Customer Service Benelux
6 maanden geleden
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Customer Service medewerker ter ondersteuning van onze Benelux afdeling. Je zult onderdeel uitmaken van een team van 5 personen welke gezamenlijk verantwoordelijk zijn voor het plannen van alle ritten binnen de Benelux.
Deze functie staat open voor zowel ervaren als minder ervaren kandidaten.
Verantwoordelijkheden:
- Order intake en verwerking van klantopdrachten, eveneens;
- Opdrachtgevers benaderen voor afstemming van de opdracht o.a. laad/transitie/los tijden
- Bijzonderheden registreren en verwerken in de opdracht (ter voorkoming van misstanden)
- Orders verwerken in het systeem en communiceren aan de planners
- Opdrachten bevestigen aan opdrachtgevers en ontvangers wanneer ritten zijn samengesteld en bevestigd door de planners, waaronder het bevestigen van laad/transitie/los tijden
- Chauffeurs tijdig instrueren en real-time begeleiden wanneer nodig, eveneens;
- Bijzonderheden en of misstanden gemeld door de chauffeur en of klant opnemen en voorleggen aan hoofd planning (en indien noodzakelijk, doorzetten naar de financiële afdeling)
- Contact met de klant indien er zich onverwachte zaken voordoen welke een gevolg hebben voor de ritplanning
- Assisteren met rit voorbereiding (CMRs/vrachtbrieven)
- Het verzamelen, controleren, bewaken en verwerken van de logistieke administratie
- Wij denken aan kandidaten met:
MBO4/HBO werk-en denkniveau
- Communicatief sterk
- Presteert goed onder wisselwerking
- Goede beheersing van MS Office
- Achtergrond in transport of logistiek is een pré maar geen vereiste
- Een open en oplossing gerichte mentaliteit met oog en oor voor elkaar en de klant
Wij bieden:
Voltijd á 40 uur per week (doordeweekse werkweek van maandag - vrijdag), deeltijd mogelijk in overleg
- Conform CAO Beroepsgoederenvervoer, inschaling op basis van werkervaring en vaardigheden, verloning per 4 weken
- 8% Vakantiegeld
- Reiskostenvergoeding
- 27,5 vakantiedagen op basis van voltijd dienstverband (24+3,5 ATV dagen)
- Tijd-voor-Tijd regeling (TVT) met mogelijkheid tot periodieke uitbetaling
- Eerste contract is voor bepaalde tijd (7 maanden) met één maand proeftijd. Bij goed functioneren mogelijkheid tot verlenging en-of aanbod tot vast contract.
**Wesley de Bruijn**:
- Finance Manager
-
Customer Service Specialist
7 maanden geleden
Breda, Nederland Galderma VoltijdDescription The Customer Service Specialist for the BeNeLux (located Breda) plays a pivotal role in orchestrating seamless customer interactions and operational efficiency across the BeNeLux countries (Belgium, Luxembourg & Netherlands) with a focus on objectives: managing Customer inquiries (inbound & outbound), Order management (OM), Invoiced to...
-
Service Delivery Manager
3 weken geleden
Breda, Noord-Brabant, Nederland Thermo Fisher Scientific VoltijdAbout the RoleWe are seeking an experienced Service Delivery Manager to lead our Field Service activities in the Benelux region. As a key manager, you will provide strong management and leadership to your direct reports, prioritizing and directing all Service Activities for related products under your control.Key Responsibilities:Lead and drive Field Service...
-
Customer Service Medewerker
7 dagen geleden
Breda, Nederland Raaak Personeel VoltijdTijdelijke Customer Service Medewerker gezocht in Breda! Verdien €3500-€4250 b.p.m. in een internationale werkomgeving. Mooie kans, grijp 'm snel!Dit ga je doenAls Customer Service Medewerker maak je deel uit van een dynamisch team in het Europese hoofdkantoor in Breda. Samen met drie collega’s zorg je ervoor dat klantvragen via telefoon en e-mail...
-
Service Sales Account Manager
7 maanden geleden
Breda, Nederland Vertiv VoltijdAt Vertiv, we build products that keep critical technologies running 24/7. We are proud we were the first to protect mainframes with precision cooling systems. We were the first to introduce an integrated enclosure system to distributed networks. We help some of the largest names in the industry bring new capacity online faster and at a lower cost when...
-
Customer Service Representative
3 maanden geleden
Breda, Nederland MICHELIN VoltijdCustomer Service Representative Michelin, the Worldwide leader in Tires, is hiring! -------------------------- KEY EXPECTED ACHIEVEMENTS Manage Order & delivery • Captures, records and commits customer orders according to customer needs, agreement and defined service level • Proposes product alternatives in case of phase-out or shortage • If...
-
French Customer Service
3 maanden geleden
Breda, Nederland Unique Voltijd**Over de functie**: As a customer service team member, you will be essential in managing the complete customer journey for the French domestic and export markets. Reporting to the customer service team leader, you will ensure our customers receive exceptional service, addressing their needs and capitalizing on sales opportunities. This role is vital in...
-
Customer Service Medewerker
6 maanden geleden
Breda, Nederland Tempo-Team Voltijd**Functieomschrijving** Ben jij toe aan een nieuwe uitdaging als customer service medewerker in de sales en export? Mooi! Jij komt direct in dienst bij de opdrachtgever. Jij gaat tussen de 32 uur en 40 uur per week werken. Het salaris? Afhankelijk van jouw ervaring ligt dat tussen de € 2700 en € 3200 per maand op fulltime basis. Jij komt te werken in...
-
Sr Manager, Field Service IES Benelux
4 maanden geleden
Breda, Nederland Thermo Fisher Scientific Voltijd: As a key manager within Instrument & Enterprise Services you are required to provide strong management and leadership to your direct reports in respect to manages, leads, prioritizes, directs, plans, controls and coordinates all Service Activities for the related products under your control and region. You are responsible to achieve the most effective...
