Medewerker Intake en Service
1 maand geleden
Als medewerker intake en service ben jij, samen met jouw collega’s van intake en service, het aanspreekpunt voor de bewoners en bezoekers van onze wijk. Geen casus is jou te complex, geen gesprek te moeilijk. Jij weet samen met anderen er altijd voor te zorgen dat iedereen zich geholpen en gehoord voelt. Is deze functie iets voor jou? Zowel Basisteams Leiden-Midden als Pijnacker-Nootdorp zoeken beide een zelfstandige en flexibele collega intake en service.
**Specificaties vacature**:
**Locatie(s)**:
- Den Haag**Organisatieonderdeel**:
- Eenheid Den Haag**Vakgebied(en)**:
- Agent**Niveau**:
- MBO 3**Wat ga je doen?**:
Als medewerker intake & service heb je een brede taakstelling. Het opnemen van aangiftes en baliewerkzaamheden zijn daarbij een belangrijk deel van je werk. Daarnaast behandel je klantverzoeken, plan je afspraken in, verricht je administratieve taken en bied je proactief ondersteuning aan bijvoorbeeld de wijkagent, surveillance of recherche. Die ondersteuning moet je breed zien. Zo kan het onder meer gaan om administratieve ondersteuning (het afhandelen van een melding), maar ook om het verzamelen en vastleggen van informatie (onder andere uit beelden of bankgegevens) zodat opsporing deze kan onderzoeken. In deze functie werk je dagdiensten, avonddiensten en waar nodig in het weekend.
**Waar ga je werken?**:
**Basisteam Leiden Midden**
Basisteam Leiden Midden telt ongeveer 100 collega’s. Samen vormen zij een dynamisch en energiek team met een operationele instelling en een 24/7 mentaliteit. Een team dat zorgt voor een veilige wijk en voor de aanspreekbaarheid van de politie, elke dag opnieuw.
Het werkgebied bestaat uit twee context gebieden: het centrum van Leiden, het Stationsgebied en de Zeeheldenkwartier. Daarnaast ook de Morshof: de Hoge
- en Lage Mors, de Stevenshof en het Bio Science Park. De Leidse teams streven naar een vergaande samenwerking waarbij ze elkaar helpen in wat er buiten toe doet. De gezamenlijke recherche afdeling veel voorkomende criminaliteit (VVC) van de drie Leidse basisteams is een voorbeeld van deze samenwerking.
Basisteam Leiden Midden is onderdeel van het district Leiden-Bollenstreek dat bestaat uit vijf basisteams, het flexteam en de districtsrecherche. Het basisteam Leiden Midden is gevestigd in het districtsgebouw en gelegen in het levendige centrum van de stad Leiden. Leiden telt ruim 120.000 inwoners, waarvan ongeveer 50.000 studenten. De stad kenmerkt zich dan ook niet voor niets als studentenstad met vele studentenhuizen en
- verenigingen en de daarbij behorende feesten. De stad is een toeristische trekpleister en trekt jaarlijks rond de 1,3 miljoen bezoekers. Buiten het historisch centrum kent Leiden woonwijken met verschillende problematieken en een verscheidenheid aan culturen.
**Basisteam Pijnacker-Nootdorp**
District Zoetermeer - Leidschendam - Voorburg bestaat uit de vier basisteams Zoetermeer, Leidschendam-Voorburg, Pijnacker-Nootdorp en Wassenaar, de districtsrecherche en een flexteam. Het district heeft zowel een stedelijke als landelijke omgeving, vier gemeenten met elk hun specifieke bijzonderheden, grote diversiteit in het politiewerk en ca. 275.000 inwoners. Binnen het district wordt steeds meer de samenwerking gezocht om zo de operationele slagkracht nog verder te vergroten. Basisteam Pijnacker-Nootdorp telt zo’n 65 collega’s en ons werkgebied bestaat uit de woonkernen Pijnacker, Nootdorp, Delfgauw en het buurtschap Oude Leede. Het inwoneraantal van de gemeente zal de komende jaren groeien van 53.000 naar 65.000. Niet alleen in de nieuwbouw zal de diversiteit toenemen, maar ook in de bestaande dorpskernen. De gemeente wordt ingesloten door Den Haag, Delft en Zoetermeer. Je gaat werken in een klein team waarin intensief wordt samengewerkt. Onze werkwijze is context gedreven en wij zoeken mensen die willen meedenken hoe we dit optimaal kunnen inzetten voor het lokale politiewerk. Ons team bestaat uit jonge én ervaren collega's, maar voor eenieder geldt onze vier kernwaarden: veiligheid, verbinding, vertrouwen en vernieuwing.
