Customer Service Advisor
5 maanden geleden
**Functie**:
**Ben jij de schakel tussen onze organisatie en onze klanten?**
Wij zoeken voor ons klantenserviceteam een**:Customer Service Advisor voor Centraal Europa locatie De Lier (40 uur per week)**
Ben jij een gedreven professional op zoek naar een dynamische rol waarin je nauw samenwerkt met verschillende teams en klanten? Dan hebben wij de perfecte kans voor jou Wij zijn op zoek naar een Customer Service Advisor die ons team komt versterken. In deze rol ben je verantwoordelijk voor diverse taken, waaronder:
**Verantwoordelijkheden op een rijtje**:
- het opstellen, beheren en begeleiden van offertes. Je zorgt ervoor dat alle wensen en eisen van de klant worden begrepen en nauwkeurig worden opgevolgd.
- Je speelt een essentiële rol in het plannen en organiseren van orders. In samenwerking met de productie
- en logistieke teams zorg je ervoor dat het product tijdig wordt geleverd door een optimale afstemming te garanderen.
- Je biedt verkoopondersteuning aan het buitendienst team, waarbij je zowel intern als extern het aanspreekpunt bent voor alle voorkomende vragen en taken.
- Daarnaast verzorg je alle gerelateerde administratieve taken, zoals facturatie, gegevensbeheer en CRM.
- Je hebt intensieve communicatie en samenwerking met interne belanghebbenden, zoals verkoop, S&OP, productie en logistiek, om ervoor te zorgen dat alle operationele processen soepel verlopen.
**Wij**
**vragen**:
**Jij brengt mee**:
- Je hebt een MBO+/HBO werk
- en denkniveau, maar het belangrijkste is dat je gemotiveerd bent om te leren en een positieve instelling hebt.
- Ervaring in klantenservice en/of binnendienstfuncties is een pluspunt, bij voorkeur binnen een productie omgeving.
- Je kunt goed overweg met computerprogramma's zoals ERP- en/of CRM-systemen, en je bent bereid om nieuwe systemen te leren.
- Kennis van de tuinbouwsector is handig, maar geen vereiste.
- Je bent goed in plannen en organiseren, nauwkeurigheid is voor jou belangrijk; je besteedt aandacht aan detail en zorgt ervoor dat alles juist wordt gedaan.
- Je hebt goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk, in het Nederlands en Engels.
**Wij**
**bieden**:
**_Kekkilä-BVB _**_is de Europese leider in de tuinbouw. Wij leveren producten en diensten voor professionele glastuinders, retail, consumenten en tuinarchitecten in meer dan 100 landen wereldwijd. We hebben sterke productmerken binnen de professionele en consumentengroeimarkten, handelend onder de namen BVB Substrates, Kekkilä Professional, Brill Substrates, BVB Landscaping, Kekkilä, Hasselfors Garden, Terra Brill, Jardino en Florentus. Samen met onze klanten groeien we voor een betere toekomst._
**Wat krijg je ervoor terug?**
Bij Kekkilä-BVB wacht jou een uitdagende kans in een inspirerende en moderne werkomgeving. Hier streven we naar een cultuur van groei en ontwikkeling. Maar dat is nog niet alles. We bieden ook:
- Een contract voor 12 maanden, met de intentie tot een vaste aanstelling.
- Een stimulerende functie in een dynamisch en internationaal team.
- Talrijke mogelijkheden voor professionele groei en ontwikkeling, waarbij we jouw potentieel omarmen en ondersteunen.
- Een competitief salaris en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder:
- Premievrij pensioen.
- Een bonusregeling op basis van onze bedrijfsdoelstellingen en jouw individuele bijdrage.
- 24 vakantiedagen.
- 8% vakantiegeld.
- Mogelijkheid tot hybride werken.
Bij Kekkilä-BVB worden we gedreven door onze kernwaarden:
- **Focus on customer success**: We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service en ondersteuning te bieden, en streven naar langdurige relaties gebaseerd op vertrouwen en wederzijds succes.
- **Achieving together**: We geloven in de kracht van samenwerking en teamwork, en werken samen aan gemeenschappelijke doelen om onze visie te realiseren.
- **Courage to renew**: We omarmen verandering en innovatie, en moedigen onze medewerkers aan om nieuwe ideeën te verkennen en uitdagingen aan te gaan met creativiteit en vastberadenheid.
