Guest Experience Colleague

2 weken geleden

Amsterdam West, Nederland Maison ELLE Amsterdam Voltijd

We zijn op zoek naar een sprankelende gastheer of gastvrouw die met flair en enthousiasme onze gasten een warm welkom biedt Bij Maison Elle, ons intieme boetiekhotel vlakbij het Vondelpark, draait alles om persoonlijke service en warmte. Sluit je aan bij ons diverse team en laat je creativiteit en passie voor gastvrijheid stralen

**Wat kun je verwachten?**

Als gastheer of gastvrouw bij Maison Elle ben jij het stralende gezicht voor onze (internationale) gasten. Je verwelkomt hen met een warme glimlach en zorgt samen met je collega’s voor een soepel in
- en uitcheckproces. Je bent verantwoordelijk voor het online en telefonische gastcontact, verwerkt aanvragen en bevestigt reserveringen met precisie. Met jouw nauwkeurigheid en proactieve houding anticipeer je op de wensen van onze gasten, zodat je altijd klaarstaat om hun verblijf onvergetelijk te maken

**Wat maakt jou de ideale kandidaat?**
- Je hebt een natuurlijke flair voor gastvrijheid en weet elke gast zich welkom te laten voelen.
- Spontaniteit is jouw tweede natuur; je staat altijd open voor nieuwe ontmoetingen en ervaringen.
- Je zet graag dat extra stapje voor onze gasten, omdat je begrijpt dat het om de kleine dingen gaat.
- Flexibiliteit is voor jou geen probleem; je past je moeiteloos aan aan de behoeften van de dag.
- Met een hands-on mentaliteit pak je taken snel op en zoek je altijd naar creatieve oplossingen.
- Stressbestendigheid is jouw superkracht; je blijft kalm en gefocust, zelfs in drukke momenten.
- Je hebt het vermogen om je in te leven in anderen, waardoor je hun wensen en behoeften aanvoelt.
- Jij ziet uitdagingen als kansen om te groeien, niet als obstakels.
- Heb je ervaring in een vergelijkbare functie en kennis van MEWS? Dat is zeker een pluspunt

**Wie zijn wij?**

Bij Maison ELLE Amsterdam kom je te werken in een warm team, in het hart van de bruisende hoofdstad. Hier ontvang je internationale gasten die de schoonheid van Amsterdam willen ontdekken. Gevestigd in een charmant herenhuis nabij het Vondelpark, dé plek waar de verfijnde ELLE lifestyle samenkomt met de Franse joie de vivre. Jouw gastvrijheid draagt bij aan een onvergetelijk verblijf voor onze gasten in deze unieke stad

**Waarom kies je voor Black Label Hospitality?**
- Een dynamische en collegiale werkomgeving.
- Reiskostenvergoeding (vanaf 10 km enkele reis).
- Korting op overnachtingen binnen hotels en restaurants van Black Label Hospitality.
- Toffe collega's en veel (creatieve) vrijheid.
- Kansen om jezelf te (blijven) ontwikkelen binnen een jonge en groeiende horecaonderneming.
- Marktconform salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden.
- Wij betalen gegarandeerd meer dan je huidige salaris.

**Wat kun je verwachten van Black Label Hospitality?**
Black Label Hospitality is een dynamische hoteloperator met een unieke visie op het bouwen, uitbreiden en beheren van luxe lifestyle hotels. We werken samen met ketens zoals Accor, Hilton, IHG, Marriot en Wyndham, en begrijpen de behoeften van vastgoedeigenaren, investeerders en moderne hotelgasten. Onze focus ligt op het creëren van een omgeving die gasttevredenheid, samenwerking, innovatie en persoonlijke ontwikkeling bevordert. Door te investeren in de vaardigheden van onze medewerkers, bieden wij kansen voor interne ontwikkeling en groei. Wij zoeken werknemers die willen bijdragen aan de unieke, gastvrije sfeer van ons hotel. Sluit je aan bij ons hotel en help ons onze gasten een onvergetelijk verblijf te bezorgen.

