Medewerker Customer Contact Center

4 weken geleden

Nieuwegein, Nederland Rentokil Pest Control Voltijd

**Bedrijfsomschrijving** Wie zijn wij?**
We zijn een groot internationaal bedrijf, waardoor je profiteert van het werken met de nieuwste producten en innovaties. Wij bieden onze klanten een kwalitatief hoogwaardig product dat je als personeel met trots kan uitdragen. Ondanks dat we een groot bedrijf zijn, voelt werken voor Rentokil als een familie. Er heerst een informele sfeer, er is veel collegialiteit, we hebben korte lijntjes en veel gezelligheid. Zo organiseren wij regelmatig teamuitjes en hebben we een jaarlijkse barbeque.
**Vacatureomschrijving** Als Medewerker Customer Contact Center ben je het eerste aanspreekpunt voor particulieren en bedrijven. Jouw belangrijkste taak is om op een klantvriendelijke manier vragen te beantwoorden. Dit doe je samen in een enthousiast team. De afwisseling van jouw werk zorgt ervoor dat geen dag hetzelfde is.**

**Wat ga je doen?**
Je neemt afwisselende telefoontjes aan van klanten en prospects in Nederland. Van tevoren heb je geen idee of je een particulier of een bedrijf te spreken krijgt. Je hebt dus contact met verschillende type personen en de klantvraag is elke keer een verrassing. Je probeert zo goed mogelijk de vraag te doorgronden en op zoek te gaan naar een passend antwoord.

Naast telefoontjes beantwoord je vragen die per mail, chat of via het contactformulier binnenkomen. De ene keer krijg je een vraag over een type ongedierte en een andere keer gaat het om een nieuwe opdracht. Je plant afspraken in het systeem of geeft de opdracht door aan één van de verkoopadviseurs.

Het leuke is dat je het werk niet alleen doet, maar in een ervaren team. De taken worden onderling verdeeld en als je twijfelt kun je onderling met elkaar overleggen. De meeste collega’s werken al jaren bij Rentokil. Dat komt omdat je bij ons geen nummer bent maar juist persoonlijke benadering belangrijk is.

Jouw mening is belangrijk. Iedere twee jaar houden we een tevredenheidsonderzoek onder medewerkers waar daadwerkelijk naar geluisterd wordt.
De hoge mate van collegialiteit en de no-nonsense informele instelling van de organisatie zal ervoor zorgen dat je je hier snel thuis voelt.

Nathalie - 11 jaar werkzaam bij Rentokil:

- “Ik zit er al 11 jaar, ik ben Rentokil, ik ken alles. Het team vind ik fijn om mee te werken. We zijn met alle leeftijden en er is geen onderscheid in wat we doen. We zijn allemaal één, we helpen elkaar en dat vind ik heel belangrijk.”_
**Functie-eisen** Wie ben jij?**
Je houdt ervan om met verschillende type mensen in contact te zijn. Klantvriendelijkheid staat bij jou hoog in het vaandel. Je kunt goed luisteren, doorvragen en meedenken met de persoon aan de andere kant van de lijn. Daarnaast vind je het leuk om in een gezellig team te werken.

Wij vragen:

- Minimaal LBO+/MBO+ werk
- en denkniveau
- Ervaring in een klantgerichte functie met administratieve verwerking van gegevens
- Bezit goede computer
- en systeemvaardigheden
- Beschikt over goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
- Goede communicatieve vaardigheden en een prettige telefoonstem
- Een klantgerichte en enthousiaste instelling
- Collegiaal, accuraat en stressbestendig

**Aanvullende informatie** Wat bieden wij jou?**
Naast een salaris, vakantiedagen en vakantietoeslagen bieden wij nog extra’s zoals; bedrijfssport, een prima pensioenregeling, collectieve zorgverzekering, werknemersvoordeel en teamuitjes:

- Interne trainingen op het gebied van klantcontact, productkennis en de biologie van ongedierte
- Jaarlijkse incentives
- Werken voor een internationaal bedrijf, met een regionaal karakter
- Een 16-urige werkweek

  • Medewerker Customer Contact Center

    4 weken geleden

    Nieuwegein, Nederland Rentokil Voltijd

    **Als Medewerker Customer Contact Center ben je het eerste aanspreekpunt voor particulieren en bedrijven. Jouw belangrijkste taak is om op een klantvriendelijke manier vragen te beantwoorden. Dit doe je samen in een enthousiast team. De afwisseling van jouw werk zorgt ervoor dat geen dag hetzelfde is.** **Wat ga je doen?** Je neemt afwisselende...

