Procescoördinator Sociaal Wijkteam

2 maanden geleden


Zwolle, Nederland Gemeente Zwolle Voltijd

Als procescoördinator heb je een adviserende en uitvoerende rol. In de mailbox van het team komen diverse vragen binnen over processen. Een zorgaanbieder vraagt bijvoorbeeld of de ondersteuningsplannen voortaan digitaal kunnen worden aangeleverd. Wat zou dit betekenen voor de uitvoerende collega's en hoe zit het met de beveiliging van de digitale route?
Dienstverband / uren per week
Jaarcontract met de intentie tot een vast dienstverband / 32 - 36 uur
Werk
- en denkniveau
Hbo / Hbo+
Salaris
Maximaal € 5.313;
- (schaal 10)
Afdeling
Sociaal Wijkteam, team Backoffice
Vacaturehouder
Ruben de Vos
Sluitingsdatum
24 november 2024
Je team
De afdeling bestaat uit vijf Wijkteams, één backoffice en een team Leerplicht/RMC. Jij zult gaan werken in de backoffice. De backoffice ondersteunt de vijf wijkteams in proces en administratie. De wijkteams vormen een laagdrempelige plek in de wijk, waar bewoners terecht kunnen met vragen over zorg of ondersteuning. De vijf teams voeren de Jeugdwet, Wet Maatschappelijke Ondersteuning en delen van de Participatiewet uit. Er zijn naast jou nog drie andere procescoördinatoren werkzaam op de backoffice. Met hen verdeel je het werk, stem je af en kun je altijd sparren.
Dit doe jij
Als procescoördinator heb je een adviserende en uitvoerende rol. In de mailbox van het team komen diverse vragen binnen over processen. Een zorgaanbieder vraagt bijvoorbeeld of de ondersteuningsplannen voortaan digitaal kunnen worden aangeleverd. Wat zou dit betekenen voor de uitvoerende collega's en hoe zit het met de beveiliging van de digitale route? Daarnaast gaat een aanbestedingstraject lopen. In een vroeg stadium denk jij of je collega mee. Of de Sociale Verzekeringsbank gaat werken met een nieuwe portal. Dan onderzoeken jullie de consequenties voor het proces bij de gemeente. Samen met je collega's bepaal je wie welk onderwerp gaat oppakken.
Je werkt vraagstukken uit, kijkt altijd wat er beter kan en informeert interne en externe stakeholders. Je overziet het geheel, maar bent ook hands-on én een onuitputtelijk 'orakel' die op elke vraag een antwoord weet of vindt. Het kan gaan om dagelijkse zaken, maar ook grotere projecten die meer tijd kosten. Vaak zitten er ook meerdere partijen aan tafel. Netwerken is dus een belangrijk onderdeel van je functie. De uitdaging ligt vooral in het combineren van de inhoudelijke onderwerpen van het Sociaal Wijkteam, en de processen en systemen die er aan verbonden zijn.
Dit ben jij
Je hebt een passende hbo
- of hbo+ opleiding, ervaring met kwaliteitsmanagement en het aanjagen van projecten (het liefst binnen het sociaal domein). Uiteraard ben je goed op de hoogte van de nieuwe ontwikkelingen in het vakgebied en speel je hier goed op in. In deze signalerende rol is het belangrijk dat je genoeg weet over de inhoud, maar je bent van het proces. Procescoördinatoren komen in actie op verzoeken vanuit de organisatie. Dan dompel je jezelf helemaal onder in het onderwerp, want van nature ben je onderzoekend en je wilt precies weten hoe het zit. Je ziet overal verbeterpunten, luistert en stelt vragen, totdat je de essentie te pakken hebt. Je advies of oplossing kun je vervolgens op heldere wijze presenteren, rekeninghoudend met de ontvanger.
Dit bieden wij
Een salaris van mínimaal € 3.602;
- en maximaal € 5.313;
- per maand (functieschaal 10) bruto per maand bij een volledige werkweek van gemiddeld 36 uur per week. Het salaris is afhankelijk van opleiding, kennisniveau en ervaring. Daarnaast ontvang je 17,05% van je salaris in de vorm van een individueel keuzebudget (IKB) waarmee je een deel van je arbeidsvoorwaarden naar eigen wens kunt inrichten. Je hebt de mogelijkheid om dit bedrag maandelijks of jaarlijks te laten uitkeren. Het vakantiegeld en een dertiende maand is in dit bedrag opgenomen. Het pensioen dat voor je wordt opgebouwd, staat los van deze regeling.
Wij investeren in je (persoonlijke) ontwikkeling, dus we horen graag hoe jij dit ziet. In Zwolle werken we hybride, meestal twee á drie dagen op kantoor en rest van de werkweek thuis. Daarin zijn we flexibel en dat ben jij dus ook. We hebben een budget voor je beschikbaar om je werkplek thuis in te richten. Ook krijg je een laptop en telefoon van de 'zaak'. Ons Stadskantoor is goed bereikbaar met het openbaar vervoer.
Het betreft een functie voor 32 tot 36 uur per week. Je start met een jaarcontract, uiteraard met de bedoeling om je daarna een vast dienstverband te geven.
Zwolle, #hartstad en organisatie
In Zwolle geloven we dat het leven beter wordt als we samenwerken met inwoners, ondernemers en partners in de stad. En dat blijkt te werken, want Zwolle scoort hoog op 'kwaliteit van leven'. Inwoners hebben een groot hart voor de stad, houden van het groen, werken, ondernemen met plezier en voelen zich veilig.
We kijken uit naar een toekomst met meer dan 160.000 inwoners. Het is onze missie om onze brede welvaart te behouden en te versterken. Dit doen we door unieke talenten samen te brengen en onze p



