Customer Service Medewerker

6 maanden geleden

Schiedam, Nederland ColliCare Logistics B.V. Voltijd

Heb jij ervaring als Customer Service medewerker in een logistieke omgeving? Ben jij de connectie tussen de klant en de operationele afdeling? Dan ben jij misschien wel onze nieuwe Customer Service medewerker

Ter ondersteuning van de Customer Service afdeling voor onze vestiging in Schiedam zijn wij op zoek naar een Customer Service medewerker (32-40 uur).

**Werkomgeving**

Onze medewerkers zijn het belangrijkste kapitaal en we stimuleren ze om zich verder te ontwikkelen met het nemen van verantwoordelijkheden en het aangaan van uitdagingen. ColliCare NL heeft twee vestigingen: Schiedam en Groningen. In Schiedam, waar jij komt te werken, verlenen we onze diensten in vracht over zee (short
- en deepsea). Onze diensten over de weg, door de lucht verlenen we in Groningen en doen we expeditie, opslag en distributie. ColliCare is een internationale organisatie van Noorse origine met kantoren in inmiddels 12 landen, binnen en buiten Europa met een breed aanbod waaronder zeevracht, wegtransport, luchtvracht en opslag. We onderscheiden ons door het aanbieden van totaaloplossingen voor de gehele goederenstroom, van fabrikant tot eindgebruiker. Onze ambitie is om voorop te lopen waar het gaat over innovatie en deskundigheid op onze vakgebied. De focus ligt op het creëren van maatwerkoplossingen binnen de logistieke keten vanaf producent tot geleverd bij de consument.

**Over deze baan**

Vanuit jouw rol voorzie jij de klanten van een excellente service. Je bent de onmisbare schakel tussen de klant en de operationele afdeling. Je denkt in klantgerichte oplossingen en draagt vernieuwingen aan ter verbetering van de CS. Je bent goed in het sturen van en anticiperen op de dagelijkse gebeurtenissen en het oplossen van onvoorziene problemen, waarbij tevens maatregelen worden genomen om herhaling te voorkomen. Je onderhoudt contacten met de juiste partijen (opdrachtgevers, andere ColliCare kantoren in binnen
- en buitenland, transporteurs, rederijen en andere betrokkenen) om antwoorden te halen. Je bewaakt het kwaliteitsniveau van de dienstverlening.

**Dit ga je doen**
- orders van klanten worden vlot en correct aangemaakt in ons TMS systeem;
- administratieve-, planmatige
- en klantgerichte taken zowel separaat als in combinatie met elkaar breng je tot een goed einde;
- ondersteuning verlenen bij vragen van klanten (beschikbaarheid, prijs, productinformatie etc.), creëren en onderhouden van stamgegevens van klanten;
- bijhouden / bijwerken van klant / prijsgegevens, opbouwen en onderhouden van een goede relatie met klanten;
- ondersteuning verlenen aan de andere collega’s van het operationele team.

**Hier herken je jezelf in**
- MBO werk
- en denk niveau
- logistieke opleiding of 2 jaar relevante werkervaring in de logistiek is een pré;
- klantgericht, aandacht voor detail, denkt in oplossingen en klantvriendelijk;
- enthousiaste team-player, assertief en creatief;
- analytisch vermogen;
- sterk in procesoptimalisatie;
- commerciële instelling, goede communicatieve vaardigheden;
- kunnen werken met verschillende systemen, bijvoorbeeld ordermanagementsysteem;
- uitstekende beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal;
**Dit krijg je ervoor terug**
- een uitdagende functie binnen een dynamische en ontwikkelingsgerichte organisatie;
- een contract voor 12 maanden met uitzicht op een vaste baan;
- 25 vakantiedagen op basis van 40 uur;
- 8% vakantiegeld;
- deelname aan de collectieve pensioenvoorziening Pensioenfonds beroepsgoederenvervoer;
- jaarlijkse bedrijfsactiviteiten en andere teamactiviteiten;
- abonnement voor de sportschool;
- werken met een leuk en divers team van collega's;
- een salaris afhankelijk van opleiding en ervaring;
- een afwisselende baan met een grote mate van zelfstandigheid;
- een contract in lijn met de cao-beroepsgoederenvervoer.

Nieuwgierig geworden naar de functie? Past deze uitdagende en afwisselende baan bij jou?

Solliciteer direct op deze vacature via onze website.

