Customer Service Advisor

1 week geleden


De Lier, Nederland Kekkilä-BVB Voltijd

**Functie**:
**Ben jij de schakel tussen onze organisatie en onze klanten?**
Wij zoeken voor ons klantenserviceteam een**:Customer Service Advisor voor Centraal Europa locatie De Lier (40 uur per week)**

Ben jij een gedreven professional op zoek naar een dynamische rol waarin je nauw samenwerkt met verschillende teams en klanten? Dan hebben wij de perfecte kans voor jou Wij zijn op zoek naar een Customer Service Advisor die ons team komt versterken. In deze rol ben je verantwoordelijk voor diverse taken, waaronder:
**Verantwoordelijkheden op een rijtje**:

- het opstellen, beheren en begeleiden van offertes. Je zorgt ervoor dat alle wensen en eisen van de klant worden begrepen en nauwkeurig worden opgevolgd.
- Je speelt een essentiële rol in het plannen en organiseren van orders. In samenwerking met de productie
- en logistieke teams zorg je ervoor dat het product tijdig wordt geleverd door een optimale afstemming te garanderen.
- Je biedt verkoopondersteuning aan het buitendienst team, waarbij je zowel intern als extern het aanspreekpunt bent voor alle voorkomende vragen en taken.
- Daarnaast verzorg je alle gerelateerde administratieve taken, zoals facturatie, gegevensbeheer en CRM.
- Je hebt intensieve communicatie en samenwerking met interne belanghebbenden, zoals verkoop, S&OP, productie en logistiek, om ervoor te zorgen dat alle operationele processen soepel verlopen.

**Wij**
**vragen**:
**Jij brengt mee**:

- Je hebt een MBO+/HBO werk
- en denkniveau, maar het belangrijkste is dat je gemotiveerd bent om te leren en een positieve instelling hebt.
- Ervaring in klantenservice en/of binnendienstfuncties is een pluspunt, bij voorkeur binnen een productie omgeving.
- Je kunt goed overweg met computerprogramma's zoals ERP- en/of CRM-systemen, en je bent bereid om nieuwe systemen te leren.
- Kennis van de tuinbouwsector is handig, maar geen vereiste.
- Je bent goed in plannen en organiseren, nauwkeurigheid is voor jou belangrijk; je besteedt aandacht aan detail en zorgt ervoor dat alles juist wordt gedaan.
- Je hebt goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk, in het Nederlands en Engels.

**Wij**
**bieden**:
**_Kekkilä-BVB _**_is de Europese leider in de tuinbouw. Wij leveren producten en diensten voor professionele glastuinders, retail, consumenten en tuinarchitecten in meer dan 100 landen wereldwijd. We hebben sterke productmerken binnen de professionele en consumentengroeimarkten, handelend onder de namen BVB Substrates, Kekkilä Professional, Brill Substrates, BVB Landscaping, Kekkilä, Hasselfors Garden, Terra Brill, Jardino en Florentus. Samen met onze klanten groeien we voor een betere toekomst._

**Wat krijg je ervoor terug?**
Bij Kekkilä-BVB wacht jou een uitdagende kans in een inspirerende en moderne werkomgeving. Hier streven we naar een cultuur van groei en ontwikkeling. Maar dat is nog niet alles. We bieden ook:

- Een contract voor 12 maanden, met de intentie tot een vaste aanstelling.
- Een stimulerende functie in een dynamisch en internationaal team.
- Talrijke mogelijkheden voor professionele groei en ontwikkeling, waarbij we jouw potentieel omarmen en ondersteunen.
- Een competitief salaris en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder:
- Premievrij pensioen.
- Een bonusregeling op basis van onze bedrijfsdoelstellingen en jouw individuele bijdrage.
- 24 vakantiedagen.
- 8% vakantiegeld.
- Mogelijkheid tot hybride werken.

Bij Kekkilä-BVB worden we gedreven door onze kernwaarden:

- **Focus on customer success**: We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service en ondersteuning te bieden, en streven naar langdurige relaties gebaseerd op vertrouwen en wederzijds succes.
- **Achieving together**: We geloven in de kracht van samenwerking en teamwork, en werken samen aan gemeenschappelijke doelen om onze visie te realiseren.
- **Courage to renew**: We omarmen verandering en innovatie, en moedigen onze medewerkers aan om nieuwe ideeën te verkennen en uitdagingen aan te gaan met creativiteit en vastberadenheid.
- **Trust through respect**: We behandelen elkaar met respect en integriteit, en creëren een inclusieve en ondersteunende werkomgeving waarin iedereen zich gewaardeerd en gehoord voelt.

