IT Servicedesk Medewerker
5 maanden geleden
Ben jij de held die klaarstaat om technische problemen te tackelen met een glimlach? Heb je een hart voor klantgerichtheid en een verlangen om je IT-vaardigheden naar nieuwe hoogten te tillen? Dan hebben wij de baan voor jou Hello Professionals zoekt een IT Servicedeskmedewerker in Den Haag.
**Jouw werkzaamheden**
- Registreer, analyseer en signaleer je meldingen van collega's via verschillende kanalen, zoals telefoon, TOPdesk, monitoring en mail.
- Neem je zelfstandig actie om deze meldingen op te lossen en schakel je indien nodig met collega's van de 2e of 3e lijn, of externe leveranciers.
- Zorg je voor de uitgifte van laptops, telefonie en andere hardware.
- Verzorg je training en ondersteuning voor collega's die de producten of services nog niet volledig begrijpen.
**Onze opdrachtgever**
Onze opdrachtgever is een toonaangevend en dynamisch bedrijf in technische groothandel. Met passie leveren ze kwaliteitsproducten op het gebied van verwarming, ventilatie en sanitair. Klantgerichtheid en innovatie vormen de kern van hun succes. Als hecht familiebedrijf streven ze naar duurzame relaties en blijvende groei, gedreven door hun liefde voor techniek.
**Jouw profiel**
Als IT Servicedeskmedewerker sta jij altijd paraat met een stralende glimlach, gewapend met je servicegerichte krachten. Communicatie stroomt door je aderen, en je bent een meester in het ontcijferen van technische en menselijke talen. Te midden van een dynamisch en gepassioneerd team voel jij je als een vis in het digitale water, klaar om elke uitdaging met enthousiasme aan te pakken.
Daarnaast neem je het volgende mee:
- Een afgeronde IT-mbo opleiding en/of relevante werkervaring;
- Goede beheersing van de Nederlandse taal;
- Ervaring met kennis van TOPdesk en Office365 is een pré.
**Het aanbod**
Bij deze vacature ga je in dienstverband bij ons, Hello Professionals. Wij bieden de volgende arbeidsvoorwaarden aan:
- 25 vakantiedagen, 8,33% vakantiegeld en een goede pensioensregeling;
- Betaald opleidingstraject van 12 dagen per jaar;
- Uitstekende opleidingsmogelijkheden;
- Salaris dat meegroeit met jouw kennis en certificeringen;
- Leaseauto of reiskostenvergoeding.
En daarnaast gezellige borrels, uitjes en leerzame kennisdelingssessies.
**Over Hello Professionals**
Hello Professionalsis een IT-partner met meer dan 20 jaar ervaring in het samenbrengen van IT-professionals en opdrachtgevers. Wij adviseren en verbinden IT-vraagstukken met de benodigde kennis. Dit doen wij vanuit ons uitgebreide netwerkmet een breed scala aan IT-specialisten.
Wij detacheren professionals van supportmedewerkers tot Cloud specialisten en doen dit met onze cultuur assessment net even anders. Door goed verwachtingsmanagement, transparantie en eerlijk zaken doen maken wij het verschil.
Bij Hello Professionals willen wij jouw verwachtingen overtreffen. Hierbij maakt het voor ons niet uit of je bij ons in vaste dienst bent of ingehuurd. Daarom kiezen wij voor een betrokken aanpak. Met ons coaching
- en ontwikkelprogramma helpen wij jou verder in je carrière. Dit doen we door samen met jou te kijken naar ambities, competenties en de ontwikkelingen op de arbeidsmarkt. Als jij bij ons komt werken, ben je verzekerd van een betrouwbare werkgever / opdrachtgever, die je snel op de plek brengt waar jij je ambities kunt waarmaken.
De volgende stap in jouw ICT-carrière begint bij Hello Professionals
**Interesse?**
Geïnteresseerd in deze ICT-vacature? Solliciteer dan gelijk op deze IT-vacature
Soort dienstverband: Fulltime, Vaste baan
Salaris: €2.200,00 - €3.200,00 per maand
Rooster:
- ma-vr
Secundaire arbeidsvoorwaarden:
- Auto van de zaak
- Bedrijfsfeesten
- Bedrijfsopleiding
- Budget voor professionele ontwikkeling
- Extra vakantiedagen
- Flexibele werkuren
- Kerstpakket
- Mogelijkheid tot promotie
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
- Vrijdagmiddagborrel
Soorten aanvullende vergoedingen:
- Overuren uitbetaald
- Tekenbonus
- Vakantiegeld
Werklocatie: Fysiek
-
IT Servicedesk Medewerker
3 weken geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland HAS Green Academy. VoltijdVacature IT Servicedesk MedewerkerDe afdeling Informatisering & IT van HAS Green Academy is op zoek naar een ervaren IT Servicedesk Medewerker. Als medewerker van onze IT Servicedesk ben je het aanspreekpunt voor collega's en studenten van HAS Green Academy. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van IT-gerelateerde vragen en verzoeken, en je werkt...
