Medewerker Servicedesk Zuid-west en Landelijk

1 week geleden


Rotterdam, Nederland PCH Dienstengroep B.V. Voltijd

**Dit ben je**
- Minimaal een afgeronde MBO niveau 4 of HBO opleiding (Facility Management of Hotelschool)
- Ervaring is een pre, maar niet nodig. Dit mag je bij ons opdoen.
- Beschikbaarheid op maandag t/m vrijdag tussen 8.00 en 18.00 uur
- Zeer goede beheersing van de Nederlandse taal (schriftelijk en mondeling)
- Je bent servicegericht, nauwkeurig, tactvol, klantvriendelijk, oplossingsgericht, analytisch en omgevingsbewust.

**Dit krijg je**
- Een salarisindicatie tussen de € 2.300;
- en € 2.900;
- bruto per maand o.b.v. 40 uur per week afhankelijk van leeftijd en ervaring
- Reiskostenregeling
- Een 32-40 urige werkweek met werktijden op maandag t/m vrijdag tussen 8.00 en 18.00 uur (werkuren en werktijden in overleg). Hybride werken is mogelijk in overleg met de leidinggevende.
- Contract voor bepaalde tijd met uitzicht op een vast contract
- 25 vakantiedagen (op fulltime basis)
- Opleiding en training in onze VolkerWessels Academy
- Collectieve bedrijfspensioenregeling
- Mogelijkheid voor deelname aan een collectieve zorgkostenverzekering

**Vacature**

Jij weet wat prioriteit heeft en zet specialistische meldingen door naar je collega’s van de 2e lijn. Je bewaakt servicenormen, houdt de voortgang in de gaten en signaleert of stuurt bij als dat nodig is. Naast de 1e lijns dienstverlening, zijn er ook leuke projecten en mogelijkheden om 2e lijns taken op te pakken. Je precieze takenpakket stemmen we samen af op jouw wensen en ervaring.

Je bent onderdeel van het Servicebureau op onze hoofdlocatie in Apeldoorn. Maar je werkt vanuit de regio Zuid-West (Dordrecht, Papendrecht en Rotterdam). Je handelt dan ook de meeste meldingen af van deze regio. Maar ondersteunt ook je collega’s in Apeldoorn met mailverwerking en meldingen van andere locaties. Je gaat op zoek naar de vraag achter de vraag, denkt mee met de klant en collega’s in het land en adviseert over oplossingen. Daar kom je in een team terecht die vanuit drie locaties in Zuid-West wel 40 satellietlocaties aanstuurt in heel Nederland. Met wel 400 contracten Echt geen dag hetzelfde dus. Maar je houdt ook contact met je collega’s in Apeldoorn. Hier kom je 1 of 2 keer per maand. Dit leuke team met échte dienstverleners biedt ondersteuning aan de bedrijfsvoering op alle locaties bij onze opdrachtgevers.

We werken samen in een informele werksfeer waarin waardering, onderling respect, plezier en oog hebben voor elkaar belangrijk zijn. We doen ons werk goed, staan open voor ontwikkeling en durven te leren van fouten. We willen samen beter worden.

**Werken bij PCH**

Wij zijn een veelzijdige integrale dienstverlener binnen de facilitaire vastgoed en de parkeermarkt. We leveren diensten door het hele land, voor opdrachtgevers binnen en buiten VolkerWessels.

Van schoonmaak tot energie inkoop en alles daar tussenin. Wij verzorgen alle facilitaire diensten die een bedrijfsvoering ondersteunen. Onze mensen maken het verschil. Met overtuiging en persoonlijke dienstverlening. Dienstverleners in hart en nieren die net dat stapje extra zetten. Zij maken de verbinding met de klant en zijn in alle opzichten ons visitekaartje. En daar zijn we trots op

Als werkgever hebben wij ook echt aandacht voor jou. Dat klinkt misschien logisch, maar wij nemen dit heel serieus. We zijn oprecht nieuwsgierig naar jou en blijven graag met je in gesprek. Jouw DNA matcht met dat van ons. Maar we zijn niet alleen een match met elkaar. Je bent minstens zo’n goede match met onze opdrachtgever. Want daar gebeurt het. Onder het oog van de klant, in het huis van de klant.

