Customer Success Medewerker

1 maand geleden


Maarssen, Nederland RoutiGo B.V. Voltijd

**Customer Success medewerker**

Elke dag weer slaag je erin om de verwachtingen van klanten te overtreffen met een brede glimlach. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je schakelt snel tussen vragen en oplossingen, waardoor klanten snel en duidelijk geholpen worden. En laten we eerlijk zijn, jouw technische skills maken jou de held van onze helpdesk.

**Jouw rol**
- Eerste contactpersoon voor onze klant.
- Demo’s geven aan potentiële klanten.
- Je adviseert de klanten over de beste manier hoe ze onze software kunnen inzetten.
- Verantwoordelijk voor de onboarding van nieuwe klanten.
- Contact houden met bestaande klanten.
- Feedback van klanten doorzetten naar het team.
- Up-to-date houden van de helpomgeving.

**Je ervaring & skills**
- Uitstekende communicatieve vaardigheden.
- Sterk verantwoordelijkheidsgevoel.
- Sociaal en behulpzaam.
- Affiniteit met software.
- Interesse in logistiek is een pluspunt.
- MBO+ werk
- en denkniveau.
- Vloeiend in zowel Engels als Nederlands.

**Over ons**
- Een dynamisch productbedrijf met een ondernemende, niet-bureaucratische startup-cultuur.
- Flexibele werkuren en werklocaties.
- Centraal gelegen en perfect bereikbaar zowel met de auto, openbaar vervoer als fiets.
- Grote vrijheid om beslissingen te nemen en veel invloed te hebben.
- Een gezellig, internationaal en gedreven team met een fijne werksfeer.
- Regelmatig toffe teamuitjes.

Bereid om een uitdaging aan te gaan en onze klanten te helpen? Stuur je CV en korte motivatie.

**RoutiGo**

RoutiGo is op missie om te zorgen voor het wow-moment aan de deur. Wij bieden de beste Track & Trace die er bestaat met meer focus op de beleving van de eindgebruiker. We streven naar een bezorg-operatie voor onze klanten die het percentage first time right leveringen drastisch verbetert en de werkdag van een planner gemakkelijker maakt.

Alle software ontwikkeling wordt gedaan door ons eigen team in Nederland. Onze superheroes werken elke dag hard om RoutiGo verder te ontwikkelen en te zorgen voor blije klanten.

Soort dienstverband: Fulltime

Aanvullende vergoedingen:

- Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

- Bedrijfsfeesten
- Extra vakantiedagen
- Reiskostenvergoeding
- Werk vanuit huis

Werkschema:

- ma-vr

Taal:

- Nederlands (Vereist)

Werklocatie: Hybride werken in 3605 LT Maarssen


  • Customer Success Medewerker

    3 maanden geleden


    Maarssen, Nederland RoutiGo B.V. Voltijd

    **Customer Success medewerker** Elke dag weer slaag je erin om de verwachtingen van klanten te overtreffen met een brede glimlach. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je schakelt snel tussen vragen en oplossingen, waardoor klanten snel en duidelijk geholpen worden. En laten we eerlijk zijn, jouw technische skills maken jou de held van onze...

  • Customer Success Manager

    2 dagen geleden


    Maarssen, Nederland Relyon Service Management B.V. Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een ervaren Customer Success Manager om ons team te versterken. Als CSM ben je verantwoordelijk voor het continueren van lopende contracten en het verhogen van de klanttevredenheid van onze bestaande klanten.VerantwoordelijkhedenHet onderhouden van contact met onze klantenHet vergroten van de klanttevredenheidHet...

  • Customer Success Specialist

    2 maanden geleden


    Maarssen, Nederland FinancialLease.nl Deeltijd

    FinancialLease.nl is de afgelopen jaren sterk gegroeid, waarbij de focus onveranderlijk is gebleven: het creëren van maximale waarde voor onze belangrijkste stakeholders. Als onafhankelijke tussenpartij ontzorgen wij de ondernemer in het vinden én financieren van een auto, creëren wij een advertentieplatform én verkopen wij voor autobedrijven. De banken...

  • Manager Customer Lifecycle

    3 dagen geleden


    Maarssen, Nederland Eurofiber Voltijd

    **Vacatureomschrijving**: In de rol van Manager Customer Lifecycle heb je een cruciale positie binnen het Customer Value Management team en binnen Eurofiber Groep. Je stuurt 2 Pricing Managers aan op prioriteiten en cohesie met base management programma’s. Je zal voor de Eurofiber Groep verantwoordelijk zijn om invulling te geven aan de customer...

  • Manager Customer Lifecycle

    3 dagen geleden


    Maarssen, Nederland Eurofiber Voltijd

    **Bedrijfsomschrijving** Eurofiber is een premium brand voor connectiviteits - en cloudoplossingen voor de zakelijke markt. Wij zorgen er met onze IT infrastructuur onder andere voor dat kritische organisaties, zoals ziekenhuizen, scholen en overheidsinstanties, altijd up and running zijn. **Vacatureomschrijving** In de rol van Manager Customer Lifecycle heb...


  • Maarssen, Utrecht, Nederland Umbrio Voltijd

    About UsDavinsi Labs is a leading provider of Digital Service Intelligence solutions, specializing in Security Intelligence, Operational Intelligence, and Digital Business Intelligence. Our team of over 100 professionals is passionate about delivering innovative solutions that drive business growth and success.Job DescriptionWe are seeking a highly motivated...


  • Maarssen, Utrecht, Nederland Umbrio Voltijd

    About UsDavinsi Labs is a leading provider of Digital Service Intelligence solutions, specializing in Security Intelligence, Operational Intelligence, and Digital Business Intelligence. Our team of over 100 professionals is passionate about delivering innovative solutions that drive business growth and success.Job DescriptionWe are seeking a highly motivated...


