Customer Service Advisor
7 maanden geleden
**Functie**:
**Ben jij de schakel tussen onze organisatie en onze klanten?**
Wij zoeken voor ons klantenserviceteam een**:Customer Service Advisor voor Centraal Europa locatie De Lier (40 uur per week)**
Ben jij een gedreven professional op zoek naar een dynamische rol waarin je nauw samenwerkt met verschillende teams en klanten? Dan hebben wij de perfecte kans voor jou Wij zijn op zoek naar een Customer Service Advisor die ons team komt versterken. In deze rol ben je verantwoordelijk voor diverse taken, waaronder:
**Verantwoordelijkheden op een rijtje**:
- het opstellen, beheren en begeleiden van offertes. Je zorgt ervoor dat alle wensen en eisen van de klant worden begrepen en nauwkeurig worden opgevolgd.
- Je speelt een essentiële rol in het plannen en organiseren van orders. In samenwerking met de productie
- en logistieke teams zorg je ervoor dat het product tijdig wordt geleverd door een optimale afstemming te garanderen.
- Je biedt verkoopondersteuning aan het buitendienst team, waarbij je zowel intern als extern het aanspreekpunt bent voor alle voorkomende vragen en taken.
- Daarnaast verzorg je alle gerelateerde administratieve taken, zoals facturatie, gegevensbeheer en CRM.
- Je hebt intensieve communicatie en samenwerking met interne belanghebbenden, zoals verkoop, S&OP, productie en logistiek, om ervoor te zorgen dat alle operationele processen soepel verlopen.
**Wij**
**vragen**:
**Jij brengt mee**:
- Je hebt een MBO+/HBO werk
- en denkniveau, maar het belangrijkste is dat je gemotiveerd bent om te leren en een positieve instelling hebt.
- Ervaring in klantenservice en/of binnendienstfuncties is een pluspunt, bij voorkeur binnen een productie omgeving.
- Je kunt goed overweg met computerprogramma's zoals ERP- en/of CRM-systemen, en je bent bereid om nieuwe systemen te leren.
- Kennis van de tuinbouwsector is handig, maar geen vereiste.
- Je bent goed in plannen en organiseren, nauwkeurigheid is voor jou belangrijk; je besteedt aandacht aan detail en zorgt ervoor dat alles juist wordt gedaan.
- Je hebt goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk, in het Nederlands en Engels.
**Wij**
**bieden**:
**_Kekkilä-BVB _**_is de Europese leider in de tuinbouw. Wij leveren producten en diensten voor professionele glastuinders, retail, consumenten en tuinarchitecten in meer dan 100 landen wereldwijd. We hebben sterke productmerken binnen de professionele en consumentengroeimarkten, handelend onder de namen BVB Substrates, Kekkilä Professional, Brill Substrates, BVB Landscaping, Kekkilä, Hasselfors Garden, Terra Brill, Jardino en Florentus. Samen met onze klanten groeien we voor een betere toekomst._
**Wat krijg je ervoor terug?**
Bij Kekkilä-BVB wacht jou een uitdagende kans in een inspirerende en moderne werkomgeving. Hier streven we naar een cultuur van groei en ontwikkeling. Maar dat is nog niet alles. We bieden ook:
- Een contract voor 12 maanden, met de intentie tot een vaste aanstelling.
- Een stimulerende functie in een dynamisch en internationaal team.
- Talrijke mogelijkheden voor professionele groei en ontwikkeling, waarbij we jouw potentieel omarmen en ondersteunen.
- Een competitief salaris en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder:
- Premievrij pensioen.
- Een bonusregeling op basis van onze bedrijfsdoelstellingen en jouw individuele bijdrage.
- 24 vakantiedagen.
- 8% vakantiegeld.
- Mogelijkheid tot hybride werken.
Bij Kekkilä-BVB worden we gedreven door onze kernwaarden:
- **Focus on customer success**: We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service en ondersteuning te bieden, en streven naar langdurige relaties gebaseerd op vertrouwen en wederzijds succes.
- **Achieving together**: We geloven in de kracht van samenwerking en teamwork, en werken samen aan gemeenschappelijke doelen om onze visie te realiseren.
- **Courage to renew**: We omarmen verandering en innovatie, en moedigen onze medewerkers aan om nieuwe ideeën te verkennen en uitdagingen aan te gaan met creativiteit en vastberadenheid.
- **Trust through respect**: We behandelen elkaar met respect en integriteit, en creëren een inclusieve en ondersteunende werkomgeving waarin iedereen zich gewaardeerd en gehoord voelt.
