Customer Service Medewerker
4 maanden geleden
**Iets voor jou?**
Word jij enthousiast van het streven naar customer excellence? En ben jij ook niet bang om de telefoon te pakken? Dan is de rol van Customer Service Medewerker bij AXA Home Security in Veenendaal wellicht precies wat jij zoekt Zij zijn op zoek naar versterking in het Customer Service team om samen verder te bouwen aan een optimale customer excellence. Wil jij je steentje bijdragen? Lees dan verder
**Wat ga je doen?**
Als Customer Service Medewerker bij AXA Home Security krijg je energie van het optimaliseren van de klantbeleving en klanttevredenheid. In deze rol werk je samen met jouw team, de accountmanagers en overige afdelingen zoals Logistiek, Planning en de Business Line. Je maakt deel uit van het Customer Service team en rapporteert aan de CX Manager van AXA Home Security.
Je onderhoudt contact met B2B en B2C klanten over aspecten als orderverwerking, levertijden, offertes en productinformatie. Door klantvriendelijk, snel en proactief te handelen, zorg je voor een optimale klantbeleving en leverbetrouwbaarheid. Je registreert klantgegevens, behandelt actiepunten uit bezoekrapporten en bewaakt samen met de financiële administratie het betalingsgedrag van afnemers. Daarnaast verzorg je de afhandeling van retouren, klachten en manco’s volgens de ISO-9001 procedure.
Het zelfstandig runnen van commerciële binnendienst werkzaamheden en het verzorgen of coördineren van exportzendingen behoren ook tot je taken. Bij AXA komt je te werken in een open, toegankelijke en dynamische omgeving met mogelijkheden voor groei en ontwikkeling binnen de organisatie.
**Wat we graag in je zien.**
In de rol van Customer Service Medewerker komt jouw ondernemende en proactieve instelling goed tot zijn recht. Je werkt graag in teamverband, weet snel te schakelen en pakt de telefoon om jouw contactpersonen te bellen wanneer het nodig is. Ook ben je nieuwsgierig aangelegd en wil je jouw kennis en vaardigheden blijven ontwikkelen. Het nemen van initiatief en denken in oplossingen voor jou weggelegd. Verder zijn de volgende punten van belang:
- Een afgeronde Mbo+ of Hbo-opleiding in de richting van Commerciële Economie, Bedrijfskunde of een andere relevante studierichting;
- Werkervaring in communicatie met klanten is een pré, bijvoorbeeld in een functie als customer service of inside sales;
- Ervaring in een productiebedrijf is mooi meegenomen;
- Goede beheersing van de Nederlandse en de Engels taal, zowel schriftelijk als mondeling;
- Een pré is ook wanneer je beschikt over beheersing van de Duitse en/of Franse taal;
- Een beschikbaarheid van 38 uur (fulltime bij AXA).
**Waarom zou je reageren?**
Naast een uitdagende functie met veel perspectief in een motiverende werkomgeving, kan je ook nog de volgende arbeidsvoorwaarden verwachten:
- Een goed salaris dat ligt tussen de €3000 en €3500;
- bruto per maand op basis van 38 uur, afhankelijk van je achtergrond en ervaring;
- Recht op de eventuele winstdelingsbonus;
- 27 vakantiedagen om van te genieten;
- 8% vakantiegeld;
- Volledige reiskostenvergoeding van €0,23;
- Korting op ziektekostenverzekering;
- Fitnessvoordelen.
**Waar kom je te werken?**
AXA Home Security biedt hoogwaardige beveiligingsoplossingen voor woningen. Haar productlijn omvat raamsluitingen, deursloten, scharnieren en andere veiligheidsaccessoires die de veiligheid van huizen aanzienlijk verbeteren. AXA staat bekend om haar innovatieve technologieën en ontwerpen, die zowel veiligheid als gebruiksgemak bevorderen. De producten voldoen aan strenge veiligheidsnormen, wat de betrouwbaarheid en duurzaamheid benadrukt.
Naast woningbeveiliging richt AXA zich ook op fietsbescherming met een reeks stevige sloten en beveiligingssystemen, onder de naam AXA Bike. AXA is onderdeel van Allegion. Binnen Allegion brengt de Global Portable Security (GPS) business unit toonaangevende merken zoals AXA, Trelock en Kryptonite en AXA Home samen. GPS brengt deze merken samen om het wereldwijde potentieel van deze producten te maximaliseren en innovatieve beveiligingsoplossingen te bieden aan fietsers en huiseigenaren.
**Hoe nu verder?**
Wil jij jouw carrière pad verder vervolgen bij AXA? Solliciteer dan direct en ik neem zo snel mogelijk contact met je op In het geval je nog vragen hebt, neem gerust contact met mij op via de mail of telefoon.
-
Customer Service Medewerker
3 dagen geleden
Veenendaal, Nederland Tempo Team VoltijdBen jij per 20 januari op zoek naar een uitdagende rol waarin je anderen kunt ondersteunen en wil je graag aan de slag in de klantenservice? Dan is de positie van Customer Service Medewerker bij DPD in Veenendaal perfect voor jou! Je kunt tot wel € 17,46 per uur verdienen, krijgt een reiskostenvergoeding en bouwt direct aan je pensioen. En er is meer -...
