Client Support Officer

3 maanden geleden

Utrecht, Nederland Rabobank Voltijd

Can you imagine, supporting the lending process, handling data and making impact by independently providing customized advice and support to one of the various client teams.

**You and your job**
As a Client Support Officer you make a contribution by providing advice to Credit Analysts and Front Office concerning system possibilities and managing and accounting risks. You support the Credit Analyst in the administration of the collateral and covenants. They have all the information and knowledge which is needed to service the Wholesale & Rural Europe & Africa clients and internal stakeholders. The outstanding position is in one of the sector teams servicing for example the Food and Agri, Energy Transition or Project Finance clients.

**Fine working relationship**
- in the teamClient Support together with 20direct colleagues in team, overall 60+ colleagues, serving 8+ sector teams.
- Highest diversity in nationalities, gender, and religions 36-40 hours per week

**Work and pleasure**
- “As Credit Controller, you will work in a challenging environment together with enthusiastic colleagues from very diverse backgrounds. Together, we record the agreements made with our clients in systems in order to mitigate the risks for the bank. Because we work for large and interesting clients, the work is never standard and there are always new challenges._
Pieter Nederlof, coordinator Client Support credit control.

**An average working day**

Are you curious about what would be on your to-do list on an average working day? For instance you will ensure all agreed collateral and covenants with customers are accurately reflected in legal documentation and banking systems. You will act as the bridge between front
- and back-office, sharing vital information. Additionally, you will monitor and calculate data for daily and monthly insights into client positions, such as borrowing base limits and covenants. Serving as the single point of contact for internal clients on process issues, you will provide answers and resolve complaints. You will also contribute to the department’s change agenda by assisting with system implementations and suggesting improvements for efficiency. In this role, you can make a difference by providing information and managing accounting risks.

**Together we achieve more together than alone**
We believe in the power of difference. Bringing together people's differences is what makes us an even better bank. So we are very curious about what you can bring to our team at Client Support.
- At Rabobank, our clients always come first. We strive for high customer satisfaction, seamless digital services, and deeper relationships. We embed sustainability in everything we do, daring to make a difference for the world. Balanced growth is key, focusing on operational excellence, efficiency, risk awareness, and regulatory compliance. Rabobank is a great place to be, where we make a meaningful impact for customers and society, and inspire our employees to grow, learn, and take responsibility._

Carolina van den Berg, Teamlead Client Support E&A.

Your future colleagues are looking forward to working with you. They will be glad of your help to provide advice to Credit Analysts and Front Office concerning system possibilities and managing and accounting risk. Working together is the way we work; as 1 supportive Rabobank team. Talking of Rabobank: We are a Dutch bank that operates in 38 countries for over 9,500,000 customers. Together with these customers, our members and partners we stand side by side to create a world in which everyone has access to enough healthy food. In the Netherlands we work to create a country in which people are happy with how they live, work and do business.

**You and your talent**
- Professional and intellectual ability on university/higher educational level;
- You have banking or financial work experience;
- 1 year of customer support/client facing experience;
- Fluent written and verbal communication in English is required;
- Experience in the analysis of corporate customers and managing deal processes is preferred;
- Knowledge and/or affinity in the areas of lending, structuring complex financing, credit risk management and loan documentation;
- You have an A1/A2 level in Dutch and want to improve it;
- You have a strong analytical capacity are pro-active and have a hands-on mentality with a focus to act as one team and to support and offer the best service to our customers.

If you'd like to ask more some questions about the job first, please contact

The information below may also be useful for you:

- We may hold the interviews through a video call or in person at our Utrecht office.
- Applications without a motivation letter will not be reviewed.
- ** You hold a valid living and working permit for the Netherlands.**:

- You can find answers to the most frequently asked questions on rabobank.jobs/en/faq.
- A security check is part of the process.
- We respect your privacy.
- #LI-LB

  • Client Support Officer

    7 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Rabobank Voltijd

    Can you imagine, supporting the commercial process and delivering customer value by independently providing customized advice and support to one of the various client teams? **You and your job** As a Client Support Officer you can make a difference by providing advice to Relationship Managers concerning system possibilities and managing and accounting...

