Customer Support

2 maanden geleden


Oosterhout, Nederland PharmaPartners Voltijd

Krijg jij energie van klanten helpen met uiteenlopende vraagstellingen bestaande uit een unieke combinatie van zorg en ICT? Wil jij jezelf verder ontwikkelen als customer support - clusterbeheer? En dat in een stabiele organisatie en een hecht team? Dan is deze uitdaging op jouw lijf geschreven

PharmaPartners is op zoek naar een customer support **medewerker Clusterbeheer**

PharmaPartners ontwikkelt en beheert zorgsystemen voor de geïntegreerde eerstelijns zorg. Middels onze eigen software apotheekinformatiesysteem ‘Pharmacom’ en het huisartseninformatiesysteem ‘Medicom’, kunnen we onze klanten op een optimale manier hulp bieden.

Jij komt te werken bij clusterbeheer, een onderdeel van de customer support afdeling en hebt op clusterniveau te maken met én Pharmacomgebruikers en Medicomgebruikers. Nederland is verdeeld in verschillende clusters, waarbij huisartsen en apoteken samenwerken op 1 database. Ieder cluster kan kan er voor= kiezen om ons als clusterbeheerder aan te stellen. Als clusterbeheerder ben jij het directe aanspreekpunt van een cluster. Je voert wijzigingen door, houdt gesprekken met clusters en houdt de clusters schoon middels analyse en opschoningsacties.

Als clusterbeheer vind jij het leuk om:

- Vraagstukken op te lossen met betrekking op onze eigen softwaresystemen en applicaties;
- Ervoor te zorgen dat onze klanten probleemloos en efficiënt door kunnen werken;
- In een proactieve dienstverlenende rol aan de slag te gaan, waarbij je veel direct contact hebt met de clustermanagers en clusterdeelnemers;
- Ondersteuning bieden per cluster en daarbij gericht werk te leveren; Nieuwe clusters te begeleiden en een bijdrage te leveren aan de implementatie van Dienst Clusterbeheer.
- De eerste maanden stellen we een inwerktraject samen die ervoor gaat zorgen dat je de basiskennis van onze softwaresystemen en applicaties beheerst. Vanuit hier ga je met je collega’s aan de slag en leer je hoe de kennis in de praktijk wordt gebracht. Na één maand ga jij je eigen meldingen beantwoorden en zorg je ervoor dat het vraagstuk van de klant wordt uitgevoerd Als je de eenvoudige meldingen onder de knie hebt, ga je je bezig houden met de complexere meldingen. Zo ontwikkel jij jezelf tot een expert op het gebied van Clusterbeheer.
- Acquisitie naar aanleiding van deze vacature is niet gewenst._

**Herken jij jezelf hierin?**
- Jij hebt HBO werk
- en denkniveau;
- 2 jaar werkervaring opgedaan in een service gerichte functie
- Je hebt affiniteit en interesse voor ICT & zorg;
- Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en beheersing van de Nederlandse taal;
- Je bent analytisch, secuur en servicegericht;
- Je bent 32 tot 40 uur beschikbaar.

**En is dit wat jij zoekt?**
- **€500;
- persoonlijk budget**: Gebruik het voor een sportabonnement, of investeer in je eigen ontwikkeling.
- **Ruimte voor groei**:binnen PharmaPartners bieden wij diverse Talentenprogamma’s aan, die gericht zijn op persoonlijke ontwikkeling, het inzetten van jouw talent en kracht en een programma om erachter te komen of dat jij jezelf in een leidinggevende rol ziet
- **Een hechte, open werksfeer**: Ervaar een warme, open werkomgeving waar collega’s samen successen vieren. Binnen PharmaPartners zorgt de Brabantse gezelligheid voor een laagdrempelige benadering en een sterke teamspirit.
- **Reiskostenvergoeding**: Wij zorgen ervoor dat jouw reiskosten gedekt zijn. Ontvang een vergoeding van €0,23 per kilometer.
- **Uitdagende functie**: Ga de uitdaging aan bij een organisatie die impact maakt in de samenleving in de zorgsector. Je draagt direct bij aan de maatschappij door te werken voor de zorg, waar jouw inzet het verschil maakt.
- **Sporten onder werktijd**:Bij PharmaPartners moedigen we een gezonde levensstijl aan, inclusief sporten onder werktijd. Op dinsdag en donderdag heb je de mogelijkheid om samen met collega’s aan het eind van de dag te gaan sporten.
- **Teamspirit**:Versterk de teamgeest door deel te nemen aan diverse sportevenementen, zoals een tennistoernooi of de singelloop in Breda. Bouw samen met je collega's aan een hechter team.

