Klantenservice Medewerker Telecom

3 weken geleden


Amsterdam Centrum, Nederland Via Lott Voltijd

Ben jij een regelaar die energie krijgt van tevreden klanten? Vind je het leuk om mensen te helpen en houd je van een dynamische werkomgeving? Dan is deze functie jou op het lijf geschreven Via Lott zoekt een Klantenservice Medewerker Telecom in Amsterdam.

**Jouw werkzaamheden**
- Dagelijks schakelen met monteurs om te checken of er ruimte is voor extra bezoeken;
- Handmatig oplossen van planning issues en last-minute tickets;
- Inplannen van installatie
- of onderhoudsafspraken;
- Klanten telefonisch te woord staan en zorgen dat ze snel en goed worden geholpen;
- Uitgebelde klanten motiveren om hun afspraken vast te leggen.

**De opdrachtgever**

Onze opdrachtgever is dé expert in alles wat met je huis te maken heeft: van verwarming en internet tot rookmelders en televisie, allemaal in samenwerking met toonaangevende merken. Hun missie? Het leven van consumenten elke dag een stukje makkelijker maken. Ze streven ernaar dat de klantreis soepel, zorgeloos en aangenaam verloopt - van begin tot eind. Jaarlijks vertrouwen zo’n 1 miljoen tevreden klanten op hun unieke aanpak in sectoren zoals telecom, energie en zorg.

Maar deze organisatie is méér dan alleen een plek waar je werkt. Hier staat werkplezier voorop en zetten we de klant altijd centraal. We geloven erin dat wanneer jij je goed voelt, onze klanten dat meteen merken. Daarom investeren we volop in jouw groei en ontwikkeling, zowel persoonlijk als professioneel. Bij ons werk je samen met een dynamisch team van enthousiaste collega’s die allemaal dezelfde drive delen. Geen dag is hetzelfde, en dát is precies wat jou energie geeft

**Jouw profiel**

Als Klantenservice Medewerker Telecom ben je een geboren regelaar die niet bang is om de telefoon op te pakken. Je krijgt energie van elke klant die je spreekt en weet voor elk probleem een oplossing te vinden. Met jouw communicatieve vaardigheden voel jij klanten feilloos aan en weet je hoe je hen met een goed gevoel achterlaat

Daarnaast neem je het volgende mee:

- Mbo werk
- en denkniveau.

**Het aanbod**

Bij deze vacature ga je in dienstverband bij ons, Via Lott. Wij bieden de volgende arbeidsvoorwaarden aan:

- Een salaris tussen de € 2.400 en de € 2.900;
- Onbeperkte vakantiedagen, goed geregeld pensioen zonder eigen bijdrage en jaarlijkse winstuitkering;
- Uitstekende opleidingsmogelijkheden;
- Salaris dat meegroeit met jouw kennis;
- Reiskostenvergoeding.

**Over Via Lott**

Via Lott is meer dan alleen een HR-business partner - we zijn dé ondersteuning bij het recruitmentproces, van A tot Z. Wij zijn de pioniers van innovatieve recruitment oplossingen, waarbij eenvoud terugkeert in het wervingsproces. Onze aanpak draait om data-driven recruitment, waardoor we met feitelijke inzichten de juiste talenten aantrekken.

Met onze jarenlange ervaring in het bouwen van een sterk werkgeversmerk zijn we niet alleen succesvol in het vervullen van vacatures, maar creëren we ook duurzame arbeidsmarktstrategieën. Met onze actuele inzichten uit de arbeidsmarkt bieden we advies dat gebaseerd is op feitelijke gegevens. Dankzij onze experts in automatisering en digitalisering kunnen opdrachtgevers sturen op meetbare KPI’s.

Ons toegewijde team van creatieve recruitment marketeers en recruitment specialisten staat in de startblokken om met jou samen te werken. We brengen een unieke combinatie van recruitment en arbeidsmarktcommunicatie naar de tafel. Of het nu gaat om complexe vraagstukken of het opzetten van pakkende campagnes, wij hebben het in huis.

**Interesse?**

Geïnteresseerd in deze vacature? Solliciteer dan gelijk op deze vacature

Soort dienstverband: Fulltime, Vaste baan

Salaris: €2.400,00 - €2.700,00 per maand

Aanvullende vergoedingen:

- Overuren uitbetaald
- Tekenbonus
- Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

- Bedrijfsfitness
- Bedrijfsopleiding
- Budget voor professionele ontwikkeling
- Fietsplan
- Kerstpakket
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
- Telefoon van de zaak
- Vrijdagmiddagborrel
- Werk vanuit huis

Werkschema:

- Dagdienst
- ma-vr

Werklocatie: Fysiek



  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland BAM Telecom Voltijd

    Over onsBAM Telecom is een dynamische organisatie die zich richt op het leveren van innovatieve oplossingen in de digitale wereld. Wij bieden onze klanten hoogwaardige netwerkdiensten en ondersteunen hen bij het bouwen van een betere toekomst.SalarisWe bieden een competitief salaris dat aansluit bij de marktstandaarden voor Netwerk Professionals zoals jij....