**Wie ben jij?**:
De belangrijkste eigenschappen die we van jouw vragen zijn een goede schrijfvaardigheid, zelfstandigheid en flexibiliteit. Het werk in het basisteam is complex (qua hoeveelheid en verscheidenheid) en hier moet je tegen kunnen. Je hebt ervaring met afwisseling en hectiek en schakelt makkelijk. Daarnaast ben je begripvol en dienstbaar, maar tegelijkertijd ook mondig en weerbaar. Je hebt een goede algemene kennis en dat helpt informatie in de juiste context te plaatsen. Samenwerken gaat je uitstekend af en je zoekt actief het contact met collega's, burgers en andere externe partijen. Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift. Wij zijn een gezellig en hecht team en we zijn op zoek naar een energieke collega.
Verder heb je:
- een mbo 2-diploma en mbo 3 werk
- en denkniveau*;
- een boa-diploma, of de bereidheid deze zo snel mogelijk te behalen.
**Wat wij biede
-
Medewerker Intake en Service
7 maanden geleden
Den Haag, Nederland Politie VoltijdWil jij aan de slag als aanspreekpunt voor de politievrijwilligers binnen de Eenheid Den Haag? Ben jij servicegericht en ga je graag om met mensen? De Afdeling Regionale Coördinatietaken is op zoek naar medewerkers intake en service ter versterking van het Team Coördinatie Politievrijwilligers. **Specificaties vacature**: **Locatie(s)**: - Den...
-
Medewerker Intake en Service
3 maanden geleden
Den Haag, Nederland Politie VoltijdBen je op en top dienstverlenend? Werk je daarnaast nauwkeurig en weet je door jouw klantvriendelijke houding makkelijk te communiceren? Basisteam Loosduinen zoekt een betrokken medewerker intake en service. **Specificaties vacature**: **Locatie(s)**: - Den Haag**Organisatieonderdeel**: - Eenheid Den Haag**Vakgebied(en)**: - Agent**Niveau**: - MBO...
-
Generalist Intake en Service
3 maanden geleden
Den Haag, Nederland Politie VoltijdVuurwapenbezit is een uitzondering in onze samenleving. Als Generalist I&S maak jij een afweging tussen het individuele belang van een verlofhouder en het maatschappelijke belang, de veiligheid. Daarnaast wordt de rol van de beveiligers in de samenleving steeds groter, het is mede aan jou om te bepalen of een beveiliger betrouwbaar genoeg is. In de praktijk...
-
Assistent Intake en Service
4 maanden geleden
Den Haag, Nederland Politie VoltijdVind jij het gaaf om het eerste aanspreekpunt binnen de politie te zijn? En wil je de telefoon opnemen met: 'Goedendag, u spreekt met de politie, waarmee kan ik u van dienst zijn'? Dan is dit je kans! Als politie zijn wij 'Waakzaam en Dienstbaar'. Daarom zoeken wij nieuwe collega's die het eerste aanspreekpunt voor de politie willen zijn. Zowel aan de...
