Customer Service Officer
4 weken geleden
Customer Service Officer
SanoRice is een trots Nederlands familiebedrijf met een rijke geschiedenis en een mooie toekomst. Wij zijn uitgegroeid tot de grootste private label producent van rijst-, maïs- en meergranenwafels in Europa. Ons succes danken we aan de constante ontwikkeling van nieuwe en verrassende producten die voldoen aan de hoogste kwaliteits- en voedselveiligheidstandaarden . Vanuit onze vestigingen in Nederland, België en Italië leveren wij producten aan A-merken , retailers en distributeurs in meer dan 40 landen . Ter versterking van onze Supply Chain afdeling in Zottegem zijn we momenteel op zoek naar een Customer Service Officer :
JOUW IMPACT:
Als Customer Service Officer ben je verantwoordelijk voor de orderhandling en transportcoördinatie van bestellingen voor de klanten binnen jouw toegewezen portfolio. Je fungeert voor hen als eerste aanspreekpunt en uithangbord van SanoRice, en streeft steeds naar optimale klantentevredenheid :
Je verwerkt binnenkomende bestellingen , en plaatst, in samenspraak met de planningsafdeling, de nodige orders in het ERP-systeem . Je volgt deze orders op van A tot Z (tot en met levering), en zorgt er voor dat klanten steeds op de hoogte worden gehouden rond de status van hun bestelling. Je staat in voor een efficiënte transportplanning , rekening houdend met de workload in het magazijn, en zorgt steeds voor duidelijke laad- en losafspraken . Afhankelijk van de overeenkomst met de klant, geef je opdrachten door aan externe transportpartners. Je maakt de nodige transport- en/of douanedocumenten Je bestendigt een goede relatie met jouw klanten en peilt regelmatig naar hun tevredenheid, noden en verwachtingen. In geval van klachten zorg je voor een correcte registratie en opvolging. Je zorgt voor een optimaal voorraadbeheer , en streeft naar zo min mogelijk out of stock situaties en te vernietigen materialen. In overleg met je leidinggevende volg je diverse targets (o.a. leverperformance, voorraad afgewerkt product, palletsaldi…) op, en stel je samen verbeteracties
MET JOU WERKEN WE GRAAG SAMEN:
Je beschikt over een Bachelor denkniveau (via diploma en/of ervaring), en hebt reeds een eerste ervaring binnen een customer service of klantgericht functie achter de rug. Ervaring binnen een productie omgeving is een grote troef. Je bent communicatief sterk in het Nederlands en het Engels . Kennis van andere talen zoals Frans en Duits zijn een pluspunt. Je hebt een goede kennis van het MS-Office pakket , en kan je goed uit de slag trekken in Excel . Affiniteit met Navision of een ander ERP pakket is een meerwaarde. Je bent zeer klantgericht , en gaat tot het uiterste om jouw contactpersonen tevreden te stellen. In stressvolle situaties slaag je er in om het hoofd koel te houden, en met kwalitatieve oplossingen te komen. Je bent analytisch en nauwkeurig Je hebt een hands-on menaliteit, en hanteert een pragmatische aanpak . Je bent een dynamische teamplayer met zin voor verantwoordelijkheid en initiatief .
VOOR JOU VAN SANORICE:
Een uitdagende en afwisselende job met veel verantwoordelijkheid , en een brede waaier aan (internationale) contacten. Een internationaal, sterk groeiend bedrijf die ook dit jaar een Trends Gazellen nominatie in de wacht sleepte. Een innovatieve organisatie , waarbinnen operational excellence , klantgerichtheid en duurzaamheid centraal staan. Een vrij vlakke structuur met opendeur-politiek , waarbinnen er veel ruimte is voor initiatieven en eigen impact . Een familiale en collegiale werksfeer met veel aandacht voor een goede work-life balans . Een lerende organisatie , waarbinnen werknemers via formele en informele opleidingen worden aangemoedigd om zichzelf te ontplooien en hun talenten verder te ontwikkelen. Een competitief loon op basis van je ervaring, aangevuld met tal van extra legale voorwaarden, waaronder maaltijdcheques en een collectief bonussysteem. Een filevrije omgeving met flexibele werkuren en mogelijkheid tot thuiswerk .
INTERESSE?
We leren je heel graag kennen
Solliciteer snel via het sollicitatieformulier of stuur je CV naar en dan hoor je spoedig van ons.
Tot binnenkort
Solliciteer direct:
Naam* Voornaam Achternaam Adres Straat + huisnummer Stad Postcode Land Telefoon E-mailadres* Upload hier jouw CV*Max. bestandsgrootte: 256 MB. MotivatieLicht hier jouw motivatie toe voor jouw sollicitatie NameDit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.-
Teamleider Customer Service
3 weken geleden
Veenendaal, Nederland DPD VoltijdKom aan boord als Teamleider Customer Service bij DPD Nederland in Veenendaal en speel een essentiële rol in het vormgeven van onze dienstverlening! Je werkt van maandag t/m vrijdag tussen 08:00 uur en 17:30 uur (wisselende werktijden). Als leidinggevende in ons Customer Service team draag je bij aan onze belangrijkste strategische doelen. Je bent...