-
Customer Service Medewerker
3 maanden geleden
Veenendaal, Nederland Bolderman Excursiereizen VoltijdWerken bij Bolderman betekent dat wij het leuk vinden om vakanties perfect te regelen voor en met onze klanten! Waar je ook werkzaam bent in onze organisatie, iedereen draagt zijn steentje bij aan het vinden en organiseren van die vakantie, zodat onze reizigers Bolderman ook voor hun volgende reis weer weten te vinden. Met een geweldig team werken we op ons...
-
Teamleider Customer Service
6 maanden geleden
Veenendaal, Nederland DPD VoltijdKom aan boord als Teamleider Customer Service bij DPD Nederland in Veenendaal en speel een essentiële rol in het vormgeven van onze dienstverlening! Je werkt van maandag t/m vrijdag tussen 08:00 uur en 17:30 uur (wisselende werktijden). Als leidinggevende in ons Customer Service team draag je bij aan onze belangrijkste strategische doelen. Je bent...
-
Customer Service Medewerker
19 uur geleden
Veenendaal, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingJe gaat aan de slag bij een Nederlands bedrijf, gevestigd in Veenendaal, dat een vooraanstaande rol speelt in tuin- en plantenverzorging. Ze bieden een uitgebreid assortiment hoogwaardige producten, zoals meststoffen, grondstoffen en verzorgingsproducten, die bijdragen aan de optimale groei van planten, bloemen en gazons. Het bedrijf...
-
Customer Service Officer
7 maanden geleden
Veenendaal, Nederland SanoRice Holding B.V. VoltijdCustomer Service Officer SanoRice is een trots Nederlands familiebedrijf met een rijke geschiedenis en een mooie toekomst. Wij zijn uitgegroeid tot de grootste private label producent van rijst-, maïs- en meergranenwafels in Europa. Ons succes danken we aan de constante ontwikkeling van nieuwe en verrassende producten die voldoen aan de ...
-
Customer Service
4 maanden geleden
Veenendaal, Nederland Toys and Garden - Handelsonderneming Pragma VoltijdWerkplezier is voor ons heel belangrijk en je kunt je alvast verheugen op vers fruit en onze befaamde vrijdagmiddag-lunches. Bij Pragma krijg je veel vrijheid om je ideeën in de praktijk te brengen en mee te bouwen aan het succes van onze merken en producten. Jouw input maakt bij ons daadwerkelijk het verschil! Momenteel zoeken we een enthousiaste en...
-
Customer Support Medewerker
7 maanden geleden
Veenendaal, Nederland Kamphorst Flex BV VoltijdBedrijfsprofielOnze opdrachtgever is 25 jaar geleden opgericht en bestaat inmiddels uit meer dan 100 collega's. Zij bieden een software oplossing waardoor bedrijven in staat zijn hun organisatie te sturen door real-time inzicht in de financiële stand van zaken. Dit alles met als doel om nog succesvoller te werken. Het trendy ingerichte kantoor van onze...
-
Customer Support Medewerker
2 maanden geleden
Veenendaal, Nederland Kamphorst Personeel VoltijdBedrijfsprofielOnze opdrachtgever is 25 jaar geleden opgericht en bestaat inmiddels uit meer dan 100 collega's. Zij bieden een software oplossing waardoor bedrijven in staat zijn hun organisatie te sturen door real-time inzicht in de financiële stand van zaken. Dit alles met als doel om nog succesvoller te werken. Het trendy ingerichte kantoor van onze...
-
Medewerker Kassa en Service
7 maanden geleden
Veenendaal, Nederland Praxis Doe-Het-Zelf Center VoltijdMedewerker Kassa en Service Ga terug Solliciteer op deze vacature AchternaamVoornaamE-mailadresTelefoonnummerStad (optioneel)Geboortedatum (optioneel)Upload je CV (optioneel) (optioneel)Ik accepteer de Winkelmedewerker - uur Praxis Veenendaal Medewerker Kassa en Service Winkelmedewerker Praxis Veenendaal - uur Verstuur sollicitatie ...
-
Customer service medewerker
3 weken geleden
Veenendaal, Nederland Logistic Force Voltijd € 2.371 - € 2.950Meedenken over het optimaliseren van logistieke processen, een strakke rittenadministratie opzetten en bijhouden, zendingen volgen als een ware Sherlock Holmes en het nauwkeurig controleren van orders. Allemaal taken die voor kunnen komen wanneer je aan de slag gaat als administratief medewerker in de transport en logistiek. Je ontvangt de klanten en...
