![Lyceo](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Medewerker Klantenservice
2 weken geleden
Op zoek naar een brede startersfunctie met maatschappelijk nut, waar je veel kunt leren? Word medewerker klantenservice bij Qompas.**Lyceo & Qompas**
Sinds afgelopen jaar slaan Lyceo & Qompas de handen ineen wat betreft loopbaanontwikkeling
- en begeleiding (LOB) en Burgerschap. Samen bieden wij scholen in het voortgezet onderwijs een breed pakket aan LOB methodes en mogelijkheden tot invulling van burgerschapsonderwijs.
- Qompas is onderdeel van Lyceo B.V.
De werklocatie voor deze functie is Qompas.**Wat ga je doen?**
In de functie van medewerker klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en ondersteun je daarnaast bij allerlei projecten. Wie zijn onze klanten? Dat zijn alle gebruikers van de lesmethodes die Qompas zelf ontwikkelt. Een groot deel van de middelbare scholen in Nederland maakt gebruik van deze lesmethodes, en daar zijn we best trots op-
- Is het wat rustiger? Dan zijn er allerlei projecten waarbij we jouw hulp goed bij kunnen gebruiken. Welke projecten dat precies zijn, hangt helemaal af van waar we op dat moment druk mee zijn. Voor jou in ieder geval de ideale kans is om veel verschillende afdelingen en werkzaamheden te leren kennen en je eigen kennis te verbreden.
- Samen met Tess, Shirley en Thomas beman je onze supportafdeling en zorg je dat onze klanten uitstekend worden geholpen.**Tess over haar functie**
- ‘’Het werken op de Support afdeling is geen enkele dag hetzelfde. Elke dag kom je voor nieuwe vragen en uitdagingen te staan, waarin je de vrijheid krijgt deze zelf op te lossen en op zoek te gaan naar het juiste antwoord. Het uiteindelijke doel is om de gebruiker weer op weg te helpen, daar gaan wij best ver voor. We vinden het erg belangrijk om hoge service te verlenen. Binnen deze functie leer je ook veel wat collega’s van andere afdelingen doen, waardoor je kan leren wat je eventueel leuk zou vinden als vervolgstap binnen Qompas’’**Jij neemt met je mee...**
Je wordt er blij van als je mensen verder kunt helpen, of het nou gaat om klanten of collega’s, en wil graag werkervaring op doen binnen een commerciële werkomgeving.- Je beschikt over hbo werk
- en denkniveau.
- Enige stage
- of werkervaring in een klantgerichte functie is een pré.
- Je bent communicatief vaardig en legt makkelijk contact.
- Je spreekt en schrijft goed Nederlands.
- Je kan makkelijk schakelen tussen verschillende werkzaamheden tijdens piekmomenten.
- Je kunt goed overweg met de computer en maakt je nieuwe systemen snel eigen.
- Je bent een leuke collega.**Dit krijg je van ons**
Je wordt onderdeel van een team met enthousiaste collega’s van wie je veel kunt leren. Je werkt mínimaal een jaar in deze functie. Afhankelijk van jouw inzet, achtergrond en ambities zijn er op termijn doorgroeimogelijkheden binnen Qompas, denk bijvoorbeeld aan het ontwikkelen van lesmateriaal of een commerciële adviesfunctie. Hierdoor treed jij misschien wel in dezelfde voetsporen als Roy en Lars. Beide doorgegroeid vanuit dezelfde functie waar jij misschien wel mee gaat starten. Op termijn zoeken wij graag samen naar jouw misschien nog wel onbekende talent- Een startsalaris tussen de €2467;
- en €2650;
- bruto per maand op basis van 40 uur en afhankelijk van kennis en ervaring.
- Wij zoeken iemand die beschikbaar is vanaf januari 2025, eventueel is later bespreekbaar.
- 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband en 8% vakantiegeld.
- De mogelijkheid om tot 5 extra vakantiedagen te kopen.
- Direct een contract voor onbepaalde tijd.
- Een reiskostenvergoeding per km of een volledige vergoeding als je met het OV reist.
- Een pensioenbijdrage van 6% die volledig wordt betaald door de werkgever.
- Toegang tot meer dan 150 online trainingen via Goodhabitz.
- De mogelijkheid om tegen gunstige voorwaarden een fiets te leasen.
- Doorgroeimogelijkheden, o.a. naar de rol van coördinator klantenservice.
- Een fijne werkplek dichtbij het centrum van Leiden, naast een station en met gratis parkeergelegenheid.
- Een prettige, informele werksfeer waarbij je bij iedereen naar binnen kunt lopen met vragen.