-
Customer Service Medewerker
6 maanden geleden
Breda, Nederland Special Logistic Services B.V. VoltijdWij zijn op zoek naar een **Customer Service Medewerker** Jouw nieuwe functie als Customer Service Medewerker geeft je een geweldige kans om je kwaliteiten in te zetten en verder te ontwikkelen! Jouw klanten voelen zich begrepen en gewaardeerd en dat komt door je proactieve aanpak. Je gelooft in het belang van Is je interesse gewekt?! Lees verder wat je...
-
Customer Service Expert in Greece
1 maand geleden
Breda, Noord-Brabant, Nederland Patrique Mercier Recruitment VoltijdPatrique Mercier Recruitment, a reputable recruitment agency, is seeking a highly skilled Dutch Speaking Customer Service Representative to join their team in beautiful Greece. As a customer-focused professional, you will have the opportunity to work from home and provide exceptional support to our Dutch-speaking clients.In this exciting role, you will be...
-
Dedicated Customer Support Associate
4 weken geleden
Breda, Noord-Brabant, Nederland Zimmer Biomet VoltijdAt Zimmer Biomet, we're committed to delivering exceptional customer experiences across the Benelux region. As a Customer Experience Specialist, you'll play a vital role in achieving this goal.Job OverviewThis is a dynamic and challenging position that requires strong communication and problem-solving skills. You'll be responsible for providing top-notch...
-
Customer Experience Associate
3 weken geleden
Breda, Noord-Brabant, Nederland Zimmer Biomet VoltijdJob OverviewWe are seeking a highly skilled Customer Experience Specialist to join our team in the Benelux region. As a key member of our customer-facing team, you will be responsible for delivering exceptional service and support to our customers.Key ResponsibilitiesProvide commercial and administrative support to the Sales team, ensuring seamless...
-
Customer Experience Specialist
2 maanden geleden
Breda, Nederland Zimmer Biomet VoltijdValued Team member: We are glad you are exploring new opportunities within Zimmer Biomet!What You Can ExpectThe Customer Experience Specialist is responsible for maintaining a high level of service and satisfaction across Zimmer Biomet's Benelux customers. In addition, you would be responsible for the optimal communication, support, correspondence and...
-
Customer Service Medewerker
6 maanden geleden
Breda, Nederland Special Logistic Services B.V. (SLS) VoltijdNoord-Brabant Transport/Logistiek/Opslag MBO 32 - 40 uur per week Jouw nieuwe functie als Customer Service Medewerker geeft je een geweldige kans om je kwaliteiten in te zetten en verder te ontwikkelen! Jouw klanten voelen zich begrepen en gewaardeerd en dat komt door je proactieve aanpak. Je gelooft in het belang van **Is je interesse gewekt?! Lees...
-
Field Service Engineer Benelux
2 maanden geleden
Breda, Nederland The Ambitious Group VoltijdWat wordt jou geboden?Een salaris tussen de €3.000 en €4.700, afhankelijk van ervaring;Een volledig uitgeruste servicewagen en de benodigde tools;Winstuitkering en mogelijkheden voor extra toeslagen;Opleidingsmogelijkheden en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling;Werken met innovatieve systemen in een groeiende markt. Wat ga je doen?Als Field Service...
-
Benelux-Technicus
4 weken geleden
Breda, Noord-Brabant, Nederland The Ambitious Group VoltijdSalaris: Ongeveer €3.300 - €4.500 per jaarOverzichtWe zijn een internationaal bedrijf dat toonaangevend is in de industriële machine-industrie.Je takenAls Field Service Engineer zorg je ervoor dat geavanceerde machines en installaties van klanten in de Benelux optimaal blijven werken.Jouw werkzaamheden omvatten onder andere:Installatie van machines en...
-
Medewerker Customer Service
2 maanden geleden
Breda, Nederland Anticimex Regio Zuid VoltijdBen jij graag dé schakel tussen klant & collega? Gaat jouw hart sneller kloppen van het werken op een afdeling Customer Service in een servicegerichte sector? Vind jij het een grote uitdaging om elke klant tevreden te houden en vlot te anticiperen op klantbehoeften? Bij Anticimex zijn we momenteel op zoek naar een betrouwbare toevoeging aan ons...
-
Customer Service Medewerker
6 maanden geleden
Breda, Nederland ViaJou Voltijd**Introductie** - Direct in dienst treden bij de opdrachtgever - Verantwoordelijke rol waarin je een bijdrage levert aan het succes van de organisatie - Een flexibele en nuchtere organisatie gefocust op groei - Een organisatie waar maatwerk hoog in het vaandel staat - Kans om door te groeien binnen je afdeling of in de organisatie - Interne (verkoop)...
-
Inside Sales
6 maanden geleden
Breda, Nederland ADI Global Distribution VoltijdADI Global Distribution now have an opportunity for an Inside Sales colleague with a focus on customer serviced to join our team in Breda. Working in the customer service team you will be the link for our customers and suppliers and will be the support for our account managers. **JOB DUTIES**: - To help our customers with all their questions regarding our...
-
Customer Service Manager
2 dagen geleden
Breda, Nederland Ceban Pharmaceuticals B.V. Voltijd**Customer Service Manager**: **Ben je op zoek naar een baan waarbij klantgerichtheid en procesoptimalisatie centraal staan en werk je graag in een dynamische omgeving binnen de farmaceutische sector? Voor onze bereidingsapotheken in Breda en Oostrum zijn wij op zoek naar een Customer Service Manager die een sleutelrol gaat spelen in het coördineren en...