  • Medewerker Klant Contact Center M/v

    2 weken geleden

    Nieuwegein, Nederland VP&A Voltijd

    **VP&A Vastgoedmanagement** Vanuit vier regiokantoren verzorgt VP&A Vastgoedmanagement het beheer van Verenigingen van Eigenaren in Midden en Zuid Nederland. Door onze jarenlange ervaring zijn wij een solide partner voor ruim 800 VvE’s en diverse woningbouwcorporaties en ontwikkelaars. Betrouwbaarheid, continuïteit, kwaliteit en persoonlijke...

  • Algemeen Medewerker Nieuwegein

    4 weken geleden

    Nieuwegein, Nederland Pon Center Voltijd

    Jij bent een flexibele alleskunner die ervoor zorgt dat de vestiging tiptop in orde is en blijft!_ Nauwkeurig, aandachtig en proactief. Dat zijn de eigenschappen die jou omschrijven. Als algemeen medewerker ben jij de spin in het web van onze vestiging in Nieuwegein. Voel jij je als een vis in het water in de facilitaire werkzaamheden? Dan wordt jij...

  • Directeur Make Center

    4 weken geleden

    Nieuwegein, Nederland ROC Midden Nederland Voltijd

    11 uur geleden geplaatst 0.8-1.0 fte/uur Nieuwegein Middelbaar onderwijs ROC Midden Nederland **Omschrijving organisatie**: ROC Midden Nederland verzorgt met zo’n 1750 medewerkers het onderwijs voor ongeveer 18.000 studenten. Ons onderwijsaanbod is ondergebracht in 13 mbo-colleges, VAVO Lyceum en Bedrijfsopleidingen met locaties in Utrecht, Amersfoort...

  • Customer Service Medewerker Automotive

    4 weken geleden

    Nieuwegein, Provincie Utrecht, Nederland Status Pro Voltijd

    Wat ga je doen:Voor het hoofdkantoor van ’s werelds meest waardevolle premium automerk zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker. Onze opdrachtgever biedt zowel zakelijke als particuliere klanten een breed assortiment in lease-, financiering- en verzekeringsproducten aan en hier zal jij aan bijdragen. Heb jij een passie voor mooie auto’s en...

  • Customer Service Medewerker Automotive

    4 weken geleden

    Nieuwegein, Nederland Status Pro Voltijd

    Wat ga je doen: Voor het hoofdkantoor van ’s werelds meest waardevolle premium automerk zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker. Onze opdrachtgever biedt zowel zakelijke als particuliere klanten een breed assortiment in lease-, financiering- en verzekeringsproducten aan en hier zal jij aan bijdragen. Heb jij een passie voor mooie auto’s en...

  • Customer Service Medewerker Automotive

    4 weken geleden

    Nieuwegein, Nederland Status Pro Voltijd

    Wat ga je doen:Voor het hoofdkantoor van ’s werelds meest waardevolle premium automerk zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker. Onze opdrachtgever biedt zowel zakelijke als particuliere klanten een breed assortiment in lease-, financiering- en verzekeringsproducten aan en hier zal jij aan bijdragen. Heb jij een passie voor mooie auto’s en...

  • Customer Service Medewerker Automotive

    3 weken geleden

    Nieuwegein, Nederland Status Pro Voltijd

    Wat ga je doen: Voor het hoofdkantoor van 's werelds meest waardevolle premium automerk zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker. Onze opdrachtgever biedt zowel zakelijke als particuliere klanten een breed assortiment in lease-, financiering- en verzekeringsproducten aan en hier zal jij aan bijdragen. Heb jij een passie voor mooie auto's en ben...

  • Customer Service Medewerker Automotive

    2 dagen geleden

    Nieuwegein, Nederland Status Pro Voltijd

    Wat ga je doen:Voor het hoofdkantoor van ’s werelds meest waardevolle premium automerk zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker. Onze opdrachtgever biedt zowel zakelijke als particuliere klanten een breed assortiment in lease-, financiering- en verzekeringsproducten aan en hier zal jij aan bijdragen. Heb jij een passie voor mooie auto’s en...

  • Customer Service Medewerker Automotive

    2 dagen geleden

    Nieuwegein, Nederland Status Pro Voltijd

    Wat ga je doen:Voor het hoofdkantoor van ’s werelds meest waardevolle premium automerk zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker. Onze opdrachtgever biedt zowel zakelijke als particuliere klanten een breed assortiment in lease-, financiering- en verzekeringsproducten aan en hier zal jij aan bijdragen. Heb jij een passie voor mooie auto’s en...