Heb je na het lezen nog vragen en/of wil je meer informatie, neem dan contact op met Stef Kluiters,

+3188-2009954 / +31 6 53127267.

**Procedure**:Gesprekken vinden zo spoedig mogelijk plaats.
- **Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.**_

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime

Verwacht aantal uur: Niet minder dan 32 per week

Rooster:

- ma-vr

Secundaire arbeidsvoorwaarden:

- Pensioen

Soorten aanvullende vergoedingen:

- Vakantiegeld

Werklocatie: Fysiek

  • Customer Service Medewerker

    3 maanden geleden

    Schiedam, Nederland Elis Nederland Voltijd

    Schiedam - 32-40 uur - Vast - Customer Service - Geïnteresseerd?**Solliciteren*** Zoek je een uitdagende en veelzijdige functie? Krijg je energie van het meedenken over efficiënte klantgerichte oplossingen? Ben jij communicatief sterk en graag met klanten in contact? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor onze Workwear vestiging in Schiedam zijn wij op zoek...

  • Customer Service Representative

    1 maand geleden

    Schiedam, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Customer Service RepresentativeBeBee Professionals is seeking a Customer Service Representative to provide exceptional customer service and technical support to our customers.The ideal candidate will have excellent communication and problem-solving skills, as well as a strong customer service orientation.The main responsibilities of the Customer Service...

  • Customer Service Representative

    1 maand geleden

    Schiedam, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking a skilled Customer Service Representative to provide exceptional support to our clients. Key responsibilities include responding to inquiries, resolving customer issues, and delivering top-notch customer service.The ideal candidate will possess:Excellent communication skillsProven customer service experienceAbility to work independently and as...

  • Customer Service Representative

    1 maand geleden

    Schiedam, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Job Description: BeBee Professionals is seeking a Customer Service Representative to provide technical support to our customers. The ideal candidate will have excellent communication and problem-solving skills, as well as knowledge of computer hardware and software.About the Role:The Customer Service Representative will be responsible for providing technical...

  • Customer Service Technician

    1 maand geleden

    Schiedam, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    beBee Professionals is looking for a Customer Service Technician to provide technical support to customers and resolve technical issues. The successful candidate will have a degree in Computer Science or a related field and at least two years of experience in a technical support role.The ideal candidate should have:Excellent communication and customer...

  • Medewerker Customer Service

    5 maanden geleden

    Schiedam, Nederland International Wellness Resorts Voltijd

    “Gasttevredenheid, service, kwaliteit en sales, zijn termen die mij op het lijf geschreven staan. Mijn werkdag is geslaagd op het moment dat ik onze gasten naar tevredenheid heb kunnen helpen en daarnaast ook nog iets heb kunnen verkopen om hun dagje wellness compleet te maken. Ik ben communicatief sterk en kan door de juiste vragen te stellen zelfstandig...

  • Klantenservice Medewerker

    3 maanden geleden

    Schiedam, Nederland BOB Autowas Voltijd

    **Klantenservice Medewerker - Customer Service** **Parttime 32 uur - Schiedam** Ben jij een spin in het web en op zoek naar een nieuwe uitdaging? Check onze vacature en kom ons klantenservice team versterken! **Werken bij een tof bedrijf?** - Salaris van €2050,00 bruto p/m gebaseerd op 32 uur p/w, pensioenregeling en werknemersverzekeringen; -...

  • Klantenservice Medewerker

    3 maanden geleden

    Schiedam, Nederland BOB Autowas Voltijd

    **Klantenservice Medewerker - Customer Service** **Parttime 32 uur - Schiedam** Ben jij een spin in het web en op zoek naar een nieuwe uitdaging? Check onze vacature en kom ons klantenservice team versterken! **Werken bij een tof bedrijf?** - Salaris van €2050,00 bruto p/m gebaseerd op 32 uur p/w, CAO Tankstations en wasbedrijven, pensioenregeling en...

  • Customer Experience Associate

    1 maand geleden

    Schiedam, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Customer Experience AssociateBeBee Professionals is seeking a Customer Experience Associate to provide exceptional customer service and technical support to our customers.The ideal candidate will have excellent communication and problem-solving skills, as well as a strong customer service orientation.The main responsibilities of the Customer Experience...