  • Client Support Officer

    7 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Rabobank Voltijd

    Stel je voor, je speelt een cruciale rol in zowel klantbediening als risicobewustzijn van de bank op de dynamische Bouw & Vastgoed portefeuille. **Jij & jouw functie** Jij als Client Support Officer Bouw & Vastgoed draagt bij aan de implementatie van transacties en kredietfaciliteiten binnen Wholesale & Rural op het hoofdkantoor van Rabobank in Utrecht....

  • Support Officer Ccn

    7 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Rabobank Voltijd

    Wil jij verschillende collega’s ondersteunen in het beheren van een vaste klantportefeuille en tegelijkertijd direct klantcontact met onze klanten, waardoor je vanuit 2 opzichten meewerkt aan onze 9+ klantbeleving?_ **Jij & jouw functie** Als Support Officer kan jij het verschil maken door vanuit een regiefunctie als contactpersoon te fungeren. Je bewaakt...

  • Client Support Specialist

    4 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Rabobank Voltijd

    About UsRabobank is a leading financial institution with a strong presence in the Netherlands and a significant global reach. Our mission is to empower our clients and stakeholders by providing innovative solutions and exceptional service.Job DescriptionWe are seeking an experienced Client Support Officer to join our team at Rabobank. As a key member of our...

  • Client Support Specialist

    1 maand geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Rabobank Voltijd

    Rabobank is a Dutch bank that operates in 38 countries, serving over 9 million customers. As a Client Support Officer at Rabobank, you will be part of the Wholesale & Rural Europe & Africa team, working closely with Credit Analysts and Front Office to provide advice on system possibilities and risk management.Job DescriptionWe are looking for a highly...

  • Support Officer Wholesale Service

    7 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Rabobank Voltijd

    De functie van Support Officer Wholesale Service & Support combineert de werkzaamheden van de back **Laten we eens kijken naar de details van deze functie**: - Werkzaamheden: Je voert zelfstandig alle werkzaamheden uit met betrekking tot betaalproducten. Hierbij ligt de focus vooral op product - en transactiegerichte betaaldiensten. Je zorgt ervoor dat de...

  • Secretarial Support Officer

    1 maand geleden

    Utrecht West, Nederland Finance Club B.V. Voltijd

    **Florius (100% dochter van ABN AMRO) is per direct opzoek naar een Secretarial Support Officer, ter vervanging van een zieke. De functie is mínimaal voor een halfjaar, met optie tot een verlenging.** **Beschrijving** Als secretarial support officer zorg je er persoonlijk voor dat de organisatie als een geoliede machine draait. Je ondersteunt de afdeling...

  • Privacy Officer

    4 weken geleden

    Utrecht, Nederland Northwave Cyber Security Voltijd

    As a Privacy Officer, you take the lead and ensure that the client has control over privacy matters. You are responsible for managing the Privacy Information Management System, providing input on organizational developments, and overseeing the handling of incidents and/or inquiries. You do this for multiple clients simultaneously. **What you do**: You...

  • Rabobank Utrecht

    7 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Tempo-Team Voltijd

    **Functieomschrijving** Vindt jij het leuk om groot zakelijk klanten te helpen? Ben je analytisch en ben je nieuwsgierig ingesteld? Lees dan snel verder! **Wat bieden wij jou** - uurloon tussen €15,03 en € 21,46 - 8 % vakantiegeld en 13 de maand - Volledige reiskostenvergoeding met OV - Hybride werken - Internet, werkplek en thuiswerkvergoeding **Wie...

  • Recruitment Officer

    1 dag geleden

    Utrecht, Nederland AV Werving & Selectie Voltijd

    Recruitment OfficerWord jij enthousiast van mensen helpen aan een nieuwe baan? Kom je dan ontwikkelen in het recruitment werkveld bij AV! Je ondersteunt het recruitment proces voor klanten en zorgt er voor dat kandidaten op de hoogte zijn van onze vacatures. Met jouw support voo...

  • Recruitment Officer

    3 maanden geleden

    Utrecht, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland AV Werving & Selectie Voltijd

    Recruitment OfficerWord jij enthousiast van mensen helpen aan een nieuwe baan? Kom je dan ontwikkelen in het recruitment werkveld bij AV! Je ondersteunt het recruitment proces voor klanten en zorgt er voor dat kandidaten op de hoogte zijn van onze vacatures. Met jouw support voo

  • Regulatory & Supervisory Support Officer (Cito)

    4 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Rabobank Voltijd

    **Embark on a transformative journey with Rabobank's Chief Innovation and Technology Office (CITO) as a Regulatory & Supervisory Support Officer, where your expertise is crucial in our obligations towards the supervisor. From coordinating our engagements with the JST, coordinating our annual reporting to supporting CITO with implementing new laws and...

