Support Officer B2B Services Rabobank

3 maanden geleden

Utrecht, Nederland Cibeo Voltijd

**Voor Rabobank zoekt CIBEO een: Support Officer B2B Services**

**Onze afdeling**
Ons supportteam 1e lijn valt onder het domein Operations Payments & Savings en bestaat uit ongeveer 20 enthousiaste medewerkers. Op de afdeling staat klantfocus en collegialiteit centraal. We werken samen aan een open en eerlijke cultuur waarin ruimte is voor feedback. Wij geloven namelijk dat een positieve cultuur doorwerkt in het behalen van de 9+ klantbeleving.
Binnen de Tribe werken we samen volgens de Agile én LEAN werkwijze en streven naar een excellente service en dienstverlening.

**De functie**

Naast het beantwoorden van vragen zet je jouw commerciële vaardigheden in om de relatie met onze bestaande klanten verder uit te breiden bijvoorbeeld door klanten proactief te wijzen op de toegevoegde waarde die onze oplossingen nog meer te bieden hebben. Met jouw inzet en inzicht verras je jouw gesprekspartner en help je hen succesvoller te ondernemen. Je zet alles in het werk voor onze gezamenlijke missie: “Together for a delightful customer experience”.

**Vereiste competenties**
Competenties staan voor ons centraal in onze sollicitatieprocedure. Wij zijn dan ook op zoek naar een echte teamplayer die denkt in kansen. Hulpvaardigheid, hands-on mentaliteit en betrokkenheid spelen een centrale rol om gezamenlijk de excellente service te bieden waar we als team naar streven. Daarnaast ben je communicatief sterk en denk jij voor de klant een stap vooruit en maak jij snel systemen en processen eigen. Goed analytisch vermogen en snel kunnen schakelen is bij ons op de afdeling erg belangrijk. Staat voor jou de klant centraal? En samen met het team ben je altijd op zoek naar de excellente service? Dan zijn we op zoek naar jou

**Functievereisten**
- Minimaal MBO 4 opleidingsniveau.
- Communicatief vaardig
- Analytische sterk en snel kunnen schakelen.
- Ervaring met (telefonisch) klantcontact is een pré.
- Hands-on mentaliteit.
- Sales (outbound bellen) ervaring is een pré.
- Wft Basis is een pré.

**Voorwaarden**:

- Salaris € 2.500;
- tot € 3000,-, afhankelijk van diploma en ervaring o.b.v. 38 uur;
- Reiskostenvergoeding;
- Contract via Cibeo;
- 8% vakantiegeld, pensioenopbouw vanaf start;
- Inzet voor 1 jaar met optie tot verlenging of overname

**Vragen?

  • Support Officer Ccn

    6 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Rabobank Voltijd

    Wil jij verschillende collega’s ondersteunen in het beheren van een vaste klantportefeuille en tegelijkertijd direct klantcontact met onze klanten, waardoor je vanuit 2 opzichten meewerkt aan onze 9+ klantbeleving?_ **Jij & jouw functie** Als Support Officer kan jij het verschil maken door vanuit een regiefunctie als contactpersoon te fungeren. Je bewaakt...

  • Client Support Officer

    6 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Rabobank Voltijd

    Stel je voor, je speelt een cruciale rol in zowel klantbediening als risicobewustzijn van de bank op de dynamische Bouw & Vastgoed portefeuille. **Jij & jouw functie** Jij als Client Support Officer Bouw & Vastgoed draagt bij aan de implementatie van transacties en kredietfaciliteiten binnen Wholesale & Rural op het hoofdkantoor van Rabobank in Utrecht....

  • Client Support Officer

    6 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Rabobank Voltijd

    Can you imagine, supporting the commercial process and delivering customer value by independently providing customized advice and support to one of the various client teams? **You and your job** As a Client Support Officer you can make a difference by providing advice to Relationship Managers concerning system possibilities and managing and accounting...

  • Support Officer Wholesale Service

    6 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Rabobank Voltijd

    De functie van Support Officer Wholesale Service & Support combineert de werkzaamheden van de back **Laten we eens kijken naar de details van deze functie**: - Werkzaamheden: Je voert zelfstandig alle werkzaamheden uit met betrekking tot betaalproducten. Hierbij ligt de focus vooral op product - en transactiegerichte betaaldiensten. Je zorgt ervoor dat de...

  • Key Accountmanager Payments, Identity Services

    4 weken geleden

    Utrecht, Nederland Rabobank Voltijd

    **Dit bieden we jou** - € 5.115 tot € 7.308 bruto per maand (schaal 10) bij 36 uur - Een 13e maand en 8% vakantiegeld - 11% Employee Benefit Budget - € 1.400 ontwikkelbudget per jaar - Hybride werken: balans tussen thuiswerken en werken op kantoor (bij de meeste functies mogelijk) - Pensioen, met keuze voor de hoogte van je eigen bijdrage Bekijk al...

  • Community Manager B2B Sales

    1 maand geleden

    Utrecht, Nederland Rabobank Voltijd

    **Dit bieden we jou** - € 4.292 tot € 6.131 bruto per maand (schaal 09) bij 36 uur - Een 13e maand en 8% vakantiegeld - 11% Employee Benefit Budget - € 1.400 ontwikkelbudget per jaar - Hybride werken: balans tussen thuiswerken en werken op kantoor (bij de meeste functies mogelijk) - Pensioen, met keuze voor de hoogte van je eigen bijdrage Bekijk al...