  • Zwolle, Nederland PostNL Voltijd

    Op ons sorteringscentrum in Zwolle geef jij als procescoördinator operationeel leiding aan onze postvoorbereiders en -sorteerders. En zorg je voor een soepel sorteerproces. Zo draag jij bij aan onze missie: de favoriete bezorger zijn van iedereen. **Uitdagingen** Mede dankzij jou ontvangen Nederlanders hun post op tijd. Jij zorgt namelijk met de logistiek...


  • Zwolle, Nederland Gemeente Zwolle Voltijd

    Ben jij een betrokken professional met een passie voor de zorg en oog voor de noden van kwetsbare mensen? Als Sociaal Werker Beschermd en Beschut Wonen speel je een sleutelrol in het ondersteunen van mensen met een psychische aandoening of andere problematiek die intensieve zorg nodig hebben. Dienstverband / uren per week Jaarcontract met zicht op een vast...


  • Zwolle, Nederland Dimence Groep Voltijd

    -Stage Uren per week 32 uur Regio's Zwolle Opleidingsniveau HBO Sluitingsdatum 15 december 2024 **Stageplaats HBO Sociaal Juridische Dienstverlening De Kern Sociaal Raadslieden Zwolle**: **Over de stage** Voor het team Sociaal Raadslieden van De Kern in Zwolle zijn wij op zoek naar een SJD stagiaire. De Kern biedt hulp, daar waar de mensen zijn; thuis en...


  • Zwolle, Nederland Dimence Groep Voltijd

    Maatschappelijk werkers, agogen en overigUren per week - 32 uurRegio's - ZwolleOpleidingsniveau - HBOSluitingsdatum23 december 2024**Sociaal Raadsvrouw Sociaal Raadsman De Kern Zwolle**: Voor het team Sociaal Raadslieden van De Kern in Zwolle zijn wij op zoek naar een Sociaal Raadsman of Sociaal Raadsvrouw. De Kern biedt hulp, daar waar de mensen zijn; thuis...


  • Zwolle, Nederland Dimence Groep Voltijd

    Maatschappelijk werkers, agogen en overigUren per week - 32 uurRegio's - ZwolleOpleidingsniveau - HBOSluitingsdatum23 december 2024**Sociaal Raadsvrouw Sociaal Raadsman De Kern Zwolle & Kampen**: Voor het team Sociaal Raadslieden van De Kern in Zwolle & Kampen zijn wij op zoek naar een Sociaal Raadsman of Sociaal Raadsvrouw. De Kern biedt hulp, daar waar de...