-
Teamleider Customer Service
2 weken geleden
Veenendaal, Utrecht, Nederland DPD VoltijdKom aan boord als Teamleider Customer Service bij DPD Nederland in Veenendaal en speel een essentiële rol in het vormgeven van onze dienstverlening Je werkt van maandag t/m vrijdag tussen 08:00 uur en 17:30 uur (wisselende werktijden). Als leidinggevende in ons Customer Service team draag je bij aan onze belangrijkste strategische doelen. Je bent...
-
Customer Service Coördinator
2 weken geleden
Veenendaal, Utrecht, Nederland Kamphorst Flex BV VoltijdBedrijfsprofielDeze internationale organisatie heeft haar Nederlandse tak gevestigd in Veenendaal. De organisatie is marktleider op het gebied van kleine huishoudelijke apparatuur en levert bekende A-merken die iedereen dagelijks gebruikt. In Veenendaal werken zo'n 70 medewerkers met veel passie en enthousiasme aan het nóg mooier maken van de merken en...
-
Customer Service Coördinator
2 weken geleden
Veenendaal, Nederland Kamphorst Flex BV VoltijdBedrijfsprofielDeze internationale organisatie heeft haar Nederlandse tak gevestigd in Veenendaal. De organisatie is marktleider op het gebied van kleine huishoudelijke apparatuur en levert bekende A-merken die iedereen dagelijks gebruikt. In Veenendaal werken zo'n 70 medewerkers met veel passie en enthousiasme aan het nóg mooier maken van de merken en...
-
Customer Service Coördinator
2 maanden geleden
Veenendaal, Provincie Utrecht, Nederland Kamphorst Personeel VoltijdIntroductieMet het leveren van uitstekende service ben je als bedrijf onderscheidend voor de consument! En we zoeken jou om daar een bijdrage aan te leveren.Omschrijving In de rol van Customer Service Coördinator zorg je voor een zo hoog mogelijke service. Door de service continu te verbeteren draag je bij aan de opbouw van loyaliteit van klanten en wordt...
-
Customer Service Coördinator
4 weken geleden
Veenendaal, Provincie Utrecht, Nederland Kamphorst Personeel VoltijdIntroductieMet het leveren van uitstekende service ben je als bedrijf onderscheidend voor de consument! En we zoeken jou om daar een bijdrage aan te leveren.Omschrijving In de rol van Customer Service Coördinator zorg je voor een zo hoog mogelijke service. Door de service continu te verbeteren draag je bij aan de opbouw van loyaliteit van klanten en wordt...
-
Customer Service Coördinator
4 weken geleden
Veenendaal, Nederland Kamphorst Personeel VoltijdIntroductieMet het leveren van uitstekende service ben je als bedrijf onderscheidend voor de consument! En we zoeken jou om daar een bijdrage aan te leveren.OmschrijvingIn de rol van Customer Service Coördinator zorg je voor een zo hoog mogelijke service. Door de service continu te verbeteren draag je bij aan de opbouw van loyaliteit van klanten en wordt...
-
Customer Service Coördinator
2 weken geleden
Veenendaal, Utrecht, Nederland Kamphorst Flex BV VoltijdBedrijfsprofielDeze internationale organisatie heeft haar Nederlandse tak gevestigd in Veenendaal. De organisatie is marktleider op het gebied van kleine huishoudelijke apparatuur en levert bekende A-merken die iedereen dagelijks gebruikt. In Veenendaal werken zo'n 70 medewerkers met veel passie en enthousiasme aan het nóg mooier maken van de merken en...
-
Customer Service Coördinator
2 maanden geleden
Veenendaal, Nederland Kamphorst Flex BV VoltijdBedrijfsprofielDeze internationale organisatie heeft haar Nederlandse tak gevestigd in Veenendaal. De organisatie is marktleider op het gebied van kleine huishoudelijke apparatuur en levert bekende A-merken die iedereen dagelijks gebruikt. In Veenendaal werken zo'n 70 medewerkers met veel passie en enthousiasme aan het nóg mooier maken van de merken en...
-
Customer Service Coördinator
4 weken geleden
Veenendaal, Nederland Kamphorst Flex BV VoltijdBedrijfsprofielDeze internationale organisatie heeft haar Nederlandse tak gevestigd in Veenendaal. De organisatie is marktleider op het gebied van kleine huishoudelijke apparatuur en levert bekende A-merken die iedereen dagelijks gebruikt. In Veenendaal werken zo'n 70 medewerkers met veel passie en enthousiasme aan het nóg mooier maken van de merken en...