Soort dienstverband: Fulltime, Bepaalde tijd

Aanvullende vergoedingen:

- Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

- Bedrijfsfeesten
- Collectieve zorgverzekering
- Pensioen
- Personeelskorting
- Reiskostenvergoeding

Werkschema:

- ma-vr
- Weekendbeschikbaarheid

Werklocatie: Fysiek

  • Guest Experience Expert

    1 maand geleden

    Amsterdam West, Nederland Marriott International, Inc Voltijd

    **Job Number** 24176245 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Amsterdam Marriott Hotel, Stadhouderskade 12, Amsterdam, Noord-Holland, Netherlands VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management **Our Hotel** With its many museums, peaceful canals and 17th-century...

  • Guest Experience Expert

    4 maanden geleden

    Amsterdam West, Nederland Marriott International, Inc Voltijd

    **Job Number** 24096636 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Amsterdam Marriott Hotel, Stadhouderskade 12, Amsterdam, Noord-Holland, Netherlands VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management **Our Hotel** With its many museums, peaceful canals and 17th-century...

  • Guest Experience Expert

    2 maanden geleden

    Amsterdam West, Nederland Marriott International, Inc Voltijd

    **Job Number** 24161588 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Amsterdam Marriott Hotel, Stadhouderskade 12, Amsterdam, Noord-Holland, Netherlands VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management **Our Hotel** With its many museums, peaceful canals and 17th-century...

  • Guest Experience Manager

    1 maand geleden

    Amsterdam, Nederland Rosewood Hotel Group Voltijd

    **General Information**: - Country/Region- Netherlands- Province/City- Amsterdam- Location- Rosewood Amsterdam- Department- Rooms - Front Office- Job Type- Full-time Permanent**A Day in the Life** As the Guest Experience Manager at Rosewood Amsterdam, you begin your day by reviewing the arrival list of VIP guests, ensuring their personal preferences and...

  • Guest Experience Expert

    5 maanden geleden

    Amsterdam West, Nederland Marriott International, Inc Voltijd

    **Job Number** 24073292 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Amsterdam Marriott Hotel, Stadhouderskade 12, Amsterdam, Noord-Holland, Netherlands VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management We are currently recruiting for a passionate and enthusiastic...

  • Guest Experience Expert

    4 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Amsterdam Marriott Hotel Voltijd

    Our HotelWith its many museums, peaceful canals and 17th-century architecture, Amsterdam charms every visitor. In the midst of this splendid city, you'll find the Amsterdam Marriott Hotel. Our luxury hotel, located across from Leidseplein's fine dining, shopping and entertainment, is a 5-minute walk to many attractions including the Rijksmuseum and Van Gogh...

  • Guest Experience Expert

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Amsterdam Marriott Hotel Voltijd

    Our HotelWith its many museums, peaceful canals and 17th-century architecture, Amsterdam charms every visitor. In the midst of this splendid city, you'll find the Amsterdam Marriott Hotel. Our luxury hotel, located across from Leidseplein's fine dining, shopping and entertainment, is a 5-minute walk to many attractions including the Rijksmuseum and Van Gogh...

  • Guest Experience Associate

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Marriott International, Inc Voltijd

    Job SummaryWe are seeking a skilled Guest Experience Associate to join our team. As a Guest Experience Associate, you will be responsible for delivering exceptional service to our guests, ensuring their stay with us is memorable and unique.Key ResponsibilitiesProcess operational needs and address guest requests in a timely and efficient manner.Complete...

  • Guest Relations Supervisor

    5 maanden geleden

    Amsterdam West, Nederland Marriott International, Inc Voltijd

    **Job Number** 24081433 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Amsterdam Marriott Hotel, Stadhouderskade 12, Amsterdam, Noord-Holland, Netherlands VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management We are currently recruiting for a passionate and enthusiastic...

  • Guest Experience Coordinator

    1 maand geleden

    Amsterdam, Nederland The Hoxton, Lloyd Amsterdam Voltijd

    Job SummaryThe Hoxton, Lloyd Amsterdam is seeking a highly motivated and enthusiastic Front Office Intern to join our team. As a Front Office Intern, you will be responsible for providing exceptional customer service to our guests, ensuring their stay with us is memorable and enjoyable.Key ResponsibilitiesProvide a warm and welcoming experience to all...

