Customer Support Advisor

5 maanden geleden

Amsterdam Centrum, Nederland Quinyx Voltijd

Do you want to help us unleash the secret to how happy employees create a happy business? We are an innovative, agile, and continuously growing modern tech company on a path to improving the work lives of millions around the world.

**We develop workforce management solutions** - software that makes scheduling and time reporting more smooth and more flexible for almost a million users worldwide

**We value passion, quality, innovation, trust, and collaboration**. **You’ll be given the opportunity to make an impact and directly contribute to our success, bring new ideas, and have full ownership of your area.

Our global team, of more than 35 nationalities, have fun together, whether it is during a typical Swedish Fika, a workshop, going for a run with a colleague, or spending time together during the annual company Goal trip, team kickoffs, or after-work socials. We have built a collaborative and friendly atmosphere here at Quinyx and are committed to sharing knowledge and supporting one another

Are you curious and ready to take the first steps on an awesome journey and make magic happen with us? As a member of Quinyx, you will be part of an inclusive and diverse workplace where everyone is allowed to be themselves and thrive.

**About the role**

Our First Line Customer Support Advisors are the first point of contact when our customers encounter a question or issue. You will handle incoming inquiries, solve customers’ technical questions, and provide consistent and efficient support to our customer base.

We would like our new colleague to be able to come into the office a minimum 3 times per week.

**What you’ll be doing**
- Researching, troubleshooting and identifying solutions.
- Escalating issues internally and following up on the actions.
- Gathering feedback from our customers and giving input on the development of the Quinyx product.
- Communicating fluently in both Dutch and German.

**What you’ll bring to the team**
- Service oriented with a customer focused mindset.
- Experience in working with AI-technology.
- Analytical and a “people person” with a great, humble attitude.
- Self-motivating with ability to multitask, prioritize, and strong time management skills. Able to plan own time and workload as well as meet deadlines.
- A true team player with a willingness to share knowledge and experience.
- Strong written and verbal communication skills. Able to relate to and relay information to individuals in a variety of roles including those with technical and those with non-technical understanding.

**The WOW-factor**
- Experience in working with Workforce management software.

**What’s in it for you?**

We promote and encourage a healthy lifestyle with flexible work hours and the latest tools, enhanced vacation allowance, wellness, home office, professional development contributions, virtual yoga classes, and last but not least, you will have the chance to participate in our well-known yearly ping-pong tournament

**Want to join Quinyx?**

**Happy Workforce, Happy Business

  • Customer Support Advisor

    5 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een Customer Support Advisor in Amsterdam. Jij bent verantwoordelijk voor uitstekende klantenservice en ondersteuning als eerste aanspreekpunt van de klanten, evenals het valideren en beheren van klantgegevens. Dit risicomanagement bedrijf opereert in de financiële dienstverlening.Heb jij al ervaring in de klantenservice, spreek je...

  • Customer Support Advisor

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een Customer Support Advisor in ;Jij bent verantwoordelijk voor uitstekende klantenservice en ondersteuning als eerste aanspreekpunt van de klanten, evenals het valideren en beheren van ;Dit risicomanagement bedrijf opereert in de financiële dienstverlening.Heb jij al ervaring...

  • Customer Support Advisor

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een Customer Support Advisor in ;Jij bent verantwoordelijk voor uitstekende klantenservice en ondersteuning als eerste aanspreekpunt van de klanten, evenals het valideren en beheren van ;Dit risicomanagement bedrijf opereert in de financiële dienstverlening.Heb jij al ervaring...

  • Customer Support Advisor

    3 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een Customer Support Advisor in ;Jij bent verantwoordelijk voor uitstekende klantenservice en ondersteuning als eerste aanspreekpunt van de klanten, evenals het valideren en beheren van ;Dit risicomanagement bedrijf opereert in de financiële dienstverlening.Heb jij al ervaring...

  • Customer Support Advisor

    1 maand geleden

    Amsterdam, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een Customer Support Advisor in ;Jij bent verantwoordelijk voor uitstekende klantenservice en ondersteuning als eerste aanspreekpunt van de klanten, evenals het valideren en beheren van ;Dit risicomanagement bedrijf opereert in de financiële dienstverlening.Heb jij al ervaring...

  • Customer Support Advisor

    5 maanden geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een Customer Support Advisor in ;Jij bent verantwoordelijk voor uitstekende klantenservice en ondersteuning als eerste aanspreekpunt van de klanten, evenals het valideren en beheren van ;Dit risicomanagement bedrijf opereert in de financiële dienstverlening.Heb jij al ervaring

  • Customer Support Advisor

    4 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Hellios Information BV Voltijd

    Hellios Information BV is a leading supplier information and risk management company in the financial services sector. Established in 2020, it operates in Amsterdam as a subsidiary of Hellios Holdings, a global organisation with offices in the UK, Australia, Ireland and Spain. Hellios is committed to delivering unparalleled service quality and innovative...