**Matchen wij en ben je enthousiast geworden?**

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime

Werklocatie: Fysiek



  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland PCH Dienstengroep B.V. Voltijd

    **Dit ben je**- Minimaal een afgeronde MBO niveau 4 of HBO opleiding (Facility Management of Hotelschool)- Ervaring is een pre, maar niet nodig. Dit mag je bij ons opdoen.- Beschikbaarheid op maandag t/m vrijdag tussen 8.00 en 18.00 uur- Zeer goede beheersing van de Nederlandse taal (schriftelijk en mondeling)- Je bent servicegericht, nauwkeurig, tactvol,...

  • Servicedesk Medewerker

    3 dagen geleden


    Rotterdam, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Voor een bedrijf actief in de technische dienstverlening zijn wij op zoek naar een ervaren Servicedesk Medewerker Als Servicedesk Medewerker speel je een cruciale rol in het oplossen van technische problemen en het bieden van op maat gemaakte oplossingen aan de klant. Je bent verantw

  • Servicedesk Medewerker

    2 maanden geleden


    Rotterdam, ZH, Zuid-Holland, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Voor een bedrijf actief in de technische dienstverlening zijn wij op zoek naar een ervaren Servicedesk Medewerker! Als Servicedesk Medewerker speel je een cruciale rol in het oplossen van technische problemen en het bieden van op maat gemaakte oplossingen aan de klant. Je bent verantw

  • Servicedesk Medewerker

    2 maanden geleden


    Rotterdam, ZH, Zuid-Holland, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Voor een leidende organisatie in vastgoedbeheer, nieuwbouw en renovatie in regio Rotterdam, zoeken wij per direct klantgerichte collega's voor de rol van Servicedesk Medewerker. Als Servicedesk Medewerker fungeer je als centraal aanspreekpunt voor externe opdrachtgevers en interne kla

  • Servicedesk Medewerker

    3 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Voor een leidende organisatie in vastgoedbeheer, nieuwbouw en renovatie in regio Rotterdam, zoeken wij per direct klantgerichte collega's voor de rol van Servicedesk Medewerker. Als Servicedesk Medewerker fungeer je als centraal aanspreekpunt voor externe opdrachtgevers en interne kla

  • Servicedesk Medewerker

    3 dagen geleden


    Rotterdam, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Voor een toonaangevende organisatie op het gebied van vastgoedbeheer, nieuwbouw en renovatie in regio Rotterdam zijn wij per direct opzoek naar een klantgerichte collega voor de functie van Servicedesk Medewerker. Het is een functie voor 32 tot 40 uur per week en je komt te werken in


  • Rotterdam, Nederland Eminent Groep Voltijd

    Als medewerker van de servicedesk fungeer je als het eerste aanspreekpunt voor bewoners van sociale huurwoningen, waarbij deze aannemer verantwoordelijk is voor alle renovatie- en onderhoudswerkzaamheden. Bewoners kunnen contact opnemen met de servicedesk voor eventuele problemen in hun woningen. Jij beantwoordt deze telefoontjes, zorgt ervoor dat bewoners...


  • Rotterdam, Nederland Eminent Groep Voltijd

    Als medewerker van de servicedesk fungeer je als het eerste aanspreekpunt voor bewoners van sociale huurwoningen, waarbij deze aannemer verantwoordelijk is voor alle renovatie- en onderhoudswerkzaamheden. Bewoners kunnen contact opnemen met de servicedesk voor eventuele problemen in hun woningen. Jij beantwoordt deze telefoontjes, zorgt ervoor dat bewoners...

  • Servicedesk Medewerker

    2 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland Luba Voltijd

    Over het werkAls Servicedesk Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de medewerkers en klanten. Je zal verantwoordelijk zijn voor het ontvangen, registreren en oplossen van alle vragen en verzoeken van gasten met betrekking tot facilitaire diensten. Dit kan variëren van het oplossen van technische storingen tot het regelen van facilitaire zaken...

  • Servicedesk Medewerker

    2 maanden geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Luba Voltijd

    Over het werkAls Servicedesk Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de medewerkers en klanten. Je zal verantwoordelijk zijn voor het ontvangen, registreren en oplossen van alle vragen en verzoeken van gasten met betrekking tot facilitaire diensten. Dit kan variëren van het oplossen van technische storingen tot het regelen van facilitaire zaken...

