Customer Service Officer

7 maanden geleden

Veenendaal, Nederland SanoRice Holding B.V. Voltijd

Customer Service Officer

SanoRice is een trots Nederlands  familiebedrijf  met een rijke geschiedenis en een mooie toekomst. Wij zijn uitgegroeid tot de  grootste private label producent van rijst-, maïs- en meergranenwafels in Europa. Ons succes danken we aan de constante ontwikkeling van nieuwe en verrassende producten die voldoen aan de  hoogste kwaliteits- en voedselveiligheidstandaarden . Vanuit onze vestigingen in Nederland, België en Italië leveren wij producten aan A-merken , retailers en distributeurs in meer dan 40 landen . Ter versterking van onze Supply Chain afdeling in Zottegem zijn we momenteel op zoek naar een Customer Service Officer :

JOUW IMPACT:

Als Customer Service Officer ben je verantwoordelijk voor de orderhandling en transportcoördinatie van bestellingen voor de klanten binnen jouw toegewezen portfolio. Je fungeert voor hen als eerste aanspreekpunt en uithangbord van SanoRice, en streeft steeds naar optimale klantentevredenheid :

Je verwerkt binnenkomende bestellingen , en plaatst, in samenspraak met de planningsafdeling, de nodige orders in het ERP-systeem . Je volgt deze orders op van A tot Z (tot en met levering), en zorgt er voor dat klanten steeds op de hoogte worden gehouden rond de status van hun bestelling. Je staat in voor een efficiënte transportplanning , rekening houdend met de workload in het magazijn, en zorgt steeds voor duidelijke laad- en losafspraken . Afhankelijk van de overeenkomst met de klant, geef je opdrachten door aan externe transportpartners. Je maakt de nodige transport- en/of douanedocumenten Je bestendigt een goede relatie met jouw klanten en peilt regelmatig naar hun tevredenheid, noden en verwachtingen. In geval van klachten zorg je voor een correcte registratie en opvolging. Je zorgt voor een optimaal voorraadbeheer , en streeft naar zo min mogelijk out of stock situaties en te vernietigen materialen. In overleg met je leidinggevende volg je diverse targets (o.a. leverperformance, voorraad afgewerkt product, palletsaldi…) op, en stel je samen verbeteracties

MET JOU WERKEN WE GRAAG SAMEN:

Je beschikt over een Bachelor denkniveau (via diploma en/of ervaring), en hebt reeds een eerste ervaring binnen een customer service of klantgericht functie achter de rug. Ervaring binnen een productie omgeving is een grote troef. Je bent communicatief sterk in het Nederlands en het Engels . Kennis van andere talen zoals Frans en Duits zijn een pluspunt. Je hebt een goede kennis van het MS-Office pakket , en kan je goed uit de slag trekken in Excel . Affiniteit met Navision of een ander ERP pakket is een meerwaarde. Je bent zeer klantgericht , en gaat tot het uiterste om jouw contactpersonen tevreden te stellen. In stressvolle situaties slaag je er in om het hoofd koel te houden, en met kwalitatieve oplossingen te komen. Je bent analytisch en nauwkeurig Je hebt een hands-on menaliteit, en hanteert een pragmatische aanpak . Je bent een dynamische teamplayer met zin voor verantwoordelijkheid en initiatief .

VOOR JOU VAN SANORICE:

Een uitdagende en afwisselende job met veel verantwoordelijkheid , en een brede waaier aan (internationale) contacten. Een internationaal, sterk groeiend bedrijf die ook dit jaar een Trends Gazellen nominatie in de wacht sleepte. Een innovatieve organisatie , waarbinnen operational excellence , klantgerichtheid en duurzaamheid centraal staan. Een vrij vlakke structuur met opendeur-politiek , waarbinnen er veel ruimte is voor initiatieven en eigen impact . Een familiale en collegiale werksfeer met veel aandacht voor een goede work-life balans . Een lerende organisatie , waarbinnen werknemers via formele en informele opleidingen worden aangemoedigd om zichzelf te ontplooien en hun talenten verder te ontwikkelen. Een competitief loon op basis van je ervaring, aangevuld met tal van extra legale voorwaarden, waaronder maaltijdcheques en een collectief bonussysteem. Een filevrije omgeving met flexibele werkuren en mogelijkheid tot thuiswerk .

INTERESSE?

We leren je heel graag kennen

Solliciteer snel via het sollicitatieformulier of stuur je CV naar en dan hoor je spoedig van ons.