  • Guest Experience Expert

    1 maand geleden

    Amsterdam, Nederland Marriott Voltijd

    Job Number 24176245 Job Category Rooms & Guest Services Operations Location Amsterdam Marriott Hotel, Stadhouderskade 12, Amsterdam, Noord-Holland, Netherlands Schedule Full-Time Located Remotely? N Relocation? N Position Type Non-Management Our Hotel With its many museums, peaceful canals and 17th-century architecture,...

  • Guest Experience Specialist

    1 maand geleden

    Amsterdam, Nederland the niu Fender Voltijd

    Job SummaryWe are seeking a highly motivated and enthusiastic Front Office Receptionist to join our team at the niu Fender Hotel in Amsterdam East. As a key member of our front desk team, you will be responsible for providing exceptional customer service to our guests, ensuring a seamless and memorable experience.Key ResponsibilitiesGuest Check-In/Check-Out:...

  • Guest Experience Ambassador

    1 maand geleden

    Amsterdam, Nederland Amsterdam Marriott Hotel Voltijd

    Job Title: Guest Experience ExpertWe are seeking a highly skilled and enthusiastic Guest Experience Expert to join our team at the Amsterdam Marriott Hotel. As a key member of our staff, you will be responsible for delivering exceptional customer service to our guests, ensuring their stay with us is memorable and enjoyable.Responsibilities:Handle in- and...

  • Guest Experience Ambassador

    2 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Tivoli Doelen Amsterdam Voltijd

    Are you ready to take your hospitality skills to the next level?As a Guest Experience Ambassador at Tivoli Doelen Amsterdam, you will be the face of our hotel, responsible for delivering exceptional experiences to our guests. You will be the point of contact for our VIP guests and event organizers, ensuring that every interaction is memorable and...

  • Guest Experience Manager

    6 dagen geleden

    Amsterdam, Nederland Corecruitment Voltijd

    Job Title: Guest Experience Manager - Themed Attraction Location: Amsterdam, Netherlands Salary: €4,000 gross per month  An exciting opportunity has opened for an Operations Manager at a well-known themed attraction. This role centers on delivering exceptional guest experiences while leading a high-performing team. We are seeking a charismatic, engaging...

  • Guest Experience Manager

    4 weken geleden

    Amsterdam, Nederland The Standard Hotel Voltijd

    **The Standard Brussels**: **Guest Experience Manager (GEM)**: **The Standard Brussels**: **Guest Experience Manager (GEM)**: Opening in early 2025, The Standard, Brussels marks the hotel brand’s third outpost in Europe. Set in the city’s Northern Quarter, The Standard, Brussels brings the brand’s design, culture, and activation-driven philosophy to...

  • Guest Experience Manager

    1 maand geleden

    Amsterdam, Nederland The Hoxton Voltijd

    About The HoxtonWe are a series of open-house hotels, each located in a vibrant neighborhood that we love. Our mission is to provide a unique hospitality experience that combines style, comfort, and value. We strive to create a welcoming atmosphere where guests can feel at home, surrounded by local charm and character.Job SummaryWe are seeking a highly...

  • Luxury Guest Experience Manager

    1 week geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Anantara Voltijd

    Role SummaryThe Guest Relations Manager is responsible for ensuring that all guests experience exceptional service during their stay. This includes overseeing the guest relations team, developing strategies to enhance guest satisfaction, and handling guest inquiries and feedback.Key ResponsibilitiesDevelop and implement guest satisfaction strategies to drive...

  • Director of Guest Experience

    4 dagen geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Sea Containers London Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Duty Manager to join our team at Sea Containers London. As a Duty Manager, you will play a vital role in supporting our guest-facing colleagues and contributing to the creation of uniquely personalized guest journeys.Responsibilities:Provide operational support to front and back-of-house teams...

  • Guest Experience Coordinator

    1 maand geleden

    Amsterdam, Nederland Tribe Amsterdam City Voltijd

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled and enthusiastic Front Office Agent to join our team at TRIBE Amsterdam City. As a Front Office Agent, you will be responsible for providing exceptional customer service and ensuring a warm and welcoming experience for our guests.Key ResponsibilitiesGuest Service: Provide personalized service to guests, responding...