-
Medewerker Intake
2 maanden geleden
Den Haag, Nederland Slachtofferhulp Nederland Voltijd**Direct bijdragen aan de ondersteuning van slachtoffers door te luisteren, structureren en doorverwijzen. Iets voor jou?** Werk je graag op plaatsen en momenten dat jouw hulp het hardst nodig is? Reageer dan op deze functie in ons flexibele intake team! **Wat ga je doen?** Als medewerker van het landelijke Intake team, neem je pro-actief telefonisch...
-
Assistent Intake en Service
4 weken geleden
Den Haag, Nederland Politie VoltijdVind jij het gaaf om het eerste aanspreekpunt binnen de politie te zijn? En wil je de telefoon opnemen met: 'Goedendag, u spreekt met de politie, waarmee kan ik u van dienst zijn'? Dan is dit je kans! Als politie zijn wij 'Waakzaam en Dienstbaar'. Daarom zoeken wij nieuwe collega's die het eerste aanspreekpunt voor de politie willen zijn. Zowel aan de...
-
Intake Medewerker
3 maanden geleden
Den Haag, Nederland Liberté Solutions VoltijdWil jij de eerste schakel zijn in het rechtvaardig maken van onze wereld? We zoeken een gedreven **Medewerker Intake** om ons team te versterken! Je inventariseert, analyseert en begeleidt cliënten in hun juridische behoeften. Met jouw scherpe geest en empathie zorg je voor een vlotte en accurate afhandeling van nieuwe dossiers. Ben jij klaar om recht en...
-
Medewerker Intake
7 maanden geleden
Den Haag, Nederland LS Solutions VoltijdWil jij de eerste schakel zijn in het rechtvaardig maken van onze wereld? We zoeken een gedreven **Medewerker Intake** om ons team te versterken! Je inventariseert, analyseert en begeleidt cliënten in hun juridische behoeften. Met jouw scherpe geest en empathie zorg je voor een vlotte en accurate afhandeling van nieuwe dossiers. Ben jij klaar om recht en...
-
Medewerker Intake
7 maanden geleden
Den Haag, Nederland LS Solutions VoltijdWil jij de eerste schakel zijn in het rechtvaardig maken van onze wereld? We zoeken een gedreven **Medewerker Intake** om ons team te versterken! Je inventariseert, analyseert en begeleidt cliënten in hun juridische behoeften. Met jouw scherpe geest en empathie zorg je voor een vlotte en accurate afhandeling van nieuwe dossiers. Ben jij klaar om recht en...
-
Medewerker Intake
7 maanden geleden
Krimpen aan den IJssel, Nederland Politie VoltijdEen flexibele en klantvriendelijke teamplayer die ondersteuning geeft rondom het forensisch opsporingsproces, dat is wie wij zoeken voor onze Frontoffice. Herken jij jezelf hierin? Ga dan als medewerker intake & service aan de slag bij de Forensische Opsporing van de Eenheid Rotterdam. **Specificaties vacature**: **Locatie(s)**: - Krimpen aan den...
-
Medewerker Intake en Service
3 maanden geleden
Den Bosch, Nederland Politie VoltijdBasisteam Den Bosch zoekt meerdere (parttime of fulltime) medewerkers intake en service. Ben jij stressbestendig, proactief, klantvriendelijk, een echte teamplayer én wil je bijdragen aan een waardevolle dienstverlening en een goed aangifteproces? Reageer dan op deze vacature! **Specificaties vacature**: **Locatie(s)**: - Den...
-
Intake & Triage
7 maanden geleden
Den Haag, Nederland Verden VoltijdBen jij een communicatief vaardige professional met een passie voor jeugdhulp? Wil jij Haagse kinderen helpen de beste jeugdhulp te krijgen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als Medewerker Intake en Triage voer je diepgaande intakes uit om hulpvragen in kaart te brengen. Je beoordeelt of ondersteuning vanuit het eigen netwerk, preventief aanbod, of...