  • Zwolle, Nederland Gemeente Zwolle Voltijd

    Je voert gesprekken met ouders, partners en/of gezinnen met een relatie - of scheidingsproblematiek. Je creëert altijd een veilige omgeving, waarin volwassenen en jongeren zich veilig en begrepen voelen. Jij denkt graag mee over een (marketing - en communicatie)strategie om inwoners van alle culturen op dit thema nog sneller te traceren, te bereiken en te...

  • Toezichthouder Wmo/jeugd

    6 maanden geleden


    Zwolle, Nederland select Excellent B.V. Voltijd

    De kern van je werk is onderzoeken of de zorg die wij inkopen rechtmatig of onrechtmatig wordt verleend. Dat doe je op basis van meldingen en signalen (reactief) en met proactief toezicht wensen wij (onbewuste) fouten door aanbieders vroegtijdig te signaleren en erger te voorkomen. Bovendien wensen wij de relatie tussen gemeente en aanbieders te...


  • Zwolle, Nederland Gemeente Zwolle Voltijd

    Door jouw coördinerende rol werken gemeente en onderwijs goed samen aan de opgave voor nieuwkomers en worden de gemaakte afspraken nagekomen en resultaten geboekt. Dienstverband / uren per week Contract voor twee jaar voor 24 uur per week Werk - en denkniveau Hbo Salaris Maximaal €5.691; - bij een 36-urige werkweek (functieschaal...

  • Toezichthouder Wmo

    4 maanden geleden


    Zwolle, Nederland Gemeente Zwolle Voltijd

    De kern van je werk is onderzoeken of de zorg die wij inkopen rechtmatig of onrechtmatig wordt verleend. Dat doe je op basis van meldingen en signalen (reactief) en met proactief toezicht wensen wij (onbewuste) fouten door aanbieders vroegtijdig te signaleren en erger te voorkomen. Dienstverband / uren per week Jaarcontract met zicht op een vast...

  • Ambulant Woonbegeleider

    3 maanden geleden


    Zwolle, Nederland Tactus Verslavingszorg Voltijd

    Zoek je een uitdagende baan met veel autonomie in de uitvoering van jouw werk en een betrokken team om mee te sparren en af te stemmen? Dan is dit jouw kans! - Zwolle - In overleg - MBO - 20-10-2024 Algemene informatie **De locatie**: Je werkt vanuit de locatie Pannekoekendijk in Zwolle maar bent actief door de gehele regio van Zwolle. Op de locatie...

  • Wijkmanager Zwolle-midden

    2 weken geleden


    Zwolle, Nederland Gemeente Zwolle Voltijd

    Het is je ambitie om vitale en toekomstbestendige wijken vorm te geven. Dat doe je als wijkmanager met inwoners, collega’s en partners. Je motiveert, jaagt aan en inspireert. Gezien het relatieve nieuwe team van wijkmanagers zijn we op zoek naar een collega die ook ervaring heeft met bestuurlijke en politieke processen. Dienstverband / uren per...


  • Zwolle, Nederland Gemeente Zwolle Voltijd

    De gemeenten van de regio IJsel-Vecht werken in het Sociaal Domein aan de beweging om mensen zo goed mogelijk thuis te laten wonen. Jij draagt bij aan deze beweging door de regie te pakken op het regionaal Uitvoeringsplan Maatschappelijke opvang. Hierin staat de ambitie van gemeenten en partners centraal om dak - en thuisloosheid terug te dringen en de...

  • Coördinator Finance

    3 weken geleden


    Zwolle, Nederland Hogeschool Viaa Voltijd

    Viaa is een christelijke hogeschool met een uitgesproken karakter. We hechten grote waarde aan kwalitatief goed onderwijs, advies en onderzoek. Daar voelen we ons met elkaar verantwoordelijk voor. Wij zijn betrokken op elkaar als collega’s en studenten. Wij geloven dat uit verbondenheid en samenwerking het beste klimaat ontstaat voor ontwikkeling, voor...

