Medewerker Customer Care

1 maand geleden


Maarssen, Nederland Financial Lease Nederland B.V. Voltijd

**Bij FinancialLease.nl zijn we op zoek naar een Medewerker Customer Care, en hier draait alles om klanttevredenheid.**

Stel je eens voor: je begint je werkdag en je weet dat je een cruciale rol gaat spelen in het waarborgen van onze klanttevredenheid. Of je nu wel of geen automotive-expert bent, bij ons draait alles om het behandelen van klanten op de juiste manier.

In het Customer Center zijn we op een missie om het meest efficiënte, oplossingsgerichte, en commerciële klantenservicecentrum binnen de leasewereld te zijn. We zijn er om reactieve en proactieve commerciële kansen te signaleren en te benutten, allemaal met als doel optimale klanttevredenheid. Als Medewerker Customer Care ben jij de schakel tussen onze klanten en FinancialLease.nl. Jij zorgt ervoor dat onze klanten te allen tijde tevreden zijn en dat al onze afspraken worden nagekomen. Binnen het Customer Center bieden we geweldige groeimogelijkheden voor onze medewerkers, en jij kunt deel uitmaken van ons team dat zich inzet voor klanttevredenheid en succes.

**Wat ga je onder andere doen**
- Het op de juiste wijze vastleggen van communicatie en het verwerken van gegevens binnen het CRM-pakket.
- Het inventariseren van de klantbehoefte en dit succesvol converteren naar een commerciële opportunity dat past bij de wens van de klant en organisatie.
- Procesoptimalisatie: Bijdrage leveren aan het continu verbeteren van werkprocessen.
- Verwerken, fiatteren en verdelen van leaseaanvragen.

**Wat neem je mee**- MBO werk
- en denkniveau.-
- Minimaal 2-4 jaar werkervaring in klantcontact.Door jouw servicegerichte instelling weet je de vraag van de klant in één keer goed af te handelen, zodat er geen tweede contactmoment nodig is.-
- Max. binnen een straal van 50 kilometer van Maarssen woont.**Wat bieden wij**
- Een energieke en ambitieuze werkomgeving.
- Functie is zowel parttime als fulltime in te vullen
- Een baan met veel autonomie en verantwoordelijkheden.
- Plezier en leuke activiteiten, zoals legendarische etentjes en jaarlijkse stedentrip.
- Marktrelevant arbeidspakket met premievrij pensioen, opleidingsbudget, reiskostenvergoeding, laptop, interne en externe trainingen en aantrekkelijke bonussen.
- Doorgroeimogelijkheden zowel intern op de afdeling als binnen de organisatie.

**En dit zijn wij**:
Wij zijn FinancialLease.nl, makers van mogelijkheden. Wij snappen onze doelgroep: de ondernemer. Zijn we zelf namelijk ook. We begonnen klein in 2011 en nu zijn we marktleider in financial lease. Onze business? Het complexe financieren versimpelen. Kan gewoon. We zetten de nieuwe standaard in de financial leasemarkt: on-demand leasen. Dat is supersnel, altijd. Onze collega's snappen die mindset en zitten zelf ook niet stil. Je kan bij ons namelijk veel leren. Niet alleen zodat wíj daar beter van worden, maar jij als persoon ook ontwikkelt. Want FinancialLease.nl werkt door jou. En voor jou. Wij zijn een energiek bedrijf met een divers team op het gebied van kennis, ervaring én persoonlijkheid. Met ruim 120 collega’s en een work-hard-play-hard DNA, is dat ook niet zo gek.

**Kennismaken**

Word jij enthousiast van deze vacature en herken jij jezelf in de beschreven interesses, vaardigheden en competenties? Laten we dan zeker kennismaken.

**_
"Acquisitie wordt niet op prijs gesteld. Aan het voorstellen van kandidaten zonder opdracht kunnen geen rechten of verplichtingen worden ontleend."_



  • Maarssen, Nederland Financial Lease Nederland B.V. Voltijd

    **Starters opgelet! Begin jouw carrière bij FinancialLease.nl als Customer Success Trainee !** Ben jij een ambitieuze starter met een passie voor klantgericht werken én commercie? Dan is het **Customer Success Talent Program** van **FinancialLease.nl** de ideale springplank voor jouw loopbaan! Binnen **12 maanden** ontwikkel je jezelf richting een stevige...


  • Maarssen, Nederland Target Travel Voltijd

    **Ben jij op zoek naar een afwisselende baan in de reisbranche? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou!** **Over ons**: Op onze Customer Service afdeling in Maarssen, vlakbij Utrecht, werk je in een informele en internationale omgeving waar jouw inzet écht gewaardeerd wordt. Samen met een team van gedreven en enthousiaste professionals krijg je alle...

  • Customer Success Medewerker

    3 maanden geleden


    Maarssen, Nederland RoutiGo B.V. Voltijd

    **Customer Success medewerker** Elke dag weer slaag je erin om de verwachtingen van klanten te overtreffen met een brede glimlach. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je schakelt snel tussen vragen en oplossingen, waardoor klanten snel en duidelijk geholpen worden. En laten we eerlijk zijn, jouw technische skills maken jou de held van onze...

  • Customer Success Medewerker

    5 maanden geleden


    Maarssen, Nederland RoutiGo B.V. Voltijd

    **Customer Success medewerker** Elke dag weer slaag je erin om de verwachtingen van klanten te overtreffen met een brede glimlach. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je schakelt snel tussen vragen en oplossingen, waardoor klanten snel en duidelijk geholpen worden. En laten we eerlijk zijn, jouw technische skills maken jou de held van onze...