Klaar om jouw carrière te laten bloeien bij Kekkilä-BVB? We kijken ernaar uit om jouw talenten te verwelkomen in ons team Dan ontvangen we graag jouw motivatie en CV

**Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.


  • Customer Service Advisor

    1 week geleden


    De Lier, Zuid-Holland, Nederland Kekkilä-BVB Voltijd

    **Functie**:**Ben jij de schakel tussen onze organisatie en onze klanten?**Wij zoeken voor ons klantenserviceteam een**:Customer Service Advisor voor Centraal Europa locatie De Lier (40 uur per week)**Ben jij een gedreven professional op zoek naar een dynamische rol waarin je nauw samenwerkt met verschillende teams en klanten? Dan hebben wij de perfecte kans...


  • De Lier, Zuid-Holland, Nederland Neova Group Voltijd

    Kekkilä-BVB is het leidende bedrijf in Europa in de tuinbouwsector, met sterke productmerken zoals BVB Substrates, Kekkilä Professional en Hasselfors Garden. Als onderdeel van de Neova Group, leveren wij producten en diensten aan klanten over de hele wereld. Ben jij degene die als schakel fungeert tussen onze organisatie en klanten?Wij zoeken een Customer...


  • De Lier, Zuid-Holland, Nederland Neova Group Voltijd

    **_Kekkilä-BVB _**_is de Europese leider in de tuinbouw. Wij leveren producten en diensten voor professionele glastuinders, retail, consumenten en tuinarchitecten in meer dan 100 landen wereldwijd. We hebben sterke productmerken binnen de professionele en consumentengroeimarkten, handelend onder de namen BVB Substrates, Kekkilä Professional, Brill...


  • De Lier, Nederland Neova Group Voltijd

    **_Kekkilä-BVB _**_is de Europese leider in de tuinbouw. Wij leveren producten en diensten voor professionele glastuinders, retail, consumenten en tuinarchitecten in meer dan 100 landen wereldwijd. We hebben sterke productmerken binnen de professionele en consumentengroeimarkten, handelend onder de namen BVB Substrates, Kekkilä Professional, Brill...


  • De Lier, Nederland Neova Group Voltijd

    Kekkilä-BVB is de Europese leider in de tuinbouw. Wij leveren producten en diensten voor professionele glastuinders, retail, consumenten en tuinarchitecten in meer dan 100 landen wereldwijd. We hebben sterke productmerken binnen de professionele en consumentengroeimarkten, handelend onder de namen BVB Substrates, Kekkilä Professional, Brill Substrates, BVB...


  • De Lier, Nederland Neova Group Voltijd

    Kekkilä-BVB is de Europese leider in de tuinbouw. Wij leveren producten en diensten voor professionele glastuinders, retail, consumenten en tuinarchitecten in meer dan 100 landen wereldwijd. We hebben sterke productmerken binnen de professionele en consumentengroeimarkten, handelend onder de namen BVB Substrates, Kekkilä Professional, Brill Substrates, BVB...


  • De Lier, Zuid-Holland, Nederland De Bommel Meubelen Voltijd

    All about the BenjaminsDo you have a passion for interior design, are you a sales enthusiast, and physically fit? If you are available on Saturdays (and during holidays), we warmly invite you to apply for the position of weekend sales advisor in our OUTLET in De Lier.What you'll do as a weekend outlet sales advisorAchieving successful sales and ensuring...


  • De Rijp, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Deze organisatie, met ruim 1000 collega's, is gespecialiseerd in koelinstallaties. Om te zorgen dat alles 'cool' blijft verlopen, zijn zij op zoek naar een Technische Customer Service medewerker. In deze functie ben jij, samen met 2 andere Technische Customer Service Medewerkers, de s


  • De Kwakel, Nederland Takii Voltijd

    Position - Team Member Customer Service- Location - De Kwakel- Experience - Medior- Education - MBO/HBO **Team Member Customer Service**: **(37.5 hours, 5 days, location De Kwakel)**: **The Customer Department is part of the Supply Chain department. Customer Service is responsible for handling and processing sales orders, communicating with the customers...