- **Trust through respect**: We behandelen elkaar met respect en integriteit, en creëren een inclusieve en ondersteunende werkomgeving waarin iedereen zich gewaardeerd en gehoord voelt.
Klaar om jouw carrière te laten bloeien bij Kekkilä-BVB? We kijken ernaar uit om jouw talenten te verwelkomen in ons team Dan ontvangen we graag jouw motivatie en CV
**Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
-
Customer and Sales Support Advisor
5 maanden geleden
De Lier, Nederland Neova Group Voltijd**_Kekkilä-BVB _**_is de Europese leider in de tuinbouw. Wij leveren producten en diensten voor professionele glastuinders, retail, consumenten en tuinarchitecten in meer dan 100 landen wereldwijd. We hebben sterke productmerken binnen de professionele en consumentengroeimarkten, handelend onder de namen BVB Substrates, Kekkilä Professional, Brill...
-
Supply Chain Coordinator: Maximizing Customer Satisfaction
2 weken geleden
De Lier, Zuid-Holland, Nederland Syngenta Seeds VoltijdJob OverviewSyngenta Seeds is seeking a highly skilled Supply Chain Coordinator to join our team in the EAME region. This role plays a vital part in ensuring timely and accurate execution of operational activities, thereby maximizing customer satisfaction.About the RoleThe ideal candidate will be responsible for managing stock and availability processes,...
-
Customer Service Representative
12 uur geleden
De Meern, Nederland Videojet VoltijdAre you - Interested in working for an international and diverse company? - Interested in developing your career in a leading Printing, Coding and Marking industry? - Looking for a friendly and supporting team? If so, read on! It’s likely you have purchased or used a product touched by Videojet Technologies this week. From freshness dating to track and...
-
Team Member Customer Service
5 maanden geleden
De Kwakel, Nederland Takii VoltijdPosition - Team Member Customer Service- Location - De Kwakel- Experience - Medior- Education - MBO/HBO **Team Member Customer Service**: **(37.5 hours, 5 days, location De Kwakel)**: **The Customer Department is part of the Supply Chain department. Customer Service is responsible for handling and processing sales orders, communicating with the customers...
-
Customer Software Support Analyst
4 weken geleden
De Meern, Nederland Xerox VoltijdOVERVIEW:To support the delivered solutions and infrastructure, to implement and maintain devices, software, workflows and solutions and provide the defined service for the customerGuide and coach our customers to ensure they realize the full benefits of Xerox products and servicesIn the case of technical problems, provide L1 and L2 support; work...
-
Supply Chain Coordinator
1 maand geleden
De Lier, Zuid-Holland, Nederland Syngenta Seeds VoltijdJob SummaryThe YPL Planning Coordinator is responsible for managing stock and availability processes, ensuring timely and accurate execution of operational activities to maximize customer satisfaction. As the primary contact for stakeholders, the coordinator leads improvement programs to enhance process efficiency and accuracy.Key ResponsibilitiesInitiating...
-
Syngenta Seeds Planning Coordinator Role
2 weken geleden
De Lier, Zuid-Holland, Nederland Syngenta Seeds VoltijdJob Title: Syngenta Seeds Planning Coordinator RoleAbout the Company: Syngenta Seeds is a leading agricultural company that provides innovative crop protection and seed solutions to farmers worldwide.Job Summary: We are seeking an experienced Planning Coordinator to join our team in the EAME region. The successful candidate will be responsible for managing...
-
Customer Software Support Analyst
3 weken geleden
Vleuten-De Meern, Nederland Xerox VoltijdOVERVIEW:To support the delivered solutions and infrastructure, to implement and maintain devices, software, workflows and solutions and provide the defined service for the customerGuide and coach our customers to ensure they realize the full benefits of Xerox products and servicesIn the case of technical problems, provide L1 and L2 support; work...
-
Customer Software Support Analyst
3 weken geleden
Vleuten-De Meern, Nederland Xerox VoltijdOVERVIEW:To support the delivered solutions and infrastructure, to implement and maintain devices, software, workflows and solutions and provide the defined service for the customerGuide and coach our customers to ensure they realize the full benefits of Xerox products and servicesIn the case of technical problems, provide L1 and L2 support; work...
-
Sales Support Landscaping Professional
1 maand geleden
De Lier, Zuid-Holland, Nederland Neova Group VoltijdAbout Kekkilä-BVBKekkilä-BVB is a leading provider of sustainable substrates, serving professional greenhouse growers, retail, consumers, and landscapers in over 100 countries worldwide. As a part of Neova Group, we strive to grow for a better future.Job DescriptionWe are seeking a dynamic sales professional with a passion for the landscaping industry to...
