Stagiair(E) (Ict) Servicedesk/werkplekbeheer

**Stagiair(e) (ICT) Servicedesk/werkplekbeheer**:
**Stagiair(e) (ICT) Servicedesk/werkplekbeheer, een echte smaakmaker**

Als stagiair op het Serviceplein word je verantwoordelijk voor het oplossen van 1e
- en einddatum is in overleg.

**Wie zijn wij**:
**Gemeente Ede, smaakmakers van de Veluwe**

Ede is veelzijdig: wonen, werken, recreëren kent in Ede vele smaken. Van het levendig centrum in de stad Ede tot het gevarieerde buitengebied en de natuur van de Veluwe. Een groot gebied met dorpen en stad. We kijken hoe we inwoners verder helpen door goed te luisteren. En geven duidelijk aan wat we te bieden hebben. Wist je dat we bij onze gemeente de nadruk op voedsel en gezondheid leggen? Tegelijkertijd focussen we met zo’n 1000 collega’s op andere belangrijke zaken. Denk aan het zorgen voor voldoende betaalbare woningen. Voor iedereen, want iedereen is welkom. Onze samenleving en omgeving is continu in ontwikkeling, wij bewegen mee en kijken vooruit. Dat maakt ons wendbaar en weerbaar.

De gemeente Ede zet in op diversiteit. Niet alleen op het gebied van geslacht, afkomst, geaardheid of leeftijd, ook op het gebied van talenten, kennis en vaardigheden. We geloven dat deze diversiteit ons in staat stelt onze maatschappelijke opgaven en uitdagingen aan te gaan. We werken daarom aan een cultuur waarin iedereen zich betrokken voelt.

**Proef de sfeer**

Welkom bij de afdeling BIAS (Beheer Infrastructuur, Applicaties en Services), de ICT-afdeling van de gemeente Ede. 50 collega’s die je het best kan beschrijven als gedreven, professioneel en betrokken Vertrouwen is de basis om met elkaar in gesprek te gaan. Zelfs of juist wanneer we verschillen.

**_Het Serviceplein_**

Op het Serviceplein kom je terecht in een jong en dynamisch team met een fijne informele werksfeer. Er wordt veel gelachen maar ook vaak hard gewerkt, vooral op de piekmomenten. We weten wat we aan elkaar hebben, vormen een hecht team en staan voor kwaliteit en klantgerichtheid.
- "Sluit je aan bij ons jonge, energieke team op het Serviceplein en maak elke dag het verschil met jouw frisse blik en oplossingsgerichte aanpak"_
- _Maickel van de Waarsenburg, Coördinator Serviceplein_

**Dit neem je mee**:
**Dit breng je mee als Stagiair(e) (ICT) Servicedesk/werkplekbeheer**

Je bent het best te beschrijven als klantgericht. Daarnaast heb je een groot verantwoordelijkheidsgevoel en vind je het prettig om in teamverband te werken.
- Je doet een ICT-gerelateerde opleiding op mínimaal MBO-2/3 niveau
- Een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
- Je wil graag jezelf ontwikkelen naar een leuke functie in de ICT

**Wat ga je leren als Stagiair (ICT) Servicedesk/werkplekbeheer**

**Klantgerichtheid**: Je leert actief naar de behoeften van klanten te luisteren, om passende oplossingen te bieden, mee te denken, en te zorgen voor een positieve klantbeleving. **Verantwoordelijkheid**: Je leert verantwoordelijkheid te nemen voor je taken, proactief te handelen, problemen zelfstandig op te lossen en je voelt je persoonlijk betrokken bij het eindresultaat. **Teamverband**: Je leert effectief samen te werken in een team.

Je bent leergierig wil graag een werken in de wereld van ICT, de functie als stagiair servicedesk kan een mooie stap zijn om later in je carrière door te groeien tot bijvoorbeeld systeembeheerder.

**Wat bieden wij**:
**Breng je carrière op smaak**

Voor al jouw inzet mag je rekenen op een beloning. Als stagiair servicedesk krijg je op basis van een 36-urige werkweek:

- een bruto stagevergoeding van € 400
- een inspirerende leer
- en werkplek, waar je kennis maakt met veel aspecten van de wereld van ICT
- Een jong en dynamisch team, waar veel gelachen wordt
- Een uitstekende begeleiding vanuit de gemeente
- een volledige vergoeding van OV-kosten voor woon-werkverkeer als je geen studenten-ov hebt.
- Een mooie ervaring voor op je CV

**Sollicitatieprocedure**:
**Smaakt dat naar meer?**

Reageer dan zo snel mogelijk, geschikte kandidaten kunnen direct worden uitgenodigd voor een kennismaking. Geef in je motivatiebrief aan waarom juist deze stage goed bij je past. Je wordt bij voldoende geschiktheid uitgenodigd voor een kennismakingsgesprek met Erwin Drager, Teamleider BIAS en Maickel van de Waarsenburg, Coördinator Serviceplein.

We vragen van elke nieuwe medewerker een recente Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). De kosten hiervoor vergoeden we uiteraard.