**Jouw sollicitatieproces


  • Sales Support/customer Care

    3 maanden geleden


    Oosterhout, Nederland Bruist Voltijd

    29-02-2024 Ben jij commercieel ingesteld en vind jij het leuk om een bijdrage te leveren aan het succes en onderhouden van onze klantenrelatie? Dan zoekt Nederland Bruist jou! Heb je al wat ervaring sales support of ben je net afgestudeerd en ben je op zoek naar een echt leuke en interessante kantoorfunctie? Je kunt direct aan de slag als Sale support...

  • Site Support Officer

    6 maanden geleden


    Oosterhout, Nederland Nabuurs Voltijd

    » » Site Support Officer Na-Nomi is een jong en groeiend bedrijf gericht op het in- en ompakken van food en non-food artikelen voor diverse A-merken. Na-Nomi is een joint venture tussen Nabuurs Groep en NOMI Co-Packing. Beide bedrijven behoren in hun eigen vakgebied tot de belangrijkste spelers op het gebied van Fast Moving Consumer Goods (FMCG). In april...

  • Sales Support Customer Care

    6 maanden geleden


    Oosterhout, Nederland Nederland Bruist Voltijd

    **Sales support/Online marketing** Ben jij commercieel ingesteld en vind jij het leuk om een bijdrage te leveren aan het succes en onderhouden van onze klantenrelatie? Dan zoekt Nederland Bruist jou! Heb je al wat ervaring sales support of ben je net afgestudeerd en ben je op zoek naar een echt leuke en interessante kantoorfunctie? Je kunt direct aan de...

  • Sales Support Customer Care

    6 maanden geleden


    Oosterhout, Nederland Nederland Bruist Voltijd

    **Sales support/Online marketing** Ben jij commercieel ingesteld en vind jij het leuk om een bijdrage te leveren aan het succes en onderhouden van onze klantenrelatie? Dan zoekt Nederland Bruist jou! Heb je al wat ervaring sales support of ben je net afgestudeerd en ben je op zoek naar een echt leuke en interessante kantoorfunctie? Je kunt direct aan de...

  • Customer Service

    5 dagen geleden


    Oosterhout, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland Page Personnel Voltijd

    Customer ServiceCustomer SupportOver onze klantLandelijke handelsorganisatie die maar blijft groeien. Deze organisatie is een grote club te Oosterhout. Modern pand met gezellige sfeer. Informele mensen en allemaal het doel om op een leuke manier te groeien als persoon en organisati


  • Oosterhout, Noord-Brabant, Nederland Nabuurs Voltijd

    Beschrijving van de FunctieIn onze onderneming Nabuurs zoeken we een gedreven en klantgerichte Logistiek Support Specialist. Als specialist ben je verantwoordelijk voor het opbouwen en onderhouden van uitstekende relaties met onze (interne) klanten.VerantwoordelijkhedenWees verantwoordelijk voor de ordening en administratie van de voorraad...

  • Customer Care Medewerker

    2 maanden geleden


    Oosterhout, Nederland Raaak Personeel Voltijd

    Ben jij klantgericht, service-minded en klaar om het verschil te maken? Grijp nu je kans en solliciteer als Customer Service Medewerker in Oosterhout! Verdien tot wel €3200 bruto per maand!Dit ga je doenAls Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten uit de farmaceutische sector. Je ondersteunt hen bij alle vragen en storingen...

  • Customer Care Medewerker

    2 maanden geleden


    Oosterhout, Nederland Raaak Personeel Voltijd

    Ben jij klantgericht, service-minded en klaar om het verschil te maken? Grijp nu je kans en solliciteer als Customer Service Medewerker in Oosterhout! Verdien tot wel €3200 bruto per maand!Dit ga je doenAls Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten uit de farmaceutische sector. Je ondersteunt hen bij alle vragen en storingen...

  • Customer Care Medewerker

    2 weken geleden


    Oosterhout, Nederland Raaak Personeel Voltijd

    Ben jij klantgericht, servicegericht en gemotiveerd om een verschil te maken? Pak deze kans en solliciteer als Customer Service Medewerker in Oosterhout! Verdien een bruto maandsalaris tot €3200!Dit ga je doenWord een onmisbare schakel als Customer Service Medewerker!Als Customer Service Medewerker ben jij hét eerste aanspreekpunt voor klanten in de...