- Borrels in overvloed, een potje darten of een rondje hardlopen met collega’s. Voor wie wil, activiteiten genoeg
- Last but not least: een superleuk team
-
Medewerker klantenservice
3 weken geleden
Leiden, Nederland Inspire Voltijd € 16 - € 20Een goed salaris verdienen als Klantenservice Medewerker Meldkamer en hybride werken op kantoor in Voorburg of thuis? Voor onze opdrachtgever, een groeiend energiebedrijf met een sterke focus op een duurzame energietransitie, zoeken we een Klantenservice Medewerker Meldkamer. Een supergave baan als Klantenservice Medewerker Meldkamer in Voorburg voor 32 of...
-
Medewerker Klantenservice
4 weken geleden
Leiden, Nederland Lyceo VoltijdBen jij opzoek naar een adviserende rol waarin klanttevredenheid voorop staat? Kom dan werken bij Lyceo. Wij zijn op zoek naar een Medewerker Klantenservice voor op ons hoofdkantoor in Leiden. **In ’t kort** - ✔ Adviseer klanten en collega’s over onze dienstverlening. - ✔ Uitstekende werk/privé-balans. - ✔ Een contract voor onbepaalde tijd. - ✔...
-
Klantenservice Medewerker Dfn
2 weken geleden
Leiden, Nederland Delta Fiber Nederland Voltijd**Klantenservice Medewerker met technische kennis gezocht bij Delta Fiber!** (_Volledig thuiswerken, 2x per maand op kantoor in Schiedam voor de teamsfeer)_ Ben jij diegene die technische problemen zo oplost? Heb je daarnaast mínimaal één jaar ervaring in de klantenservice én lijkt het je leuk om klanten te helpen met hun technische problemen? Word dan...
-
Klantenservice Medewerker Retentie
4 weken geleden
Leiden, Nederland Careermaker Voltijd**Klantenservice Medewerker Retentie**: - (Thuiswerken. Graag zien we je 1 à 2 keer per maand op kantoor in Middelburg)_ Ben jij positief ingesteld, maak jij graag mensen blij én ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Ga dan aan de slag als Klantenservice Medewerker Retentie bij Delta Fiber Nederland! Aftercare, Retentie, Klantadviseur,...
-
Klantenservice medewerker helpdesk
4 weken geleden
Leiden, Nederland Qompas Voltijd € 2.467 - € 2.650Op zoek naar een brede startersfunctie met maatschappelijk nut, waar je veel kunt leren? Word medewerker klantenservice bij Qompas. In de functie van medewerker klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en ondersteun je daarnaast bij allerlei projecten. Leerlingen, mentoren en decanen nemen telefonisch, per e-mail en via WhatsApp...
-
Klantenservice Medewerker
7 dagen geleden
Leiden, Nederland Wallfield Voltijd**Vacature: Klantenservice Medewerker (Remote)** **Over ons**: Wij zijn een jong en dynamisch team dat zich richt op klanttevredenheid en een uitstekende servicebeleving. Ter uitbreiding van ons team zijn wij op zoek naar een communicatief vaardige en proactieve klantenservice medewerker die zelfstandig vanuit huis kan werken. **Wat ga je doen?** - Klanten...
-
Klantenservice Medewerker Hulpverlener
3 weken geleden
Leiden, Nederland Careermaker Voltijd**Klantenservice Medewerker Hulpverlener**: - (Standplaats: Capelle a/d IJssel)_ - **Attention: fluent Dutch speakers only!**_ Een telefoontje uit Oostenrijk. Een vader heeft hulp nodig omdat zijn zoontje is gevallen op de piste en met een gebroken been naar het ziekenhuis moet. Of een oproep uit Peru: een vrouw wilt met spoed terug naar Nederland omdat...
-
Medewerker Klantenservice Leiden
2 weken geleden
Leiden, Nederland Motorhuis VoltijdBen jij klantvriendelijk, heb je een servicegerichte instelling en vind je het een uitdaging om snel zaken op te lossen? Als Medewerker Klantenservice ben je het visitekaartje van Motorhuis. Je beantwoordt alle binnenkomende telefoongesprekken en je maakt afspraken voor zowel particuliere als zakelijke klanten. **Dit ga je doen**: Als Medewerker...
-
Medewerker klantenservice
4 weken geleden
Leiden, Nederland DUWO Student Housing Voltijd € 2.960 - € 3.615Door het overweldigend aantal reacties hebben wij de vacature op on hold gezet tot nader order. Ben jij op zoek naar een uitdagende functie waarin je dagelijks in contact staat met studenten en bijdraagt aan hun woongeluk? Ben je sociaal, servicegericht en kun je snel schakelen? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou als Medewerker Klantenservice in...
-
Medewerker klantenservice
1 week geleden
Leiden, Nederland DUWO Student Housing VoltijdBen jij op zoek naar een uitdagende functie waarin je dagelijks in contact staat met studenten en bijdraagt aan hun woongeluk? Ben je sociaal, servicegericht en kun je snel schakelen? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou als Medewerker Klantenservice in Leiden!Stichting DUWO is op zoek naar een Medewerker Klantenservice voor 20 tot 24 uur per week op...