-
Coordinator YPL Planning
4 maanden geleden
De Lier, Nederland Syngenta Seeds VoltijdJob DescriptionIn ActionThe YPL Planning Coordinator is responsible for managing stock and availability processes, ensuring timely and accurate execution of operational activities to maximize customer satisfaction. As the primary contact for stakeholders, the coordinator leads improvement programs to enhance process efficiency and accuracy. This role...
-
Coordinator YPL Planning
2 weken geleden
De Lier, Nederland Syngenta Seeds VoltijdJob DescriptionIn ActionThe YPL Planning Coordinator is responsible for managing stock and availability processes, ensuring timely and accurate execution of operational activities to maximize customer satisfaction. As the primary contact for stakeholders, the coordinator leads improvement programs to enhance process efficiency and accuracy. This role...
-
Sales Support Landscaping
2 maanden geleden
De Lier, Nederland Neova Group VoltijdKekkilä-BVB is the European leader in horticulture. We provide products and services for professional greenhouse growers, retail, consumers and landscapers in over 100 countries worldwide. We have strong product brands within the professional and consumer growing markets, trading under the names of BVB Substrates, Kekkilä Professional, Brill Substrates,...
-
Sales Support Landscaping Representative
3 weken geleden
De Lier, Zuid-Holland, Nederland Neova Group VoltijdAbout the RoleKekkilä-BVB is the European leader in horticulture, providing products and services for professional greenhouse growers, retail, consumers, and landscapers worldwide. We have a strong presence in over 100 countries and operate under various product brands, including BVB Substrates, Kekkilä Professional, and Brill Substrates. As a Sales...
-
Product Marketing Manager
2 maanden geleden
De Lier, Nederland Priva Voltijd**Your future ecosystem** Between Rotterdam and The Hague, you find the greenhouse capital of the world: “Het Westland”, where our campus is located in De Lier. In these 100 square kilometers, Priva was founded in the fifties and is still a family business. Priva started as a hardware company and transformed into an innovative hardware and software...
-
Medewerker Customer Service Tandtechniek
2 maanden geleden
Oosterhoogebrug, Ulgersmaborg, De Hunze, Nederland GTL en Van Dijk Voltijd**GTL en Van Dijk Tandtechniek Groningen is op zoek naar jou!** (Groningen, bij voorkeur 38 uur per week) Wel eens gedacht aan een baan in de tandtechniek? Ben jij op zoek naar een administratieve uitdaging in de tandtechniek en toe aan nieuwe ontwikkeling? Heb je ervaring als tandartsassistente en/of tandtechnische kennis maar ben je meer van organiseren...
-
Executive Assistant
1 maand geleden
De Lier, Zuid-Holland, Nederland De Jong Verpakking BV VoltijdJob Description:We are seeking a highly organized and proactive Management Assistant to support the Senior Vice President and Management Team of Business Unit Western Europe. The ideal candidate will provide high-level assistance in a busy and demanding environment, ensuring a consistently high level of service.Main Responsibilities:Provide administrative...
-
Product Owner Platform
1 maand geleden
De Lier, Nederland Priva VoltijdBe part of our growth and become our new Product Owner PlatformYour future ecosystemOur Product Development department consists of over 120 colleagues, divided into more than 20 teams that go by self-thought-up names like “Mavericks”, “Rangers” and “High Five”. These self-managing teams work in an Agile way and usually consist of back-end...
-
Mid Term Planner Demand Control
4 weken geleden
De Lier, Nederland Syngenta Seeds VoltijdJob DescriptionIn ActionIn this role, you will oversee in-season demand control for young plants in the EAME region, managing short to mid-term demand (2-12 months) and supporting the EAME Demand Managers with long-term projections (1-5 years) to secure our customer orders and minimize costs. You’ll also lead improvement programs to ensure accurate,...
-
(Junior) Area Sales Manager
5 maanden geleden
De Lier, Nederland Kekkilä-BVB Voltijd**Functie**: **Wij zoeken een: (Junior) Area Sales Manager** Heb jij in alles wat groeit en bloeit? Ben jij klaar om de sales in te stappen en jezelf te ontwikkelen tot een gedreven sales specialist die onze klanten niet alleen adviseert, maar hen ook voorziet van de perfecte substraten oplossingen? Dan hebben we de starters kans voor jou! Na een grondig...