  • Customer Support Advisor

    4 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Hellios Information BV Voltijd

    Hellios Information BV is a leading supplier information and risk management company in the financial services sector. Established in 2020, it operates in Amsterdam as a subsidiary of Hellios Holdings, a global organisation with offices in the UK, Australia, Ireland and Spain. Hellios is committed to delivering unparalleled service quality and innovative...

  • Customer Support Advisor

    4 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Hellios Information BV Voltijd

    Hellios Information BV is a leading supplier information and risk management company in the financial services sector. Established in 2020, it operates in Amsterdam as a subsidiary of Hellios Holdings, a global organisation with offices in the UK, Australia, Ireland and Spain. Hellios is committed to delivering unparalleled service quality and innovative...

  • Customer Service Advisor

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een Customer Support Advisor in ;Jij bent verantwoordelijk voor uitstekende klantenservice en ondersteuning als eerste aanspreekpunt van de klanten, evenals het valideren en beheren van ;Dit risicomanagement bedrijf opereert in de financiële dienstverlening.

  • Customer Service Advisor

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een Customer Support Advisor in ;Jij bent verantwoordelijk voor uitstekende klantenservice en ondersteuning als eerste aanspreekpunt van de klanten, evenals het valideren en beheren van ;Dit risicomanagement bedrijf opereert in de financiële dienstverlening.

  • Customer Support Specialist

    3 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Hellios Information BV Voltijd

    About the RoleHellios Information BV is a leading supplier information and risk management company in the financial services sector. As a Customer Support Advisor, you will be an integral part of our operations team, responsible for building strong customer relationships, ensuring seamless onboarding, and validating data with precision.Key...

  • Customer Support Representative

    4 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Hellios Information BV Voltijd

    About the RoleHellios Information BV is a leading provider of information and risk management services in the financial sector. As a Customer Support Advisor, you will play a crucial role in our operations team, building strong relationships with clients, ensuring seamless onboarding, and validating data with precision.Key ResponsibilitiesBuild and maintain...

  • Service Advisor

    4 weken geleden

    Amsterdam-Zuidoost, Noord-Holland, Nederland Pon Voltijd

    Job DescriptionWe are seeking a skilled Service Advisor to join our team at Pon, a leading automotive company. As a Service Advisor, you will play a crucial role in ensuring our customers receive exceptional service and support.Key ResponsibilitiesProvide expert advice to customers on vehicle maintenance and repairsAssess customer needs and recommend...

  • Customer Support Specialist

    3 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Hellios Information BV Voltijd

    About the RoleHellios Information BV is a leading supplier information and risk management company in the financial services sector. As a Customer Support Advisor, you will be integral to our operations team, building meaningful client relationships and ensuring seamless onboarding.Key ResponsibilitiesValidations: Build strong customer relationships,...

  • Icelandic Customer Advisor

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Atlean World Voltijd

    Your Next Job, Without Boundaries!_ We are offering a great work experience in Lisbon, Portugal for a role as an Icelandic Customer Advisor. **Why a Customer Advisor role is great for your professional and personal development**: - Live in Lisbon and embrace multicultural experiences - Represent a global brand - Fast-track career development...

  • Customer Support Specialist

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Hellios Information BV Voltijd

    About the RoleHellios Information BV, a leading supplier information and risk management company, seeks a Customer Support Advisor to join its operations team. Established in 2020, the company operates in Amsterdam as a subsidiary of Hellios Holdings, a global organisation with offices in the UK, Australia, Ireland, and Spain.Key ResponsibilitiesThe ideal...

  • Customer Support Specialist

    4 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    FunctieomschrijvingWe zoeken een ervaren Customer Support Advisor voor onze opdrachtgever in Amsterdam. Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende klantenservice en ondersteuning aan onze klanten. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en bent verantwoordelijk voor het valideren en beheren van...

  • Customer Support Agent in Amsterdam

    2 maanden geleden

    Amsterdam Centrum, Nederland Sparkling People Voltijd

    Wij zijn voor een tof en snelgroeiende FinTech bedrijf in Amsterdam op zoek naar een Customer Support Agent. Ben jij student en goed in het analyseren van data en vind jij het ook nog eens leuk om in contact te staan met klanten? Lees dan snel verder! **Aan de slag als Customer Support Agent in Amsterdam** Als Customer Support Agent ben je goed in het...

  • Sales Advisor

    5 maanden geleden

    Amsterdam Centrum, Nederland ARKET Voltijd

    **Company Description** Are you motivated by being part of an exciting brand with quality at its core and interested in working in Arket Amsterdam? Are you known for always making people development and customer service your top priority? Then you could be the Sales Advisor we’re looking for. **About us** ARKET is a modern-day market that offers...