  • Catering Support Oosterhout

    3 weken geleden


    Oosterhout, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Looking for a dynamic and flexible job? As a catering assistant, you’ll enjoy managing your own schedule and working in diverse environments like schools, companies, and events. Your tasks will include preparing food, serving customers, and maintaining cleanliness. what we offer <

  • Catering support Oosterhout

    3 weken geleden


    oosterhout, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Looking for a dynamic and flexible job? As a catering assistant, you’ll enjoy managing your own schedule and working in diverse environments like schools, companies, and events. Your tasks will include preparing food, serving customers, and maintaining cleanliness.what we offer

  • Sales Internship

    6 maanden geleden


    Oosterhout, Nederland OnLogic Voltijd

    OnLogic is an international IT company. Due to the rapid growth of our European office in Oosterhout (NB), we are looking for a Sales Intern. **On an average day, you'll...** - Provide pre-sales support to potential and existing customers. - Identify opportunities for new and/or expanded business with current and/or new customers. - Qualify and distribute...


  • Oosterhout, Noord-Brabant, Nederland OnLogic Voltijd

    About the RoleWe are seeking a seasoned sales professional to join our team as a Strategic Account Manager. This role offers an exceptional opportunity to drive exponential revenue growth and lead strategic go-to-market initiatives for OnLogic, a leading provider of innovative technology solutions.Key ResponsibilitiesPursue, develop, and close new top-tier...

  • Inside Account Manager

    4 weken geleden


    Oosterhout, Nederland OnLogic Voltijd

    Due to the rapid growth of our European office in Oosterhout (NB), we are looking for a full time Inside Sales Representative. As an associate member of the European Sales Team at OnLogic you are the main contact for all inbound activity of our customers. You make a qualification of all the incoming leads and you decide how opportunities and customers are...

  • Inside Account Manager

    3 weken geleden


    Oosterhout, Nederland OnLogic Voltijd

    Due to the rapid growth of our European office in Oosterhout (NB), we are looking for a full time Inside Sales Representative. As an associate member of the European Sales Team at OnLogic you are the main contact for all inbound activity of our customers. You make a qualification of all the incoming leads and you decide how opportunities and customers are...

  • Sales Director Europe

    5 dagen geleden


    Oosterhout, Nederland OnLogic Voltijd

    As Sales Director you are a highly motivated leader with a passion for sales, technology, solving problems and working with people. You will help OnLogic achieve aggressive growth targets by directly overseeing OnLogic’s sales functions and ensuring that revenue goals are met. The Team that you are responsible for works to build strong customer...


  • Oosterhout, Nederland Riverside Aromatics (Europe) B.V. Voltijd

    **JOB TITLE**: Logistics Administrator **REMUNERATION**: Pay: €14, - till €16, - per hour depending on experience Hours:20-30 hours per week, 5 days per week (Monday - Friday) **WHO ARE WE?** Founded in the UK in 2006, Riverside Aromatics is a specialist supplier of raw materials to the flavour industry. Riverside Aromatics have now expanded their...

  • Sales Manager

    6 maanden geleden


    Oosterhout, Nederland OnLogic Voltijd

    Due to the rapid growth of our European office in Oosterhout (NB), we are looking for a full time Sales Manager. As a new member of the European Sales Team at OnLogic you help OnLogic achieve ambitious growth targets by influencing both established OnLogic customers and by onboarding new customers. **On an average day, you'll...** - actively coach and...


  • Oosterhout, Noord-Brabant, Nederland OnLogic Voltijd

    Role OverviewWe are seeking an accomplished Business Development Director to join our team at OnLogic, driving growth and success through innovative sales strategies.About the RoleThis is a full-time position responsible for influencing both established customers and onboarding new ones to help us achieve ambitious growth targets. You will be part of the...

  • Marketing Internship

    6 maanden geleden


    Oosterhout, Nederland OnLogic Voltijd

    Due to the rapid growth of our European office in Oosterhout (NB), we are looking for a Marketing Intern. As an associate member of the European Marketing Team at OnLogic you help our European Marketing team to achieve their ambitious goals. **On an average day, you'll...** - Support our Digital Advertising Specialist with the optimization of...