  • Customer Service Medewerker Automotive

    2 dagen geleden

    Nieuwegein, Nederland Status Pro Voltijd

    Wat ga je doen: Voor het hoofdkantoor van 's werelds meest waardevolle premium automerk zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker. Onze opdrachtgever biedt zowel zakelijke als particuliere klanten een breed assortiment in lease-, financiering- en verzekeringsproducten aan en hier zal jij aan bijdragen. Heb jij een passie voor mooie auto's en ben...

  • Customer Service Medewerker Automotive

    2 weken geleden

    Nieuwegein, Provincie Utrecht, Nederland Status Pro Voltijd

    Wat ga je doen:Voor het hoofdkantoor van ’s werelds meest waardevolle premium automerk zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker. Onze opdrachtgever biedt zowel zakelijke als particuliere klanten een breed assortiment in lease-, financiering- en verzekeringsproducten aan en hier zal jij aan bijdragen. Heb jij een passie voor mooie auto’s en...

  • Customer Service Medewerker Automotive

    2 weken geleden

    Nieuwegein, Nederland Status Pro Voltijd

    Wat ga je doen:Voor het hoofdkantoor van ’s werelds meest waardevolle premium automerk zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker. Onze opdrachtgever biedt zowel zakelijke als particuliere klanten een breed assortiment in lease-, financiering- en verzekeringsproducten aan en hier zal jij aan bijdragen. Heb jij een passie voor mooie auto’s en...

  • Customer Service Medewerker Automotive

    1 week geleden

    Nieuwegein, Nederland Status Pro Voltijd

    Wat ga je doen: Voor het hoofdkantoor van 's werelds meest waardevolle premium automerk zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker. Onze opdrachtgever biedt zowel zakelijke als particuliere klanten een breed assortiment in lease-, financiering- en verzekeringsproducten aan en hier zal jij aan bijdragen. Heb jij een passie voor mooie auto's en ben...

  • Customer Service Medewerker

    2 weken geleden

    Nieuwegein, Nederland ANWR-GARANT Nederland Voltijd

    **Vacature Customer Service Medewerker 18-26 uur** **Ben jij een enthousiaste en klantgerichte professional met een passie voor sport en mode? Dan zijn wij op zoek naar jou!** **Over ons** Sport2000 en TopShoe zijn toonaangevende webshops in sportartikelen en schoenen. Wij streven ernaar onze klanten de beste online winkelervaring te bieden met een breed...

  • Medewerker Customer Support

    3 weken geleden

    Nieuwegein, Nederland Achievers Voltijd

    Medewerker Customer Support - 40 uur Ben jij de verbindende schakel tussen de leden en de verschillende afdelingen van onze opdrachtgever? Ben jij iemand die met enthousiasme en professionaliteit het visitekaartje van onze opdrachtgever wil zijn? Dan is deze rol op jouw lijf geschreven! **Wat ga je doen?** Als Medewerker Customer Support ben jij het...

  • Customer Service Medewerker Automotive regio Nieuwegein

    2 dagen geleden

    Nieuwegein, Nederland Status Pro BV Voltijd

    Voor het hoofdkantoor van ’s werelds meest waardevolle premium automerk zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker. Onze opdrachtgever biedt zowel zakelijke als particuliere klanten een breed assortiment in lease-, financiering- en verzekeringsproducten aan en hier zal jij aan bijdragen. Heb jij een passie voor mooie auto’s en ben jij een...

  • Customer Service Medewerker Automotive regio Nieuwegein

    11 uur geleden

    Nieuwegein, Nederland Status Pro BV Voltijd

    Voor het hoofdkantoor van ’s werelds meest waardevolle premium automerk zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker. Onze opdrachtgever biedt zowel zakelijke als particuliere klanten een breed assortiment in lease-, financiering- en verzekeringsproducten aan en hier zal jij aan bijdragen. Heb jij een passie voor mooie auto’s en ben jij een...

  • Customer Service Medewerker Automotive

    2 dagen geleden

    Nieuwegein, Nederland Status Pro Voltijd

    Wat ga je doen:Voor het hoofdkantoor van ’s werelds meest waardevolle premium automerk zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker. Onze opdrachtgever biedt zowel zakelijke als particuliere klanten een breed assortiment in lease-, financiering- en verzekeringsproducten aan en hier zal jij...

  • Medewerker Contact Team

    1 week geleden

    Nieuwegein, Nederland Gemeente Nieuwegein Voltijd

    **Na één jaar een vast contract, 24-36 uur per week, schaal 7 CAO gemeente**: Inwoners kunnen bij jou terecht voor hulpvragen en zorgmeldingen binnen het sociaal domein. Sta jij voor onze inwoners klaar, wanneer ze dit hard nodig hebben? **Kom het Geynwijs Contact Team (GCT) versterken!**: Als medewerker van het GCT ben je het eerste contact van de...