Medewerker Klantcontactcentrum

**Dit ga je doen**:
Als Medewerker Klantcontactcentrum (KCC) bij Avri ben je het eerste aanspreekpunt voor inwoners en klanten. Je vervult een belangrijke rol in het professioneel afhandelen van verschillende klantcontacten en -meldingen.

De rol van Medewerker Klantcontactcentrum (KCC) bij Avri vereist een professionele en servicegerichte houding, waarbij je centraal staat in het bieden van kwalitatieve klantenservice. Je maakt deel uit van een prettige en collegiale werkomgeving waar goed werkgeverschap en werknemerswelzijn centraal staan.

**Samenvijf: detacheren met impact**
Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we bieden je uitdagend werk bij onze opdrachtgevers en geven je daarnaast iedere week tijd om iets goeds te doen voor de maatschappij. Zo doorbreek jij je routine en heb je een werkweek met meer afwisseling en inspiratie. Samen zorgen we ervoor dat de maatschappij nog mooier wordt. We vertellen je er graag meer over.

**Jouw profiel**:

- Je beschikt over een relevante MBO-niveau 3 opleiding;
- Je beschikt over uitstekende telefonische en computervaardigheden;
- Je bent beschikbaar op woensdag en vrijdag (flexibiliteit mogelijk);
- Je hebt sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.

**Waarom Samenvijf**:
**Mens & maatschappij**
We geven je iedere week tijd om iets goeds te doen bij een maatschappelijke organisatie in jouw regio, uiteraard met behoud van salaris en vrije tijd (lees meer)

**Ontwikkelings mogelijkheden**
Kans om je als professional verder te ontwikkelen bij opdrachtgever en zicht op een vast dienstverband bij Samenvijf

**Fijne werksfeer**
Onderdeel van Samenvijf: energieke en betrokken collega’s die je verder helpen, je staat er op je opdracht nooit alleen voor

**Zekerheid**
Zekerheid over je contractduur en uren. We maken duidelijke afspraken met onze opdrachtgevers over jouw functie

**Eerlijke beloning**
Salaris volgens cao van de opdrachtgever, reiskostenvergoeding, pensioenregeling en uiteraard 25 vakantiedagen

**Heb je interesse?**:
Sluit de vacature nog niet helemaal aan op jouw profiel? Neem contact met ons op via een open sollicitatie.