-
Service medewerker parttime
22 uur geleden
Den Haag, Nederland NS Voltijd € 2.532 - € 3.189Daarom wil je als medewerker Veiligheid & Service bij NS werken Werken bij Veiligheid & Service op Den Haag Centraal betekent midden in het hart van de regeringsstad en naast het Malieveld aan de slag. Het ene moment help je een reiziger met vragen, het volgende moment signaleer jij een mogelijk verdachte situatie bij een traject-, in- of uitgangscontrole....
-
Medewerker Klantcontactcenter
4 maanden geleden
Den Haag, Nederland Medewerker klantcontactcenter Ministerie van Defensie Voltijd**:Functieomschrijving Je komt te werken op het Klantcontactcenter in Den Haag. Jij bent het telefonische aanspreekpunt voor de ondersteuningsbehoeften van onze Defensiecollega’s. Jij helpt onze Defensiecollega verder met vragen over storingen, het reserveren van vergaderruimtes, het aanvragen van legering, het maken van pasfoto’s, het Servicepunt...
-
Allround Financieel Medewerker
1 maand geleden
Den Haag, Nederland Vastgoed Service Voltijd**Over Vastgoed Service** Vastgoed Service is dé onderhoudsspecialist in studentenhuisvesting. Als onderhoudspartner is Vastgoed Service gespecialiseerd in het uitvoeren van dagelijks onderhoud in en om studentenwoningen. In de afgelopen jaren zijn wij hierin als vaste partner van DUWO uitgegroeid tot een ervaren en betrouwbaar aanspreekpunt voor...
-
Client Ondersteuner
7 maanden geleden
Den Haag, Nederland Centrum Zorg en Welzijn B.V. Voltijd**Client ondersteuner / administratief medewerker Wmo (24-32 uur per week)**: Wil jij onze nieuwe collega worden in de functie van cliënt ondersteuner/administratief medewerker? Je komt dan te werken in een enthousiast en hecht team waar je je kunt ontwikkelen. Centrum Zorg en Welzijn ondersteunt ouderen om zo lang mogelijk op een prettige manier...
-
Allround Financieel Medewerker
3 dagen geleden
Den Haag, Nederland Vastgoed Service Voltijd**Over Vastgoed Service** Vastgoed Service is dé onderhoudsspecialist in studentenhuisvesting. Vastgoed Service is gespecialiseerd in dagelijks onderhoud van studentenwoningen en al jaren vaste partner van DUWO. Dankzij onze ervaring en affiniteit met studenten begrijpen wij hun behoeften en bieden wij een transparante, efficiënte werkwijze....
-
Administratief Medewerker
3 maanden geleden
Den Haag, Nederland Openbaar Ministerie VoltijdVanuit het team Intake / Klant Contact Center (KCC) zijn wij op zoek naar een zeer enthousiaste administratief medewerker. **Wat ga je doen?** De afdeling Administratie bestaat uit een vijftal secties, te weten: Centrale administratie intake/KCC, Interventies, Centrale Administratie, Onderzoek & Ondermijning en de Verkeerstoren. Voor het team Intake KCC...
-
Service Medewerker Plaagdierbeheersing
4 maanden geleden
Den Haag, Nederland Attack BV Voltijd**Service medewerker Plaagdierbeheersing** Hou jij van een zelfstandige, klantgerichte en vooral afwisselende baan als ‘**Service medewerker Plaagdierbeheersing**’? Dan hebben wij een gave functie voor jou! Wegens uitbreiding van ons klantenpakket in de regio Den Haag - Rotterdam zijn wij op zoek naar nieuwe collega's! **In het kort**: Als **Service...
-
Gezocht Backoffice Medewerker Makelaardij
7 maanden geleden
Den Haag, Nederland Expats Housing Service VoltijdBen je op zoek naar uitdagende rol waarin je jouw organisatorisch talent en kwaliteiten als alleskunner tot uiting kan brengen? Expats Housing Service zoekt een jonge en gedreven Backoffice Medewerker om ons team te versterken. Als backoffice medewerker zorg je er samen met de frontoffice collega’s voor dat het verhuur - of verkooptraject soepel verloopt....
