Helpdeskmedewerker
2 weken geleden
Ben jij op zoek naar een dynamische rol waarin je het beste van twee werelden combineert? Wil je de kans krijgen om jezelf te ontwikkelen tot een coördinerende positie binnen een groeiende organisatie? Dan is dit jouw kans Hello Professionals zoekt een Helpdeskmedewerker in Alkmaar.
Als Helpdeskmedewerker sta je niet alleen klaar voor onze gebruikers aan de helpdesk, maar speel je ook een belangrijke rol speelt in het ondersteunen van onze Netwerk
- en Systeembeheerder.
Jouw verantwoordelijkheden
- Beantwoorden van eerstelijns vragen van onze medewerkers en het bieden van technische ondersteuning;
- Behandelen van binnengekomen incidenten/tickets en zorgen voor een snelle en effectieve oplossing;
- Proactief beheren van de werkplekken en zorgen voor een optimale gebruikerservaring.
- Verlenen van support aan collega's ter plaatse en op afstand;
- Samenwerken met onze netwerk
- en systeembeheerder om systeemtechnische problemen te analyseren en op te lossen;
- Beheren van diverse applicaties en de VOIP-voorziening;
- Uitvoeren van updates voor onze Windows-omgeving en andere softwarepakketten;
- Begeleiden en ondersteunen van migraties en implementaties;
- Installeren, testen en implementeren van nieuwe servers en hardware/software.
Onze opdrachtgever
Onze opdrachtgever is een toonaangevende leverancier van medische hulpmiddelen en diensten die zich inzet voor het verbeteren van de kwaliteit van leven van mensen wereldwijd. Met een sterke focus op innovatie, kwaliteit en service biedt onze opdrachtgever een uitgebreid assortiment producten en oplossingen voor de behandeling van chronische aandoeningen.
Jouw profiel
Als Helpdeskmedewerker ben je een gepassioneerde professional met een scherp oog voor klanttevredenheid. Met jouw servicegerichte aanpak en doelgerichte werkwijze, bied je oplossingen die de verwachtingen overtreffen. Jij bent de essentiële schakel tussen technologie en tevredenheid.
Daarnaast neem je het volgende mee:
- Mbo werk
- en denkniveau;
- Minimaal 1 jaar relevante stage
- en of werkervaring;
- Kennis van Linux en Google Suits is een pré.
Het aanbod
Bij deze vacature ga je in dienstverband bij ons, Hello Professionals. Wij bieden de volgende arbeidsvoorwaarden aan:
- Een salaris tussen de € 2.800 en de € 3.200 per maand;
- 25 vakantiedagen, 8,33% vakantiegeld en een goede pensioensregeling;
- Betaald opleidingstraject van 12 dagen per jaar;
- Uitstekende opleidingsmogelijkheden;
- Salaris dat meegroeit met jouw kennis en certificeringen;
- Leaseauto of reiskostenvergoeding.
En daarnaast gezellige borrels, uitjes en leerzame kennisdelingssessies.
Over Hello Professionals
Hello Professionals is een IT-partner met meer dan 20 jaar ervaring in het samenbrengen van IT-professionals en opdrachtgevers. Wij adviseren en verbinden IT-vraagstukken met de benodigde kennis. Dit doen wij vanuit ons uitgebreide netwerk met een breed scala aan IT-specialisten.
Wij detacheren professionals van supportmedewerkers tot Cloud specialisten en doen dit met onze cultuur assessment net even anders. Door goed verwachtingsmanagement, transparantie en eerlijk zaken doen maken wij het verschil.
Bij Hello Professionals willen wij jouw verwachtingen overtreffen. Hierbij maakt het voor ons niet uit of je bij ons in vaste dienst bent of ingehuurd. Daarom kiezen wij voor een betrokken aanpak. Met ons coaching
- en ontwikkelprogramma helpen wij jou verder in je carrière. Dit doen we door samen met jou te kijken naar ambities, competenties en de ontwikkelingen op de arbeidsmarkt. Als jij bij ons komt werken, ben je verzekerd van een betrouwbare werkgever / opdrachtgever, die je snel op de plek brengt waar jij je ambities kunt waarmaken.