  • Assistent Welzijn

    4 maanden geleden


    Zwolle, Nederland Travers Welzijn Voltijd

    wij zoeken twee - **Assistenten Welzijn** - voor onze wijkcentra 24-26 uur per week vanaf 1 januari 2025 - **Vanuit onze wijkcentra **De Vlasakkers** in Diezerpoort, **Ons Eigen Huis**in de Kamperpoort en het **wijkcentrum Holtenbroek** stimuleren we ontmoetingen tussen wijkbewoners. Dit doen we door het organiseren van activiteiten en het ondersteunen van...

  • Zakelijk Leider Wijkcentra

    2 maanden geleden


    Zwolle, Nederland Travers Welzijn Voltijd

    wij zoeken een - **Zakelijk leider wijkcentra** - 30-32 uur per week per 15 januari 2025 - **De wijkcentra van Travers Welzijn zijn onderdeel van de sociale basis in Zwolle. Met onze centra in de wijken bieden we ruimte voor ontmoeting, ontspanning, inwoners(initiatieven), sociale cohesie en educatieve en sociale activiteiten voor jeugd, jongeren en...

  • Adviseur Werk

    3 maanden geleden


    Zwolle, Nederland Tiem Voltijd

    Wij zijn Tiem, sociaal werk - en ontwikkelbedrijf. We geloven in werkgeluk voor iedereen, ook wanneer dat niet vanzelfsprekend is. Bij Tiem richten we ons op wat wél mogelijk is en begeleiden we werkzoekenden naar een betaalde baan, persoonlijke groei en geluk. Wil jij graag een bijdrage leveren aan dit waardevolle werk? Dan heb je geluk, want wij zijn voor...

  • Gemeente Zwolle

    3 maanden geleden


    Zwolle, Nederland Select Excellent B.V. Voltijd

    In Zwolle geloven we dat het leven beter wordt als we samenwerken met inwoners, ondernemers en partners in de stad. En dat blijkt te werken, want Zwolle scoort hoog op ‘kwaliteit van leven’. Inwoners hebben een groot hart voor de stad, houden van het groen, werken, ondernemen met plezier en voelen zich veilig. We kijken uit naar een toekomst met meer dan...

  • Toezichthouder Wmo/jeugd

    6 maanden geleden


    Zwolle, Nederland Samenvijf Voltijd

    **Dit ga je doen**: Als Toezichthouder WMO/Jeugd bij de gemeente Zwolle ligt de kern van je werk in het onderzoeken of de zorg die de gemeente inkoopt rechtmatig wordt verleend. Dit doe je zowel op basis van meldingen en signalen (reactief) als door proactief toezicht uit te voeren om eventuele fouten door aanbieders vroegtijdig te signaleren en erger te...


  • Zwolle, Nederland Zonnehuisgroep IJssel-Vecht Voltijd

    Ben jij de administratieve duizendpoot die ervoor zorgt dat alles op rolletjes loopt? Zie jij verbeterpunten en aarzel je niet om deze aan te pakken? Dan ben jij de persoon die wij zoeken voor de functie van Medewerker Cliëntadministratie bij Vereen! Wat ga je doen? Als Medewerker Cliëntadministratie ben jij de spil in het proces rondom onze cliënten....

  • Consulent Inkomen Beheer

    3 maanden geleden


    Zwolle, Nederland Gemeente Zwolle Voltijd

    Je beheert een eigen klantenbestand van mensen die een uitkering krijgen op basis van de IOAW en Participatiewet. Je bepaalt ook of mensen in aanmerking komen voor bijzondere bijstand. Daarbij kijk je niet alleen naar de regelgeving, maar ook naar de menselijke maat. Je bent sociaal, stelt mensen op hun gemak, luistert goed en stelt de juiste (waarderende)...