  • Teamcoach Klantenservice

    2 maanden geleden


    Amsterdam Centrum, Nederland Hello Professionals Voltijd

    Ben jij een ervaren en zelfstandige leider met een passie voor coaching en procesoptimalisatie? Wil je een sleutelrol spelen in het succes van een dynamische klantenservicedesk? Dan zijn wij op zoek naar jou! Hello Professionals zoekt voor direct in vast dienstverband bij haar opdrachtgever een Teamcoach Klantenservice in Amsterdam. Als Teamcoach...

  • Klantenservice Medewerker

    6 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Tempo-Team Voltijd

    **Functieomschrijving** Word jij blij als je de gehele dag klanten kunt helpen? Dan hebben wij een leuke uitdaging! Voor een mooi platform in Amsterdam, waarbij je de kwaliteit van het leven verbertert, zoeken wij toppers die verder willen in dit mooie vak en een stap extra willen zetten! Spreek jij Nederlands en ben je mínimaal 32 uur beschikbaar om op...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden


    Rotterdam Centrum, Nederland Cirrus Voltijd

    **Wat ga je doen?**: Als klantenservice medewerker bij van Lanschot in Rotterdam ben je telefonisch het eerste aanspreekpunt voor klanten die contact opnemen met de bank. Als klantenservice medewerker maak jij de klant wegwijs bij van Lanschot en daarmee ben jij het visite kaartje van de bank. Je gaat de klanten helpen door bijvoorbeeld: een nieuwe rekening...

  • Medewerker Klantenservice

    6 maanden geleden


    Amsterdam Centrum, Nederland Unique Amsterdam Voltijd

    **Wat we bieden**: - Een uitdagende functie van 16-36 uur bij de grootste werkgevers van Amsterdam, Waternet; - Een salaris dat een stuk hoger ligt dan bij andere klantcontactcenters; namelijk € 18,00 bruto per uur; - De mogelijkheid om vanuit huis te werken; - 25 vakantiedagen; - 100% vergoeding voor woon-werkverkeer met openbaar vervoer of kilometer...

  • Medewerker Klantenservice

    4 weken geleden


    Amsterdam Centrum, Nederland Stadgenoot Voltijd

    Maak het verschil voor Amsterdamse huurders als medewerker klantenservice bij Stadgenoot. Help bewoners met hun vragen en problemen, werk in een enthousiast team, en groei binnen een organisatie die zich inzet voor een leefbaar en toegankelijk Amsterdam._ **Word Stadgenoot. Voor jezelf. En elke Amsterdammer.**: Iedereen heeft het recht om goed te wonen....

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden


    Amsterdam Centrum, Nederland Beleggen24 Voltijd

    **Wat ga jij doen?** Als Klantenservice Medewerker bij Beleggen24 in Amsterdam ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten een mensen die nog wat meer informatie willen ontvangen. Klanten kunnen telefonisch bij jou terecht met vragen over hun premium diensten en geïnteresseerde klanten geef je uitleg over de diensten die wij aanbieden. Jij geniet...

  • Supervisor Klantenservice

    6 maanden geleden


    Amsterdam Centrum, Nederland Woningcorporatie Stadgenoot Voltijd

    36 uur | HBO/WO Wil jij een positieve impact hebben op de ervaring van onze huurders en ben je gepassioneerd over klantenservice? Dan is dit jouw kans om ons team te versterken als Supervisor Klantenservice bij Stadgenoot! Op onze dynamische afdeling Klantenservice staan we klaar om alle aspecten van klantenservice aan te pakken. Dit omvat dagelijkse...

  • Klantenservice Medewerker

    6 maanden geleden


    Amsterdam Centrum, Nederland LOWer Voltijd

    **Over de functie** Je bent het eerste aanspreekpunt voor het oplossen van vragen van onze klanten. Je geeft prioriteit aan de tijd van de klant, zodat we hun vragen zo snel mogelijk kunnen oplossen. Als medewerker klantenservice heb je goede administratieve vaardigheden om klantcontacten correct te loggen, op te volgen en af te handelen. Je bent...

  • Medewerker Klantenservice

    6 maanden geleden


    Amsterdam Centrum, Nederland Woningcorporatie Stadgenoot Voltijd

    20 - 30 uur | Startdatum 5 augustus | Amsterdam | Klant en woning| € 2.960; - tot € 3.615, - Als medewerker Klantenservice maak jij het verschil voor onze huurders. Jij biedt een luisterend oor en komt met een passende oplossing. **Word Stadgenoot. Voor jezelf. En elke Amsterdammer.** Iedereen heeft het recht om goed te wonen. Maar soms is er iets mis...