  • Customer Support Specialist

    1 maand geleden

    Schiedam, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking a skilled Customer Support Specialist to provide technical assistance to our customers. The ideal candidate will have a strong background in customer service and technical support, with excellent communication and problem-solving skills.The Customer Support Specialist will be responsible for:Providing technical support to customers via phone,...

  • Customer Experience Manager

    1 maand geleden

    Schiedam, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is looking for a Customer Experience Manager to oversee the development and maintenance of client relationships. The successful candidate will be responsible for providing exceptional customer service, ensuring customer satisfaction, and analyzing customer data to inform business decisions.Key Responsibilities:Develop and maintain...

  • Customer Experience Associate

    1 maand geleden

    Schiedam, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Customer Experience AssociateWe are seeking a skilled Customer Experience Associate to provide exceptional support to our clients. The ideal candidate will have a strong background in customer service, excellent communication skills, and the ability to multitask and prioritize tasks.Key Responsibilities:Provide exceptional customer service and supportRespond...

  • Customer Service Medewerker

    2 maanden geleden

    Schiedam, Nederland WerkTalent Voltijd

    Ben jij op zoek naar een dynamische en veelzijdige rol waarin je je kunt inzetten voor klantgerichte oplossingen? Voel je je thuis in de communicatie met klanten en krijg je energie van het helpen van anderen? Dan is deze functie iets voor jou! **Dit ga je doen**: In de rol van Klantenservice Medewerker ben je de verbindende schakel tussen de klant en de...

  • Service Coördinator

    5 maanden geleden

    Schiedam, Nederland Hatenboer-Water Voltijd

    Our company, Hatenboer-Water BV in Schiedam, has been synonymous with ‘fresh in water’ since 1906. Originally established as a water supplier to sea vessels, we have evolved into an internationally operating player in the field of water treatment, with reverse osmosis serving as a key pillar in our organization. **A workplace in Schiedam along the...

  • Grondverwerker op Groene Hart Service

    2 weken geleden

    Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Groene Hart Service Voltijd

    Grondverwerker Schiedam €2300 - €2500 Vast werk Wat ga je doen?Jij bent verantwoordelijk voor het onderhoud van ons terrein. Dit betekent dat jij verschillende processen begeleidt en zorgt dat alle materialen op hun plaats zijn.Je werkt met machines als de kniklader en de trekker om het terrein schoon te maken. Ook sorteer je grondstoffen om ervoor te...

  • Service Monteur

    6 maanden geleden

    Schiedam, Nederland Connetix Nederland Voltijd

    Werken en tegelijkertijd een groot deel van de wereld zien. In deze rol als Service Monteur voor de machinebouwer in de voedselverwerkende industrie zal dit voor jou de realiteit zijn. Het werk bestaat uit onderhoud verzorgen aan de machines bij de klant op locatie. Waarin je op Mechatronisch en Elektrotechnisch niveau uitgedaagd en in korte tijd erg...

  • Field Service Coordinator

    5 maanden geleden

    Schiedam, Nederland Huisman Voltijd

    Field Service Coordinator Vacancy: Field Service Coordinator who is ‘equipped for impact’ Do you want to be part of a globally operating team of innovators? Do you also think bigger than big? And, do you have what it takes to make an impact? Then we might be looking for you. Find out more about our vacancy for Field Service Coordinator. ...

  • Global Service Coordinator

    3 weken geleden

    Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Huisman Voltijd

    Global Service CoordinatorThe role of Global Service Coordinator at Huisman is to provide exceptional support to our field service team. This includes order administration, data management, and coordination of logistics for our global operations.About the RoleAs a Global Service Coordinator, you will be responsible for:Managing service orders and ensuring...

  • Customer Service Medewerker

    2 weken geleden

    Schiedam, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Zoek je een uitdagende en veelzijdige functie als mdw Serviceafdeling / Commercieel mdw binnendienst / Mdw Klantenservice voor uur in de week voor onbepaalde tijd? Lees dan verder want dan kan het zomaar zijn dat dit je nieuwe baan is. wat bieden wij jou Goed salaris, pe

  • Customer Service Medewerker

    1 week geleden

    schiedam, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Zoek je een uitdagende en veelzijdige functie als mdw Serviceafdeling / Commercieel mdw binnendienst / Mdw Klantenservice voor uur in de week voor onbepaalde tijd? Lees dan verder want dan kan het zomaar zijn dat dit je nieuwe baan is.wat bieden wij jouGoed salaris , pe...