Klaar om jouw carrière te laten bloeien bij Kekkilä-BVB? We kijken ernaar uit om jouw talenten te verwelkomen in ons team Dan ontvangen we graag jouw motivatie en CV
**Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
-
Customer and Sales Support Advisor
6 maanden geleden
De Lier, Nederland Neova Group Voltijd**_Kekkilä-BVB _**_is de Europese leider in de tuinbouw. Wij leveren producten en diensten voor professionele glastuinders, retail, consumenten en tuinarchitecten in meer dan 100 landen wereldwijd. We hebben sterke productmerken binnen de professionele en consumentengroeimarkten, handelend onder de namen BVB Substrates, Kekkilä Professional, Brill...
-
Customer Service Professional
3 weken geleden
De Lier, Nederland Sion Voltijd**Werken bij**: **Customer Service Professional**: Labeau is uitgegroeid tot de internationale top van veredelaars en vermeerderaars van Phalaenopsis. Door onze kennis en ervaring kunnen wij elke kweker ter wereld in elk segment voorzien van het juiste advies en assortiment. Van uitstekende standaardrassen tot speciale kleuren. Ons team van veredelaars en...
-
Customer Service Medewerker
3 weken geleden
De Meern, Nederland Profipack Verpakkingsmaterialen Voltijd**Ben jij die klantgerichte professional die altijd streeft naar de beste service en ervoor zorgt dat onze klanten altijd tevreden zijn?** Dan ben jij de perfecte **Customer Service Medewerker** voor **Profipack Verpakkingsmaterialen**, en wij zijn op zoek naar jou! **Locatie**: De Meern, Midden-Nederland **32-40 uur** **€ 2500 - € 3250 (o.b.v....
-
Customer Service Representative
1 maand geleden
De Meern, Nederland Videojet VoltijdAre you - Interested in working for an international and diverse company? - Interested in developing your career in a leading Printing, Coding and Marking industry? - Looking for a friendly and supporting team? If so, read on! It’s likely you have purchased or used a product touched by Videojet Technologies this week. From freshness dating to track and...
-
Team Member Customer Service
6 maanden geleden
De Kwakel, Nederland Takii VoltijdPosition - Team Member Customer Service- Location - De Kwakel- Experience - Medior- Education - MBO/HBO **Team Member Customer Service**: **(37.5 hours, 5 days, location De Kwakel)**: **The Customer Department is part of the Supply Chain department. Customer Service is responsible for handling and processing sales orders, communicating with the customers...
-
Customer Service Advisor
4 weken geleden
De Meern, Nederland Velux Residential VoltijdIn the VELUX Group, we offer you a world of opportunities and the chance to create a bright future. From the forefront of the sustainable indoor living industry, we enable those who live, work and play under the roof transform their spaces and live a healthier everyday life with more daylight and fresh air. The VELUX Group is an international, family-owned...
-
Medewerker Customer Service
17 uur geleden
De Klomp, Nederland HENDI Tools for Chefs Voltijd**De functie** Als medewerker Customer Service ben je het eerste aanspreekpunt voor een vaste groep klanten, de dealers van Hendi. Maar ook de professionele eindgebruiker weet ons per mail en telefoon te vinden met gerichte vragen over onze producten. Jij bent er voor de klant, niet voor de sales. Je wilt klanten zo goed mogelijk helpen met vragen over...
-
Mitarbeiter Im Customer Service
2 weken geleden
De Klomp, Nederland HENDI Tools for Chefs Voltijd**Die Position** Als Mitarbeiter im Customer Service bist du der erste Ansprechpartner für eine feste Gruppe von Kunden, den Händlern von HENDI. Aber auch für professionellen Endverbraucher die uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren um gezielte Fragen zu unseren Produkten zu stellen. Du bist für den Kunden da, nicht für den Verkauf. Du möchtest den...
-
Product Marketing Manager
4 maanden geleden
De Lier, Nederland Priva Voltijd**Your future ecosystem** Between Rotterdam and The Hague, you find the greenhouse capital of the world: “Het Westland”, where our campus is located in De Lier. In these 100 square kilometers, Priva was founded in the fifties and is still a family business. Priva started as a hardware company and transformed into an innovative hardware and software...
-
Manager Customer Support
1 maand geleden
De Hoek, Hoofddorp, Nederland WFS PRO BV VoltijdAs our Customer Support Manager of Material Services, you are responsible for the daily management of a team of Customer Support Representatives located in different facilities and countries. You will assume accountability for work delegated to your team-members to ensure performance in accordance with service level towards the customer. You drive...