  • Servicedesk Medewerker

    2 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland Luba Voltijd

    Over het werkAls Servicedesk Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de medewerkers en klanten. Je zal verantwoordelijk zijn voor het ontvangen, registreren en oplossen van alle vragen en verzoeken van gasten met betrekking tot facilitaire diensten. Dit kan variëren van het oplossen van technische storingen tot het regelen van facilitaire zaken...

  • Medewerker Servicedesk

    3 dagen geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Axoft IT & Telecom B.V. Voltijd

    **Medewerker Servicedesk (1e lijns)**Bij Axoft zijn wij ervan overtuigd dat iedere organisatie in de kern een IT-organisatie is en dat automatisering het hart van de organisatie is of moet zijn. Wij vinden dat dit hart optimaal moet werken, omdat het de basis is van het succes en de toekomst van elke organisatie.Axoft onderhoudt dit hart door de meest...

  • Servicedesk Medewerker

    3 dagen geleden


    Botlek Rotterdam, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Voor een bedrijf gespecialiseerd in opslag, verweking en logistiek zijn wij op zoek naar een Servicedesk Medewerker. Als Service Desk Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor de medewerkers van alle locaties. Verder bestaan jouw werkzaamheden uit;Beantwoorden van de tel


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Zie jij de combinatie zorg en IT wel zitten? En heb jij altijd al je steentje willen bedragen aan de zorg? Dan is dit je kans Voor KPN Healthcare in Maastricht zoeken we enthousiaste servicedesk medewerkers. Nieuwsgierig geworden? Lees dan gauw verderwat bieden wij jou€18,10 per uurreiskostenvergoeding + thuiswerkvergoedingOpleidingsbudget van € 1500twee...

  • Servicedesk Medewerker

    2 maanden geleden


    Rotterdam, ZH, Zuid-Holland, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Voor een toonaangevende organisatie op het gebied van vastgoedbeheer, nieuwbouw en renovatie in regio Rotterdam zijn wij per direct opzoek naar een klantgerichte collega voor de functie van Servicedesk Medewerker. Het is een functie voor 32 tot 40 uur per week en je komt te werken in


  • Rotterdam, Nederland RandStad Voltijd

    Zie jij de combinatie zorg en IT wel zitten? En heb jij altijd al je steentje willen bedragen aan de zorg? Dan is dit je kans! Voor KPN Healthcare in Maastricht zoeken we enthousiaste servicedesk medewerkers. Nieuwsgierig geworden? Lees dan gauw verder!wat bieden wij jou€18,10 per uurreiskostenvergoeding + thuiswerkvergoedingOpleidingsbudget van €...


  • Rotterdam, Nederland RandStad Voltijd

    Zie jij de combinatie zorg en IT wel zitten? En heb jij altijd al je steentje willen bedragen aan de zorg? Dan is dit je kans! Voor KPN Healthcare in Maastricht zoeken we enthousiaste servicedesk medewerkers. Nieuwsgierig geworden? Lees dan gauw verder!wat bieden wij jou€18,10 per uurreiskostenvergoeding + thuiswerkvergoedingOpleidingsbudget van €...


  • Rotterdam, Nederland RandStad Voltijd

    Zie jij de combinatie zorg en IT wel zitten? En heb jij altijd al je steentje willen bedragen aan de zorg? Dan is dit je kans! Voor KPN Healthcare in Maastricht zoeken we enthousiaste servicedesk medewerkers. Nieuwsgierig geworden? Lees dan gauw verder!wat bieden wij jou€18,10 per uurreiskostenvergoeding + thuiswerkvergoedingOpleidingsbudget van €...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Douane Voltijd

    Een baan die verder gaat dan de Nederlandse grenzen en direct impact heeft op de samenleving? Die vind je bij de Douane.Als Medewerker Douane Landelijk Waarde Team ga je aan de slag met complexe dossiers over douanewaarde. In deze rol heb je niet alleen invloed op belangrijke dossiers, maar werk je ook steeds in de actualiteit. Een uitdagende en gevarieerde...

  • Servicedesk Medewerker

    2 maanden geleden


    Botlek Rotterdam, ZH, Rotterdam, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Voor een bedrijf gespecialiseerd in opslag, verweking en logistiek zijn wij op zoek naar een Servicedesk Medewerker. Als Service Desk Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor de medewerkers van alle locaties. Verder bestaan jouw werkzaamheden uit;Beantwoorden van de tel