-
IT Servicedesk Medewerker
2 maanden geleden
Den Haag, Nederland PostNL VoltijdWerkzaamhedenWe zoeken een medewerker voor onze IT-servicedesk. Als IT-servicedeskmedewerker ben je verantwoordelijk voor het snel en effectief helpen van jouw collega's met IT-vragen en -problemen.Je takenIT-vragen en -problemen oplossenCollega's ondersteunen bij het gebruik van IT-systemenProblemen analyseren en oplossenIT-systemen onderhouden en...
-
Ict Servicedesk Medewerker
5 maanden geleden
Den Bosch, Nederland Arcus IT Voltijd**FULLTIME** Den Bosch - Help jij graag gebruikers met het oplossen van IT problemen? En werk je graag met de nieuwste technieken? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor onze vestiging in Den Bosch zijn wij op zoek naar een ICT Servicedesk Medewerker die in een uitdagende omgeving wil werken en zijn support skills verder wil ontwikkelen. **Wat ga je doen als...
-
Productieplanner IT Servicedesk
1 maand geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland HAS Green Academy. VoltijdWij zoeken een Coördinator IT ServicedeskBij HAS Green Academy zijn we op zoek naar een ervaren Coördinator IT Servicedesk om onze IT Servicedesk te ondersteunen in de levering van kwalitatief hoogwaardige diensten aan onze medewerkers en studenten.Als Coördinator IT Servicedesk ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse coördinatie van de IT...
-
Productieplanner IT Servicedesk
4 weken geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland HAS Green Academy VoltijdWij zoeken een IT Servicedesk CoördinatorDe afdeling Informatisering & IT van HAS Green Academy is op zoek naar een ervaren IT Servicedesk Coördinator. Als Coördinator IT Servicedesk ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse coördinatie van de IT Servicedesk en voor de kwaliteit van de dienstverlening.Je taken en verantwoordelijkhedenCoördineren van de...
-
Productieplanner IT Servicedesk
3 weken geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland HAS Green Academy. VoltijdVacature Coördinator IT ServicedeskHAS Green Academy zoekt een ervaren IT-professional voor de rol van Coördinator IT Servicedesk. Als Coördinator IT Servicedesk ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse coördinatie van de IT servicedesk. Je bent operationeel verantwoordelijk voor de uitbouw van eerste- en tweede-lijns IT dienstverlening en voor de...
-
Productieplanner IT Servicedesk
3 weken geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland HAS Green Academy VoltijdVoor de afdeling Informatisering & IT van HAS Green Academy zijn we op zoek naar een: Cordinator IT servicedesk Standplaats s-Hertogenbosch De IT servicedesk is het loket waar de collega's van HAS Green Academy terecht kunnen met hun IT-gerelateerde vragen en verzoeken. Klantgerichtheid en een correcte dienstverlening binnen SLA staan voorop in de...
-
Productieplanner IT Servicedesk
2 maanden geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland HAS Green Academy. VoltijdOverzicht van de functie:De functie van Coördinator IT Servicedesk is een cruciale rol binnen de afdeling Informatisering & IT van HAS Green Academy. Als Coördinator IT Servicedesk ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse coördinatie van de IT servicedesk, waar collega's en studenten terecht kunnen met IT-gerelateerde vragen en...
-
Productieplanner IT Servicedesk
1 week geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland HAS Green Academy. VoltijdVacature Coördinator IT ServicedeskDe afdeling Informatisering & IT van HAS Green Academy zoekt een ervaren coördinator voor de IT servicedesk. Als coördinator ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse leiding van de IT servicedesk en zorg je ervoor dat de verschillende functies van de servicedesk kwalitatief goed worden ingevuld.Je taken:Coördineren...
-
IT Servicedesk Coördinator
7 dagen geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland HAS Green Academy VoltijdHAS Green Academy zoekt een IT Servicedesk CoördinatorVoor de afdeling Informatisering & IT zijn we op zoek naar een ervaren IT Servicedesk Coördinator. Als IT Servicedesk Coördinator ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse coördinatie van de IT Servicedesk. Je bent operationeel verantwoordelijk voor de uitbouw van eerste- en tweede-lijns IT...
-
Productieplanner IT Servicedesk
4 weken geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland HAS Green Academy. VoltijdWij zoeken een Coördinator IT ServicedeskHAS Green Academy is een tophogeschool en dynamisch expertisecentrum in de sector agro, food en leefomgeving. Wij zijn op zoek naar een Coördinator IT Servicedesk om onze IT-gerelateerde vragen en verzoeken te beantwoorden.Je taken en verantwoordelijkhedenAls Coördinator IT Servicedesk ben je verantwoordelijk voor...
