Teamleider Hospitality
4 dagen geleden
Bij G4S geloven we in het leveren van uitstekende klantbeleving, en we zoeken een ervaren teamleider die onze hospitalitydiensten naar een hoger niveau kan tillen. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het optimaliseren van de receptiediensten voor verschillende klanten en zorg je ervoor dat we altijd voldoen aan de verwachtingen van zowel de klant als de medewerker.
Als Teamleider Hospitality ben je het aanspreekpunt voor zowel je team als onze klanten. Je zorgt ervoor dat de medewerkers gemotiveerd en goed ondersteund worden, en je coacht hen op het gebied van gastvrijheid en klantgerichte dienstverlening. Daarnaast werk je nauw samen met de klant en ben je verantwoordelijk voor het opstellen van rapportages en het bijhouden van belangrijke bedrijfsgegevens, zoals incidenten, ziekteverzuim en KPI’s.
**Wat ga je doen?**
In deze rol ben jij verantwoordelijk voor het leiden en coachen van een team van receptionisten op 17 locaties. Je zorgt voor de dagelijkse afstemming met onze klanten, zodat je hun verwachtingen goed begrijpt en deze vertaalt naar de dienstverlening. Je beheert de personeelsplanning, voert ontwikkelingsgesprekken met je team en zorgt ervoor dat de klantbeleving voortdurend wordt geoptimaliseerd. Daarnaast stel je rapportages op voor klanten, signaleer je verbeterpunten en neem je deel aan aanbestedingen en werkoverleggen. Je begeleidt sollicitaties en draagt het hospitality-concept van G4S uit naar zowel je team als onze klanten.
**Dit bieden we jou**:
- Een fulltime of parttime functie (32-40 uur per week) met een marktconform salaris van €2.548,80 tot €3.027,20;
- Reiskostenvergoeding of een auto van de zaak;
- Laptop en telefoon voor zakelijk gebruik;
- Een uitstekende pensioenregeling;
- 13 keer per jaar salaris, exclusief vakantiegeld (8%);
- 24 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband;
- Toegang tot online trainingen via onze Online Academy om jezelf verder te ontwikkelen;
- Korting op een sportschoolabonnement en andere personeelsvoordelen;
- Bij het aandragen van een geschikte kandidaat ontvang je een bonus van €500 netto.
**Dit vragen we**:
- Minimaal twee jaar ervaring in een leidinggevende rol;
- Een mbo 4-diploma of hoger;
- Woonachtig in de regio Den Haag;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
- Flexibiliteit in werktijden en een passie voor hospitality;
- Je bent in bezit van je Rijbewijs B;
- Je hebt geen strafrechtelijk verleden. Bij gebleken geschiktheid voeren we een antecedentenonderzoek uit;
- Bereidheid om een persoonlijkheids
- en capaciteitentest af te leggen via gamification.
**Contactinformatie**:
OOK MORGEN VEILIGER.
Voor jullie. Voor mij. Voor elkaar.
Interesse?
Ben jij een natuurlijke leider met een passie voor klantbeleving en ben je klaar om het verschil te maken in een dynamische en uitdagende omgeving? Dan maken we graag kennis met jou.
-
Teamleider Hospitality
3 maanden geleden
Den Haag, Nederland G4S Nederland Voltijd**Is hospitality jouw tweede natuur en wil je elke dag zorgen voor een top-klantbeleving? Dan is G4S op zoek naar jou!** Als Teamleider Hospitality (fulltime of parttime) ben jij de drijvende kracht achter de perfecte ontvangst en service bij onze klanten. Bij G4S verzorgen we receptiediensten voor diverse bedrijven, en jouw rol is essentieel in het...
-
Teamleider Facilitaire Zaken
7 maanden geleden
Den Haag, Nederland Het Publieke Domein VoltijdVoor een gemeente in Zuid-Holland zijn we op zoek naar een Teamleider facilitaire zaken. De vacature van Teamleider a.i. bevindt zich binnen het team Facilitair. Het team facilitaire zaken bestaat uit diverse onderdelen en taakclusters. De opdracht bestaat uit twee onderdelen: - Aansturing team Facilitaire Zaken Als Teamleider stuur je de medewerkers in...
-
Teamleider Catering
6 maanden geleden
Den Haag, Nederland Raad van State Voltijd**:Functieomschrijving Wil je een baan in de catering waarbij je voornamelijk overdag werkt en zo nu en dan buiten de kantoortijden? Dan is dit de functie voor jou! Wij zoeken een ervaren teamleider Catering die het team gaat leiden en het gezicht wordt van ons bedrijfsrestaurant en van alle andere cateringfaciliteiten die het team Catering biedt. Wat ga...
-
Receptionist Bij B30 in Den Haag
2 maanden geleden
Den Haag, Nederland Embrace hospitality services VoltijdIs hospitality jouw middle name? Word dan receptionist bij B30 in Den Haag en maak elke dag bijzonder. Voor vele mensen én jezelf! **Functieomschrijving**: **Je wilt bij Embrace werken, omdat je ** - start met een goed inwerktraject en een workshop hospitality. - je volop kunt ontwikkelen. Doorgroeien naar teamleider? Of juist een andere kant op,...
-
Teamleider Sales
3 maanden geleden
Den Haag, Nederland de Bijenkorf VoltijdBen jij toe aan een uitdagende en stevige rol waarin je leiderschap, commerciële vaardigheden en passie voor Retail tot hun recht komen? Als teamleider bij de Bijenkorf krijg je de kans om bij te dragen aan het succes van een iconisch warenhuis en de kans om leiding te geven aan een dynamisch team van 20 tot 30 medewerkers. Je focus ligt op het motiveren,...