De volgende stap in jouw ICT-carrière begint bij Hello Professionals
Interesse?
Geïnteresseerd in deze vacature? Solliciteer dan gelijk op deze IT-vacature
Of ben je benieuwd naar een van onze andere ICT-vacatures? Klik dan hier voor al onze IT-vacatures
Soort dienstverband: Fulltime, Detachering
Contractduur 6 maanden
Salaris: €2.800,00 - €3.200,00 per maand
Rooster:
- ma-vr
Secundaire arbeidsvoorwaarden:
- Auto van de zaak
- Bedrijfsfeesten
- Bedrijfsopleiding
- Budget voor professionele ontwikkeling
- Extra vakantiedagen
- Kerstpakket
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
- Vrijdagmiddagborrel
Soorten aanvullende vergoedingen:
- Vakantiegeld
Werklocatie: Fysiek
-
Helpdeskmedewerker ICT
3 weken geleden
Alkmaar, NH, Noord-Holland, Nederland Driessen VoltijdHelp jij graag anderen met hun ICT-vragen? Word dan helpdeskmedewerker bij de BUCH! Analyseer, registreer en los problemen van jouw collega's op. Iets voor jou?Wat ga je doen?Als helpdeskmedewerker bij de BUCH ben je hét eerste aanspreekpunt over ICT-vragen. Jij helpt jouw collega's
-
Helpdeskmedewerker ICT
11 uur geleden
Alkmaar, Nederland Driessen VoltijdHelp jij graag anderen met hun ICT-vragen? Word dan helpdeskmedewerker bij de BUCH! Analyseer, registreer en los problemen van jouw collega's op. Iets voor jou? Wat ga je doen? Als helpdeskmedewerker bij de BUCH ben je hét eerste aanspreekpunt over ICT-vragen. Jij helpt jouw collega's verder!Dit zijn jouw taken: Je registreert de vraag, het verzoek...
-
Helpdeskmedewerker ICT
3 weken geleden
Alkmaar, Nederland Driessen VoltijdHelp jij graag anderen met hun ICT-vragen? Word dan helpdeskmedewerker bij de BUCH! Analyseer, registreer en los problemen van jouw collega's op. Iets voor jou?Wat ga je doen?Als helpdeskmedewerker bij de BUCH ben je hét eerste aanspreekpunt over ICT-vragen. Jij helpt jouw collega's verder!Dit zijn jouw taken:Je registreert de vraag, het verzoek of probleem...
-
Helpdeskmedewerker ICT
2 weken geleden
Alkmaar, Nederland Driessen VoltijdHelp jij graag anderen met hun ICT-vragen? Word dan helpdeskmedewerker bij de BUCH! Analyseer, registreer en los problemen van jouw collega's op. Iets voor jou?Wat ga je doen?Als helpdeskmedewerker bij de BUCH ben je hét eerste aanspreekpunt over ICT-vragen. Jij helpt jouw collega's verder!Dit zijn jouw taken:Je registreert de vraag, het verzoek of probleem...
-
IT Helpdeskmedewerker Vast Contract
20 uur geleden
Alkmaar, Nederland Hello Professionals VoltijdGoed salaris, leaseauto en uitdagende opdrachten. Klinkt interessant toch? Ben jij toe aan een nieuwe uitdagende baan als IT Helpdeskmedewerker? Lees dan snel verder! Hello Professionals zoekt een IT Helpdeskmedewerker in Alkmaar die het leuk vindt om bij verschillende opdrachtgevers van toegevoegde waarde te kunnen zijn. Flexibiliteit in opdrachten maar...