-
Medewerker Reserveringen
2 weken geleden
Leiden, Nederland Naturalis Biodiversity Center VoltijdDe afdeling Publiekszaken is operationeel verantwoordelijk voor het museum. Binnen deze afdeling zorgt het team Reserveringen en Klantenservice voor de promotie van educatieve programma’s en een juiste verwerking van (school)boekingen en optimale inplanning van reserveringen en activiteiten. Daarnaast behandelt het team allerlei vragen, opmerkingen en...
-
Nederlands sprekende
3 weken geleden
Leiden, Nederland Inspire Voltijd € 2.643 - € 2.773Werk je graag in kantooruren, of zelfs vanuit huis? Dan is deze vacature voor een Klantenservice medewerker eMobility jouw kans! Als Klantenservice Medewerker eMobility ben jij het aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over de nieuwste energieproducten en -diensten. Je staat klanten te woord, handelt klachten af, geeft deskundig advies en helpt hen...
-
Nederlands sprekende
2 weken geleden
Leiden, Nederland Inspire Voltijd € 16 - € 17Werk je graag in kantooruren, of zelfs vanuit huis? Dan is deze vacature voor een Klantenservice medewerker eMobility jouw kans! Als Klantenservice Medewerker eMobility ben jij het aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over de nieuwste energieproducten en -diensten. Je staat klanten te woord, handelt klachten af, geeft deskundig advies en helpt hen...
-
Klantenservice medewerker buitenland
2 weken geleden
Leiden, Nederland ANWB VoltijdEen zeer dynamische zomerbaan waarin je veel leert, je talen verder ontwikkelt en die goed staat op je cv. Maar het allermooiste is natuurlijk dat je als klantenservice medewerker reizigers die in het buitenland te maken krijgen met pech, een ongeluk of andere omstandigheden kunt helpen. Jouw rol
-
Medewerker klantenservice
2 weken geleden
Leiden, Nederland Qompas Voltijd € 2.467 - € 2.650Gezocht: Medewerker klantenservice (32-40u/w) Op zoek naar een brede startersfunctie met maatschappelijk nut, waar je veel kunt leren? Word medewerker klantenservice bij Qompas. Wat ga je doen? In de functie van medewerker klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en ondersteun je daarnaast bij allerlei projecten. Wie zijn onze...
-
Klantenservice medewerker
3 dagen geleden
Leiden, Nederland Randstad VoltijdKen je de slogans van de ANWB, zoals "Hoe kunnen we je helpen?" en "We zijn er altijd voor je"? Die staan centraal in alles wat ze doen: mensen helpen. Als klantenservice medewerker op de alarmcentrale in Den Haag ben je er voor mensen in nood en maak je écht het verschil. Wat krijg je? Een salaris van € 18,87 per uur, toeslagen tot 43%, en een direct...
-
Klantenservice Medewerker
4 dagen geleden
Leiden, Nederland Careermaker VoltijdBen jij diegene die technische problemen zo oplost? Heb je daarnaast mínimaal één jaar ervaring in de klantenservice én lijkt het je leuk om klanten te helpen met hun technische problemen? Word dan Klantenservice Medewerker bij Delta Fiber! **Wat ga je doen?**: Als Klantenservice Medewerker bij Delta Fiber blijf jij rustig en luister je écht naar de...
-
Klantenservice Medewerker
1 week geleden
Leiden, Nederland Careermaker VoltijdBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging waarbij je mensen écht kunt helpen? Word Klantenservice Medewerker op de Netwerk afdeling bij Delta Fiber! We bieden jou thuiswerkmogelijkheden, een salaris van €14,06 en nog veel meer! **Wat ga je doen?**: Als Klantenservice Medewerker verloopt elke dag anders. Jij bent hét aanspreekpunt voor klanten die jou...
-
Medewerker Klantenservice
2 weken geleden
Leiden, Nederland Stichting DUWO Voltijd_Ben jij op zoek naar een uitdagende functie waarin je dagelijks in contact staat met studenten en bijdraagt aan hun woongeluk? Ben je sociaal, servicegericht en kun je snel schakelen? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou! Als Medewerker Klantenservice in Leiden! _ Stichting DUWO is op zoek naar een **Medewerker Klantenservice** voor 24 tot 36 uur per...
-
Medewerker Klantenservice
2 weken geleden
Leiden, Nederland Stichting DUWO Voltijd_Ben jij op zoek naar een uitdagende functie waarin je dagelijks in contact staat met studenten en bijdraagt aan hun woongeluk? Ben je sociaal, servicegericht en kun je snel schakelen? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou als Medewerker Klantenservice in Leiden!_ Stichting DUWO is op zoek naar een **Medewerker Klantenservice** voor 20 tot 24 uur per...