  • Maarssen, Nederland Target Travel Voltijd

    **Op zoek naar een afwisselende baan in de reisbranche?** Target Travel Services biedt jou een afwisselende functie op onze customer service afdeling binnen een informele en internationale werkomgeving waar jouw inzet ontzettend wordt gewaardeerd. Op ons kantoor in Maarssen, vlakbij Utrecht, werken wij met een team van gedreven en enthousiaste...


  • Maarssen, Nederland CareerValue B.V. Voltijd

    ID:7951-16158 **De Organisatie**: Deze organisatie heeft al meer dan 30 jaar een leidende positie op het gebied van op maat gemaakte intercontinentale reizen. Naast hun ongekende passie voor verre bestemmingen, streven ze er ook naar om voortdurend te groeien en de toonaangevende speler op het gebied van ICT te blijven. Daarom zijn ze op zoek naar een...

  • Director of Trade Marketing

    6 maanden geleden


    Maarssen, Nederland Specsavers Voltijd

    Specsavers’ business keeps growing, and in this role, you’ll be overseeing the Trade Marketing activities for both our optics and audiology markets in the Netherlands. Specsavers has been active in the Dutch market for more than 25 years and has built a strong and loyal customer base. Not only do we have significant growth ambitions, but we are also...


  • Maarssen, Utrecht, Nederland Robert Walters Voltijd

    Voor een bedrijf in Maarssen zoek je naar een klantenondersteunende medewerker om in de zomermaanden extra inkomsten te verdienen. Wat ga je doen?Je werkt bij het Customer Center, waar de klant voor het eerst en als laatst contact heeft met de financiele lease maatschappij. In deze baan kun je flexibel starten en eindigen. Je bent verantwoordelijk voor het...


  • Maarssen, Utrecht, Nederland Piggy Netherlands B.V. Voltijd

    We are Piggy Netherlands B.V., a leading loyalty software provider in Europe. Our mission is to empower businesses to build stronger relationships with their customers.As an Office Manager, you will be part of our General & Administration team, serving as the backbone of our daily operations. You will collaborate closely with HR and Finance teams to ensure...

  • Regional Relationship Manager

    3 maanden geleden


    Maarssen, Nederland Specsavers Voltijd

    We at Specsavers are dedicated to making eye and hearing care accessible to all. As pioneers and a global leader in innovative technologies, we help people optimise their vision and hearing. We foster your expertise, welcome you into a supportive family, and propel your growth. Grounded in our collaboration, curiosity, courage, and compassion values, we...


  • Maarssen, Utrecht, Nederland Robert Walters Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een medewerker klantenservice die wil werken in de zomermaanden voor een bedrijf gevestigd in Maarssen. In deze baan kan je zeer flexibel zijn in de uren die je wilt werken.OverzichtDe afdeling Customer Center is verantwoordelijk voor het contact met de klant, en wij zijn op zoek naar iemand die hierbij wil helpen. Je hebt het eerste...


  • Maarssen, Utrecht, Nederland Robert Walters Voltijd

    Beschrijving van de rolVoor een bedrijf gevestigd in Nederland zijn wij op zoek naar een klantenservice professional die een tijdelijke opdracht wil uitvoeren. Het Customer Center is de afdeling waarmee de klant veelal voor het eerst en als laatst contact heeft binnen deze financiële lease maatschappij. Deze klantenservice medewerker zal de afdeling...

  • GZ-psycholoog Kind en Jeugd

    6 maanden geleden


    Maarssen, Nederland Mentaal Beter Voltijd

    Vacature informatie In iedere behandeling laten wij cliënten zien dat het anders kan, wij helpen klachten verminderen en krachten ontwikkelen. Ben jij de GZ psycholoog / Orthopedagoog-Generalist die bij deze denk- en werkwijze past en ben je op zoek naar een balans tussen verbondenheid en autonomie? Dan bieden wij jou de mogelijkheid om jouw kennis...

  • Klantenservice (24-40 uur)

    1 maand geleden


    Maarssen, Nederland Robert Walters Voltijd

    Voor een bedrijf gevestigd in Maarssen ben ik op zoek naar een klanenservice medewerker die het leuk vindt om in de zomermaanden wat extra geld bij te verdienen. Het Customer Center is de afdeling waarmee de klant veelal voor het eerst en als laatst contact heeft binnen deze financiele lease maatschappij. In deze baan kan je zeer flexibel zijn in de uren die...

  • Klantenservice (24-40 uur)

    2 maanden geleden


    Maarssen, Nederland Robert Walters Voltijd

    Voor een bedrijf gevestigd in Maarssen ben ik op zoek naar een klanenservice medewerker die het leuk vindt om in de zomermaanden wat extra geld bij te verdienen. Het Customer Center is de afdeling waarmee de klant veelal voor het eerst en als laatst contact heeft binnen deze financiele lease maatschappij. In deze baan kan je zeer flexibel zijn in de uren die...

  • Personal Assistant

    3 maanden geleden


    Maarssen, Nederland Curves Europe Voltijd

    **Ben jij een organisatorisch talent met een passie voor projectmanagement? Zoek je een rol waarin je de CFO ondersteunt en tegelijkertijd de mogelijkheid hebt om impact te maken op de groei van een internationaal bedrijf? Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor jou!** **Dit ga je doen** In jouw rol als Personal Assistant en Projectcoördinator zorg je...

  • Coördinator Webshop

    3 maanden geleden


    Maarssen, Nederland Curves Europe Voltijd

    **Ben jij een logistiek talent met een passie voor e-commerce? Zoek je een rol waarin je de webshop en warehouse activiteiten kunt coördineren en tegelijkertijd een cruciale bijdrage kan leveren aan de groei van een internationale organisatie? Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor jou!** **Dit ga je doen** Als Coördinator Webshop en Warehouse ben jij...