-
Customer service medewerker
2 maanden geleden
Veenendaal, Nederland Tempo-Team VoltijdFunctieomschrijvingTrainingspakkendag, frituurlunch en hard werken; DPD Veenendaal heeft een geweldige combinatie van gezelligheid en hard werken. Iedere dag staat bij hen in het teken van helpen, ondersteunen en uitzoeken. Een diverse, gezellige en uitdagende job staat dus op jou te wachten!Lees snel meer over de functie van customer service medewerker bij...
-
Customer service medewerker
4 weken geleden
Veenendaal, Nederland Tempo-Team VoltijdFunctieomschrijvingTrainingspakkendag, frituurlunch en hard werken; DPD Veenendaal heeft een geweldige combinatie van gezelligheid en hard werken. Iedere dag staat bij hen in het teken van helpen, ondersteunen en uitzoeken. Een diverse, gezellige en uitdagende job staat dus op jou te wachten!Lees snel meer over de functie van customer service medewerker bij...
-
Customer Service Representative Parttime
2 weken geleden
Veenendaal, Utrecht, Nederland Kamphorst Personeel VoltijdAls parttime Customer Service Representative maak je deel uit van een enthousiast team bestaande uit 7 collega's. Je bent aanspreekpunt voor zowel dealers als consumenten. Op een vriendelijke en klantgerichte wijze weet jij te achterhalen waar jij hen mee van dienst kunt zijn. Vragen hebben o.a. te maken met producten, levertijden, productinformatie en...
-
Customer Service Coördinator regio Veenendaal
10 uur geleden
Veenendaal, Nederland Kamphorst Personeel VoltijdIntroductieMet het leveren van uitstekende service ben je als bedrijf onderscheidend voor de consument! En we zoeken jou om daar een bijdrage aan te leveren.OmschrijvingIn de rol van Customer Service Coördinator zorg je voor een zo hoog mogelijke service. Door de service continu te verbeteren draag je bij aan de opbouw van loyaliteit van klanten en wordt...
-
Customer Service Medewerker
4 weken geleden
Veenendaal, Nederland Vlastuin Group BV VoltijdBen jij een klantvriendelijk, proactief persoon, die snel kan schakelen? Dan hebben wij een aantrekkelijke baan voor je!Als Customer Service Medewerker maak je onderdeel uit van het team dat verantwoordelijk is voor een optimale orderverwerking, afgestemd op de klantorders en de productiecapaciteit. Als team zijn jullie een belangrijke schakel tussen onze...
-
Customer service medewerker
2 weken geleden
Veenendaal, Utrecht, Nederland DPDgroup VoltijdAls customer service medewerker bij DPD ben jij de held voor onze zakelijke klanten Je staat klaar om vragen te beantwoorden, problemen op te lossen en een fantastische klantbeleving te bieden. Maar dat is nog niet alles Deze rol zit boordevol kansen om te groeien en jezelf te ontwikkelen binnen ons geweldige team. Wat staat er op jouw takenlijstje?Het...
-
Customer service medewerker
4 weken geleden
Veenendaal, Nederland DPDgroup VoltijdAls customer service medewerker bij DPD ben jij de held voor onze zakelijke klanten! Je staat klaar om vragen te beantwoorden, problemen op te lossen en een fantastische klantbeleving te bieden. Maar dat is nog niet alles! Deze rol zit boordevol kansen om te groeien en jezelf te ontwikkelen binnen ons geweldige team. Wat staat er op jouw takenlijstje?Het...
-
Customer Service medewerker
3 maanden geleden
Veenendaal, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingHet bedrijf is een snelgroeiende organisatie gevestigd in Veenendaal. Ze zijn gespecialiseerd in de automotive branche. Ze hebben dan ook meerdere vestigingen in Nederland en België. FunctieomschrijvingWil jij een dynamische rol vervullen bij een leuke en groeiende automotive bedrijf in Veenendaal? En vindt jij het leuk om klanten te...
-
Customer Service Coördinator regio Veenendaal
2 maanden geleden
Veenendaal, Nederland Kamphorst Personeel VoltijdIntroductieMet het leveren van uitstekende service ben je als bedrijf onderscheidend voor de consument! En we zoeken jou om daar een bijdrage aan te leveren.OmschrijvingIn de rol van Customer Service Coördinator zorg je voor een zo hoog mogelijke service. Door de service continu te verbeteren draag je bij aan de opbouw van loyaliteit van klanten en wordt...
-
Customer Service Medewerker
4 weken geleden
Veenendaal, Nederland Timing VoltijdAls Customer Service Medewerker via Timing Ede, ben jij de superheld die onze zakelijke klanten bij onze inlener in Veenendaal nodig hebben! Ben jij klaar voor een uitdagende baan, parttime of fulltime? Deze baan zit vol kansen voor jou om te groeien en jezelf te ontwikkelen binnen ons geweldige team. Pak deze kans om je toekomst te beïnvloeden en word...