  • De Kwakel, Noord-Holland, Nederland Takii Voltijd

    Position Team Member Customer Service Location De Kwakel Experience Medior Education MBO/HBOTeam Member Customer Service:(37.5 hours, 5 days, location De Kwakel):The Customer Department is part of the Supply Chain department. Customer Service is responsible for handling and processing sales orders, communicating with the customers and coordinating the order...


  • De Rijp, NH, Noord-Holland, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Deze organisatie, met ruim 1000 collega's, is gespecialiseerd in koelinstallaties. Om te zorgen dat alles 'cool' blijft verlopen, zijn zij op zoek naar een Technische Customer Service medewerker. In deze functie ben jij, samen met 2 andere Technische Customer Service Medewerkers, de s


  • De Goorn, Noord-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd € 15 - € 22

    Customer Service Medewerker bij Gemeente Koggenland Ben jij een mensenmens en vind jij het leuk om inwoners te helpen? Lijkt het jou wat om te werken bij de Gemeente Koggenland? Als jij ervaring hebt in klantenservice, lees dan snel verder om te ontdekken wat wij jou te bieden hebben: Flexibele uren per week Salaris tussen € 15,41 en € 22,31 bruto per...


  • De Rijp, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Deze organisatie, met ruim 1000 collega's, is gespecialiseerd in koelinstallaties. Om te zorgen dat alles 'cool' blijft verlopen, zijn zij op zoek naar een Technische Customer Service medewerker. In deze functie ben jij, samen met 2 andere Technische Customer Service Medewerkers, de s


  • De Lier, Nederland Syngenta Seeds Voltijd

    Job DescriptionIn ActionThe Global Starter Material Logistics Coordinator at Syngenta is responsible for ensuring customer satisfaction by managing inquiries, orders, and services in alignment with the company's commercial policy and service standards. The role involves creating necessary documents for shipping starter material goods, monitoring order...

  • Head of Operations EAME

    2 maanden geleden


    De Lier, Nederland Syngenta Seeds Voltijd

    Job DescriptionIn ActionAs the Head of Operations EAME (Global Operations Flowers), you'll be at the forefront of steering the supply chain operations in the Flowers industry across the EAME region. With your expertise and leadership, you will drive efficiency, quality, and customer satisfaction to new heights.You will lead the Flowers EAME Supply Chain...

  • Support Engineer

    2 maanden geleden


    De Lier, Nederland Priva Voltijd

    Jouw toekomstige ecosysteem Als Support Engineer werk je samen met 8 collega’s met een sterke tuinbouwtechnische achtergrond op onze customer support center om de binnenkomende hulpvragen te beantwoorden en op te lossen. Wij zijn een hightechbedrijf dat hardware, software en digitale diensten maakt voor klimaatbeheersing, optimaal (her)gebruik van water...

  • Support Engineer

    3 weken geleden


    De Lier, Nederland Priva Voltijd

    Jouw toekomstige ecosysteem Als Support Engineer werk je samen met 8 collega’s met een sterke tuinbouwtechnische achtergrond op onze customer support center om de binnenkomende hulpvragen te beantwoorden en op te lossen. Wij zijn een hightechbedrijf dat hardware, software en digitale diensten maakt voor klimaatbeheersing, optimaal (her)gebruik van water...

  • Field Service Engineer

    2 maanden geleden


    Krimpen aan de Lek, Nederland CGG Voltijd

    Job Description You are our ambassador with the customer. It is your job to help our customers when they face a problem with our products. You travel independently or together with a colleague to the customer and with your technical skills and knowledge you not only solve their problems, but you also look for opportunities to prevent them having...

  • Field Service Engineer

    3 weken geleden


    Krimpen aan de Lek, Nederland CGG Voltijd

    Job Description You are our ambassador with the customer. It is your job to help our customers when they face a problem with our products. You travel independently or together with a colleague to the customer and with your technical skills and knowledge you not only solve their problems, but you also look for opportunities to prevent them having...

  • Support Engineer

    2 maanden geleden


    De Lier, Zuid-Holland, Nederland Priva Voltijd

    Jouw toekomstige ecosysteemAls Support Engineer werk je samen met 8 collega's met een sterke tuinbouwtechnische achtergrond op onze customer support center om de binnenkomende hulpvragen te beantwoorden en op te lossen. Wij zijn een hightechbedrijf dat hardware, software en digitale diensten maakt voor klimaatbeheersing, optimaal (her)gebruik van water en...