-
Medewerker Customer Service Tandtechniek
3 maanden geleden
Oosterhoogebrug, Ulgersmaborg, De Hunze, Nederland GTL en Van Dijk Voltijd**GTL en Van Dijk Tandtechniek Groningen is op zoek naar jou!** (Groningen, bij voorkeur 38 uur per week) Wel eens gedacht aan een baan in de tandtechniek? Ben jij op zoek naar een administratieve uitdaging in de tandtechniek en toe aan nieuwe ontwikkeling? Heb je ervaring als tandartsassistente en/of tandtechnische kennis maar ben je meer van organiseren...
-
(Junior) Area Sales Manager
7 maanden geleden
De Lier, Nederland Kekkilä-BVB Voltijd**Functie**: **Wij zoeken een: (Junior) Area Sales Manager** Heb jij in alles wat groeit en bloeit? Ben jij klaar om de sales in te stappen en jezelf te ontwikkelen tot een gedreven sales specialist die onze klanten niet alleen adviseert, maar hen ook voorziet van de perfecte substraten oplossingen? Dan hebben we de starters kans voor jou! Na een grondig...
-
Sales en Customer Support Medewerker
4 maanden geleden
De Meern, Nederland EASY Noise Control B.V. VoltijdBen jij het gedreven talent dat ons ambitieuze team komt versterken en wil jij een cruciale rol spelen in het contact met onze klanten? EASY Noise Control, gevestigd in De Meern, is een groeiend bedrijf gespecialiseerd in akoestische oplossingen. Wij zoeken een spontane **Sales en Customer Support Medewerker** met een klantgerichte instelling,...
-
Junior Sales
2 maanden geleden
De Meern, Nederland EASY Noise Control B.V. VoltijdDraag jij graag je steentje bij aan de verkoop van écht mooie producten? Ben jij een commercieel talent met een klantgerichte instelling? Dan is onze vacature van Junior Sales & Customer Support Medewerker bij EASYfelt echt wat voor jou! **Wat ga je doen?** EASYfelt levert producten op basis van PET-vilt. Dit zijn vaak akoestische en/of decoratieve...
-
Production Team Leader
2 weken geleden
De Lier, Nederland Stora Enso VoltijdProduction Team Leader 3-shift service What will you do? The production of corrugated cardboard and its processing into packaging is a very specific process. This process begins at our corrugated cardboard machine, where sheets of corrugated cardboard are made. These sheets are then processed into boxes in the Processing department by cutting, folding,...
-
HR Officer
2 weken geleden
De Lier, Nederland Stora Enso VoltijdHR Officer What will you do? Are you an experienced HR professional looking for a new challenge in a dynamic, international environment? Then we are looking for you! We are seeking a proactive and experienced HR Officer to strengthen our team. As an HR Officer in our organization, you will play a key role in ensuring effective HR operations and...
-
Sales Back Office Representative
4 maanden geleden
De Meern, Nederland MKS Instruments VoltijdA Day in Your Life at MKS: As a Sales Back Office Representative (M/F/d), you will be part of an international sales team and one of the key points of contact for existing customers, business partners, and potential clients. With your commitment and service-oriented mindset, you proactively address tasks and customer inquiries, coordinate requests, and...
-
Commercieel Medewerker Binnendienst
6 maanden geleden
De Lutte, Nederland Gaston Schul Voltijd**Gaston Schul is sterk in ontwikkeling en zoekt Service Professionals die verder kijken dan hun neus lang is ;). Wij bieden onze klanten meer dan even “een documentje maken”. Onze klanten zoeken veelzijdige kennis & kunde. Om dat mogelijk te maken ontwikkelen we onze C&T teams om “over de muur te kijken”. Klinkt interessant? Ontwikkel jezelf & Join...
-
Sales Support
4 maanden geleden
De Meern, Nederland Castor Marine B.V. Voltijd**Sales Support** **(28 - 32 hours)** - Location: De Meern (Utrecht) | Hybrid Position_ **About Castor Marine** Castor Marine provides advanced Connectivity and IT solutions to the maritime industry, serving clients in commercial shipping, offshore, and yachting sectors. Our core services include global satellite internet (VSAT, Starlink, OneWeb, Iridium,...
-
Manager Kcc
7 maanden geleden
De Meern, Nederland Velux Residential VoltijdIn the VELUX Group, we offer you a world of opportunities and the chance to create a bright future. From the forefront of the sustainable indoor living industry, we enable those who live, work and play under the roof transform their spaces and live a healthier everyday life with more daylight and fresh air. The VELUX Group is an international, family-owned...