-
IT Servicedesk Specialist
3 weken geleden
Alphen aan den Rijn, Nederland Lemontree VoltijdWij zoeken een Servicedesk MedewerkerLemontree is een ICT-dienstverlener die kwaliteit hoog in het vaandel heeft staan. Wij zijn op zoek naar een Servicedesk Medewerker die onze klanten kan helpen met hun IT-problemen. Als Servicedesk Medewerker ben je het visitekaartje van Lemontree en ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen en het...
-
IT Servicedesk Medewerker
2 weken geleden
Alphen aan den Rijn, Nederland Lemontree VoltijdLemontree is op zoek naar Servicedesk medewerkers. Wij leggen de lat van onze servicedesk heel erg hoog. Onze klanten waarderen onze dienstverlening met een 9.4. Als jij denkt dit niveau te kunnen evenaren zijn we wellicht op zoek naar naar jou Functieomschrijving Bij Lemontree gaat geen klantuitdaging te ver. Klantambities vertalen we naar geweldige ICT die...
-
IT Servicedesk Medewerker
1 maand geleden
Alphen aan den Rijn, Nederland Lemontree VoltijdLemontree is op zoek naar Servicedesk medewerkers. Wij leggen de lat van onze servicedesk heel erg hoog. Onze klanten waarderen onze dienstverlening met een 9.4. Als jij denkt dit niveau te kunnen evenaren zijn we wellicht op zoek naar naar jou Functieomschrijving Bij Lemontree gaat geen klantuitdaging te ver. Klantambities vertalen we naar geweldige ICT die...
-
IT Servicedesk Specialist
4 weken geleden
Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland Cosun VoltijdJob Title: IT Servicedesk MedewerkerWe are seeking a highly skilled and motivated IT Servicedesk Medewerker to join our team at Cosun. As an IT Servicedesk Medewerker, you will be the first point of contact for our users, providing technical support and assistance with IT-related issues.Key Responsibilities:Provide technical support and assistance to users...
-
IT Servicedesk Specialist
2 maanden geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland HAS Green Academy. VoltijdWij zoeken een IT Servicedesk SpecialistDe afdeling Informatisering & IT van HAS Green Academy is op zoek naar een IT Servicedesk Specialist. Als specialist ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van IT-gerelateerde vragen en verzoeken van collega's en studenten. Je bent de eerste aanspreekpunt voor IT-problemen en werkt samen met systeembeheerders om...
-
Medewerker Servicedesk
5 maanden geleden
Den Haag, Nederland Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport VoltijdHbo werk - en denkniveau; - Kennis van ticketregistratie, bij voorkeur TOPdesk.; - Ervaring en affiniteit met werkzaamheden in helpdesk/klantencontactcentrum/Servicedesk; - Kennis van documentmanagementsystemen (DMS) is een pre; - Kennis van ICT, ITIL, ASL, BISL en IT-frameworks is een pre. Herken jij jezelf hierin? Je bent analytisch en weet dus hoofd -...
-
IT Servicedesk Medewerker
2 maanden geleden
Alphen aan den Rijn, Nederland Lemontree VoltijdLemontree is op zoek naar Servicedesk medewerkers. Wij leggen de lat van onze servicedesk heel erg hoog. Onze klanten waarderen onze dienstverlening met een 9.4. Als jij denkt dit niveau te kunnen evenaren zijn we wellicht op zoek naar naar jou! Functieomschrijving Bij Lemontree gaat geen klantuitdaging te ver. Klantambities vertalen we naar geweldige ICT...
-
IT Servicedesk Medewerker
1 maand geleden
Alphen aan den Rijn, Nederland Lemontree VoltijdLemontree is op zoek naar Servicedesk medewerkers. Wij leggen de lat van onze servicedesk heel erg hoog. Onze klanten waarderen onze dienstverlening met een 9.4. Als jij denkt dit niveau te kunnen evenaren zijn we wellicht op zoek naar naar jou!FunctieomschrijvingBij Lemontree gaat geen klantuitdaging te ver. Klantambities vertalen we naar geweldige ICT die...
-
IT Servicedesk Specialist
1 maand geleden
Alphen aan den Rijn, Nederland Cosun VoltijdFunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een IT Servicedesk Medewerker die zich kan vinden in een dynamische en innovatieve omgeving. Als IT Servicedesk Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en medewerkers voor alledaagse IT-zaken.VerantwoordelijkhedenFunctioneel applicatiebeheer: ondersteuning van de organisatie bij het gebruik van...