  • Regulatory & Supervisory Support Officer (Cito)

    4 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Rabobank Voltijd

    **Embark on a transformative journey with Rabobank's Chief Innovation and Technology Office (CITO) as a Regulatory & Supervisory Support Officer, where your expertise is crucial in our obligations towards the supervisor. From coordinating our engagements with the JST, coordinating our annual reporting to supporting CITO with implementing new laws and...

  • Global Lead Compliance Monitoring Officer

    6 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Rabobank Voltijd

    As a member of the Global Compliance Monitoring Team at Rabobank, you are part of the second line of responsibility where you play a pivotal role in contributing to Rabobank’s commitment to compliance, by leading several quarterly compliance monitoring assessments. **You and your job** In the Global Compliance Monitoring team, we work on signal driven and...

  • Transaction Processing Officer

    1 maand geleden

    Utrecht, Nederland Rabobank Voltijd

    **This is what we offer you** - Gross monthly salary between EUR 3,179 and EUR 4,540 (scale 07) for a 36 hour week - Thirteenth month's salary and 8% holiday allowance - 10% Employee Benefit Budget - EUR 1,400 development budget per year - Hybrid working: balance between home and office work (possible for most roles) - A pension, for which you can set the...

  • Rabobank Utrecht

    6 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Tempo-Team Voltijd

    **Functieomschrijving** Vindt jij het leuk om groot zakelijk klanten te helpen? Ben je analytisch en ben je nieuwsgierig ingesteld? Lees dan snel verder! **Wat bieden wij jou** - uurloon tussen €15,03 en € 21,46 - 8 % vakantiegeld en 13 de maand - Volledige reiskostenvergoeding met OV - Hybride werken - Internet, werkplek en thuiswerkvergoeding **Wie...

  • Global Lead Compliance Monitoring Officer

    4 dagen geleden

    Utrecht, Nederland Rabobank Voltijd

    **This is what we offer you** - Gross monthly salary between EUR 5,115 and EUR 7,308 (scale 10) for a 36 hour week - Thirteenth month's salary and 8% holiday allowance - 11% Employee Benefit Budget - EUR 1,400 development budget per year - Hybrid working: balance between home and office work (possible for most roles) - A pension, for which you can set the...

  • Client Support Officer

    2 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Rabobank Voltijd

    Can you imagine, supporting the lending process, handling data and making impact by independently providing customized advice and support to one of the various client teams. **You and your job** As a Client Support Officer you make a contribution by providing advice to Credit Analysts and Front Office concerning system possibilities and managing and...

  • Medewerker Klantenservice Rabo Smartpay

    4 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Rabobank Voltijd

    Wil jij als medewerker klantenservice Rabo Smartpay van het supportteam binnen de Tribe B2B Services het eerste aanspreekpunt zijn voor (MKB) zakelijke klanten die gebruik maken van de Rabobank e-commerce producten? Rabobank is op zoek naar Medewerkers Klantenservice!_ **Jij & jouw functie** Als Medewerker Klantenservice draag je bij door, naast het...

  • Fcc Fiu Reporting Officer

    2 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Rabobank Voltijd

    As an FCC FIU Reporting Officer you can make a difference with your in-depth knowledge of Anti-Money Laundering and Counter Terrorism Financing. You contribute to the protection of Rabobank and the society against (facilitation of) money laundering and terrorism financing. **You and your job** As an FCC FIU Reporting Officer, you are part of a...

  • Rabobank Risk Management Specialist

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Rabobank Voltijd

    Job OverviewRabobank is a Dutch bank operating in 38 countries, serving over 9 million customers. As a FCC Officer SLM, you will be part of a team of 24 experts who provide objective and independent reports on the effectiveness of risk management.

  • Officer Trade Services Bankgaranties

    4 weken geleden

    Utrecht, Nederland Rabobank Voltijd

    **Dit bieden we jou** - € 2.345 tot € 3.349 bruto per maand (schaal 05) bij 36 uur - Een 13e maand en 8% vakantiegeld - 9% Employee Benefit Budget - € 1.400 ontwikkelbudget per jaar - Hybride werken: balans tussen thuiswerken en werken op kantoor (bij de meeste functies mogelijk) - Pensioen, met keuze voor de hoogte van je eigen bijdrage Bekijk al...

  • Client Support Specialist

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Rabobank Voltijd

    Rabobank is a Dutch bank that operates in 38 countries, serving over 9 million customers. As a Client Support Officer at Rabobank, you will be part of the Wholesale & Rural Europe & Africa team, working closely with Credit Analysts and Front Office to provide advice on system possibilities and risk management.Job DescriptionWe are looking for a highly...

  • Lead Tech Support Office

    6 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Rabobank Voltijd

    LYou will bring our approach to IT to the next level enabling our business strategy of excellent customer focus, meaningful cooperation, rock-solid bank, and empowered employees by transforming the way Rabobank works and helping realize their ambitions. Empowered employees are a priority for Rabobank. As Lead Tech Support Office Retail NL Tech (RNT), you and...

  • Transaction Processing Officer Vcf Structured

    3 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Rabobank Voltijd

    **Transaction Processing Officer VCF Structured Lending** **You and your job** As member of the VCF Structured Lending Team within Corporate Banking Services you will be responsible for daily loan administration for a diverse portfolio of structured lending clients. You will assist in the development of Rabobank’s Lending proposition providing flawless...

  • Rabobank Traineeship: Risk

    1 maand geleden

    Utrecht, Nederland Rabobank Voltijd

    **This is what we offer you** - Gross monthly salary between EUR 3,179 and EUR 4,540 (scale 07) for a 36 hour week - Thirteenth month's salary and 8% holiday allowance - 10% Employee Benefit Budget - EUR 1,400 development budget per year - Hybrid working: balance between home and office work (possible for most roles) - A pension, for which you can set the...