  • Maarssen, Nederland Target Travel Voltijd

    **Ben jij op zoek naar een afwisselende baan in de reisbranche? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou!** **Over ons**: Op onze Customer Service afdeling in Maarssen, vlakbij Utrecht, werk je in een informele en internationale omgeving waar jouw inzet écht gewaardeerd wordt. Samen met een team van gedreven en enthousiaste professionals krijg je alle...

  • Customer Successs Manager

    2 dagen geleden


    Maarssen, Nederland Relyon Service Management B.V. Voltijd

    Nadat ons flagship product R1 verkocht en geïmplementeerd is willen wij onze klant uiteraard voortdurend laten zien dat het product en onze bijbehorende service waardevol is én blijft. En dit is waar jij als Customer Success Manager (CSM) een belangrijke rol in speelt. Jij bent zowel salesvertegenwoordiger als supportprofessional! Je werkt aan het...


  • Maarssen, Nederland Target Travel Voltijd

    **Op zoek naar een afwisselende baan in de reisbranche?** Target Travel Services biedt jou een afwisselende functie op onze customer service afdeling binnen een informele en internationale werkomgeving waar jouw inzet ontzettend wordt gewaardeerd. Op ons kantoor in Maarssen, vlakbij Utrecht, werken wij met een team van gedreven en enthousiaste...

  • Jr. Account Manager

    3 maanden geleden


    Maarssen, Nederland Piggy Voltijd

    WHO ARE WE? Piggy is one of the fastest growing Saas scale-ups in the Netherlands and is a European market leader for customer and employee loyalty software. We are on our way to securing a landmark 10,000 business clients and have succeeded in connecting millions of people with their favorite brands. To power faster business growth through loyalty. Every...

  • Content Creation

    3 maanden geleden


    Maarssen, Nederland Piggy Voltijd

    WHO ARE WE? Piggy is one of the fastest growing Saas scale-ups in the Netherlands and is a European market leader for customer and employee loyalty software. We are on our way to securing a landmark 10,000 business clients and have succeeded in connecting millions of people with their favorite brands. To power faster business growth through loyalty. Every...


  • Maarssen, Utrecht, Nederland Robert Walters Voltijd

    Wij Zoeken Een Klantenservice MedewerkerVoor onze klant in Maarssen zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker die flexibel is en graag in de zomermaanden extra uren wil werken. In deze baan kan je je eigen uren bepalen en flexibel starten en eindigen.Wat Ga Je Doen?Je zult helpen bij het faciliteren en coördineren van het telefoonverkeer in het...


  • Maarssen, Utrecht, Nederland Zorgvink Voltijd

    Visie van de organisatieWe zijn een organisatie die kinderen centraal stelt en hen de ruimte geeft om te groeien en te leren. We geloven in de kracht van kinderen en willen hen helpen om hun potentieel te ontwikkelen. Onze medewerkers zijn de sleutel tot succes en we bieden hen de mogelijkheid om hun talenten en expertise te delen met de kinderen.Hoe ziet...

  • Marketing Medewerker

    4 maanden geleden


    Maarssen, Nederland Indivy Voltijd

    **Functieomschrijving** Heb je een passie voor het bedenken en lanceren van campagnes? En weet jij hoe je vendoren kunt enthousiasmeren om samen succesvolle projecten op te zetten? Dan is deze zelfstandige en creatieve rol iets voor jou! In deze functie werk je nauw samen met verschillende collega’s om ideeën en plannen om te zetten in mooie resultaten....

  • Sales Support Medewerker

    4 weken geleden


    Maarssen, Nederland Eurofiber Voltijd

    **Vacatureomschrijving**: Als Sales Support medewerker (32-40 uur) verras en overtref je met jouw kennis, enthousiasme en administratieve vaardigheden de verwachtingen van onze externe klanten en interne sales teams. Jij bent de spin in het web tussen de commercie en de interne organisatie. **EEN KORT OVERZICHT VAN JE POTENTIËLE NIEUWE JOB** Binnen Sales...

  • TypeScript Developer

    1 week geleden


    Maarssen, Nederland MendriX Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly skilled TypeScript Engineer to join our team at MendriX. As a key member of our tech development team, you will be responsible for developing the back-end components of our SaaS mainstream TMS application.As a TypeScript Engineer, you will work closely with our team to ensure the continuous development of our...

  • Dutch Copywriter

    3 maanden geleden


    Maarssen, Nederland Piggy Voltijd

    WHO ARE WE? Piggy is one of the fastest growing Saas scale-ups in the Netherlands and is a European market leader for customer and employee loyalty software. We are on our way to securing a landmark 10,000 business clients and have succeeded in connecting millions of people with their favorite brands. To power faster business growth through loyalty. Every...


  • Maarssen, Nederland Piggy Voltijd

    WHO ARE WE? Piggy is one of the fastest growing Saas scale-ups in the Netherlands and is a European market leader for customer and employee loyalty software. We are on our way to securing a landmark 10,000 business clients and have succeeded in connecting millions of people with their favorite brands. To power faster business growth through loyalty. Every...

  • Software Engineer

    2 weken geleden


    Maarssen, Nederland MendriX Voltijd

    About the RoleMendriX is an ambitious software house in Maarssen, providing standard products for the logistics sector. We are conquering the Netherlands. With a mix of relaxation, effort, fun, and energy, we create solutions for logistics carriers' offices, clients such as webshops, and apps for thousands of drivers. Perhaps most importantly, we ensure that...