-
Medewerker Kassa en Service weekend
7 maanden geleden
Veenendaal, Nederland Praxis Doe-Het-Zelf Center VoltijdMedewerker Kassa en Service weekend Ga terug Solliciteer op deze vacature Winkelmedewerker 4 - 8 uur Praxis Veenendaal Medewerker Kassa en Service weekend Winkelmedewerker Praxis Veenendaal 4 - 8 uur Verstuur sollicitatie Medewerker Kassa en Service weekend Ga terug Solliciteer op deze vacature Winkelmedewerker 4 - 8 uur ...
-
Administratief Medewerker
2 maanden geleden
Veenendaal, Nederland INNAX GEBOUW & OMGEVING Voltijd**Wij vragen**: - Minimaal MBO werk - en denkniveau.- Werkervaring op het gebied van financiële administratie.- Affiniteit met financiële procedures.- Ervaring met AFAS/Profit en/of Fieldbuddy is een pre.- Goede communicatieve vaardigheden en een toegankelijke persoonlijkheid.- Nauwkeurig en kwaliteitsgericht.- Plannen en organiseren.- Flexibel en...
-
Marketing & Communicatie Medewerker
6 maanden geleden
Veenendaal, Nederland Gaasbeek Automaten Service BV Voltijd**Marketing & Communicatie medewerk(st)er** **Een compleet nieuwe functie binnen onze organisatie!** Onze organisatie groeit en dat maakt dat we onze focus kunnen leggen op verdieping en specialisme. Wat we doen, dat doen we met volle overtuiging, hard werken en heel veel plezier. Marketing verdient meer aandacht en tijd en daar willen we grote verandering...
-
Administratief Medewerker Meten
7 maanden geleden
Veenendaal, Nederland INNAX GEBOUW & OMGEVING Voltijd**Wij vragen**: - MBO werk - en denkniveau- Werkervaring op het gebied van financiële administratie- Affiniteit met financiële procedures- Ervaring met AFAS/Profit en/of Fieldbuddy is een pre- Goede communicatieve vaardigheden en een toegankelijke persoonlijkheid- Nauwkeurig en kwaliteitsgericht- Plannen en organiseren- Flexibel en stressbestendig**Wij...
-
Medewerker Kassa en Service avond/weekend
7 maanden geleden
Veenendaal, Nederland Praxis Doe-Het-Zelf Center VoltijdMedewerker Kassa en Service avond/weekend Ga terug Solliciteer op deze vacature Winkelmedewerker 4 - 8 uur Praxis Veenendaal Medewerker Kassa en Service avond/weekend Winkelmedewerker Praxis Veenendaal 4 - 8 uur Verstuur sollicitatie Medewerker Kassa en Service avond/weekend Ga terug Solliciteer op deze vacature ...
-
Medewerker Binnendienst Service
2 weken geleden
Veenendaal, Nederland Mitsubishi Elevator Europe VoltijdMitsubishi Elevator Europe is dé Nederlandse leverancier als het gaat om hoogwaardige, betrouwbare en duurzame liftinstallaties, liftrenovaties en liftonderhoud. Wij beschikken over eigen engineerings - en productiefaciliteiten en een eigen testtoren. Hierdoor zijn wij in staat om diverse liften, geheel naar wens van onze opdrachtgevers, te leveren. Ter...
-
Technical Internal Service Employee/Work Planner
6 maanden geleden
Veenendaal, Nederland STC Groep BV VoltijdFunctieomschrijving: Job description: We are looking for a Technical Internal Service Employee! As a Technical Internal Service Employee you are the right hand of the Service Regional Manager. You provide assistance by carrying out various technical and administrative preparatory/controlling activities to ensure optimal execution of the service...
-
Medewerker Binnendienst Service
7 maanden geleden
Veenendaal, Nederland Mitsubishi Elevator Europe VoltijdMitsubishi Elevator Europe is dé Nederlandse leverancier als het gaat om hoogwaardige, betrouwbare en duurzame liftinstallaties, liftrenovaties en liftonderhoud. Wij beschikken over eigen engineerings - en productiefaciliteiten en een eigen testtoren. Hierdoor zijn wij in staat om diverse liften, geheel naar wens van onze opdrachtgevers, te leveren. Ter...
-
Service Manager
6 dagen geleden
Veenendaal, Nederland Ekris VoltijdBij Ekris werk je met de mooiste premium merken. Het gaat bij Ekris om de relatie, om het persoonlijke. Ekris heeft de drive, schakelt snel en gaat vol gas voor haar medewerkers en klanten. Ekris is continu in beweging. Daar horen professionele en ambitieuze medewerkers bij. Bij ons werken klantgerichte collega’s die zich gewaardeerd voelen en trots zijn...
-
Medewerker Kassa en Service: Een unieke kans om te schitteren
4 weken geleden
Veenendaal, Utrecht, Nederland Praxis Doe-Het-Zelf Center VoltijdOnze aanbiedingBij Praxis Doe-Het-Zelf Center vind je een dynamische werkomgeving waarin je als Medewerker Kassa en Service de perfecte plek hebt gevonden om jezelf te ontwikkelen en bij te dragen aan het succes van ons bedrijf. We bieden niet alleen een afwisselende werkplek, maar ook een breed scala aan mogelijkheden voor personal groei en...