  • Amsterdam Centrum, Nederland Werkstudent Voltijd

    **Bedrijfsomschrijving** Onze opdrachtgever is ARTIS, de oudste dierentuin van Nederland in hartje Amsterdam. ARTIS is meer dan alleen een dierentuin; het is een ontmoetingsplek voor jong en oud waar natuur, cultuur en erfgoed samen komen. ARTIS wil mensen inspireren en stimuleren om verantwoordelijk met de natuur om te gaan. Jaarlijks telt het ARTIS-park...

  • Klantenservice Medewerker

    2 dagen geleden


    Amsterdam Centrum, Nederland Werkstudent Voltijd

    **Bedrijfsomschrijving** Onze opdrachtgever assisteert bedrijven bij asset-, property - en facility management en treedt op als makelaar voor hoogwaardig stedelijk residentieel vastgoed. Verder staan ze overheden en vastgoedontwikkelaars bij in subsidiebegeleiding, ruimtelijke ontwikkeling en stadsvernieuwing. Tevens financieren ze energie gerelateerde...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland BAM Telecom Voltijd

    BAM Telecom zoekt een Werkvoorbereider die dagelijks uitdagend werk met veel variatie kan aangaan. Als Werkvoorbereider bij ons team ben je verantwoordelijk voor de coördinatie van werkmethoden, veiligheid en materiaalinzet. Wat zijn jouw taken?Jouw belangrijkste taak is om ervoor te zorgen dat elk project soepel verloopt van A tot Z. Dit doe je door ervoor...


  • Amsterdam Centrum, Nederland Unique Amsterdam Voltijd

    **Wat we bieden**: Wanneer je aan de slag gaat als klantenservice medewerker bij ABN AMRO ontvang je in eerste instantie een tijdelijk contract. We zijn echter op zoek naar medewerkers voor de lange termijn, grote kans op vast werk dus! Daarnaast mag je onderstaande van ons verwachten: - Een parttime of fulltime werkweek van 24 tot 36 uur, waarbij jouw uren...


  • Amsterdam Centrum, Nederland Start People Voltijd

    **Over de functie**: Deadline vacature: 18 september Startdatum: 4 november Zoek je een rol waarbij je echt het verschil maakt voor de gemeenschap en tegelijkertijd jezelf professioneel kunt ontwikkelen? Als klantenservice medewerker ben je meer dan alleen een aanspreekpunt; je bent een vertrouwde adviseur voor de inwoners van Noord-Holland. Je krijgt de...

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden


    Amsterdam Centrum, Nederland ASA Voltijd

    **Wat je gaat doen**: Als klantenservice medewerker speel je een vitale rol in de ondersteuning van onze klanten, de makelaars. Je wordt geconfronteerd met diverse uitdagingen die jouw probleemoplossend vermogen op de proef stellen. We zoeken iemand met sterke communicatieve vaardigheden, een klantgerichte instelling en een teamspeler die zich wil...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Athora Netherlands Voltijd

    Veel kennis, veel variatieIn deze combinatiefunctie werken jij twee teams van Athora Netherlands: het Telecom team en het Autorisatie Management team. Beide teams focussen op klantentevredenheid.Binnen het Telecom team ben je samen met collega's verantwoordelijk voor de beheer van contact center applicaties. Dit omvat het creeren van accounts, aanpassen van...

  • Medewerker Klantenservice

    6 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Covebo Voltijd

    **Je nieuwe baan als medewerker klantenservice** Als medewerker klantenservice behandel jij inkomende telefoontjes en ben jij een een luisterend oor voor de bewoners of opdrachtgevers. Je bent verantwoordelijk voor het inplannen van kleine onderhoudswerkzaamheden bij bewoners die voornamelijk uitgevoerd moeten worden in opdracht van woningbouwverenigingen....


  • Amsterdam Centrum, Nederland Transcom Voltijd

    Altijd al in het zonnige Spanje willen werken aan de Costa del Sol? Grijp je kans! Wij zoeken Nederlandstalige klantenservice medewerkers voor ODIDO in Benalmádena, Spanje! Kan jij starten met de training op 21-10-2024? Lees dan gauw verder! Wat bieden wij jou? - Salaris: € 1997; - euro bruto per maand o.b.v. fulltime; - Contract: Contract: contract van...

  • Klantenservice medewerker

    4 weken geleden


    Amsterdam, Nederland IQ Select Voltijd

    Wie is de opdrachtgever? Onze opdrachtgever is een organisatie die al meer dan 30 jaar ervaring heeft in het transportwezen. In deze organisatie staat personeel op de eerste plek. Wegens uitbreiding zoeken zij een klantenservice medewerker, dus ben jij op zoek naar een veelzijdige baan met veel klantcontact? Dan is dit de perfecte baan voor jou! Wat ga jij...