Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging?** Wij zijn op zoek naar een **medior servicedesk medewerker**. Je krijgt de kans om te werken aan uitdagende IT-projecten en zorgen ervoor dat jij je kan blijven ontwikkelen! **Wat bieden wij?** - Een brutosalaris tot wel **€3500** per maand (afhankelijk van werkervaring en certificering); - Een **Ford Fiesta...

  • ICT Servicedesk medewerker

    4 dagen geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Arts en Zorg Voltijd

    Als ICT Servicedesk medewerker bij Arts en Zorg groep zorg je ervoor dat je collega's hun werk goed kunnen doen. Jij bent hun eerste aanspreekpunt en biedt eerstelijns support, eventueel op locatie, wanneer ze hulp nodig hebben op het gebied van applicaties, apparatuur, telefonie en ICT netwerken. Zo draag je bij aan betere zorg Waar ga ik werken? De...

  • ICT Servicedesk medewerker

    1 week geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Arts en Zorg Voltijd

    Als ICT Servicedesk medewerker bij Arts en Zorg groep zorg je ervoor dat je collega's hun werk goed kunnen doen. Jij bent hun eerste aanspreekpunt en biedt eerstelijns support, eventueel op locatie, wanneer ze hulp nodig hebben op het gebied van applicaties, apparatuur, telefonie en ICT netwerken. Zo draag je bij aan betere zorg Waar ga ik werken? De...

  • Ict Servicedesk Medewerker

    1 week geleden

    Utrecht, Nederland Stichting Nidos Voltijd

    Ben jij oplossingsgericht, daadkrachtig, zelfstandig en klantgericht? Krijg je energie van het snel en efficiënt afhandelen van IT-wensen, IT-problemen en IT-storingen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Nidos heeft een vacature voor **ICT Servicedesk medewerker** 36 uur per week in de regio Utrecht. **Wat ga je doen?** Als ICT Servicedesk medewerker bij...

  • Ict Servicedesk Medewerker

    3 weken geleden

    Utrecht Oost, Nederland Arts en Zorg Voltijd

    Als ICT Servicedesk medewerker bij Arts en Zorg groep zorg je ervoor dat je collega’s hun werk goed kunnen doen. Jij bent hun eerste aanspreekpunt en biedt eerstelijns support, eventueel op locatie, wanneer ze hulp nodig hebben op het gebied van applicaties, apparatuur, telefonie en ICT netwerken. Zo draag je bij aan betere zorg! **Waar ga ik werken?**: De...

  • Participatiebaan Ict Servicedesk Medewerker

    2 weken geleden

    Utrecht, Nederland ROC Midden-Nederland Voltijd

    Voor onze medewerkers en studenten ben jij het eerste aanspreekpunt als het gaat om ICT gerelateerde vraagstukken en zorg jij dat zij weer snel aan de slag kunnen!_ **Wat je doet**: Met hulp van je collega’s zorg jij ervoor dat de medewerkers en studenten geholpen worden met al hun ICT-vragen en weer verder kunnen met hun werk. Binnen jouw werkomgeving...

  • Participatiebaan Ict Servicedesk Medewerker

    1 week geleden

    Utrecht, Nederland ROC Midden-Nederland Voltijd

    Voor onze medewerkers en studenten ben jij het eerste aanspreekpunt als het gaat om ICT gerelateerde vraagstukken en zorg jij dat zij weer snel aan de slag kunnen!_ **Wat je doet**: Met hulp van je collega’s zorg jij ervoor dat de medewerkers en studenten geholpen worden met al hun ICT-vragen en weer verder kunnen met hun werk. Binnen jouw werkomgeving...