-
Teamleider Sales
7 maanden geleden
Den Haag, Nederland de Bijenkorf VoltijdBen jij toe aan een uitdagende en stevige rol waarin je leiderschap, commerciële vaardigheden en passie voor Retail tot hun recht komen? Als teamleider bij de Bijenkorf krijg je de kans om bij te dragen aan het succes van een iconisch warenhuis en de kans om leiding te geven aan een dynamisch team van 20 tot 30 medewerkers. Je focus ligt op het motiveren,...
-
Servicedesk Siemens Den Haag
4 weken geleden
Den Haag, Nederland Embrace hospitality services VoltijdWord jij het vriendelijke gezicht van de Servicedesk bij Siemens in Den Haag? Jij maakt je medewerkers en bezoekers blij met de best mogelijke service en denkt oplossingsgericht mee. **Functieomschrijving**: **Je wilt bij Embrace werken, omdat je ** - start met een goed inwerktraject en een workshop hospitality. - je volop kunt ontwikkelen. Doorgroeien naar...
-
Teamleider HORECA
2 maanden geleden
Den Haag, Nederland Filmhuis Den Haag VoltijdBen je een gedreven horeca-professional met leidinggevende ervaring en affiniteit met film? Dan is Filmhuis Den Haag op zoek naar jou. **Wat ga je doen?** Als teamleider horeca ben je de onmisbare kracht die onze afdeling Publieksservice aanstuurt. Deze afdeling is verantwoordelijk voor ons café & restaurant, kaartverkoop, de ontvangst, en...
-
Teamleider Facility Services
6 maanden geleden
Den Haag, Nederland Sodexo Voltijd**Wat ga je doen?** Als Teamleider Facility Services (Soft) bij Sodexo op de locatie Shell in Den Haag, ben je mede verantwoordelijk voor de operationele en tactische aansturing van een toegewijd team. Je zorgt ervoor dat operationele werkprocessen nauwlettend worden gevolgd en waar nodig verbeterd. Veiligheid in het dagelijkse werk bij deze klant is een...
-
Regio Receptionist Den Haag
4 weken geleden
Den Haag, Nederland Embrace hospitality services VoltijdWerken op meerdere inspirerende werkplekken én als de belangrijkste spil binnen ons bedrijf. Hoe afwisselend is dat? Word het vriendelijke gezicht bij recepties in de regio van Den Haag. **Functieomschrijving**: **Je wilt bij Embrace werken, omdat je ** - 10% flexibiliteitstoeslag voor de uren die je werkt; - je volop kunt ontwikkelen. Doorgroeien naar...
-
Teamleider Facilitaire Services
7 maanden geleden
Den Haag, Nederland Hogeschool Inholland Voltijd**Jouw rol**: Jij bent een bevlogen en ervaren teamleider met passie voor het onderwijs en je weet als geen ander hoe je door jouw coachende leiderschapsstijl een omgeving kunt creëren waarin de collega’s kunnen groeien, zichzelf mogen zijn en optimaal kunnen functioneren. Jij begrijpt dat creativiteit, betrokkenheid, kennis, samenwerken en de inzet van...
-
Receptionist Has Green Academy Den Bosch
3 maanden geleden
Den Bosch, Nederland Embrace hospitality services VoltijdIs Hospitality jouw middle name? Word dan receptionist bij De HAS Green Academy in Den Bosch en maak elke dag bijzonder. Voor vele mensen én jezelf! **Functieomschrijving**: **Je wilt bij Embrace werken, omdat je ** - start met een goed inwerktraject en een workshop hospitality. - je volop kunt ontwikkelen. Doorgroeien naar teamleider? Of juist een andere...
-
Receptionist Daikin Capelle Aan Den Ijssel
3 maanden geleden
Capelle aan den IJssel, Nederland Embrace hospitality services VoltijdWord jij het vriendelijke gezicht bij de receptie van Daikin Capelle aan den IJssel? Als gastheer / gastvrouw maak je medewerkers en bezoekers blij met de best mogelijke service. **Functieomschrijving**: **Je wilt bij Embrace werken, omdat je ** - start met een goed inwerktraject en een workshop hospitality. - je volop kunt ontwikkelen. Doorgroeien naar...
-
Receptionist Ballast Nedam Capelle aan den IJssel
6 maanden geleden
Capelle aan den IJssel, Nederland Embrace hospitality services VoltijdFunctieomschrijving Je wilt bij Embrace werken, omdat je … start met een goed inwerktraject en een workshop hospitality. je volop kunt ontwikkelen. Doorgroeien naar teamleider? Of juist een andere kant op, bijvoorbeeld recruitment of planning? In onze grote en landelijke organisatie is veel mogelijk. je in de fijne sfeer van ons stabiele...
-
Assistent Kok
3 maanden geleden
Den Haag, Nederland WZH Voltijd**JIJ** komt als Assistent Kok te werken op de locatie WZH Nieuw Berkendael in Den Haag. Ons doel is om onze bewoners en gasten zich op elk moment thuis te laten voelen. Jij maakt de gastvrijheidsbeleving “hospitality” compleet waarbij persoonlijke aandacht en servicegerichtheid hoog in het vaandel staan. Wij willen garant staan voor een comfortabel...
-
Serviceleider Vrijwilligersbureau
1 maand geleden
Den Helder, Nederland Noordwest Ziekenhuisgroep VoltijdZit gastvrijheid in je genen en heb je een ondernemersmentaliteit? Noordwest Ziekenhuisgroep zoekt voor het vrijwilligersbureau op onze locatie Den Helder tijdelijk een nieuwe collega voor de periode van december 2024 tot juli 2025. Kom verder en start bij ons als serviceleider vrijwilligersbureau **Wat dacht je van...**: een functie als serviceleider bij...