Tot binnenkort

Solliciteer direct:

Naam* Voornaam Achternaam Adres Straat + huisnummer Stad Postcode Land Telefoon E-mailadres* Upload hier jouw CV*Max. bestandsgrootte: 256 MB. MotivatieLicht hier jouw motivatie toe voor jouw sollicitatie NameDit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

  • Customer Service Medewerker

    4 maanden geleden

    Veenendaal, Nederland NRG-Office Voltijd

    **Iets voor jou?** Word jij enthousiast van het streven naar customer excellence? En ben jij ook niet bang om de telefoon te pakken? Dan is de rol van Customer Service Medewerker bij AXA Home Security in Veenendaal wellicht precies wat jij zoekt! Zij zijn op zoek naar versterking in het Customer Service team om samen verder te bouwen aan een optimale...

  • Customer Service Medewerker

    3 dagen geleden

    Veenendaal, Nederland Tempo Team Voltijd

    Ben jij per 20 januari op zoek naar een uitdagende rol waarin je anderen kunt ondersteunen en wil je graag aan de slag in de klantenservice? Dan is de positie van Customer Service Medewerker bij DPD in Veenendaal perfect voor jou! Je kunt tot wel € 17,46 per uur verdienen, krijgt een reiskostenvergoeding en bouwt direct aan je pensioen. En er is meer -...

  • Teamleider Customer Service

    6 maanden geleden

    Veenendaal, Nederland DPD Voltijd

    Kom aan boord als Teamleider Customer Service bij DPD Nederland in Veenendaal en speel een essentiële rol in het vormgeven van onze dienstverlening! Je werkt van maandag t/m vrijdag tussen 08:00 uur en 17:30 uur (wisselende werktijden). Als leidinggevende in ons Customer Service team draag je bij aan onze belangrijkste strategische doelen. Je bent...

  • Customer Service Medewerker

    3 maanden geleden

    Veenendaal, Nederland Bolderman Excursiereizen Voltijd

    Werken bij Bolderman betekent dat wij het leuk vinden om vakanties perfect te regelen voor en met onze klanten! Waar je ook werkzaam bent in onze organisatie, iedereen draagt zijn steentje bij aan het vinden en organiseren van die vakantie, zodat onze reizigers Bolderman ook voor hun volgende reis weer weten te vinden. Met een geweldig team werken we op ons...

  • Customer Service Medewerker

    19 uur geleden

    Veenendaal, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingJe gaat aan de slag bij een Nederlands bedrijf, gevestigd in Veenendaal, dat een vooraanstaande rol speelt in tuin- en plantenverzorging. Ze bieden een uitgebreid assortiment hoogwaardige producten, zoals meststoffen, grondstoffen en verzorgingsproducten, die bijdragen aan de optimale groei van planten, bloemen en gazons. Het bedrijf...

  • Customer Service

    4 maanden geleden

    Veenendaal, Nederland Toys and Garden - Handelsonderneming Pragma Voltijd

    Werkplezier is voor ons heel belangrijk en je kunt je alvast verheugen op vers fruit en onze befaamde vrijdagmiddag-lunches. Bij Pragma krijg je veel vrijheid om je ideeën in de praktijk te brengen en mee te bouwen aan het succes van onze merken en producten. Jouw input maakt bij ons daadwerkelijk het verschil! Momenteel zoeken we een enthousiaste en...

  • Technical Internal Service Employee/Work Planner

    6 maanden geleden

    Veenendaal, Nederland STC Groep BV Voltijd

    Functieomschrijving: Job description: We are looking for a Technical Internal Service Employee! As a Technical Internal Service Employee you are the right hand of the Service Regional Manager. You provide assistance by carrying out various technical and administrative preparatory/controlling activities to ensure optimal execution of the service...

  • Logistics Coordinator

    4 weken geleden

    Veenendaal, Utrecht, Nederland UBN Uitzendbureau Voltijd

    OverviewAs a leading international express and parcel service provider in Europe, UBN Uitzendbureau handles over 4.8 million packages per day through its extensive network. Our company offers a wide range of products and services to meet the diverse needs of our customers.

  • Customer service medewerker

    3 weken geleden

    Veenendaal, Nederland Logistic Force Voltijd € 2.371 - € 2.950

    Meedenken over het optimaliseren van logistieke processen, een strakke rittenadministratie opzetten en bijhouden, zendingen volgen als een ware Sherlock Holmes en het nauwkeurig controleren van orders. Allemaal taken die voor kunnen komen wanneer je aan de slag gaat als administratief medewerker in de transport en logistiek. Je ontvangt de klanten en...