-
Helpdeskmedewerker ICT
5 dagen geleden
Alkmaar, Nederland Driessen VoltijdAls helpdeskmedewerker bij de BUCH ben je hét eerste aanspreekpunt over ICT-vragen. Jij helpt jouw collega's verder! Dit zijn jouw taken: Je registreert de vraag, het verzoek of probleem in het incidentregistratiesysteem TopdeskJe analyseert het verzoek of probleem. Als je het zelf kunt oplossen, dan doe je dit direct. Als je het niet zelf kunt oplossen,...
-
Helpdeskmedewerker ICT
2 weken geleden
Alkmaar, Nederland Driessen VoltijdAls helpdeskmedewerker bij de BUCH ben je hét eerste aanspreekpunt over ICT-vragen. Jij helpt jouw collega's verder! Dit zijn jouw taken: Je registreert de vraag, het verzoek of probleem in het incidentregistratiesysteem Topdesk Je analyseert het verzoek of probleem. Als je het zelf kunt oplossen, dan doe je dit direct. Als je het niet zelf kunt oplossen,...
-
Helpdeskmedewerker ICT
2 weken geleden
Alkmaar, Nederland Driessen VoltijdAls helpdeskmedewerker bij de BUCH ben je hét eerste aanspreekpunt over ICT-vragen. Jij helpt jouw collega's verder!Dit zijn jouw taken:Je registreert de vraag, het verzoek of probleem in het incidentregistratiesysteem TopdeskJe analyseert het verzoek of probleem. Als je het zelf kunt oplossen, dan doe je dit direct. Als je het niet zelf kunt oplossen, dan...
-
Helpdeskmedewerker ICT
1 week geleden
Alkmaar, Nederland Driessen VoltijdAls helpdeskmedewerker bij de BUCH ben je hét eerste aanspreekpunt over ICT-vragen. Jij helpt jouw collega's verder! Dit zijn jouw taken: Je registreert de vraag, het verzoek of probleem in het incidentregistratiesysteem TopdeskJe analyseert het verzoek of probleem. Als je het zelf kunt oplossen, dan doe je dit direct. Als je het niet zelf kunt oplossen,...
-
Helpdeskmedewerker ICT
4 weken geleden
Alkmaar, Nederland Driessen VoltijdAls helpdeskmedewerker bij de BUCH ben je hét eerste aanspreekpunt over ICT-vragen. Jij helpt jouw collega's verder!Dit zijn jouw taken:Je registreert de vraag, het verzoek of probleem in het incidentregistratiesysteem TopdeskJe analyseert het verzoek of probleem. Als je het zelf kunt oplossen, dan doe je dit direct. Als je het niet zelf kunt oplossen, dan...
-
Helpdeskmedewerker ICT
4 weken geleden
Alkmaar, Nederland Driessen VoltijdDriessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.FunctiebeschrijvingAls...
-
Helpdeskmedewerker
3 weken geleden
Alkmaar, Nederland ICT4YOU B.V. VoltijdJob DescriptionDeel uitmaken van het support team bij een mooie organisatie op het kantoor in Alkmaar? Als Helpdeskmedewerker (1e lijns) mee werken aan mooie grote (technische) projecten? Lees dan nu verder! Er heerst een prettige, collegiale sfeer, waarbij je alle mogelijkheden krijgt om mee te denken over creatieve ideeën, innovatieve aanpak en zaken...
-
Servicedesk Medewerker
11 uur geleden
Alkmaar, Nederland Maandag VoltijdOver de functie Als Helpdeskmedewerker ICT binnen de Servicedesk ben jij een echte probleem oplosser op het gebied van IT-vraagstukken. Je hebt niet alleen een brede kennis van IT, maar beschikt daarnaast ook over veel mensenkennis. Het is jouw taak om klanten en gebruikers op een klantvriendelijke manier te woord te staan en duidelijke oplossingen te bieden...