  • Digitalization Officer

    1 maand geleden

    Utrecht, Nederland Rabobank Voltijd

    **This is what we offer you** - Gross monthly salary between EUR 3,712 and EUR 5,300 (scale 08) for a 36 hour week - Thirteenth month's salary and 8% holiday allowance - 10% Employee Benefit Budget - EUR 1,400 development budget per year - Hybrid working: balance between home and office work (possible for most roles) - A pension, for which you can set the...

  • Contact Officer Particulier

    2 maanden geleden

    Utrecht, Nederland ABN AMRO Voltijd

    Contact Officer Particulier **At a glance**: **Contact Officer Locatie Amsterdam, Nijmegen, Breda** (24 tot 36 uur per week - Hybride werken met flexibele roosters) **Your job**: In de functie van Contact Officer ben je het eerste aanspreekpunt voor onze particuliere klanten en bied je hen de beste service op maat. Je ondersteunt dagelijks ongeveer 40...

  • Support Officer Erasmus+ Beurzen

    2 maanden geleden

    Utrecht Oost, Nederland Universiteit Utrecht Voltijd

    Wil jij bijdragen aan internationale uitdagingen voor onze studenten? Houd jij van administratieve klussen en van faciliteren? Krijg je energie van het werken in dynamische en gezellige omgeving? Dan maken we graag kennis met jou! Wij zoeken twee nieuwe Support Officers (32-40 uur) die het team Student Life & International Mobility van de Universiteit...

  • Contact Officer Particulier

    7 uur geleden

    Utrecht, Nederland ABN AMRO NL Voltijd

    Contact Officer Particulier **At a glance** **Contact Officer Locatie Amsterdam, Nijmegen, Breda** (24 tot 36 uur per week - Hybride werken met flexibele roosters) **Your job** In de functie van Contact Officer ben je het eerste aanspreekpunt voor onze particuliere klanten en bied je hen de beste service op maat. Je ondersteunt dagelijks ongeveer 40...

  • Recruitment Officer

    2 maanden geleden

    Utrecht, Nederland AV Werving & Selectie Voltijd

    Recruitment Officer Word jij enthousiast van mensen helpen aan een nieuwe baan? Kom je dan ontwikkelen in het recruitment werkveld bij AV! Je ondersteunt het recruitment proces voor klanten en zorgt er voor dat kandidaten op de hoogte zijn van onze vacatures. Met jouw support voor het recruitment team zorg jij ervoor dat persoonlijke en zakelijke dromen ; ...

  • Recruitment Officer

    2 maanden geleden

    Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland AV Werving & Selectie Voltijd

    Recruitment OfficerWord jij enthousiast van mensen helpen aan een nieuwe baan? Kom je dan ontwikkelen in het recruitment werkveld bij AV! Je ondersteunt het recruitment proces voor klanten en zorgt er voor dat kandidaten op de hoogte zijn van onze vacatures. Met jouw support voor het recruitment team zorg jij ervoor dat persoonlijke en zakelijke dromen ;Maak...

  • Recruitment Officer

    2 maanden geleden

    Utrecht, Nederland AV Werving & Selectie Voltijd

    Recruitment OfficerWord jij enthousiast van mensen helpen aan een nieuwe baan? Kom je dan ontwikkelen in het recruitment werkveld bij AV! Je ondersteunt het recruitment proces voor klanten en zorgt er voor dat kandidaten op de hoogte zijn van onze vacatures. Met jouw support voor het recruitment team zorg jij ervoor dat persoonlijke en zakelijke dromen ;Maak...

  • Recruitment Officer

    2 maanden geleden

    Utrecht, Nederland AV Werving & Selectie Voltijd

    Recruitment OfficerWord jij enthousiast van mensen helpen aan een nieuwe baan? Kom je dan ontwikkelen in het recruitment werkveld bij AV! Je ondersteunt het recruitment proces voor klanten en zorgt er voor dat kandidaten op de hoogte zijn van onze vacatures. Met jouw support voor het recruitment team zorg jij ervoor dat persoonlijke en zakelijke dromen ;Maak...