  • Administrative Assistant

    4 maanden geleden

    Veenendaal, Nederland Recruit4Work S.L. Voltijd

    Requirements - Education and Thinking Level: MBO - Work Experience: Experience in financial administration - Affinity: With financial procedures - Bonus Points: Experience with AFAS/Profit and/or Fieldbuddy - Communication: Good communication skills and an approachable personality - Precision: Detail-oriented and quality-focused - Planning and Organization:...

  • Product Development Coordinator

    1 maand geleden

    Veenendaal, Utrecht, Nederland SanoRice Holding B.V. Voltijd

    SanoRice Holding B.V. is a Dutch family company with a rich history and a bright future in the food industry.We are looking for a New Product Coordinator to join our team in Borgo Vercelli, Italy.This role involves coordinating product and packaging developments, managing master data entry, setting up project schedules, updating CRM systems, and recording...

  • Service Agent Logistics

    4 maanden geleden

    Veenendaal, Nederland GO! Express & Logistics GmbH Voltijd

    **Your mission**: - Entry of customer orders - Contact with customers, integrators and carriers at home and abroad. - Notification of shipments. - Control and post-processing of standard processes. - Reporting and invoicing. **Your profile**: - Commercial work experience in logistics may be a plus, but it is not a must-have: If you’re looking for a...

  • Product Launch Coordinator

    2 maanden geleden

    Veenendaal, Utrecht, Nederland SanoRice Holding B.V. Voltijd

    About this roleSanoRice Holding B.V. is a leading private label producer of rice, corn, and multigrain cakes in Europe. We are currently seeking a highly skilled Product Launch Coordinator to join our team in Borgo Vercelli, Italy.Key ResponsibilitiesCoordinate the development of new products and packaging in collaboration with internal and external...

  • New Product Coordinator

    7 maanden geleden

    Veenendaal, Nederland SanoRice Holding B.V. Voltijd

    New Product Coördinator SanoRice is a proud Dutch family company with a rich history and a bright future. We have grown into the largest private label producer of rice, corn and multigrain cakes in Europe. We owe our success to the constant development of new and surprising products that meet the highest quality and food safety standards. From our...

  • Product Sales Director for Construction Industry

    4 weken geleden

    Veenendaal, Utrecht, Nederland Cathay Investments Voltijd

    Job OverviewCathay Group is seeking a highly skilled Product Sales Manager to lead our construction industry efforts.Key ResponsibilitiesDevelop and Implement Sales Strategies: Analyze market trends, competition, and customer needs to create effective sales strategies that drive growth and profitability in the construction industry.Collaborate with...

  • Segment Manager Construction

    7 maanden geleden

    Veenendaal, Nederland Cathay Group Voltijd

    Join Our Team as a Segment Manager at Lantor! Are you a strategic thinker with a passion for driving growth and profitability? Lantor is looking for a dynamic Segment Manager to lead the way in developing and implementing strategies that will enhance our market presence and competitive edge. **About the Role**: As a Segment Manager at Lantor, you will be at...

  • Administratief Medewerker Meten

    7 maanden geleden

    Veenendaal, Nederland INNAX GEBOUW & OMGEVING Voltijd

    **Wij vragen**: - MBO werk - en denkniveau- Werkervaring op het gebied van financiële administratie- Affiniteit met financiële procedures- Ervaring met AFAS/Profit en/of Fieldbuddy is een pre- Goede communicatieve vaardigheden en een toegankelijke persoonlijkheid- Nauwkeurig en kwaliteitsgericht- Plannen en organiseren- Flexibel en stressbestendig**Wij...

  • Customer Service Representative

    4 weken geleden

    Veenendaal, Utrecht, Nederland EagleBurgmann Voltijd

    Company OverviewEagleBurgmann is a leading company in the field of industrial seals and engineered polymer products.

  • Werkstudent - Managed Services Locatie Veenendaal

    4 maanden geleden

    Veenendaal, Nederland HSO Voltijd

    **Wil jij als Werkstudent binnen het Managed Services team naast je opleiding dé ervaring opdoen die de rest van je carrière zal vormen? Ben jij een enthousiaste student die wel van uitdagingen houdt? Lees dan snel verder!** **Introductie van de rol** **Wat ga je doen?** Als Werkstudent - Managed services word je betrokken bij de ondersteuning en...

  • Account & Sales Manager Charging Solutions

    2 maanden geleden

    Veenendaal, Nederland Qwello Voltijd

    Our mission at **Qwello** is to revolutionize the charging industry, we are committed to turning the world from combustion to electric. We design, build, and operate charging infrastructure for the public space. We excel in simplicity, user focus, and engineering excellence. We value diversity of thought, background, and approaches and foster a culture of...